СДЭК

Служба экспресс-доставки

4.8

198 оценок

Цифровая логистическая платформа

87 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ЮИ

Юля Иванова4 отзыва

Все отлично. Замечательный пункт выдачи и новые сотрудники тоже. Очень приветливые и вежливые)Читать целиком

Частый гость

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

11 июля 2026, официальный ответ

Юля, здравствуйте! Спасибо за отзыв и отличное настроение🤗 Очень рады, что вы так тепло встретили…

Бушум Славный1 отзыв

Сидит молодая девица. По крайней мере я на еë наткнулся. Не отдавала заказ, не по правам, не по копии паспорта. А главное твердит, что "только! "по паспорту. Живу я не близко от пункта выдачи. Собрался ехать за паспортом, хорошо в приложение зашëл, оказывается можно СДЕК ID сделать за 2 минуты, и не какого паспорта. Зла не хватает.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

10 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Для нас важно, чтобы посылка была вручена именно получателю, указанному в заказе. Поэ…

ЮМ

Юлия Москвичева20 отзывов

Отправляю в другой город сыну студенту посылки. Приходят вовремя и бережно 👍

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алёна Александровна11 отзывов

Замечательный пункт. Сотрудник Елизавета всегда приветливая, общительная и вежливая, желание приходить на пункт 100%Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

15 июня 2026, официальный ответ

Добрый день, Алена! Большое спасибо за обратную связь и оценку работы Елизаветы! Для нас важно, что…

Евгений .3 отзыва

Все быстро и оперативно

СДЭК, служба экспресс-доставки

16 сентября 2026, официальный ответ

Евгений, здравствуйте! Спасибо за отзыв 💚 Рады, что вы отметили оперативность нашего сервиса. Ждём вас снова!

Ирина Пастухова16 отзывов

Жаль конечно что мой отзыв сильно не повлияет на количество клиентов в данном пункте, но я считаю это нарушением прав человека на сегодняшний день, когда навязывается расчет куаркодом или наличными. В данном пункте нет терминала. Должны возникнуть вопросы по данному пункту.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

13 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина! Хотим уточнить, что наличие терминала оплаты — это не обязательное требование…

ЕС

Евгений Сенокосов4 отзыва

Всё в +

1 посещение

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

10 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Евгений! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Приходите к нам еще💚

Мария В.181 отзыв

Отправляла 10.12.25 Авито заказ через данный пункт выдачи заказов СДЭКа, сотрудник не здоровается, работает очень медленно, пакет/короьку не выдаёт хотя обязаны по договору с авито, работа медленно даже при том, что заполняет не все графы доставки, толком ничего не говорит по заказу и доставке, в данном филиале итак очень тесно (мягко сказано), и народ скапливается из-за очень медленной работы сотрудника, по весу товара тоже поставила неправильно, при завесе на их весах вес посылки составил 4.150, поставила в документе 4500, а в программе уже стоит 4800, на что возник сначала вопрос откуда взялись лишние 650гр? Далее посылку тем же 10.10.25 с распред.центра Барнаула отправили в рц Новосибирска, и, спустя 2 суток на сайте и в приложении так статус заказа не поменялся. Езды 4 часа от Барнаула до Новосибирска даже при скорости 40км. Заказ и доставка оплачены в полном объеме. Техподдержка СДЭКа это вообще ужас, на 2 вопроса где заказ и почему у них постоянно меняются даты доставки - заявки закрывают в лучшем случае, в худшем хамят и сразу закрывают заявку по обращению, по датам и другим вопросам ответа нет от слова совсем. Раньше таких проблем с заказами не было поскольку это не первый заказ и являюсь постоянным клиентом. После такого отношения дорогой экспресс доставки СДЭКа сотрудник хамственно-надменный, работать не хочет. Отвратительно ребята, придется от вас как и от 5пост отказаться и сменить на другую.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

19 декабря 2025, официальный ответ

Мария, здравствуйте! Сожалеем, что ваша отправка Авито заказа обернулась таким разочаровывающим опы…

Ирина Рыбникова15 отзывов

Отвратительная компания. Второй раз уже с заказами какая то проблема. То принимается неделями. Пока не приедишь не повозмущаешься. Сегодня вообще трэш. Два дня был в пункте выдачи , сегодня его отправили в Москву. Хотя товар с Санкт- Петербурга.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

12 октября 2026, официальный ответ

Ирина, здравствуйте! Нам жаль, что у вас возникли трудности с доставкой заказов. Пожалуйста, уточн…

Anna1 отзыв

Хорошие сотрудники, быстрая доставка

СДЭК, служба экспресс-доставки

8 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Anna! Спасибо за отзыв! Для нас важно, чтобы обслуживание было комфортным, а посылки доезжали без задержек. Ждем новых визитов 💚

Adjudant Chef331 отзыв

Хороший пункт, регулярно отправляли посылки. Все отличноЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

20 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что выбираете нас 💚 Очень приятно, что вы пользуетесь нашими услугами и ост…

Данил Иванов4 отзыва

Лучший пункт выдачи, лучшие сотрудники, особенно молодая и очень умная девица.

Алена Довгаль24 отзыва

Все быстро, четко, ясно и с улыбкой!

СДЭК, служба экспресс-доставки

12 сентября 2026, официальный ответ

Алёна, здравствуйте! Спасибо за отзыв 💚 Очень рады, что вы оценили и скорость, и понятность процесса, и тёплую атмосферу. Всегда ждём вас снова! 😊

Alena Alena36 отзывов

Быстро, удобно

СДЭК, служба экспресс-доставки

10 сентября 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв! Приятно знать, что вы остались довольны сервисом. До встречи в нашем пункте 💚

Владимир Конобейцев2 отзыва

👍 всё четко Отправлял в воскресенье

1 посещение

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

29 сентября 2025, официальный ответ

Владимир, здравствуйте! Спасибо, что высоко оценили наш оперативный сервис и слаженную работу персонала. Будем рады видеть вас снова🤗

Алексей Русских4 отзыва

Хорошие вежливые сотрудники

1 посещение

Отзыв подтверждён

Оксана Трусова4 отзыва

Мне нравится, удобно расположен. И девочки всё объяснят и помогут!

1 посещение

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

6 января 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за приятный отзыв и высокую оценку. Мы стараемся для Вас. 💚

Lion 228 отзывов

Верните терминал, имейте совесть, не все хотят использовать qr и наличку и не у всех есть такая возможностьЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

21 августа 2024, официальный ответ

Добрый день! Руководство каждого офиса самостоятельно определяет необходимость установки терминала…

Анатолий Козлов17 отзывов

Качество обслуживание очень низкое. В целом у повсец сети Сдэк. Не принимают официальные документу в электронном виде подтвержденые на Госуслугах.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

24 июля 2026, официальный ответ

Анатолий, здравствуйте! Нам жаль, что наше обслуживание оставило у вас негативное впечатление. Хот…

Павел Предигер9 отзывов

Удобно и быстро. Качественно

СДЭК, служба экспресс-доставки

22 июля 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку 💚

Liubov Viktorovna36 отзывов

Все понравилось,сотрудник Елизавета Сергеевна вежливый и коммуникабельный сотрудник.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

14 июля 2026, официальный ответ

Любовь, добрый день! Благодарим за обратную связь💚 Нам очень приятно, что визит оставил хорошие вп…

оксана ровенская7 отзывов

Елизавета,прекрасный сотрудник,пунктуальная,общительная,вежливая,побольше бы таких сотрудников)Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

14 июля 2026, официальный ответ

Оксана, здравствуйте! Спасибо за тёплый отзыв🤗 Очень приятно, что вы отметили профессионализм Елиз…

СТ

Семён Толстых15 отзывов

Терминал оплаты по карте постоянно "сломан"!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

23 мая 2025, официальный ответ

Добрый день, Семён! Нам очень жаль, что у Вас возникли сложности с оплатой услуг доставки. На данный…

Артём Алексеев41 отзыв

Доверенности теряются регулярно. Номер руководителя никто не дает. Сотрудница, та что более возрастная, хамка.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

12 мая 2025, официальный ответ

Артём, здравствуйте. Мы хотим выяснить детали произошедшего. К сожалению, сотрудники не могут сообщи…

Абубакар Фазлуддин1 отзыв

Всё было зашибись 👍

Евгений Дроздов46 отзывов

Отличные сотрудники

СДЭК, служба экспресс-доставки

15 мая 2026, официальный ответ

Евгений, здравствуйте! Большое спасибо за высокую оценку❤️ Ждём вас снова!

АР

Анастасия Рузанова22 отзыва

Менеджер Екатерина внимательная и приветливая! Все четко.

Марина .13 отзывов

Не компетентный сотрудник на выдаче. Не знала), что можно посылку забрать и без паспорта, заладила, что нужен только оригинал паспорта в бумажном варианте. Почти на все вопросы, отвечала -я незнаю. До стажируйте ее, если это новый сотрудник, чтобы клиентов не терятьЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

4 марта 2026, официальный ответ

Марина, здравствуйте! Нам важно, чтобы сотрудники были компетентными во всех вопросах и не создавал…

Татьяна Анохина(Шейко)5 отзывов

Отличный пункт. Девчонки молодцы. Помогут, подскажут. Удачи Вам , терпенния. И что бы Вам не поподались неодыкватные клиенты⬇️Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

15 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Татьяна! Большое спасибо за такой теплый отзыв и добрые пожелания! Нам очень приятно…

Anna A3 отзыва

Отличный пункт! Приветливые и доброжелательные сотрудники. От посещения данного пункта остаются только положительные эмоции!

АИ

Андрей Иванов4 отзыва

Отправляю посылки почти каждый день,не первый год,долго выбирал постоянный офис-выбрал,этот, лучшие по ему мнению.Добра!)Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

10 декабря 2025, официальный ответ

Андрей, здравствуйте! Спасибо за ваше ежедневное доверие и теплый отзыв. Ценим, что можем радовать в…

ОГ

Ольга Гюнтер1 отзыв

проверьте информацию о работе пункта и телефон - подъехали сейчас 10.11.25 в 18.35 - закрыто, а указано, что работает до 20.00 и тел набираем - говорит, что неправильно набран номер!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

16 ноября 2025, официальный ответ

Ольга, здравствуйте! Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Уже передали ваши слова офису…

КК

Кристина Красилова2 отзыва

Обслуживание хорошее, но ужасный график работы! В субботу пришёл заказ, причём смс пришло после 2, соотвественно не смогла уже забрать заказ. Заказ очень важный, в понедельник нужен был срочно. Думаю ну заберу в воскресенье, а оказывается в воскресенье не работает. Сделайте хотя бы до 14:00. Очень очень не удобный график 😔. А посылка нужна была срочно…..( приложу фото для подтверждения времени)Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

10 июля 2022, официальный ответ

Добрый день, Кристина. Режим работы офисов составляется исходя из статистических особенностей посеща…

ОК

Ольга Кузнецова17 отзывов

Очень нравится мне этот офис, расположение удобное, девченки красотки, всегда в хорошем настроении..

СДЭК, служба экспресс-доставки

16 декабря 2021, официальный ответ

Ольга, спасибо за отклик и приятные слова. Счастливы, что Вы наш постоянный клиент. Ждем вас снова в гости)))

Анастасия Сергеева19 отзывов

Это как так?. Пришла 3.12.21 в 12.00 в итоге время 12.30 так и закрыто.... Вот Вам и без перерыва

СДЭК, служба экспресс-доставки

3 декабря 2021, официальный ответ

Анастасия, доброго дня! Спасибо за подробную информацию. Данные сведения переданы руководству офиса для проверки работы сотрудников.

МЛ

Мария Левякова1 отзыв

Отвратительное обслуживание не отдавали посылку до последнего ничего для людей ни помогли даже объяснить что отменя хотятЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

10 марта 2026, официальный ответ

Мария, здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с ситуацией, когда посылку не отдавали, а с…

Гж

Горный житель1 отзыв

на выдаче сидит не компетентный сотрудник не может помочь разобраться со сдэк айди. говорит что нужен только оригинал паспорта. толстаяЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

10 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что у вас возникли трудности с получением заказа в нашем офисе и хотим разо…

Александр Пустовит17 отзывов

Всё отлично

к.

кристина .2 отзыва

Доставка если в воскресенье стоит,то курьер постоянно не привозит это происходит 3 недели подряд!!!То он не успевает,то он дозвониться не может,хотя оператор сразу дозванивается чтобы сообщить что курьер не приедет,ужасное обслуживание !!!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

14 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Кристина! Нам жаль, что вы столкнулись с переносом доставки и понимаем, что это сбива…

Мария4 отзыва

Нет терминалаЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

27 июня 2025, официальный ответ

Мария, здравствуйте! Сожалеем, что отсутствие терминала испортило ваше впечатление о нашем пункте вы…

ВГ

Владимир Гавриленко1 отзыв

Предварительно посчитали за доставку 2000₽ ,заявлено было 20х 20х150 см и 15кг - цена устроила , заключил сделку а по факту при отправлении 4660 ₽ габариты 20х15х150см и16 кг ,насчитали при отправке с продавца а при получении сказали было бы больше на 500₽.-оценка 1 общитывали изначально на Новосибирской 1 аЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

18 апреля 2025, официальный ответ

Владимир, добрый день. Мы обеспокоены произошедшей ситуацией. Подскажите, пожалуйста, трек-номер зак…

Александр Гайдар63 отзыва

САМАЯ УЖАСНАЯ ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ. ЕСЛИ ВАМ СРОЧНО НУЖНО ОТПРАВИТЬ ДОКУМЕНТЫ, ВОСПОЛЬЗУЙТЕСЬ ПОЧТОЙ РОССИИ (САМ В ШОКЕ, ЧТО ТАКОЕ ПРЕДЛАГАЮ) А ВОТ ЕСЛИ ХОТИТЕ ЧТОБЫ ВАС КОРМИЛИ ЗАВТРАКАМИ И ДАВНО НЕ СЛЫШАЛИ ШКОЛЬНЫХ ОТМАЗОК ОТ ДЕРЕВЯННЫХ ОПЕРАТОРОВ, ВАМ СЮДА (СМОТРИМ СКРИНЫ И РАДУЕМСЯ, ЧТО ПРСЫЛКА ЖИВЕТ ТАКОЙ НАСЫЩЕННОЙ ЖИЗНЬЮ, А ТЫ НЕТ) ОТПРАВИЛИ ДОКУМЕНТЫ СУПЕР ЭКСПРЕСС БЫСТРОЙ АВИА ДОСТАВКОЙ НА САХАЛИН, ОБЕЩАЛИ 2 ДНЯ ДО ЛЮБОГО ПУНКТА В ИТОГЕ УЖЕ МЕСЯЦ КАТАЮТСЯ ПО СТРАНЕ И НИКТО НЕ МОЖЕТ ПОМОЧЬ ОПЕРАТОРЫ НЕ КОМПЕТЕНТНЫЕ И ПО ТЕЛЕФОНУ ГОВОРЯТ РОВНО ТУ ЖЕ ИНФОРМАЦИЮ, ЧТО И НАПИСАНА В ПРИЛОЖЕНИИ. ЛИБО ГОВОРЯТ ОЖИДАЙТЕ НА ЛИНИИ , И ТЫ ПРОСТО БЕСКОНЕЧНО ЖДЁШЬ НА ЛИНИИ СЛУШАЯ МЕЛОДИЮ ОСТАВЛЯЛИ УЖЕ ОКОЛО 10 ОБРАЩЕНИЙ , ПОСЛЕ КОТОРОГО С ТОБОЙ ДОЛЖЕН СВЯЗАТЬСЯ МЕНЕДЖЕР В ТЕЧЕНИИ СУТОК , В ИТОГЕ ТАК НИКТО И НЕ СВЯЗЫВАЛСЯ НИЧЕГО ОБЪЯСНИТЬ НЕ МОГУТ, ЕДИНСТВЕННОЕ, ЧТО МОГУТ ЭТО ИЗВИНЯТЬСЯ И СВАЛИВАТЬ ВИНУ ДРУГ НА ДРУГА В ИТОГЕ УЖЕ МЕСЯЦ ДОКУМЕНТЫ КАТАЮТСЯ ТУДА СЮДА, ПОТОМУ ЧТО НА ПОСЫЛКУ НАНЕСЛИ 2 ШТРИХКОДА ПРОТИВОРЕЧАЩИХ ДРУГ ДРУГУЧитать целиком

Елизавета 😘15 отзывов

УЖАС!!! Почему в накладной написано короб весом 30кг размерами 69-39-42, а по факту пришла коробка размером до 12 кг , плюс девушка которая собирала посылку 26.04.2023 числа , поступила безобразно , вначале она разрешила отправить некоторые вещи , после того как взвевали посылку оплатили ее , и только после этого она вытащила некоторые вещи и отдала сказала их нельзя , а перевешивать не стала со словами КАКАЯ РАЗНИЦА , у меня вопрос как так можно относится к людям ? За вес оплачивается За коробку оплачивается 😡😡😡😡 Так ещё фактический вес по накладной 14,300 , а по факту 13.350Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

4 мая 2023, официальный ответ

Добрый день, Елизавета! Спасибо, что сообщили о проблеме. Действительно, было выяснено, что коробка…

НЗ

Наталья Захарова1 отзыв

Хороший офис. Не раз получала посылки и отправляла. Всегда быстро и качественно. Всегда подскажут. Сегодня, 21.09, девушка менеджер помогла с тяжелой посылкой. Спасибо ей огромное.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

22 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Нам очень приятно, что вы довольны работой нашего офиса и что сотрудники всегда готовы…

Ольга3 отзыва

Оформила письмо за 800 руб (без ценности). Варианты тарифов не предложили. Девушка очень долго не могла найти тот сдэк, на который надо было отправить, хотя четко продиктовали адрес.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

12 декабря 2024, официальный ответ

Ольга, добрый день! Подскажите, пожалуйста, трек-номер заказа, дату и время посещения офиса. Провери…

Анастасия Назарова15 отзывов

Побольше бы таких пунктов , с правильно подобраным персоналом 😉

Евгения САлтая96 отзывов

Маленький но прикольный пункт ) девушка на выдачи хорошая

СДЭК, служба экспресс-доставки

1 ноября 2024, официальный ответ

Инна, добрый день! Благодарим за высокую оценку сотрудничества с нами 💚

Дмитрий Устинов15 отзывов

Не знаю как в других отдельных, ну в этом был несколько раз и всегда удачно девочки вежливые очереди не было ни разу вот от этого и 5 звёзд.

СДЭК, служба экспресс-доставки

29 октября 2022, официальный ответ

Добрый вечер, Дмитрий! Благодарим Вас за приятный отзыв. Будем ждать Вас снова. 😉

Евгений Секрета5 отзывов

Сдэк самая отвратительная контора Потеряли 2 посылки . Сначала убеждали , что все приедет в срок. Потом что ищем . Далее все что могли сделали , искать больше не будем Очень не рекомендую с ними связыватсяЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

3 июля 2024, официальный ответ

Добрый день! Уточните, пожалуйста, номера накладных, вложения которых были утеряны.

Руслан1 отзыв

Самый( .... )пункт!понаберут пассий(мягко сказано)!!! Которые даже общаться не умеют.НЕ ПРИНИМАЮТ ПОСЫЛКИ!!! Несколько раз заежал в данную шарагу.НЕ СОВЕТУЮ!!!!!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

14 мая 2024, официальный ответ

Добрый день! Сообщите, пожалуйста, что именно Вы хотели отправить и как сотрудник аргументировал отк…

Карта

Барнаул

Экспресс-почта

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии