Обязанности:
– Организация и контроль работы цеха. Обеспечение выполнения производственного плана и соблюдения стандартов качества.
– Планирование загрузки цеха и контроль выполнения плановых заданий.Обеспечение цеха необходимым инструментом и оборудованием, контроль над его состоянием и обслуживанием.
– Контроль качества и сроков выполнения работ.
– Контроль соблюдения технологий ремонта и стандартов качества предоставляемых услуг.
– Разработка и внедрение мероприятий по оптимизации рабочих процессов
– Обеспечение соблюдения техники безопасности и охраны труда на рабочем месте
– Координация работы мастеров и всех цеховых служб
– Оптимизация взаимодействия персонала — как внутри рабочего коллектива, так и с другими подразделениями отдела сервиса.
– Регулярное подведение итогов отчётного периода, формирование и предоставление отчётности по установленным показателям деятельности цеха.
– Анализ конкретных случаев возврата и брака, принятие мероприятий для их предотвращения
– Контроль за состоянием, движением и целевым использованием финансовых средств
– Подбор и обучение персонала.
– Мотивация сотрудников — например, внедрение системы мотивации, которая снижает текучесть кадров.
– Урегулирование конфликтов или отработка жалоб клиентов и сотрудников.
– Контроль за соблюдением трудового законодательства и норм трудовой безопасности.
Требования:
– Знание процесса работы сервисного центра
– Высшее образование в области автомобильного дела, машиностроения или смежных специальностях.
– Наличие опыта работы в сфере авторемонта, желательно на руководящих должностях.
– Глубокое понимание процессов ремонта, восстановления деталей авто.
– Владение технологиями диагностики, расчета стоимости работ и подбора необходимых запчастей.
– Умение организовывать производственный процесс, контролировать качество выполненных работ.
– Навыки планирования и управления ресурсами (персоналом, оборудованием, материалами).
– Ответственность, внимательность к деталям, умение принимать решения в нестандартных ситуациях.
– Коммуникабельность, способность эффективно взаимодействовать с коллективом и руководством предприятия.
– Стрессоустойчивость, работоспособность, готовность к интенсивному графику работы.
– Ориентация на результат, стремление повышать производительность и эффективность своей команды.
–
Владение ПК на уровне уверенного пользователя (MS Office, специализированные программы учета (1С).-Желателен опыт работы с системами электронного документооборота.
Условия:
– Работа в стабильно развивающейся компании
– Комфортное рабочее место
– Скидка на услуги центра для сотрудников
– заработная плата от 70000руб. + %% от оказанных услуг (условия обговариваются)