Мария-Ра

Супермаркет

4.4

94 оценки

Контакты

37 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

E N8 отзывов

Сегодня 23.10.26г в 18:14ч моя дочь покупала сливочный сыр в этом магазине, оплатила на кассе самообслуживания, направилась к выходу и ее остановила кассир женщина не славянской внешности, начала требовать чек с девочки, приняв ее за вора!! Ужасный персонал!!!!Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

Мс

Мария-Ра, супермаркет

24 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Передали Ваше обращение директору магазина. С сотрудником будет проведена беседа по ст…

АГ

Артём Григорьев3 отзыва

Хороший магазин

3 посещения

Отзыв подтверждён

Мс

Мария-Ра, супермаркет

27 октября 2026, официальный ответ

Добрый день. Всегда рады видеть Вас в нашем магазине! С уважением, Горячая линия компании "Мария-Ра"

ЕК

Евгений Курашов5 отзывов

Хороший выбор товаров.

Сбер

Отзыв подтверждён

Мс

Мария-Ра, супермаркет

22 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Всегда рады видеть Вас в нашем магазине! С уважением, Горячая линия компании "Мария-Ра"

L🤍 .8 отзывов

2-3 раза звала женщину чтобы подошла к кассе не спросила надо пакет или нет хотя брала много продуктов не здороваются связи 0 надо бегать к двери и при этом очередь задерживается товары просроченные не убирают с полок будьте осторожны.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мс

Мария-Ра, супермаркет

9 августа 2025, официальный ответ

Добрый день! Приносим извинения за причиненные неприятности. Информация доведена до директора магази…

Ирина Иванова60 отзывов

Добрый вечер! Не люблю оставлять негативные отзывы, но в этот раз оставлю. Хожу в данный магазин с момента открытия, не один год уже. Такого отношения не было. Как мне сказали, что магазин самообслуживания и кассир, замечу, единственный сотрудник магазина, отправляет меня в поиске грузчиков... управляющей или просто на горячую линию компании... доставайте арбуз с самого низа из клетки, как хотите, хоть зубами. Ребята, если это магазин самообслуживания, тогда пожалуйста предоставьте доступ к товару! А не нужно покупателям указывать куда и к кому идти... и все в таком духе! И если вы работаете в сфере обслуживания, будете любезны выполнить свои и прямые обязанности, если не устраивают условия, для чего работать в такой сфере... Портить настроение себе и другим людям??? Не хватает кадров или рук, так в этом не виноват покупатель. Пожелание для данной компании, улучшить условия труда... у вас такая текучка с кадрами и не кому работать 😓. Просто вы позиционируете, что ваши магазины у дома, так в такой магазин ходить не хочется, даже если он в шаговой доступности... Арбуз достал мужчина, такой же покупатель, ему отдельное спасибо!Читать целиком

Мс

Мария-Ра, супермаркет

2 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Информация передана директору магазина. С сотрудником магазина проведена беседа и допо…

Ангелина Афанасьева4 отзыва

Продавец хамка! Сначала научите с людьми разговаривать, потом за кассу ставьте , женщина со светлыми волосами, раньше стояла девушка и все было прекрасно, а сейчас даже уважительно разговаривать не умеютЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Мс

Мария-Ра, супермаркет

29 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим извинения за причиненные неприятности. Вся информация передана региональному…

АЧ

Анна Чистотина29 отзывов

Даже не знаю к кому больше претензия ,но творожок был в плесени за 2 дня до окончания срока годности …Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мс

Мария-Ра, супермаркет

30 августа 2025, официальный ответ

Добрый день! Приносим извинения за причиненные неприятности. Передадим Ваше обращение в отдел контро…

Alisa KI27 отзывов

Обходите стороной этот магазин. ПомойкаЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мс

Мария-Ра, супермаркет

12 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Возможно, вы зашли в магазин до того, как была осуществлена ежедневная переборка и вык…

Ксения Кравцова4 отзыва

02.06.2025 года я была в магазине и по своей невнимательности купила гнилые помидоры. Вернувшись в магазин, чтобы вернуть товар, столкнулась с проблемой: руководитель не знала, как оформить возврат, потому что я оплачивала на кассе самообслуживания через QR-код. Потратила на это 10-15 минут, и в итоге мне вернули деньги наличкой. Но самое неприятное – никто даже не извинился! Продавец, глядя на эти помидоры, даже не пошла проверить остальные. Типа берите, люди, просрочку, пожалуйста! Я сама работала в сфере обслуживания, и там всегда был приоритет – устранить проблему. У вас этого НЕТ! Кроме того, я видела и другие отзывы о проблемах с оплатой через Qr-код из-за плохой связи. Это правда, и не надо говорить, что всё в порядке! Я хожу в ваш магазин уже третий год, а проблема так и не решена. Кассиры сами говорят выходить на улицу, чтобы приложение банка загрузилось. Надеюсь, вы обратите внимание на эти проблемы!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мс

Мария-Ра, супермаркет

4 июня 2025, официальный ответ

Добрый день! Приносим извинения за причиненные неприятности. Ваша претензия по качеству передана в о…

ЛИ

Лариса И.1 отзыв

Много дешовых продуктов

Т-Банк

Отзыв подтверждён

МС

Максим С.1 отзыв

Маленький ассортимент.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

МЖ

Михаил Ж.1 отзыв

Такое себе

Т-Банк

Отзыв подтверждён

МЖ

Михаил Ж.1 отзыв

Шляпа полня

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ИК

Ирина К.1 отзыв

Сеть Мария Ра (почти любой магазин )грязно и расположение продуктов несуразное

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Ирина1 отзыв

Хороший выбор товаров, свежие фрукты и овощи, вежливый персонал, чистый и приятный магазин, быстрое обслуживание.Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

Мс

Мария-Ра, супермаркет

1 ноября 2023, официальный ответ

Большое спасибо за добрые слова. Очень приятно получать такие отзывы! Всегда рады видеть Вас в нашем…

ММ

Мр Мяу9 отзывов

Две рыжие продавщицы одна старая кучерявая, вторая молодая думают что они директора всей сети, могут послать, оскорбить и тд. Просрочку не убирают а выкладывают на кассу, в здании завелись тараканы, написали в полицию заявление тк продали просрочку и не вернули деньги.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мс

Мария-Ра, супермаркет

7 июля 2025, официальный ответ

Добрый день! Всю информацию передали руководству магазина для принятия необходимых мер и исправления…

София 🪷23 отзыва

Вечная проблема со стоимостью товара, она всегда на кассе выше, чем в ценнике, и у них всегда переоценка. Заходила вчера за мороженым, стоимость оказалась выше. Зашла сегодня за едой, опять такое. Не удержалась и спросила, что с ценой. Говорят, у нас переоценка. Я спрашиваю, а вчера тоже была? Говорят, вчера не было, сегодня будет. А в итоге стоимость всегда выше. Сколько уже можно. Вы ведущая компания супермаркетов. Разберитесь уже. Мы хотим к вам, только потому, что вы около дома. Сделайте уже систему бонусов как в пятёрочке. Разберитесь с просрочкой. Урегулируйте ценники. Сколько можно ! (Ещё отмечу,что спросила я это очень вежливо, не вызывая конфликт, на что меня, 20 летнюю девушку потыкали об листок, как котёнка. Спасибо за клиентоорентированность.)Читать целиком

Мс

Мария-Ра, супермаркет

27 мая 2026, официальный ответ

Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Да, сегодня в магазине идет переоценка т…

Lev Vladimirovich29 отзывов

В 21-22 году была нормальная Мария ра, с адекватным персоналом, что стало сейчас? Постоянно забывают менять ценники, выставляют свою бесполезную табличку " у нас переоценка, цена может отличаться" чьи это проблемы, что Вы не поменяли ценники? Только Ваша, но не как не покупателя. На полке с ценником одна цена, на кассе другая, так зачем вводить в заблуждение покупателей? На некоторых товарах цена отсутствует по два три дня. Продавцы оставляют кассы, уходят в зал, в итоге на кассе собирается очередь Верните старый персонал, при них такого бардака не былоЧитать целиком

Мс

Мария-Ра, супермаркет

16 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день! Вся информация передана директору магазина для принятия необходимых мер и контроля ситу…

ЕИ

Е И6 отзывов

Наладьте связь или напишите, что по q коду оплаты нет, постоянно люди бегают к выходу и стоим ждем. Оставила товарЧитать целиком

Мс

Мария-Ра, супермаркет

5 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Проверили информацию. В магазине стоят усилители связи, некорректной работы по безнали…

Елена Калюжная20 отзывов

Магазин хороший, светлый ,но очень жалко кассира.Что ж вы оставили одну кассу ? Это ж не отойти за весь день.Касса самообслуживания работает медленно и не возможно расчитаться ,через телефон .Нет интернета.Раз установили данную кассу доведите технологии на должный уровень.Читать целиком

Мс

Мария-Ра, супермаркет

15 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо вам за оставленный отзыв о работе нашего магазина в целом. Вся информация пере…

Кристина Дымчан8 отзывов

Хороший магазин рядом с домом, работает до поздна, всегда приветливые продавцы

Мс

Мария-Ра, супермаркет

9 ноября 2024, официальный ответ

Добрый вечер, Кристина! Спасибо вам большое за добрые слова. Ждём вас вновь. С уважением, Горячая линия компании "Мария-Ра"

Егор 7640 отзывов

Имейте в виду что здесь обсчитывают. Ценник стоит один, расчитывают соответственно по цене выше. Проверяйте не отходя от кассы. Возврат делают только налом (в целом меня не волнуют трудности возврата по безналу как клиента магазина). Дополнительная ошибка - чек мне предоставил кассир только после моей просьбы. После вызова директора магазина и разбирательств касаемо моего вопроса, чек у меня взяла директор и не вернула его мне самостоятельно, только после моей просьбы. Еще раз убедился что мария ра пробила дно.Читать целиком

Мс

Мария-Ра, супермаркет

31 октября 2024, официальный ответ

Добрый день. Вся информация передана региональному директору для принятия необходимых мер и контроля…

ДВ

Дранникова Вера1 отзыв

Магазин удобный, в шаговой доступности, но хожу очень редко, так как очень холодно в торговом зале, с детьми вообще боимся заходить, простываем. Приходится идти в другое магазины. Девочки продавцы в июле одеты по зимнемуЧитать целиком

Мс

Мария-Ра, супермаркет

11 июля 2024, официальный ответ

Добрый день. Спасибо за добрые слова. Исправили ситуацию. Включили кондиционер на тепло, и теперь в…

Татьяна Михайловна28 отзывов

Очень удивляют отзывы. Никогда никаких претензий не было к этому магазину. Возможно раньше что-то было, но сейчас все хорошо

Мс

Мария-Ра, супермаркет

22 февраля 2023, официальный ответ

Благодарим за оценку магазина! Для нас очень важно Ваше мнение! Желаем приятных покупок! С уважением, Служба Клиентского Сервиса компании "Мария-Ра"

Алёна Уланова1 отзыв

Отвратительный персонал, грубый!

Дмитрий Нелюбин10 отзывов

Плохой магазин, грубый персонал, директор Татьяна особенно (она их походу и учит), обещает всё исправить, но ничего не исправляет. По деньгам обман, а вот что бы вернуть деньги надо два раза на горячую линию позвонить. Не советую посещать и сам дорогу забуду.Читать целиком

Svetlana7 отзывов

Просто ужасная Мария-ра. Постоянно неверно стоят ценники, берешь по одной цене, на кассе пробивают другую цену. Видимо делают это специально, кто-то может на кассе не обратить внимание. Оправдывают неверную цену тем, что товар закончился, хотя обычно полка полностью заставлена, но ценник не убран.Читать целиком

Паша Шергин2 отзыва

Данный магазин Мария-Ра торгует исключительно пропавшей выпечкой. Первую покупку спустил на тормозах, но в третий раз беру выпечку с мясом а она пропала еще неделю назад!Читать целиком

НЗ

Надежда Замулина4 отзыва

Кассир Эдуард,главный недостаток этого магазина.Не здоровается,но за то разговаривает с коллегами очень громко и быдловато.Воспитания ноль.Очень неприятный.Читать целиком

Кристина Перевалова14 отзывов

Продукты под другими ценниками стоят, вроде смотришь по одной цене, а на кассе другая. Просишь по правам потребителя продать по цене которая была под продуктом, на это кассир отвечает «Читать надо». Вывод: ходить в магазин с лупой!Читать целиком

Анна К34 отзыва

Как ни зайду, покупателей совсем мало, так администрация последних распугивает и выгоняет. Вроде Мария-Ра на ребрендинге, меняется согласно времени, а по факту внутри, благодаря сотрудникам, все прежде.Читать целиком

ДС

Диана С17 отзывов

Крайне сложно найти ценники, либо они на другой полке, либо их нет вовсе.

Наталья Серова1 отзыв

Выбор продуктов, чистота

Елена Носырева2 отзыва

К сожалению, вместо хорошего отзыва и заслуженного, благодаря девочке-кассиру, кажется Любовь, вынуждена написать комментарий по поводу неделикатного поведения кассира Сергея. Прекрасно видя ,что перед ним человек не пенсионного возраста, попросил предъявить пенсионное удостоверение. Я не знаю для чего оно нужно в Марии-Ра. И прошу не думать, что я так выгляжу, раз кассир принял меня за бабушку, я не намного его старше. Уверена, что он просто захотел повеселиться (издеваться). Меня это оскорбило, прошу администрацию сделать внушение таким хамам. И мне не нужны никакие ваши ответы, просто учите своих работников уважительно относиться к жителям города.Читать целиком

Алёна Ми1 отзыв

Хороший выбор, всегда чисто :) Приятный коллектив, кассир Любовь - всегда с отличным настроением!

ПК

Парвиз Каюмов1 отзыв

Самый худший продавцыЧитать целиком

Мс

Мария-Ра, супермаркет

18 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Не совсем понимаем, что Вы имеете в виду. Будем признательны, если Вы подробно опишете…

Диана Панькова10 отзывов

Грязно,ценники не соответствуютЧитать целиком

Мс

Мария-Ра, супермаркет

20 октября 2023, официальный ответ

Приносим извинения за причиненные неприятности. Вся информация передана руководству для контроля сит…

Карта

Барнаул

Супермаркеты

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии