Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

4.2

47 оценок

Контакты

4.2

47 оценок

25 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

ЕХ

Елена Харченко·6 отзывов

Совсем не понравилось

Никогда не писала плохих отзывов, но этот озон меня напрочь удивил.. Испортил все праздничное настроение не только мне , но и всей семье.. Просто ужасное отношение к своим клиентам.. Отправила посылку в Москву .. больше двух недель нет никакой информации.. просто игнорируют все запросы о ней .. это настоящее воровство и мошенничество .. Что за безобразие??? Если вы укрыли чужой подарок - то имейте смелость признать, что вы забрали эту посылку себе !!!!! И сообщите о том , что этой посылочки больше нет .. и ждать её не нужно, а то висит в неизвестности !! Немедленно свяжитесь тот, кто у Вас вообще что-то знает и может предоставить корректную информацию , где сейчас моя посылка 📦, вы что не поддерживаете связь с машинами которые доставляют посылки до пункта назначения ?? Это что за полный произвол ???? Если вы решили , что никто не будет искать и требовать ответить за эту посылку , вы ошиблись!! Я обращусь в прокуратуру, Роспотребнадзор и всяческие инстанции которые смогут повлиять на вашу работу. Немедленно руководство - свяжитесь и дайте полную информацию об этой посылке !!Читать целиком

Маргарита .·48 отзывов

Совсем не понравилось

1. С какой целью установлена кнопка вызова сотрудника для помощи, если она не работает и сотрудник даже не знает о ее существовании?!!! 2. Как к вам зайти с коляской, если вариант входа только один-ступени!!!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Дарья Финк·44 отзыва

Совсем не понравилось

Почему-то именно в этом пвз всегда все товары приходят в убитой упаковке , если обувь , то в разбитой коробке , диффузоры в скрытой коробке и не в полной комплектации , подарочные наборы в мятых рваных коробках .Читать целиком

СО

Софья Орлова·3 отзыва

В восторге

Замечательный пункт выдачи, чисто и уютно, сотрудницы всегда помогут и подскажут, приятно получать товары именно здесь!

Виолетта Еремеева·8 отзывов

В восторге

Хороший пункт выдачи. Сотрудники вежливые, приятные. Была проблема с товаром, но мне помогли ее решить, все объяснили😌

Полина🤍 Ю·10 отзывов

В восторге

Прекрасный пункт выдачи, сотрудники вежливые, спрашивала про возврат, Екатерина подсказала как правильно его оформить, по ее подсказкам оформила, после одобрения принесла, и еще забрала заказ, всегда хорошо обращаются и нормально пахнет!!! Не понимаю о чем пишут отзывы, а про номера на товарах, люди будьте добрее, у сотрудников это нужда так писать чтоб не потерять ВАШИ ЖЕ ТОВАРЫ, обращайтесь к продавцам своих товаров, чтоб они в свою очередь оборачивали товар в коробку или пленку!!!! Вообщем все там круто❤️Читать целиком

НК

Наталия Кузнецова·22 отзыва

Совсем не понравилось

Да уж... В прошлом году была приветливая сотрудница, всегда вежливая. Сейчас же молодая особа совершенно, не умеющая работать с людьми. Вежливости и основам работы в сфере услуг её видимо не обучили Очень неприятно стало ходить и забирать свои посылки, как будто мне делают одолжение.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Таня Мун·9 отзывов

Не понравилось

Почему на всех заказах вы пишите маркером номера ячеек? Исправьтесь, пожалуйста, или я буду вынуждена жаловаться в озон..

ЯЯ

Яна Я·3 отзыва

В восторге

Отличный пункт!!!

МР

Максим Рим·6 отзывов

В восторге

Это по моему самый первый пункт выдачи в Барнауле! С первых дней радуете, всегда чисто и приветливо. О чем не скажу про другие пунктыЧитать целиком

Ozon

21 ноября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Максим! Благодарим вас, что уделили время и оставили положительный отзыв. Мы искренне…

Валерия Макенова·3 отзыва

В восторге

Очень нравится приходить, всегда быстрое и качественное обслуживание, даже в самый час пик оперативно выдали посылку. Очень рады и точно придём к вам сноваЧитать целиком

Ozon

5 ноября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Валерия! Благодарим за отзыв. Прекрасно, что персонал вас радует. Ждём вас снова 💙

Ольга Скубневская·69 отзывов

В восторге

Очень вежливые и приветливые сотрудницы, это один из немногих пунктов выдачи, где действительно всё хорошо и приятно)Читать целиком

Ozon

14 ноября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Ольга. Благодарим вас за отзыв. Очень ценим вашу высокую оценку нашей работы. Заказыва…

Татьяна Дидыченко·4 отзыва

В восторге

Отличный пункт выдачи заказов,бываю давольно часто.Девочки-менеджеры улыбчивы и приветливые,если есть вопросы,всегда помогут и объяснят.Никогда не было проблем с заказами.Пункт небольшой,но всегда чистый и уютный,рекомендую его друзьям и знакомым.Читать целиком

Ozon

16 ноября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Татьяна! Благодарны за высокую оценку. Как приятно читать такие отзывы. Рады, что пунк…

Kote'ika·13 отзывов

В восторге

Внимательные сотрудницы пункта озон, всегда готовы помочь в решении любых вопросов, связанных с получением заказов.

Ozon

30 октября 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что оценили работу наших сотрудников. Стараемся для вас 🧡

Яна Я·3 отзыва

В восторге

Лучший пункт выдачи во всем районе, хоть и не большой но очереди никогда нет, работают быстро и чётко! Большая парковка, девочки всегда помогут в любой ситуации. А то что пишут негатив, так вы сами грустные люди :)Читать целиком

Ozon

30 октября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Яна! Благодарим за высокую оценку и добрые слова. Приходите ещё 💜

АО

Александр Остащенко·20 отзывов

Совсем не понравилось

Не выдали ребенку оплаченный пакетЧитать целиком

Ozon

28 марта 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Александр! Напишите, пожалуйста, номер заказа в личные сообщения любого нашего официал…

ОП

Олег Пашнев·2 отзыва

В восторге

Отзывчивый персонал,лично мне помогли решить проблему с ограничением суммы перевода на озон карту,а плохие отзывы нечитайте их пишут люди у которых плохое настроение!Читать целиком

Ozon

25 марта 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Ждём за покупками 🫶

Д.

Ди .·19 отзывов

В восторге

Маленькое конечно помещение, если кто то зашёл, примерочная тут же на глазах. Но плюсов всё же больше, всегда приятная женщина на выдаче. Только из-за такого отношения, разрешила дочери самой ходить, забирать свои посылки. Как то раз пришел брак пластилина, ей сами показали, предложили отказаться, помогли и вернули брак продавцу. Хозяйка тоже хорошая девушка, как то попала на неё, она товар толи отгружала, толи отправляла, ей в принципе было не до меня, но видя что я в положении, растерянная, в первые только начала заниматься пересылками через boxberry, сразу отвлеклась на мои вопросы, хотя я задавала их ее работнице. Всё бросила, показала как будет товар в пакете, как в коробке. Забрала всё, упаковала и отдала девушке на оформление. Девочки, Спасибо за помощь, мне и моей дочери.Читать целиком

Ozon

26 сентября 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарны за уделённое отзыву время. Рады, что вы остались довольны. Ждём снова 💙

Максим·6 отзывов

Совсем не понравилось

Отказали в выдаче посылки, ссылаясь на то, что нужно принять доставку, хотя я пришёл раньше курьера и пару минут ждал сотрудницу в пустом помещении.

А_

Анна _·29 отзывов

В восторге

Очень хороший пункт выдачи, доброжелательный персонал. Ходим за заказами с удовольствием.

Ариадна Новикова·8 отзывов

В восторге

Удобное расположение и график работы. Всегда чисто и уютно в данном пункте. Есть кабинка для переодевания с большим зеркалом. Есть, где посидеть. Девушка, которая выдает посылки, очень милая и любезная. Много места в округе для парковки авто.Читать целиком

Евгений Дмитров·4 отзыва

В восторге

Хочу сказать огромное спасибо за вашу работу и вашу внимательность к клиентам. Уже не первый раз получаю товар на данной точке. Удобное расположение и приветливые менеджеры.Читать целиком

Артем Турбин·8 отзывов

В восторге

Уже не в первый раз получаю заказы в этом филиале, все отлично, менеджеры супер!!! Спасибо!

Евгений Попов·17 отзывов

В восторге

Сегодня получал свой заказ , претензий к офису нет все супер! Персонал очень хороший 👍

Вадим Иванов·10 отзывов

В восторге

Всегда чисто и уютно как дома 😍, девушки менеджеры помогают открыть посылку и всегда в руки подают в пакете. Процветания вам

🍪

Мы используем cookies подробнее