............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Hotel&Braun 

​Отель
4.5
198 оценок
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».

Контакты

Инфо

Отзывы137

Цены

Фото130

4.5
198 оценок
ВМ
​Валентина Мальцева​10 отзывов
Отвратительное обслуживание. Локация у жд вокзала. Очевидно, нужно понимать, люди зачастую снимают номера с дороги и желают элементарно принять душ, в душе же отсутствуют средства личной гигиены (мыло, шампунь), ладно, хоть на бумаге туалетной не сэкономили. Интернет в номере отсутствует, не хватает радиуса действия. Со слов администратора, у меня бюджетный номер и в нем не предусмотрено это. Стесняюсь спросить, сколько же стоит НЕ бюджетный, если мой 4000р. В стоимость включен завтрак, по времени утром не успеваю, попросила заменить ужином, так и с ужином не получилось. Прошу руководство hotel22 исправить эту ситуацию. Люди в ваш регион приезжают в отпуск и так встречать - некрасиво. Не клиентоориентировано.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hо
Hotel&Braun, отель
19 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Напишите пожалуйста Ваши ФИО, дату брони и номер заказа, чтобы мы могли разобраться в с…
ВА
​Виталий Александрович​53 отзыва
Гостиница чистая, находится рядом с ЖД и авто вокзалом, это плюс, внизу есть мини кухня можно покушать. Гости не шумные, в принципе тихо в самом районе. Минусы конкретно номер 304 - нет фена, телевизор не работает, хотят это все заявлено в карточке номера. На вопросы про фен и ТВ админ девушка не предложила никакого решения. В общем жить можно если больше негде, но в следующий раз наверное выберем другой отель.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Татьяна Татьяна​22 отзыва
Я вообще не поняла восторожненных отзывов. Мы достаточно не прихотливые, единственное, что было нужно после поезда-горячий душ и чистая кровать. Прикрепляю ниже фото, даже без комментариев. Фото кровати даже не стала делать. Чистого места в номере мы не нашли. Про персонал. Ну, очень уставшая женщина. На просьбы не откликается, то ли забывает, то ли ещё что. В общем, не советую. Кстати, за номер отдали 5000. Это люкс 😂
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hо
Hotel&Braun, отель
10 июля 2025, официальный ответ
Добрый день подтвердите проживания (чек с ФИО, дата итд..), будем разбираться
НМ
​Наталья Мозжегорова​9 отзывов
Жили в этой гостинице несколько дней, очень уютно, красивый интерьер, огромная кровать и новое постельное белье. Есть кухня, ванная, посуда, сантехника в полном порядке. И расположение удобное, нам понравилось. В общем, никаких нареканий, спасибо
Читать целиком
Hо
Hotel&Braun, отель
3 мая 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Наталья. Благодарим вас, что выбрали нас 🙏👌 Рады сотрудничеству.
МН
​Мария Новоселова​3 отзыва
Изначально намеревалась поставить одну звезду, но ради персонала одну звезду добавлю, в остальном всё - ужас. Номер комфорт-дабл насквозь прокуренный - проветривание не помогает; ремонт старый, ни как на фото, угрюмый и не уютный; чтобы пошла горячая вода из крана, надо 10 минут лить воду; отопление было отключено, хотя на улице -10; в ванной нет ни крючков, ни полочки, что очень неудобно; дверь в номер не плотно закрывается, всю ночь от ветра стучала. Номер заказа: Z-33346526-0001, дата заезда 24-25 марта
Читать целиком
СП
​София П​8 отзывов
Снимала отдельный номер, интерьер хороший, было чисто. Но: 1. Ужасный пружинистый матрас, впивается в тело и ужасно больно на нем спать. 2. Старый телевизор, где около 4-5 каналов и плохо работающий пульт. Непонятно как телевизор вообще включается, пришлось звать админа. 3. Плохо работает интернет, постоянно пропадала сеть или ловила на 1-2 деления. Позвала администратора, она сказала «такая проблема только у вас, вы подключились к своему этажу?» 😃 тем временем у них распечатана бумажка с паролем от вай фай и написано «сеть любая». Но я подключилась к своему этажу, и проблема не решилась. 4. Душ без горячей воды. Пришлось мыть голову ледяной водой. Сообщила об этом администратору, она сказала что воду нужно пролить и будет горячая. К слову, лила на всякий случай. Но во первых ничего не изменилось, во вторых на вопрос «почему вы заранее не сообщили о таком», админ просто промолчала. Больше в этом хостеле конечно же не остановлюсь.
Читать целиком
Hо
Hotel&Braun, отель
12 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Напишите пожалуйста Ваши ФИО, дату брони и номер заказа, чтобы мы могли разобраться в с…
ТЗ
​Татьяна Захарова​1 отзыв
Всё понравилось!!!!!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее