DNS

Гипермаркет цифровой, бытовой техники и электроинструментов

2.6

28 оценок

Контакты

12 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Валерий4 отзыва

Отличные цены, хороший ассортимент товаров, сотрудники помогли с выбором.

Сбер

Отзыв подтверждён

Соня Кравинова2 отзыва

Покупала сыну компьютер 2 месяца назад. Консультант Кирилл очень сильно помог в выборе, был вежлив и учтив. Предложил на выбор несколько компьютеров из предпочтений сына в которые игры он играет. Расписал сильные и слабые стороны каждого из них! Приятно видеть человека, настолько хорошо разбирающегося в своем деле ❤️ Буду рекомендовать ваш магазин всем своим знакомым!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Вика житель1 отзыв

На счет техники ничего не скажу,но на счет доставки все путают по времени оплачивала за товары все чтоб занесли а они сказали что только два товара занесутЧитать целиком

Dг

DNS, гипермаркет цифровой, бытовой техники и электроинструментов

6 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Будем признательны, если Вы сообщите дополнительные детали: номер заказа. Благодарим В…

Знаток90 отзывов

Сотрудники работают, могут подсказать, но далеко не обо всем, а минус в том, что цены компания повышает слишком легко и быстро, без обоснования на повышение. При укреплении нашей валюты цены на некоторые товары взлетели на 35%. В других магазинах повышения цен не было, конечно же, я куплю в другом магазине. Сотрудники иногда грубы, вы сами выбрали работать в сфере обслуживания, так что соответствуйте своей позиции на рабочем местеЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Dг

DNS, гипермаркет цифровой, бытовой техники и электроинструментов

21 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Цена товара варьируется в зависимости от многих…

Яж

Яна житель1 отзыв

Купили телевизор на подарок , приехали домой , живем не близко ,включили телевизор, приступили к настройкам , оказалось менеджер положил не тот пульт, к менеджеру вопросов нет, с кем не бывает. Дозвонились на горячую линию, соединили с филиалом днс по данному адресу, ответила директор Мария.сказать что я обескуражена ее общением с клиентами и компетентности- ничего не сказать , была очень не довольна.предложила чтобы мы привезли телевизор , чтобы подобрать пульт .Услышав что мы живем далеко , и неудобно везти, обещала разобраться в ситуации и перезвонить, и напрочь забыла о том что обещала ..так же предложила в качестве компенсации ,цитирую «трясти с продавца который вам это продавал»😂к продавцу вопросов нет , есть вопросы к Марии и ее вежливости к покупателям ,считаю что хамство и грубый тон неприемлемы .Просьба проконсультировать директора Марию и повысить ее навыки общения с клиентами. И впредь желаю не отчитывать менеджеров, а обратить внимание на себя .Читать целиком

Dг

DNS, гипермаркет цифровой, бытовой техники и электроинструментов

22 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за произошедшую ситуацию. Ваша о…

ЖА

Жанна Астанина3 отзыва

16.02.2026 в районе 14:00 мы с мужем приехали в магазин забрать интернет заказ.В заказе был ноут.Для выдачи мы предоставили код, принесли товар и мы сразу же спросили можем ли мы его проверить.Вскрыв коробку обратили внимание на дефект товара (отходил экран от корпуса),что уже не устраивало нас, подойдя к кассе показали продавцу дефект.Созвонившись с моим руководством (они заказывали мне товар) было принято отказаться от него.Мы оставили ноут на кассе и уехали домой.Мы не живем в Тальменке.На след день руководство должно сделать возврат товара через интернет у себя,но ему сообщают что это не возможно так как товар до словно был выдан покупателю 😳 также руководитель созванивается с управляющим этого магазина и она сообщается что мы якобы вышли из магазина с ноутбуком.И оформить возврат денег она не может из за этой ситуации, и должна я как представитель приехать предоставить реквизиты и написать заявление на возврат. Мы собираемся едем опять в р.п. и по дороге пробуем дозвониться до магазина.Нам удается поговорить в дороге с этой управляющей. На что она говорит что таких слов ему не говорила.Ноутбук находится у нее и что она уже связалась со своей бухгалтерией и что вот вот должна была позвонить моему руководителю и объяснить все, что нам ехать не надо.На что я говорю,вы обвинили нас почти в краже перед моим руководством, не посмотрев камеры, просите что бы мы приехали для оформления возврата, потому что сами не квалифицированы в этом деле и не можете оформить этот возврат средств, так как покупатель отказался от товара. Я сказала что нас вытянули в дорогу к ним что приеду и будем тогда вызывать полициюдля разбирательства.После 5 минут мне позвонил руководитель, сказал что ехать в магазин уже не надо, ему позвонили с магазина сказали что все оформили возврат и что я якобы угрожала им.Вдвойне оклеветали.Было бы время приехали бы и вызвали полицию, в след раз так и поступим.Просьба провести беседу со своими квалифицированными сотрудниками,а отдельно с вашей управляющейЧитать целиком

Dг

DNS, гипермаркет цифровой, бытовой техники и электроинструментов

20 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день. Мы сожалеем, что Ваш опыт забора товара вызвал у Вас неприятные эмоции и недоразумения…

РК

Роман Колпаков7 отзывов

Продали недоукомплектованный саундбар. При распаковке коробки дома обнаружили, что в комплекте нет кабеля питания. Пришлось кабель покупать отдельно в другом магазине. Будьте внимательнее и обязательно проверяйте товар при получении, а лучше проезжайте мимо.Читать целиком

Dг

DNS, гипермаркет цифровой, бытовой техники и электроинструментов

28 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…

Кристина3 отзыва

25.10.2025 мною был оформлен заказ 5Б-023480338 холодильник DEXP RF-CN350DMG/S белый с доставкой на 02.11.2025 г. 01.11.2025 поступил звонок о подтверждении доставки, я подтвердила. Встав утром в 7 утра и потащили маленького ребенку в р. п. Тальменка ожидать доставку товара, который приобретался как подарок на день рождения. В 13:21 пришло смс, товар передали курьеру . Спустя час мне позвонила девушка и сказала , что моего холодильника нет и его не привезут. Начала предлагать мне товар из магазина, я отказалась и потребовала решать проблему и везти холодильник, тот который я выбирала на сайте несколько дней. Позвонила на горячую линию, там меня снова соединили с магазином для решения вопроса. Сотрудник Кирилл взял трубку, но после просьбы связать меня с управляющим магазина бросил трубку. Далее перезвонила девушка из этого магазина и снова начала оправдываться. Решили мы поехать в магазин и разбираться на месте. Холодильник который я купила , отдали юр. Лицу и оно им благополучно пользуются. А такого же найти она нигде не может. Доставка в другие дни была не актуальна, потому что получать было бы некому. В итоге пришлось брать то что есть в магазине, при том еще пришлось доплатить. Прошу зарегистрировать претензию по выше описанной ситуации. Разобраться и наказать виновных на сумму доплаченную мной за другой холодильник в размере. Требую компенсировать мне дополнительно потраченные средства из-за ошибки ваших сотрудников в размере 2700,00 рублей.Читать целиком

Dг

DNS, гипермаркет цифровой, бытовой техники и электроинструментов

7 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Кристина. Сожалеем о возникшей ситуации с Вашим заказом. Мы понимаем, как важно было…

ВХ

Ваш Хейтер11 отзывов

Отвратительная работа сотрудников, толкают очень низкокачественный китайский ширпотреб который сразу ломается. Нарушили закон о защите прав потребителей при приёмке товара на ремонт по гарантии. Не советую здесь покупать.Читать целиком

Dг

DNS, гипермаркет цифровой, бытовой техники и электроинструментов

22 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…

АП

Андрей Пономарев3 отзыва

Очень плохое обслуживание, консультанты стоят болтают в углу и на просьбу подойти грубо отвечают «подождите» и не охотно тащат свои тела в сторону клиента. Один раз пришлось ждать так консультанта минут 20, по итогу пошёл в другой магазин.Читать целиком

Dг

DNS, гипермаркет цифровой, бытовой техники и электроинструментов

10 июля 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…

Oleg Logu23 отзыва

Капец магазинчик. Ау, ребята, консультант есть? Есть оказывается, выходит. Я говорит чай пью. Ну извини что отвлёк, дружище. Купил монитор, а можно говорю в туалет сходить у вас? Нет, только для персонала туалет. Шикарный сервис, так держать.Читать целиком

Dг

DNS, гипермаркет цифровой, бытовой техники и электроинструментов

9 ноября 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарю Вас за отзыв. Приношу извинения от лица компании за возможные неудобства. Ин…

Генерал k5963 отзыва

Хороший магазин, приветливые сотрудники, ну и большой ассортимент. Однозначно рекомендую магазин

Карта

Барнаул

Мобильные телефоны

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии