............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.8
76 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы46

Цены

Фото5

3.8
76 оценок
​Кристина Кондратьева​5 отзывов
Самый лучший пункт выдачи Озон хожу только суда, девочки очень доброжелательные отзывчивые и всегда готовы помочь. В помещении чисто и тепло. К работе нет не каких вопросов только 5 звезд
Читать целиком
O
Ozon
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно слышать, что вы остаетесь до…
Гж
​Городской житель​3 отзыва
Мне нравится
​Ангелина Медведева​2 отзыва
Самый лучший пункт
AB
​Anka Bobuleva​9 отзывов
Сегодня 26 мая 2025 приблизительно 18.30 года Пришли мне вещи,которые нужно померить несколько размеров, и еще размеры в пути, я пришла , причем еще одна вещь появилась , то что она пришла, когда я оказалась пункте и не знала мне ее подали, я померила, приобрела одну и конечно же попросила оставить остальные 2 вещи тк придут еще размеры и вдруг они будут лучше смотреться, в итоге обслуживала меня одна девушка, которая постоянная спокойная беленькая молодая, к ней притензий нет, а вторая которая в теле и темная нахамила, ходила руки в карманы кого то кружилась, со мной спокойно не разговаривала, а подошла и говорит:-"Либо вы выкупаете вещи, либо мы оформляем возврат!"-дословно, на что я объяснила я выкуплю , но вдруг те размеры мне больше понравятся, она впринципе грубо разговаривала со мной и бегала туда сюда😅относительно недавно ее видела может месяца 2 работает, один раз как то хабалила тоже, но я пропустила мимо ушей, но сегодня накалила прям, жалобу также оформлю на озоне, к самому пункту особо нет притензий, а вот данная особо ведет себя не клиентоориентированно, я постоянная клиентка. Не хочется даже после этого заходить, ни в одном пункте мне не отказывали в оставлении вещей , по правилам дается 2 недели!!!!Вещь если я порвала бы, я сказала проверьте! На что она промолчала,и зачем мне порванную вещь оставлять для выкупа?В общем немпонятно необоснованно ничего, вещи она конечно оставила, спасибо большое, но вот где правила и указания , что нельзя вещи оставлять на хранение, по правилам дается 2 недели еще паз повторюсь! Но отношение к вашему пункту испорчено!!! Остаток вещей заберу и больше вообще не буду ходить!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИЩ
​Иван Щ​16 отзывов
Очень долгое обслуживание, не рекомендую сюда заказывать товары
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Kot Т​23 отзыва
Негативные отзывы пишут злые люди. Которые вечно чем-то недовольны. Хожу в данный пункт выдачи уже много лет. Да, бывают очереди, да бывает что пол грязноват. Но по наблюдениям: в очереди не хотят стоять, т.к другие заказывают очень много им это собирают. И они большинство вещей возвращают. )Точно не операторы в этом виноваты) И понятно, что все это нужно обработать. И занижать оценку пвз потому что ОЗОН переносит доставку, тоже неуместно. А девчата молодцы, всегда подскажут, помогут. Сил им и терпения от негатива
Читать целиком
АС
​Антон Суворов​28 отзывов
Быстрое обслуживание!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Евгения Рубчинко​20 отзывов
Сотрудника никогда нет на месте, никто не отзывается.
​Марина Мазепа (Суродина)​3 отзыва
Ошиблись при выдаче товара. Списали деньги за то что по факту вернула. А то что забрала отметили как возврат.
Читать целиком
O
Ozon
6 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Марина. Напишите нам, пожалуйста, номер заказа в личные сообщения любого официального…
СП
​Сергей Поляков​4 отзыва
Всегда всё чётко, при получении и при отправке товара!
​Валерия Малышева​15 отзывов
Почитав негативные отзывы, немного удивилась . Да это лучший пункт выдачи! Всегда все быстро и четко выдается. Вы что ли не были в пунктах выдачи других маркетплейсов, где зачастую творится реальный беспорядок и товар может даже потеряться ?! Так же никаких проблем с возвратами , тоже все быстро, четко и бесплатно. Мое уважение сотрудникам данного пункта выдачи! Девушка с татуировками - прелесть!
Читать целиком
O
Ozon
18 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия! Спасибо за высокую оценку. Рады, что вам нравится качество сервиса. Ждём вас…
КБ
​Ксения Бешенева​1 отзыв
Почитал отзывы, конечно нахожусь в недоумении, как можно задержку доставки списывать на пвз. Видимо когда заказывают, даже не задумываются какими несколькими транспортными компаниями это доставляется! У меня каждый день меняется дата доставки и это либо продавец не отгрузили во время либо проблемы транспортировки! Девчонки все дружелюбные и приветливые , всегда пригласят в примерочную, предложат скотч,пакет и проверить товар! Очень рекомендую!
Читать целиком
O
Ozon
10 сентября 2023, официальный ответ
Ксения, здравствуйте. Благодарим за высокую оценку. Здорово, что вы остались довольны работой наших…
ОО
​Ольга Ольга​18 отзывов
Поддерживаю полностью предыдущий отзыв о задержках. Последние раз 10, заказы приходят с задержкой. И скорее всего, из за того, что просто работники пункта выдачи просто не успевают товар принимать. Ради интереса заказала в соседний пункт выдачи, доставка пришла во время и в первой половине дня. А не после закрытия пункта выдачи или на следующий день, как в этом ПВЗ. P.S. Каждый второй свой заказ делаю ориентируясь на дату доставки,так как нужен уже в определенную дату и постоянно товар задерживается.....
Читать целиком
O
Ozon
30 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Спасибо за обратную связь. Информацию передали коллегам. Уточните, пожалуйста…
​Kristina Shishigina​5 отзывов
В данный пункт выдачи постоянно приходит товар с задержками. Нарушая ЗоЗПП Ст. 23.1 , на каком этапе происходит задержка не известно, возможно на приёме пункта не успевают т.к. работают на 2 отдела. Постоянно приходится ругаться и требовать доставить товар своевременно и возместить компенсацию за задержку по закону, но и на это приходится потратить кучу времени т.к отписки их, что они ушли от компенсации для улучшения доставки. Простите, а почему я должна ждать товар который оплатила своевременно? Нигде нет информации при заказе товара о возможной задержке! Каждый заказ стали задерживать, жаль тратить своё время на суды, поэтому не рекомендую данный пункт выдачи и маркетплейс. 2 звёздочки девушкам, которые там работают вежливые и приятные.
Читать целиком
O
Ozon
14 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Напишите, пожалуйста, номер заказа / телефона / электронную почту / о ситуац…
​Имя Фамилия​159 отзывов
Очень рано закрывается пункт выдачи, особенно по выходным. Очень мало места в помещении.
O
Ozon
18 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Информацию передали коллегам, учтём пожелания на будущее.
​Дарья ✨​33 отзыва
Раз на раз не приходиться,бывает один сотрудник на 2 точки и не дозваться её, а бывает всё быстро. Но пункт выдачи уж очень маленький и 2 людям тесно, из-за этого ничего не заказываю туда с примеркой,только мелочи.
Читать целиком
O
Ozon
10 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья. Спасибо за отзыв. Информацию передали коллегам, учтём пожелания на будущее.
ОМ
​Олеся Матвеева​3 отзыва
Вежливый персонал, быстрое обслуживание)
O
Ozon
6 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Олеся! Спасибо за уделённое время на отзыв. Приятно, что вы оценили наш сервис. Ждём за новыми покупками 💙
​Андрей Руппель​5 отзывов
Всегда быстрая выдача, очень вежливый персонал
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Алиса Федотова​6 отзывов
Работает до 18:00????в субботу и воскресенье????когда как раз у людей выходной и нужно забрать заказ!!!первый раз сталкиваюсь с таким графиком!!!!даже подумать не могла что такое возможно!!зря потраченное время..специально ехала….
Читать целиком
O
Ozon
29 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Алиса. Спасибо, нам очень важна обратная связь от наших клиентов. Подскажите, пожалуйс…
ЕП
​Екатерина Пьянкова​29 отзывов
Не очень удобно что на выдаче в озоне работает продавец из канцелярии, иногда нужно подождать, а так всё отлично!
O
Ozon
19 октября 2022, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Передали ваше замечание коллегам, постараемся исправиться. Будем рады видеть вас снова 💙
​Евгений Пряников​13 отзывов
Обслужили вежливо и быстро!
O
Ozon
20 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за уделённое отзыву время. Рады, что вы остались довольны 💙
A1
​Allmighty 1​18 отзывов
Позвонил за 5 минут до закрытия и попросил подождать меня. Девушка любезно согласилась.
O
Ozon
25 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.
​Анастасия Зиберт​16 отзывов
Отличная выдача товара.
O
Ozon
15 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.
​Екатерина Воронина​1 отзыв
Работает одна женщина и на канцелярский магазин и на выдачу товаров озон. Очень неудобная система. Сегодня зашла чтобы забрать посылку, там в канцелярский огромная очередь и на выдачу уже много людей собралось и женщина бегает туда сюда, зачем накладывать на себя обязанности, которые не можешь выполнять в полной мере? Ждала минут 10 пока она с канцелярского придёт и выдаст мне заказ. Три звёзды оставила только за ее вежливость.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее