............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ной 

Отель
3.7
34 оценки
3.7
34 оценки
Татьяна Горячкина2 отзыва
АК
Алексей Кузнецов1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Виктор Чайка20 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕU
Екатерина User9 отзывов
Хамство, неуважение и обман - характеристика данного заведения. Забронировали в данном учреждении заранее номер на 3 человек на 29.05.24, при заселении выяснилось, что такого номера свободного нет в наличии, чудеса, да и только. администратор (если можно так назвать) предложила взамен два номера, но с возможностью подселения, этот вариант абсолютно не подходящий в данной ситуации, учреждение вряд ли несло бы ответственность за сохранность личных вещей в номере с подселением. Попросили посчитать номер за те же деньги, но без подселения (без доплаты в 900₽), т.к. невнимательность и безответственность лежала на совести данного заведения, а именно то, что устные договоренности бронирования не были соблюдены. На что женщина администратор грубо отреагировала, нахамила со словами, что «это вообще не со мной договаривались» и вообще «выметайся отсюда». Так же у неё попросили номер владельца данной гостиницы, на что она сказала «ниче я вам давать не буду». Прошу руководство разобраться в данной ситуации, почему ваши сотрудники бронируют номера, а на самом деле не бронируют, адекватных вариантов не принимают и выгоняют в ночь гостей на улицу искать другое жилье, хотя казалось бы об этом подумали заранее.
Читать целиком
ЕК
Ерёмин Константин5 отзывов
КС
Ксения Сафиуллина21 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее