............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
4.6
54 оценки
​Реклама​ПАО «Совкомбанк». Генеральная лицензия ЦБ РФ № 963. Оценивайте свои финансовые возможности и риски. *Изучите все условия кредита в разделе «Карты»/«Карта Халва» на сайте sovcombank.ru.

Контакты

Инфо

Отзывы41

Цены

Фото13

4.6
54 оценки
​Irina Spitsina​11 отзывов
Очень приятная девушка на выдаче товара. В пв чисто и аккуратно
Читать целиком
O
Ozon
28 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Нам приятно слышать, что вам понравилась работа сотрудника на пункт…
​Юлия Dreamchaser​17 отзывов
Нет никаких нареканий к пункту выдачи, кроме того, что нет вай-фая. Впервые пришла получить посылку через Озон.Доставку и оказалось, что штрих-код для выдачи можно найти только в мобильном приложении, а не на сайте, как это бывает в случае обычных заказов. Чтобы получить посылку, пришлось скачивать приложение, а поскольку мобильный интернет в этой точке плохо ловит и нет вай-фая, этот процесс растянулся надолго. Да, можно было бы уйти и вернуться позднее, со скачанным приложением, но, во-первых, как-то обидно в –22 выйти из дома за долгожданной посылкой и уйти ни с чем, а во-вторых, в будни найти время на посещение пункта выдачи сложно. Может, мой отзыв поможет кому-то скачать приложение заранее или сподвигнет руководство установить вай-фай для удобства посетителей))
Читать целиком
O
Ozon
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за детальный отзыв и за то, что уделили время на его написание. Нам оче…
-С
​- СASPER -​1 отзыв
Отличный ПВЗ, являюсь его клиентом с самого его открытия. В пункте всегда светло и чисто, отсутствуют какие-либо посторонние запахи и звуки. Персонал всегда вежлив и корректен. У меня никогда не было в ПВЗ каких-либо конфликтных ситуаций, споров, разногласий. Хотелось бы особенно выделить сотрудника Олесю, это действительно человек, который знает своё дело и относиться к нему серьёзно. Она всегда приветлива, корректна, она полностью знает свою работу и всегда готова помочь если возникает какой-то вопрос. Она очень быстро разбирает новые вновь поступившие заказы, а иногда ей даже в этом помогает её молодой человек и тогда это происходит в два раза быстрее, что не может ни радовать. В общем, данным ПВЗ я очень доволен! РЕКОМЕНДУЮ! У меня у самого недалеко от моего дома находятся два ПВЗ ОЗОН, но я хожу именно сюда, так как привык уже за эти годы. Желаю, чтобы и в дальнейшем этот ПВЗ продолжал радовать меня и всех своих клиентов. А сотруднику Олесе я желаю всего самого наилучшего и продолжать работать также профессионально, быстро, чётко и на высшем уровне, как всегда и продолжать привлекать к работе помощника, ведь чем быстрее будут разобраны все вновь приехавшие заказы, тем быстрее они будут готовы к выдаче, а это очень важно для нас - для клиентов. Всем Добра!
Читать целиком
ЛД
​Лариса Данкова​2 отзыва
Пришла в Озон на Молодёжной, 66 за заказом, зашла в примерочную, у меня было 4 товара с примеркой. Через 17 минут на меня посыпались обвинения от сотрудницы пункта выдачи, очень пожилой женщины: что вы там возитесь?, я вас подозреваю в мошеннических действиях, что вы там закрылись? Я вернула весь товар, забирать уже ничего не хотелось после такого.
Читать целиком
O
Ozon
22 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Лариса. Спасибо за обратную связь. Простите, что вы столкнулись с ненадлежащим поведен…
​NIKOLAI M​8 отзывов
Всё на высшем уровне
Читать целиком
O
Ozon
26 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Николай! Спасибо за обратную связь. Простите, что заставили ждать. Напишите, пожалуйст…
П2
​Пользователь 2гис​11 отзывов
Отличный ПВЗ. Всегда чисто, вежливые сотрудницы.
​Angeloka 15​2 отзыва
Десять минут до закрытия - дверь закрыта, свет выключен. Круто забрала посылку. Спасибо
Читать целиком
O
Ozon
24 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анжелика! Спасибо за обратную связь. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения пунк…
ЕВ
​Екатерина Владимировна​10 отзывов
После сегодняшней ситуации в данный пункт ни ногой, да и вообще пора видимо с Озона переходить на другие маркетплейсы. Сегодня по приложению пришел один заказ, ждали срочно надувной матрас, за ним и пошли. Сотрудница выносит что-то другое, говорим, что у нас матрас. Она молча уносит коробку, выдает матрас. Как оказалось, в той коробке был наш другой заказ, который стоял по дате в приложении на 26 февраля, ещё в пути. И сотрудница просто молча его отменяет! Мы узнали об этом только в приложении уже! Мы не соглашались на отмену, потому что даже не знали, что в той коробке было тоже наше! В данном случае ошибка и в приложении, и сотрудница почему-то все решила за нас. Мало того, сразу же стали писать в вашу тех поддержку, что заказ отменять не нужно.Тех поддержка вообще никак не попыталась решить ситуацию - деньги вам вернут, перезакажите. А товар сейчас стоит дороже. Почему в итоге это мои проблемы, почему я должна заказывать и ещё доплачивать, если здесь ошибка ваших сотрудников? И почему озон вообще никак не пытается решить эту ситуацию? И конкретно на эту сотрудницу вижу люди жаловались неоднократно. Здороваться она начала через силу, но свою работу видимо лучше выполнять не стала, как и всегда на отвали. То есть озону вообще плевать на сервис. Поэтому в данном пункте точно последний раз. И в целом озон стал постоянно задерживать сроки доставки,уже почти каждый заказ - обязательно переносят сроки. И поддержка никак не реагирует на подобные ситуации, как сегодня. Сервис стал гораздо хуже, раньше таких проблем не было. Пора переходить на другие маркетплейсы.
Читать целиком
O
Ozon
23 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Спасибо за обратную связь. Извините, что вам пришлось столкнуться с таким с…
A
​Alina​1 отзыв
Здравствуйте, сегодня заходила за заказом, девушка выдала мне пакет. так вот, так как в заказе стоял пакет мне его и выдали, у вас ещё один сотрудник есть, темненькая девушка работает, так эта девушка никогда не выдает мне пакет, хоть я и просила у нее не однократно, говорила что он там стоит, на что получала ответ « нет, его у вас там нет» как только выходила из пункта приходили сообщения, что видимо возврат за пакет 1 р, я столько раз доказывала что пакет стоит, получала отказ, не приятно, сегодня даже улыбнулась, что молча достали и отдали пакет, приветливая девочка)
Читать целиком
​ООО Бомбалейло​59 отзывов
Работа персонала пункта выдачи оставляет желать лучшего, к самой площадке претензий нет. Один из сотрудников выдачи просто поражает - ни здрасьте, ни досвидания, постоянно с недовольным лицом, а еще прикол - заказываю пакет дополнительно к товарам, который, естественно как и заказ, оплачивается. По итогу заказ выдаст и стоит ждет, спрашиваю - «А пакет» ? - « А я то откуда знаю, что он есть…» и бу-бу-бу (уже ни раз и ни два так было). В др пунктах же не возникает подобных вопросов. Другой сотрудник данного пункта не вызывает неприязни и не задает этих вопросов с пакетом - приветливая и доброжелательная женщина (имени не знаю).
Читать целиком
O
Ozon
14 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким сервисом, для нас…
​Ксения Селиванова​7 отзывов
Все хорошо
O
Ozon
10 сентября 2023, официальный ответ
Ксения, здравствуйте. Благодарим за высокую оценку. Будем рады видеть вас снова 💗
​Юлия Терёшина​4 отзыва
нормальный пвз, часто забираю здесь заказы
O
Ozon
9 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Спасибо за отзыв. Круто, что пункт выдачи вам нравится. Ждём вас снова ♥
​Александр М.​2 отзыва
Самое прекрасное отделение Ozon! В помещении всегда чисто. Работают очень быстро. Персонал абсолютно всегда вежливый, всегда поднимают своим позитивом настроение. Всем советую данное отделение!
Читать целиком
O
Ozon
18 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо за высокую оценку работы наших сотрудников. Всегда вам рады 😊
​Иван Свиридов​10 отзывов
Терзали смутные сомнения на счёт работы пункта до 21:00(зная на горьком опыте других таких контор), но всё, же выдвинулся в путь, спустя 20 минут мучительной дороги по льду и слякоти, создалось впечатление, что пункт не работает. Вывеска не горит, дверь закрыта, в окнах света нет, эмоции переполняют, но какое было моё удивление, когда я подошёл к злаполучной двери в надежде увидеть телефон, и позвонить по нему, чтобы высказать всё своё негодование, я потянул дверь. И, о чудо, она оказалось открытой. В глубине здания я пробрался до заветной стойки с девушкой, она быстро пикнула сканером, и без промедления выдала товар. Мораль сей басни такова: включите хоть какой-нибудь опознавательный знак, что пункт работает в вечернее время суток, и будет вам счастье.
Читать целиком
O
Ozon
7 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Спасибо за отзыв. Передали ваше замечание коллегам — учтём в дальнейшем. Будем р…
​Мария Лин​3 отзыва
Хороший пункт выдачи
O
Ozon
15 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Спасибо за высокую оценку. Рады, что пункт понравился. Ждём новой встречи 💙
​Марина 005​91 отзыв
Хорошее обслуживание ,вежливый персонал😊
O
Ozon
23 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Спасибо за отзыв. Приятно, что оценили не только вежливость наших сотрудников, но и качество обслуживания. Ждём снова 🤗
​Полина Кравц​3 отзыва
Рекомендую
O
Ozon
18 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Полина. Спасибо за высокую оценку. Ждём вас снова 😊
КИ
​Крис Индекс​6 отзывов
Сервис не очень
O
Ozon
11 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Николай! Спасибо за обратную связь. Уточните, пожалуйста, что мы могли бы улучшить? Замечания учтём — поработаем над улучшением.
КВ
​Кирилл Васильев​2 отзыва
Самый лучший пункт выдачи😅
O
Ozon
25 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.
​РОМАН И АННА БЕЛОКУРЕНКО​1 отзыв
Все очень понравилось!!!
O
Ozon
1 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
​ББ​451 отзыв
Про сам Ozon смысла нет писать, все всё знают. Только в этом году три заказа получал, все оперативно и без задержек приходило. Что касается цен - мониторить и еще раз мониторить. Бывает и раза в два ценник выше, чем в магазине. Отзыв непосредственно о самом пункте выдачи. Небольшое помещение. Не знаю, есть ли там примерочные. На выдаче всегда одна и та же сотрудница. С улыбкой, "здравствуйте, пожалуйста, досвидания". Казалось бы мелочь, а приятно. Спасибо за ваш труд!👍
Читать целиком
​Sergey Cheh​46 отзывов
Доброго времени суток. Получали в этом месте нашу посылочку. Очень приятное место. Администратор очень приятная женщина, выдала посылку, рассказала что да как, дала свои рекомендации. Очень понравился данный пункт доставки. Всё чисто и аккуратно.
Читать целиком
O
Ozon
22 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас з…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее