............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Росгосстрах 

Офис урегулирования убытков
3.7
81 оценка
ПАО Росгосстрах
Контакты
Инфо
Отзывы
36
Цены
Фото
8
28 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Роман Архипов32 отзыва
Неделю назад получил машину из ремонта. 5 баллов за то как сделали, но сто выбрать самостоятельно не мог и пришлось чиниться на другом конце города. Но хотя бы сделали хорошо и не зря весь этот путь проделал))Читать целиком
Ро
Росгосстрах, офис урегулирования убытков
сегодня, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Если у вас появятся вопросы или потребуется помощь, мы всегда г…
Данил Лудаков4 отзыва
Страховой спасибо! А произошло вроде бы ерунда, сильным ветром сорвало печную трубу с крыши. Я сначала даже не был уверен, что по такому случаю вообще что-то выплатят. Подал документы, дальше уже разобралисьЧитать целиком
Ро
Росгосстрах, офис урегулирования убытков
14 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь, пожалуй…
ВХ
Владимир Хохлов4 отзыва
Давно страхую свои машины в этой компании. Всегда делал все через агента. Возникла ситуация, и агент не смог помочь. Пришлось ехать в офис компании. Очень приятно, когда тебя выслушали, вошли в положение, и оказали максимальную поддержку и помощь. Особая благодарность Виктории Сиваковой. Прекрасный профессионал своего дела. Она потратила на нас не мало времени, вела себя как истинное лицо компании. По больше бы таких специалистов. 👍👍👍Читать целиком
Ро
Росгосстрах, офис урегулирования убытков
21 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь, пожалуй…
Сергей Демченко10 отзывов
Возникла ситуация вписать в действующую страховку ещё одного водителя. Со слов страхового агента - дело пяти минут, нужно лишь приехать в головной офис, что на Пролетарской 65. Были удивлены, приехав по данному адресу, что не всё так просто. Нужно было взять талон, либо позвонить на горячую линию. Взять талон не было возможности, позвонив на горячую линию минут двадцать трубку не брали. Ситуацию взяла под контроль менеджер агентской группы - Виктория Сивакова, за что ей ОГРОМНОЕ СПАСИБО, считаю это милое лицо компании, на таких и держится служба, ради таких сотрудников хочется обращаться за помощью. Виктория внимательно выслушала нас, не только объяснила как выйти из сложившейся ситуации, но и дала рекомендации по всевозможным страховым вопросам, по действующим акциям. Зачётная страховая компания, какие бы не были отдельные негативные отзывы - те отзывы, которые как правило происходят в минуты отчаяния. К сожалению добрые слова народ, как правило просто забывает сказать, когда получает свою выгоду. Давно в этой компании - рекомендую всем !Читать целиком
Ро
Росгосстрах, офис урегулирования убытков
21 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку. Если у вас появятся дополнительные вопросы или поже…
АД
Андрей Дубович1 отзыв
Обратился по страховому случаю. Всё документы приняли, всё подсказали. Очень вежливые сотрудники!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ро
Росгосстрах, офис урегулирования убытков
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку. Если у вас появятся дополнительные вопросы или поже…
ЭК
Эдуард Комаров14 отзывов
Оформлял страховку на гараж. Вопрос не самый частый, но разобрались без проблем. Объяснили, какие риски включить, сделали расчет. Оформление заняло совсем немного времениЧитать целиком
Ро
Росгосстрах, офис урегулирования убытков
28 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку. Если у вас появятся дополнительные вопросы или поже…
Э
Эльвира33 отзыва
Приходила менять данные в полисе после смены паспорта. Думала, что затянется, но все сделали быстро. Сотрудница все проверила, внесла изменения, выдала обновленный вариант. Это мне ничего не стоилоЧитать целиком
Ро
Росгосстрах, офис урегулирования убытков
18 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш положительный отзыв. Будем рады видеть вас снова! С уважением, команд…
Ирина Розова36 отзывов
Здесь писала заявление на возврат страховой премии. Без проблем. Деньги уже пришли на карту)Читать целиком
Ро
Росгосстрах, офис урегулирования убытков
13 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку. Если у вас появятся дополнительные вопросы или поже…
A
Angelina52 отзыва
Приятно, что на вопросы дают конкретные ответы и аргументы, а не льют воду из пустого в порожнее..Читать целиком
Ро
Росгосстрах, офис урегулирования убытков
9 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку. Мы стремимся предоставлять нашим клиентам качествен…
ДЯ
Даниил Яковлев68 отзывов
Главное, что страховая выполняет свои обещания по полисам. Заплатили по полису на квартиру, хотя побегать с документами тоже пришлось. В общем доволенЧитать целиком
Ро
Росгосстрах, офис урегулирования убытков
24 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь, пожалуй…
А
Аннет67 отзывов
Все ок. Я в ргс обратилась, когда увидела, что мне поцарапали дверь машины, видимо ключом. Запросила компенсацию, предлагали ремонт сделать по партнерке, но мне смысл..) Получила деньгами, на неделе покрашуЧитать целиком
Ро
Росгосстрах, офис урегулирования убытков
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь, пожалуй…
Сергей Смолихин9 отзывов
Ищите другую страховую. Приложение не корректно внесло марку и модель тс. За исправление попросили полстоимости полиса...Читать целиком
Ро
Росгосстрах, офис урегулирования убытков
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ваш отзыв важен для нас. Мы внимательно изучаем обратную связь и используем ее для ул…
ИМ
Игорь Моисеенко10 отзывов
Никому не рекомендую эту компанию. При наступлении страхового случая только через суд, с компании что-то получить бесполезноЧитать целиком
Ро
Росгосстрах, офис урегулирования убытков
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ваш отзыв важен для нас. Мы внимательно изучаем обратную связь и используем ее для ул…
Егор Прусикин6 отзывов
Убогая организация Не страхуйтесь там Них@я помочь не могут Выплаты не видать
RR
Roman Roman2 отзыва
Занижают выплаты.
Костя Шурыгин15 отзывов
Это караул а не контора, считают так, что на ремонт машины приходится со своих добавлять. Если идете туда то сначала пройдите независимую оценку а потом туда.Читать целиком
В
Владислав77 отзывов
Как клиент, бегите от туда как можно быстрее, при наступлении страхового случая по ОСАГО, расчет ущерба как и в других компаниях ведётся с учётом износа, но ещё и с этих грошей по системе"дисконтирования" с вас удержат 18 процентов, если ущерб превышает 120 т.руб. Поражает как люди тупо несут свои кровные за полисы ОСАГО,КАСКО,КЛЕЩ.Читать целиком
Olya Razina3 отзыва
Обратились с досрочным расторжением договора ОСАГО, по закону - выплата в течение 14 дней, а по факту от этой компании - вечное «ожидайте», «сбой системы» и все равно, что просрочка идет. Не рекомендуюЧитать целиком
AI
Alex Ivanov29 отзывов
Обращался по выплате ОСАГО в принципе проблем не возникло 👍👍👍
Владимир Лукин39 отзывов
Уже не первый год пользуюсь этой страховой компанией было все хорошо до вчерашнего дня. Дело в том что я не могу оформить страховку на сайте. Документы не проходят проверку скан. До этого все было нормально а теперь нет. Полазил вчера по сайтам и оказалось что данная компания таким образом специально блокирует нежелательных клиентов. Я попал в ДТП, виновен был не я и Росгострах выплатил мне страховку и с последующим занес в чёрный список. Оказывается если вам выплатили то вас все равно занесу в чёрный список. Когда я 4 года подряд платил и не было ДТП все было хорошо а сейчас мои типа документы не проходят проверку. По всей России такая история с Росгострахом. На многих серверах написано одно и тожеЧитать целиком
Юрий Верхотуров8 отзывов
Персонал работает грубый, разговаривать с людьми не умеют!
Katerina Suslyakova7 отзывов
Отдала документы, что бы вернуть деньги со страховки , так как продала машину , сказали что деньги вернут в течении 3-4 недель , прошло два месяца , поступления не было , трубки не берут в офисе.Читать целиком
Ольга Сергеева16 отзывов
Обратились 17 октября в Росгосстрах для внесения изменений в действующей страховке,документы все необходимые им предоставили,сотрудник уже месяц прошёл не может внести ссылаясь, что у них, что-то с программой, дозвониться до них вообще не возможно неделю звонили по 7-8 раз трубку не берут.Сотрудники бездействуют.Читать целиком
Олеся Генинг8 отзывов
Вы мне не прислали чек
ПБ
Полина Барабанова13 отзывов
Ужасное место , все настроение испортили ! Разговаривать с людьми надо нормально!
Анастасия Переладова38 отзывов
Все отлично!!!
...17 отзывов
Самая худшее место!
Сергей Сергеев3 отзыва
Хуже нет страховой компании...
Карта
Барнаул
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии