............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Хатико 

Грумерский салон
4.5
68 оценок
4.5
68 оценок
СА
Светлана Аверина7 отзывов
Читать целиком
Хг
Хатико, грумерский салон
10 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день Светлана! Мы работаем по предварительной записи, перед тем, как записать клиента мы уточ…
НН
Наталья Новоселова23 отзыва
Читать целиком
Хг
Хатико, грумерский салон
10 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день Наталья! Наш салон работает по предварительной записи только. В этот день мы не работали…
ЕС
Елена С.3 отзыва
МГ
Марина Гонштейн7 отзывов
Хг
Хатико, грумерский салон
2 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за добрые слова!🥰 Будем ждать вас снова!
Анна Анна8 отзывов
Хг
Хатико, грумерский салон
2 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за добрые слова! Нам очень приятно, что вам у нас понравилось🥰 Будем ждать вас снова!
АО
Андрей О6 отзывов
Читать целиком
Хг
Хатико, грумерский салон
2 декабря 2025, официальный ответ
Будем рады и дальше видеть вас в числе наших постоянных клиентов! Надеюсь, что каждое посещение буде…
Н
Никитка9 отзывов
Хг
Хатико, грумерский салон
2 декабря 2025, официальный ответ
Получать такие отзывы всегда очень приятно! Здорово, что вы нашли "своего" мастера и остались настолько довольны. Будем ждать вас снова!
Алина Барсукова7 отзывов
Хг
Хатико, грумерский салон
2 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо вам за добрые слова! Будем ждать вас снова.
СЛ
Светлана Леонгарт6 отзывов
Читать целиком
Хг
Хатико, грумерский салон
19 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день Светлана! Объясню вам ситуацию. Мастер доделывала питомца и предложила вам оставить свое…
Li19 отзывов
Читать целиком
Хг
Хатико, грумерский салон
19 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Скрин оплаты, который вы прикрепили, не относится к нам вообще никак. Все переводы за п…
Нурлан Темербаев8 отзывов
Хг
Хатико, грумерский салон
24 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте Нурлан! Подскажите кличку вашего питомца и дату вашего визита к нам, мы обязательно разберёмся в сложившиеся ситуации.
Наталья 🌹2 отзыва
Хг
Хатико, грумерский салон
24 октября 2024, официальный ответ
Благодарим за добрые слова!🥰 Нам очень приятно! Ждём вас снова!
Anastasiya D27 отзывов
Читать целиком
Хг
Хатико, грумерский салон
24 октября 2024, официальный ответ
Благодарим за добрые слова!🥰 Нам очень приятно! Ждём вас снова!
Ирина А.36 отзывов
Хг
Хатико, грумерский салон
24 октября 2024, официальный ответ
Спасибо большое вам за отзыв! Будем ждать вас снова🥰
Маришка Ковтун6 отзывов
Хг
Хатико, грумерский салон
24 октября 2024, официальный ответ
Спасибо большое вам за отзыв! Будем ждать вас снова🥰
Елена Гаврилова10 отзывов
Хг
Хатико, грумерский салон
24 октября 2024, официальный ответ
Спасибо большое вам за отзыв! Будем ждать вас снова🥰
Марина Рожновская10 отзывов
Читать целиком
Хг
Хатико, грумерский салон
24 октября 2024, официальный ответ
Добрый день Марина! Спасибо вам за фото отзыв с вашим прекрасным питомцем🥰 Стараемся держать адеква…
Ксения Кряжева13 отзывов
Хг
Хатико, грумерский салон
24 октября 2024, официальный ответ
Ксения, благодарим вас за отзыв💛 Нам очень приятно🌸
АА
Александра А11 отзывов
Посетила данный салон 11 июля 2023 г. Не большое помещение, отсутствуют окна (огромный минус) помещение не проветривается. Естественно имеется не приятный запах затхлости и мокрых собачек😅 Привела своего лабрадора на экспресс-линьку. Обычно мы приводили, оставляли и уходили примерно часа на 2-3, но тут почему то я решила остаться. Возможно из-за моего присутствия собака была беспокойная. Конечно девушка справлялась, но иногда приходилось помогать и мне. Когда уходили в суете я толком и не посмотрела на время и уже в машине обратила внимание. Девушка справилась ориентировочно за час. Записаны мы были на 18:00, а пришли мы 17:40-45 где то, а оплата была произведена в 18:51. К чему эти цифры? Ну собака не маленькая, часа было недостаточно для того, что бы его достаточно хорошо вычесать. 5 раз до этого я водила собаку на экспресс линьку и никогда не было такого количества шерсти после процедуры. Можно сказать шерсти вообще практически не было. В принципе ничего не изменилось. Когда звонила записывалась администратор назвала сумму 2500, а грумер взяла 2800. Ну я считаю 2800 за то, что ничего абсолютно не изменилось серьезным обдираловом… Ну и к самому «приятному» - ароматизатор для шерсти вызвал у собаки аллергию. Чихал и кашлял 2 для и на третий день начала давать антигистаминные препараты. Хорошо, что есть хороший ветеринар который помог решить проблему сразу. Пахнет этот ароматизатор буквально пару часов, но за это огромное спасибо😅 ОГРАНИЧЕНИЕ ПО ТЕКСТУ ДАЛЕЕ ВСЕ В СКРИНШОТАХ
Читать целиком
Хг
Хатико, грумерский салон
24 октября 2024, официальный ответ
Здраствуйте Александра! Очень сожалеем, что данная процедура вам не понравилась у нас. Обязательно у…
Андрей Фролов18 отзывов
Хг
Хатико, грумерский салон
24 октября 2024, официальный ответ
Андрей, благодарим вас за отзыв💛 Нам очень приятно🌸
НЧ
Наталья Черникова6 отзывов
Читать целиком
Хг
Хатико, грумерский салон
24 октября 2024, официальный ответ
Спасибо большое вам за оценку нашего салона!🥰 Будем рады видеть вас снова!
Нина Сушкова3 отзыва
Ужасное отношение к клиентам!!! Договорились на 30.09 на 9.00, на улице ужасная погода, на дороге пробки, опаздывала на 5 минут, о чём конечное написала администратору, что задержусь минут на 5. Приехала, кабинет закрытыт, свет не горит. Подождала минуты 3, ну может мастеры вышла в туалет. Никого. Позвонила администратору, говорю, что в кабинете никого нет и он закрытыт, на что мне администратор отвечает: «Вообще то, мастер уже должна быть!», я говорю, что вообще-то мастера нет и спрашиваю что мне делать дальше. Администратор сказала, что свяжется с мастером и перезвонит. Жду ещё 10 минут, тишина. Опять звоню администратору, она говорит, собиралась вам звонить (не позвонила, переговорив с мастером, а собиралась 🤦🏼‍♀️), мастер сказала, что приедет минут через 20!!! И если я подожду, то мне сделают скидку, и всё бы ничего, но я предупреждала, что у меня время ограничено и несколько раз спрашивала, сколько процедуры займут время. А на мой вопрос, почему меня не предупредили заранее, хотя бы утро, чтобы я не ехала и не везла собаку, администратор ответила: «Вы не ругайтесь на меня, меня мастер предупредила, но я не видела сообщения, я СПАЛА» занавес. У меня только один вопрос, как с таким отношением к клиентам и бизнесу, его можно вообще вести?
Читать целиком
Хг
Хатико, грумерский салон
5 октября 2022, официальный ответ
Нина, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и сообщение об этой проблеме. Очень сожалеем, о сложивше…
Марина Ивановна15 отзывов
Хг
Хатико, грумерский салон
16 сентября 2022, официальный ответ
Огромное спасибо, очень приятно! ☺️
Елена Егорова2 отзыва
Читать целиком
Хг
Хатико, грумерский салон
16 сентября 2022, официальный ответ
Вау😍Красавец получился!!! Спасибо большое Вам за наглядный отзыв! Приходите ещё🌸
Демина Анна10 отзывов
Читать целиком
Хг
Хатико, грумерский салон
16 сентября 2022, официальный ответ
Екатерина доброго времени суток! Я прекрасно помню ваш звонок, перезвонив вам (не прошло даже и мину…
ЕС
Елена Свечникова2 отзыва
Полина Павловна7 отзывов
Юлия Маурер8 отзывов
Хг
Хатико, грумерский салон
16 октября 2021, официальный ответ
Спасибо большое вам за отзыв! Будем ждать вас снова!
Юлия Юлия15 отзывов
Хг
Хатико, грумерский салон
16 октября 2021, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв, всегда рады вас видеть!
Александр Перов1 отзыв
Хг
Хатико, грумерский салон
16 октября 2021, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв, всегда рады вас видеть!
Марина К4 отзыва
Читать целиком
Хг
Хатико, грумерский салон
16 октября 2021, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв, всегда рады вас видеть!
🍪
Мы используем cookies подробнее