............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
4.1
89 оценок
​Реклама​ПАО «Совкомбанк». Генеральная лицензия ЦБ РФ № 963. Оценивайте свои финансовые возможности и риски. *Изучите все условия кредита в разделе «Карты»/«Карта Халва» на сайте sovcombank.ru.

Контакты

Инфо

Отзывы63

Цены

Фото4

4.1
89 оценок
ГБ
​Галина Битехтина​1 отзыв
Спасибо девушкам очень приятные и внимательные в пвз всегда чисто приятно зайти
Читать целиком
O
Ozon
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за тёплые слова и высокую оценку. Мы рады, что вам понравилось посещени…
​Тамара Буланова​3 отзыва
Озон опять удивил: отмена заказа без уведомления и прочие сюрпризы Сегодня хочу поделиться своим недавним неприятным опытом взаимодействия с данным пунктом. Возможно, моя ситуация поможет другим покупателям избежать аналогичных разочарований. Ситуация сложилась следующим образом: изначально оформляла два отдельных заказа, поскольку в одном был товар, требующий примерки — костюм. Когда пришла в пункт выдачи в субботу, предупредила сотрудников, что пока не смогу померить костюм и обещала вернуться чуть позже. Однако сегодня, зайдя в приложение Ozon, обнаружила, что мой заказ внезапно исчез! P. S. Молча отменили его. Самое странное заключается в том, что никто заранее не уведомлял меня об отмене заказа. Узнала обо всём уже постфактум, когда зашла проверить статус доставки. Решив не тратить нервы и время на выяснения обстоятельств отмены заказа, пришлось смириться с ситуацией и изменить адрес пункта выдачи. Подобные проблемы возникают впервые за долгое время, однако теперь начинаю задумываться о возможных альтернативах. Хочется верить, что подобные случаи единичны и являются исключением. Буду рада услышать истории других пользователей — сталкивались ли вы с аналогичными ситуациями?
Читать целиком
ЕГ
​Евгений Гуляев​1 отзыв
Очень уютный и удобный ПВЗ. Сотрудницы вежливые, отзывчивые. Сегодня получала свои заказы, осталась довольна и заказом и вежливой сотрудницей👍
Читать целиком
O
Ozon
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлением. Мы рады, что вам понравился наш пункт выдачи и…
ТБ
​Татьяна Блинова​1 отзыв
Очень хороший пункт выдачи, всегда чисто, вежливое обслуживание. Приятно что приходят новые сотрудники которые доброжелательные, улыбчатые. Огромное спасибо светловолосой девушке , которая помогла мне решить проблему.
Читать целиком
O
Ozon
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш позитивный отзыв. Мы очень рады, что вам понравился наш пункт выдачи и…
НN
​Наташа Natali​16 отзывов
До недавнего времени в ПВЗ работала прекрасная длинноволосая девушка в очках. Но во второй раз наблюдаю новую блондинистую особу, которая, считав штрих-код и увидев, что у меня в заказе 6 позиций закатила глаза со словами :"Когда же всё это закончится! " Что именно для неё должно закончится, мне, к счастью, неизвестно и неинтересно. Сегодня опять вышла в зал с недовольным лицом и не отдав мне заказ кричит уже из склада :"Забираете? Списываю? " На что я ей ответила, что вообще-то не бесплатно забираю и имею право посмотреть товар, состояние и сроки. В ответ - недовольное... лицо (наверное). Про элементарные знаки приветствия молчу. Может работодатель объяснит данной особе, как нужно общаться с покупателями, если она в свои +(-) 40 сама до этого не дошла? PS: всегда забираю свои заказы. Ну на случай, если её подбешивают возвраты.
Читать целиком
СД
​Сибирский Досуг​5 отзывов
Долгое обслуживание 30.09.2025 в 20:30
​Олег Микаилян​20 отзывов
Отлично все
AU
​Apple User​1 отзыв
Посещение пункта выдачи Озон оставило положительное впечатление. Вежливый персонал быстро помог найти необходимую посылку. Рекомендую это место! В пункте выдачи Озон все организовано прекрасно. Сотрудники работают быстро и профессионально, создание комфортной обстановки радует. Обязательно вернусь! Очень удобно получать заказы в пункте выдачи Озон. Персонал всегда дружелюбный и готов помочь. Обстановка приятная, показывают высокий уровень сервиса. Получение посылки в Озон оказалось приятным опытом. Месторасположение удобное, а сотрудники очень приветливые. Спасибо за отличное обслуживание! Пункт выдачи Озон приятно удивил. Быстрое обслуживание и внимательное отношение сотрудников создают хорошее настроение. С нетерпением жду следующего визита!
Читать целиком
ДА
​Дарья Андреевна​23 отзыва
Работает женщина в возрасте,которая в 20:55 уже одетая закрывает пвз и как лошадям говорит «бррр, я уже пошла мусор выносить» и закрывает пвз перед носом. По закону о защите прав потребителя ,если у вас указано что вы работаете с 9:00 до 21:00 , значит работайте так! Понятно,что все хотят домой, но почему то продавцы с соседних магазинов закрываются вовремя , а не заранее!!! Да и сам пвз до момента ремонта выглядел как помойка , непонятно что где и как находится и какие-то сотрудники в принципе не доброжелательные.На вб в этом же доме нет таких проблем и никто не закрывается в 20:55!!!
Читать целиком
​Ольга Абраменко​3 отзыва
Ужасное обслуживание. Когда работал парень, было всё чисто, ни чего не волялось. Сейчас же всё наставлено и разбросано. Перед нами стоял мужчина, она ему сказала "ищите посылку" И он из коробок сам искал. Мы же забирали стол, девушка потребовала что бы мы вскрыли посылку и проверили всё что есть в коробке на комплектацию. И как стол в разборе большая коробка проверить??? Это же взрослый лего, который дома то собираешь и думаешь где что лежит. Возврат она сразу аказала что не одобрит. Пришлось дома снимать на камеру от и до разбор стола. На замечания девушка отвечает хамством. Столько плохих отзывов от данной особе. Руководство данного пвз, будут ли какие то действия??? Или готовы терять клиентов?
Читать целиком
​Боу Крагс​3 отзыва
САМЫЙ УЖАСНЫЙ ПУНКТ!!! Обслуживание на нуле. Как не придёшь так сотрудница стоит и курит возле входа, постоянно просит ее подождать, это вообще как? Обслуживает медленно, мало того что ее ждёшь пока она накурится, так потом еще ждешь свою посылку пол дня, ее ищут в результате получаешь извините пока не нашли вашу посылку, придите позже. До каких пор это все будет продолжаться? Или это норма, что клиент пришел за заказом а его нет?
Читать целиком
​Дарья Беликова​23 отзыва
Все понравилось
O
Ozon
31 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
​Viktoria Shakhova​34 отзыва
Любимый пункт выдачи товаров. Приветливые и дружелюбные, да что там лукавить, почти родные сотрудники🥰. Всегда помогут, подскажут, быстро обслужат и пожелают прекрасного дня. Благодарю.
Читать целиком
O
Ozon
25 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
​Анна Горбачева​1 отзыв
Очень хороший пункт выдачи👍
O
Ozon
21 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятную оценку. Ждём снова 🤗
ЕЛ
​Екатерина Лысова​7 отзывов
Хороший пункт выдачи. Сегодня забирала заказ, очень приветливая девушка, извините не знаю как зовут 😊. Все делает быстро на сколько это возможно, с таким количеством товара. Вежливая ,не смотря на то что льется порой в ее адрес(( живу рядом с пунктом, стараюсь заходить только в ее смены, или мне везет) или она вообще не отдыхает) молодец, так держать 👏 Минус: тесновато, посетителей всегда много
Читать целиком
O
Ozon
21 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
​Дарья​15 отзывов
Ужас, советую сюда не заказывать. А то рискуете долго ждать, когда найдут посылку и не факт, что вообще её найдут. И обслуживание медленное, как на почте, придётся заказывать в другой пункт. Сотрудница женщина работает с ребенком и не проверяет правильную ли посылку вынесла девочка, а порой и вообще садит ребёнка за компьютер, это недопустимо. При мне посылку искали минут 20 и в итоге сказали мужчине прийти попозже и я сама уже побывала в такой ситуации, вообщем я очень недовольна, благо пункты Озон сейчас почти на каждом шагу и не придётся приходить снова сюда и терпеть такое плохое обслуживание! Жаль 0 звёзд невозможно поставить!
Читать целиком
​Наталья К​2 отзыва
Наконец-то в пункте выдачи появился нормальный сотрудник девушка, у которой на ПВЗ всегда всё идеально чисто и приятно заходить и мерить/забирать товары…, а то когда я приходила и была другая работница - постоянно в примерочных было всё грязное и стол клиентский был грязный. Хорошо что сейчас работает приветливая девушка, которая со всеми здоровается и улыбается. ❤️ Очень рада что руководство сменило старых сотрудников на отличных новых!!! Сейчас настроение поднимается и после похода в пункт выдачи и сохраняется приподнятое настроение, спасибо!
Читать целиком
O
Ozon
2 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
​Илья Тюняев​3 отзыва
Пришел на пвз в рабочее время, а там просто никого нет, только женщина курит на улице видимо работница которой я указал на то что стою и ожидаю
O
Ozon
21 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Илья! Спасибо за уделённое время отзыву. Рады, что остались довольны персоналом. Ждём новой встречи ♥
КС
​Калинины Семья​2 отзыва
Дирекция данного пункта, обратите внимание на Девушку сотрудника! Сегодня 18.04.24 пришли забирать 6 футболок, 5 оплаченных, 1 после примерки! Меряем сначала ее( брала сыну) подошла, подхожу и говорю что её забераем оплату. Про остальные даже речи не было. Мы спокойно меряем остальные 5, после примерки подходим "говорю одна не подошла,4 забираем, Ответ меня просто Поразил -А я другие отменила. -В смысле отменили? Ну вы же одну только забираете! Нет девушка, я одну оплачиваю, а другие уже оплаченные были, причем здесь забор товара? Да вот вопрос к Директору пункта: разве ваша выручка не зависит от выкупленных заказов! Тогда почему вы допускаете к работе сотрудников которым безразлично, которые ни разу не поздоровались,сидит с недовольным лицом полным неприязни! Всегда пользовались именно вашим пунктом, но из-за таких сотрудников всё желание пользоваться вашими услугами не хочется! А вот второго сотрудника парня хочется похвалить, всегда вежлив, учтив и уточнит по заказу все моменты! Ему премию!
Читать целиком
O
Ozon
19 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Простите, что вы столкнулись с таким сервисом-для нас это не норма…
​ирина хлопотникова​25 отзывов
Здравствуйте, получила посылку 14 февраля 2024г. где то часов в 15 - 16. Посылку выдали с посылкой все хорошо. Доставка даже раньше срока. Единственный минус почему сотрудница такая неприветливая, не здоровается, не может оторваться от телефона. Какая-то не собранная, три раза прошла мимо моей посылки, смотрела и не видела. Хотя посылка лежала на подоконнике не прикрытая другими посылками. Такое бывает когда голова занята чем то другим, например соц. сетью в которой только что был.
Читать целиком
​Анна Серебро​1 отзыв
Крыльцо и ступени всё во льду.Ступени превратились в горку. Скользко очень.Можно переломаться.
Читать целиком
O
Ozon
22 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Спасибо за обратную связь. Передали информацию коллегам. Мы учтём ваше замечание…
​Виолетта K​34 отзыва
Девушка на выдаче заказов не приветливая, постоянно вид недовольный, на какие то вопросы отвечает по хамски, ничего не спроси, не скажи, она прям с недовольным видом отвечает, и тон такой же. Уже не первый раз это замечаю, но вот сегодня не выдержала и решила написать отзыв. Может ей не нравиться работа с людьми, тогда надо искать работу где она будет сидеть она в тихом углу. Я заказываю очень много и постоянно, и не хочу больше видеть это недовольное лицо. Сменю пункт выдачи. Всего хорошего.
Читать целиком
O
Ozon
28 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Виолетта! Спасибо за обратную связь. Простите, пожалуйста, что вам пришлось столкнутьс…
ЛВ
​Лика Васильева​26 отзывов
Время 9:05 сотрудника нет на рабочем месте
Читать целиком
O
Ozon
20 июля 2023, официальный ответ
Лика, здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Простите, что заставили ждать. Напишите, пожалуйст…
​Елизавета Лысенко​6 отзывов
Очень нравится, что пункт выдачи находится рядом с домом, и к тому же сотрудник мужчина очень вежливый, хотелось бы его поблагодарить искренне, сейчас такое редко встретишь!
Читать целиком
O
Ozon
6 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета. Спасибо за отзыв. Рады, что вы остались довольны местоположением пункта выд…
​евгения п​43 отзыва
Вежливый сотрудник, поддерживает чистоту. Ориентируется в нахождении товара быстро.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
4 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Спасибо за уделённое время на отзыв. Приятно, что вы оценили наш сервис. Ждём за новыми покупками 💙
ЕШ
​Елизавета Шмырина​6 отзывов
Удобное местоположение. Всегда дают пакет. Всегда предлагают примерку, когда не оплачено. Вежливый персонал
O
Ozon
28 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета. Спасибо за уделённое время отзыву. Приятно, что вы оценили расположение пункта и качество сервиса. Приходите снова 💙
​Татьяна М.​11 отзывов
Уже на протяжении нескольких лет делаю заказы в ozon, всегда выбираю пунк выдачи рядом с домом. Удобное расположение и доброжелательные сотрудники.
Читать целиком
O
Ozon
21 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим вас за уделённое время и оставленный отзыв. Очень приятно, что ост…
А
​Андрей​2 отзыва
Пришел за заказом,искали долго скопилась очередь,попросили прийти потом когда нибудь когда найдут)))после общения с человеком который выдавал заказ,осталось неизгладимое впечатление..девушка лет двадцать разговаривает так себе,я не грубил,это обсуждать не хочется))возможно здесь и всегда хорошо все выдают и быстро...я просто решил поплакаться)))) никогда не писал отзыв,захотелось.. прикольно! Спасибо женщине которая ,сказала вы отдайте заказ человеку.Пошутили с ней посмеялись!!!!
Читать целиком
O
Ozon
7 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Благодарны за уделённое время отзыву. Это не норма для нас. Передадим информац…
НБ
​Наталья БЕКЕТОВА​9 отзывов
Хочу поблагодарить работников данного офиса,особенно молодого человека.Всегда вежлив,оперативно выдаёт заказ.Приятно ходить в этот офис
O
Ozon
1 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо, что поделились мнением. Рады, что приносим положительные эмоции. Приходите за новыми покупками 💙
​влад штурман​12 отзывов
Не сообщили варианты выдачи заказа без штрихкода. Потеряли час времени. Менеджер недоступен для звонка.
Читать целиком
O
Ozon
1 сентября 2022, официальный ответ
Влад, здравствуйте! Спасибо за отзыв. С 22 августа заказ можно получить в пункте выдачи только по шт…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее