............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
4.3
39 оценок
23 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ЮС
Юлия С9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
H2
Helen 2215 отзывов
O
Ozon
22 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв! Рады, что посещение пункта выдачи вызвало положительные эмоции…
SF
Steve Francis36 отзывов
Хороший продовецЧитать целиком
O
Ozon
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Рады, что вы довольны обслуживанием. Ваше заме…
Matveeva ---10 отзывов
O
Ozon
24 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Рады дарить хороший сервис и положительные эмоции. Приходите ещё 💙
Алексей Цой3 отзыва
O
Ozon
20 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
С—
Софья — Франческа Эйдельшварц1 отзыв
отвратительное отношение к клиентам, грубость, непрофессионализм, хамство от работницы пункта выдачи. принесла возврат — работница не знала, может ли его принять, позвонила кому-то, очень громко разговаривала несколько минут. затем не приняла возврат, попросила переоформить с другими фотографиями, несколько раз повторяла, что мне нужно сделать, хотя я не спрашивала и прекрасно знаю всю систему, тк сама работаю в Озоне, о чём сообщила ей в достаточно вежливой форме. после этого женщина начала мне хамить, обращаться ко мне на «ты», обвинять в том, что я «хочу повесить на неё стоимость товара в 3 тысячи рублей», говорить, что не примет у меня ничего. никогда больше не приду, ушла, будто наевшись фекалий. плюс ко всему очень плохо работает интернет в пункте выдачи, долго не загружались фотографии на возврат.Читать целиком
O
Ozon
20 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Софья! Спасибо, что сообщили. Понимаем важность качественного сервиса. Эта ситуация, к…
Света Петрова15 отзывов
O
Ozon
19 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Уточните дату и время посещения пункта, номер заказа. Это нужно для проверки.
Варвара Геннадьевна7 отзывов
O
Ozon
26 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Варвара! Благодарим за отзыв. Рады, что пункт выдачи вам понравился. Приходите ещё 💙
Станислав Воропаев20 отзывов
O
Ozon
30 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Станислав. Спасибо за обратную связь. Рады, что наш пункт выдачи и сервис вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё 💙
Ирина Черна38 отзывов
O
Ozon
23 сентября 2022, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Спасибо, что выбираете нас. Мы всегда вам рады 💜
КГ
К Г5 отзывов
O
Ozon
26 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Информацию передали. Постараемся исправить недочёт 💜
городской житель3 отзыва
Первый раз заказала в данный пункт выдачи несколько посылок, теперь забираю их как из плена… Что за проблема с дверью? Дверь открывается в кусок асфальта, соответственно там вообще не зайти нормально - вместо входа - там просто щель для тростинок. Ладно я, маленькая, прохожу без проблем. Но моему габаритному парню, зайти уже проблема. На днях забирали коробку - так вот она не проходила! Вы же не из пещерного века - проблема не 1 день существует! У персонала тоже проблемы с вежливостью. Считыватель штрих-кодов отсутствует или не работает - неудобно. В помещении постоянно грязно, натоптано, хотя не сказать, что там проходимость огромная, было бы желание - после каждого входящего можно было бы смыть грязь; во всех возможных местах торчат коробки. Разумеется, выводы сделаны - заказывать я сюда не буду. Но и тем, кто заказывает крупногабаритные товары - не рекомендую. Есть другие хорошие отделения выдачи. С чистым залом и примерочными.Читать целиком
O
Ozon
12 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Передали информацию управляющему пункта выдачи, обязательно…