............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

СДЭК 

​Служба экспресс-доставки
4.1
155 оценок
Международная логистическая компания
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы91

Цены

Фото13

4.1
155 оценок
​Елена Григорьева​39 отзывов
К Эльвире хожу с удовольствием,ко второму сотруднику -без желания :( Уже с порога понимаю, кто сегодня работает 😏 : если пол весь грязный / при чем засохшая грязь/, а людей нет вообще от слова совсем, то за компом явно не Эльвира. Раньше СДЭК всегда отличался от других пунктов, был эталоном и по чистоте и по обслуживанию, ну а сейчас стал просто обычным среднестатическим ПВЗ 😒
Читать целиком
СДЭК, служба экспресс-доставки
4 декабря 2025, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Для нас важно, чтобы все сотрудники работали качественно и оставляли после себ…
ДН
​Дарья Нагорная​3 отзыва
Хотелось бы выразить благодарность девочкам 🥰(сегодня работала Эльвира) Большую посылку помогли упаковать, оформили все быстро и качественно. Удивлена некоторым отрицательным отзывам, очень рекомендую таким клиентам обратить внимание,в первую очередь ,на свое поведение. А девочкам огромное спасибо за терпение и помощь 🥰С удовольствием приду еще.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СДЭК, служба экспресс-доставки
15 ноября 2025, официальный ответ
Дарья, здравствуйте! Спасибо за такой теплый и развернутый отзыв. Мы с радостью передадим ваши теплы…
​Александр Колпаков​20 отзывов
Отличный филиал! Удобное время работы. Эльвира, самый компетентный всегда готовый прийти на помощь клиенту Менеджер😊
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СДЭК, служба экспресс-доставки
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Александр! Приносим благодарность за отзыв! Мы рады, что вы оценили удобство нашего фи…
НП
​Наталья Пасечникова​28 отзывов
Периодически здесь делаем отправки, благодарна операторам за качественную работу и вежливое отношение, особенно Эльвире, всегда внимательна и доброжелательна . Не завидую операторам , глядя на то, какие попадаются неграмотные грубые клиенты, девочки , терпения вам , вы лучшие.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СДЭК, служба экспресс-доставки
24 октября 2025, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Благодарим вас за такой душевный и внимательный отзыв. Мы ценим, что вы не то…
АС
​Андрей Сафронов​23 отзыва
23.10 если не ошибаюсь, Эльвира-причина отзыва. Ещё молодая, но уже неприятная. Разговаривает "через губу", вопросы не слышит, создаёт трудности клиентам на ровном месте.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СДЭК, служба экспресс-доставки
29 октября 2025, официальный ответ
Андрей, здравствуйте! Нам очень жаль это слышать. Недопустимо, чтобы наши сотрудники разговаривали…
ВМ
​Владислав Мешков​85 отзывов
Всё хорошо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВО
​Виталий Овсянников​1 отзыв
Отвратительный сервис. Создал на сайте накладную, выбрал устраивающий меня вариант упаковки, надежно упаковал запчасть, застраховал посылку. В пункте выдачи сотрудница под именем "Эльвира" отказалась принимпть посылку в моей упаковке, потребовав еще за 3000 рублей купить деревянную обрешетку, посчитав груз "хрупким". На мое требование обосновать отказ в приеме посылки спряталась в подсобке, откуда советовала изучать их регламент на сайте. При этом отказалась оформить отказ письменно, отказалась предоставить контакты руководителя (на доске для клиентов такая информация отсутствует). Открыл книгу отзывов, там таких жалоб на несколько страниц, однако мер к этим некомпетентным работникам, которые по надуманным основаниям навязывают гражданам дорогостоящие дополнительные услуги, отказываясь принимать посылки к отправке, никто не принимает.
Читать целиком
​Алиса Третинникова​12 отзывов
Не особо заинтересованные сотрудники в работе
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Алексей Капатурин​17 отзывов
Супер! Нравится, что работают до 21 😀
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Артём Леончик​6 отзывов
Менеджер Эльвира замечательный сотрудник- обслуживание на 5. Оплата по QR ужасно неудобно! 1. Отнимает ценное время.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СДЭК, служба экспресс-доставки
21 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Артём! Рады, что вы оценили работу нашего сотрудника! Что касается оплаты: да, в нек…
​Семён Губин​25 отзывов
04.08.2025 около 20:30 отправлял посылку девушка максимально не компетентная,выражаясь русским языком xamло не образованное,специально конфликтует и провоцирует. Пожалуйста проведите работу с сотрудником и найдите ей парня,чтобы она другим мужчинам голову не грела!!!
Читать целиком
СДЭК, служба экспресс-доставки
6 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Семён! Нам жаль, что вы столкнулись с некачественным обслуживанием. Спасибо, что соо…
ДР
​Денис Радионов​3 отзыва
Отвратительный пункт СДЕК для юр. лиц. Чудные девочки считают, что у меня должна быть клеющаяся бумага, на которой я буду распечатывать накладные, клеить на свои посылки и приносить им уже все готовенькое, а они видимо нужны только для приема и передачи... Пакеты так же не выдают, требуют расторжения договора с текущим менеджером и заключения договора именно с ними. Про вскройте посылку я и вовсе молчу. В общем придумывают какие-то свои новые правила, в других пунктах СДЕК которых нет. В других пунктах ты можешь принести посылки на которых будут ручкой написаны номера уже созданных накладных, получить ровно такое же количество пакетов, оставить посылки (иногда правда в некоторых пунктах приходится ещё расписываться, но это мелочи) и спокойно уйти, ведь с остальным сотрудники справятся. В общем я так и не понял, что там за менеджер такой ушлый заправляет и почему создаются новые дополнительные правила, но сюда я больше не приду.
Читать целиком
СДЭК, служба экспресс-доставки
22 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Денис! Мы обеспокоены тем, что вы столкнулись с неудобствами в нашем офисе при оформл…
ВШ
​Вячеслав Шелковников​1 отзыв
Отличное обслуживание и помощь в переупаковке. Вежливое и доброжелательные отношение к клиентам. Побольше таких менеджеров. Спасибо.!!!
СДЭК, служба экспресс-доставки
2 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вячеслав. Спасибо за позитивный отзыв. Рады, что отметили профессиональные и личные качества наших коллег. Нам приятно💚
AP
​Andrey Pakhomov​19 отзывов
Спасибо Эльвире за помощь в отправке! Очень внимательная и пунктуальная.
СДЭК, служба экспресс-доставки
25 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень здорово, что вы довольны обслуживанием Эльвиры💖
КА
​Катя А​22 отзыва
Постоянно какие-то неудобства, стопоры при оформлении клиентов, и самое главное – нет возможности рассчитаться по терминалу 🙈😬🤷🏽‍♀️ Упс((( нюНе заказывать стараюсь сюда из-за этого, но иногда отправитель не уточнив, отправляет вновь на данный пункт. Не люблю места, где на терминале экономят, то есть, на удобстве клиента, в свою пользу
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СДЭК, служба экспресс-доставки
13 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Установка терминалов в пунктах выдачи не является обязательной, согласно за…
​Наталья Строителева​18 отзывов
Очень быстрое и вежливое обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вd
​Вячеслав dvg​12 отзывов
Раммакс
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Яна Черусова​6 отзывов
Отвратительный офис! Гоняют людей туда сюда, по каким-то вечно техническим причинам! То наличка/не наличка! То оплата получателем у них не работает! Просто какой-то кошмар! Абсолютно категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Читать целиком
СДЭК, служба экспресс-доставки
1 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Яна. Согласны, описанное Вами звучит не очень удобно :( Расскажите, пожалуйста, деталь…
ПС
​Петр Сергеев​16 отзывов
Был в четверг 27 февраля 2025 года. Нал или Куар код. В итоге постоянно приходится таскать нал, потому что с корпоративных карт СБП не работает. У соседей без проблем можно оплатить по карте. Берут деньги за каждый чих. То, что у соседей бесплатно - тут за деньги. Администраторы устали от вечных претензий, потому хамят. В общем нехорошее место. Пользуются тем, что ограничение по расстоянию между точками. Приходится ездить специально, чтобы им денег не заносить. Совершенно неприятное заведение.
Читать целиком
СДЭК, служба экспресс-доставки
4 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Установка терминалов в пункте выдачи не является обязательной, согласно закону о защит…
КК
​Кристина К​10 отзывов
Не разрешают примерять посылку! Заказывали авито- доставку! В других пунктах разрешают, но не на балтийской 13
Читать целиком
СДЭК, служба экспресс-доставки
5 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Кристина. Примерка заказанной одежды и обуви перед оплатой невозможна по правилам Avito…
​Евгения Штейнбрехер​9 отзывов
Отличный сервис
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СДЭК, служба экспресс-доставки
21 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку 💚
​Гусь Хрустальный🖕​69 отзывов
Хороший пункт, быстрая выдача, всегда под боком)
АК
​Анастасия Кожевникова​8 отзывов
Оперативно отдали заказ. Вежливая девушка.
АВ
​Анна Волкова​3 отзыва
Ужасный офис, девушка злая на весь мир. Хамит и умничает, как будто зарплату ей не выдали.
Читать целиком
СДЭК, служба экспресс-доставки
17 декабря 2024, официальный ответ
Анна, добрый день! Напишите, пожалуйста, дату, время посещения и трек-номер заказа по возможности, ч…
AB
​Alexsandr Bogomolov​15 отзывов
Девушка вежливая . Хорошее настроение на целый день 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Сашка Трошин​8 отзывов
Ребят,ну научитесь вы уже пожалуйста называть реальные сроки доставки,уже не смешно… 5 посылок и все с просрочкой от 2х дней.
Читать целиком
СДЭК, служба экспресс-доставки
7 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что Ваш заказ находится в пути так долго. Уточните номер отслеживания посылки…
​Андрей Костромицкий​3 отзыва
Сегодня зашёл в СДЭК на Балтийской 13, так как супруга лежит в больнице, мне забрать за неё посылку, по штрих коду мне не отдали по причине безопастности, это плюс. Но менеджер не дружелюбно , отказалась помогать и не вежливо начала склонять на платное продление, а супругу по телефону пугать утилизацией посылки. Не рекомендую данный пункт выдачи. На рядом на Малахова 179 работают более вежливые и профессиональные менеджеры!!!
Читать целиком
СДЭК, служба экспресс-доставки
30 ноября 2024, официальный ответ
Андрей, добрый день! Подскажите, пожалуйста, дату, время посещения и трек-номер заказа. Проверим кор…
​Дмитрий Баранов​6 отзывов
Очень приятное отделение, куда всегда приятно зайти. Персонал всегда вежливый, работает оперативно и с заботой о клиентах. Помещение чистое и аккуратное, приятно видеть, что здесь поддерживают порядок и комфорт для посетителей. Все процессы проходят быстро, без лишней суеты – именно так, как и должно быть в хорошем ПВЗ. Единственное, иногда можно встретить скандалистов, которые устраивают сцены и отвлекают от работы сотрудников и клиентов. Такое впечатление, что это те же люди, которых уже перестали пускать на Почту России!
Читать целиком
​Виктория Бессонова​10 отзывов
Молодая очень важная особа не приняла посылку на отправку 07.11.2024. До этого отправляла, проблем не возникало, был другой сотрудник. Ну что ж поделать, благо, рядом есть ещё несколько пунктов. Ну а вам одна звезда и дальнейшего процветания в вашем таком не лёгком деле.
Читать целиком
СДЭК, служба экспресс-доставки
7 ноября 2024, официальный ответ
Виктория, добрый день! Подскажите, пожалуйста, дату, время посещения, полное наименование товара, ко…
​Оксана Шабанова​7 отзывов
Отзыв на ПВЗ СДЭК Балтийская, 13: Лучший из лучших ПВЗ! Здесь всегда чисто, светло и царит профессиональная атмосфера. Обслуживание на высшем уровне — сотрудники внимательны и вежливы. Единственное, что омрачает обстановку, — это редкие скандалисты, которые приносят свои капризы. Возможно, их уже выгнали с Почты России, и теперь им некуда идти. Надеюсь, такие ситуации не будут отвлекать замечательную команду от их отличной работы!
Читать целиком
СДЭК, служба экспресс-доставки
1 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Оксана, большое спасибо за положительную обратную связь о сотрудничестве с нами 🙌
ЕК
​Екатерина Кузнецова​3 отзыва
Самый лучший пункт отправки посылок. Отправляла из Барнаула в Сургут большие коробки личных вещей, девушка Эльвира очень внимательно всё упаковала, всё дошло целым, ничего не пролилось, очень компактно упаковано. А главное все очень быстро и оперативно оформили, профессионалы. Спасибо))
Читать целиком
СДЭК, служба экспресс-доставки
31 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительную обратную связь! Мы рады, что сотрудничество с нами доставил…
ДИ
​Дмитрий Игошкин​2 отзыва
Молодцы все знают подскажут научат.
ЮМ
​Юлия М.​2 отзыва
Первый раз отправила посылку с данной компанией,вопросла не возникло . Через две недели еще оправила две посылки они " благополучно "поехали вообще в противоположной сторону. Пришла решить вопрос, девушка сидела просто , на мои вопросы отвечала -" Я не знаю , у меня нет телефона руководителя , нет горячей линии телефона " Информацию дают не корректно по сроком доставки , сотрудники озвучивают одну дату в личном кабинете она не соответствует . Цены заоблачные , а свои обязанности выполняют не качественно.
Читать целиком
СДЭК, служба экспресс-доставки
26 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Очень жаль, что наша компания оставила у Вас плохое впечатление. Сообщите, пожалу…
ВШ
​Владимир Шахов​3 отзыва
Ужасный сервис. Больше нет слов.
СДЭК, служба экспресс-доставки
1 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Владимир! Можете, пожалуйста, подробнее рассказать о ситуации, которая повлияла на Вашу оценку? Подключимся к решению.
Д
​Дмитрий​6 отзывов
Нет банковского терминала. Оплата наличными или сбп. Беги и снимай деньги. Мне нужно оплачивать рабочие посылки бизнес картой.
Читать целиком
СДЭК, служба экспресс-доставки
23 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Руководство каждого офиса самостоятельно определяет необходимость установки те…
​Нина Кибе​47 отзывов
Во-первых, в отделении буквально нечем дышать, нет вентиляции и кондиционирования. Во-вторых, сотрудница была прямо просто не в адеквате. Она оформляла посылку девушке впереди меня минут 40, они прямо очень медленно переговаривались о возможности оплаты, упаковывала все со скорость 1 движение в минуту. Я вежливо попросила её поторопиться или обслужить меня и других людей из очереди пока девушка перед нами думает уже 15 минут как ей лучше оплатить. На что я услышала - я не обслуживающий персонал чтобы вас обслуживать. Затем была череда фырканий и когда я все таки добилась того чтобы она отсканировала мою посылку, она упаковала её и бросила! Ни одного пояснения или извинения я не услышала, услышала только то что я же мать. Да, я была с двумя маленькими детьми, да ждать с ними тяжело, но я её торопила не поэтому, я в принципе считаю что это не адекватно так долго обслуживать одного клиента, когда ничего не происходит и та просто стоит и думает…. Короче в CDEK больше ни ногой, если такие хамки неадекватные работают, есть масса других служб, где люди круто работают!
Читать целиком
СДЭК, служба экспресс-доставки
3 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Чтобы мы могли проверить корректность работы менеджера и направить запрос руководству о…
​Rusland Rus​50 отзывов
Персонал данного офиса не может пояснить и подсказать правила отправки посылок, не знает телефона горячей линии, телефон указанный на стенде потребителей не соответствует действительности, пояснили, что на видео все видно не установив причины звонка и в последствии сказали зачем звоните в выходной день. В итоге испорчено настроение, посылка не отправлена, почитав отзывы заранее не пришел бы в данный офис. В другом офисе все отправлено без проблем. Данна подробная информация. В данном офисе лучше не тратить свое время и нервы.
Читать целиком
НИ
​Надежда Иванова​8 отзывов
Уважаемое руководство компании, примите меры к тому, чтобы ваши сотрудники обладали актуальной информацией и могли доносить ее до клиента. Сегодня утром ваша сотрудница, принимая посылку, вела себя агрессивно, отказалась ответить на вопросы о тарифах и условиях, ссылаясь на то, что она ничем нам не обязана, в тч информацией. Содержимое посылки осмотрела, запаковали, когда дело дошло до оплаты, она заявила, что посылку вернут, но причины объяснить также отказалась и дать номер доя связи со специалистом тоже. Позвонила на номер, который указан на стенде для потребителей, чтобы прояснить ситуацию, ответила женщина, которая меня отчитала за то, что я звоню в ее выходной...круг замкнулся. Итог: время потрачено, нервы вымотана, посылку не приняли...
Читать целиком
СДЭК, служба экспресс-доставки
18 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда! Сожалеем, что Вы не получили соответствующее обслуживание в офисе. Для того…
​Игорь Плошкин​1 отзыв
Нужно было срочно забрать заказ. Освободился пораньше с работы, работаю до поздна.Обдолбаная сотрудница "Эльвира" не выдала заказ , по причине , что она не может распознать фотографию в паспорте. Мед. комисию назначайте в поликлинике, особенно у окулиста, таким сотрудникам.
Читать целиком
СДЭК, служба экспресс-доставки
9 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы ведём диалог в конструктивной форме, без использования оскорблений. Давайте будем пр…
АГ
​Александр Горячев​15 отзывов
Нет терминала для оплаты. Только qr код либо наличные принимают. 21 век на дворе.... Наличные я например в принципе с собой не ношу, а платить по qr коду я не могу (нет такой функции у бизнес карты). Хорошо у жены была наличка иначе бы пришлось идти в другое отделение. П.с. В отделении нет кондиционера. Не минус но тоже важно.
Читать целиком
СДЭК, служба экспресс-доставки
5 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Руководство каждого офиса самостоятельно определяет необходимость установки терминала…
ЗМ
​Захар М​6 отзывов
Оксана отличный сотрудник, очень ответственный и добрый сотрудник, часто обращаюсь в данную точку, всегда обслуживают на высшем уровне, оценка 5+!
СДЭК, служба экспресс-доставки
1 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку и положительный отзыв о работе нашего сотрудника. Надеемся на дальнейшее сотрудничество💚
АП
​Алёна Панкова​3 отзыва
Очень нравится ,когда, обращаясь в организацию ,присутствует клиентоориентированность и индивидуальный подход. Отдельное спасибо хочется сказать менеджеру Бобрышевой Оксане Евгеньевне . Очень грамотный,опытный и вежливый специалист,который с радостью готов помочь и решить любую проблему. Очень приятно общаться с такими людьми. После такого обслуживания хочется вернуться в данный пункт снова.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее