............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детский мир 

​Магазин детских товаров
2.1
262 оценки
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
Контакты
Инфо
Отзывы
190
Цены
Фото
82
Вакансии
2.1
262 оценки
190 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
В
​Владимир​4 отзыва
Оценку можно поставить минус 10. Нет сотрудников. А если пару человек найдёте, то будете ждать что либо часами. Наймите больше людей, чтоб у вас можно было чтото купить. Ульвольте ленивых бездарность, которые постоянно прячутся на складе. В торговом зале 10 клиентов, у вас очередь на ближайшие 40 минут минимум. Товар как попало лежит, размеры одежды не найти, ценники не всегда есть. Займитесь магазинами, пока к вам хоть кто-то ходит. И ходят от отсутствия альтернативы. Посмотрите рейтинг ваших магазинов на любых площадках, ниже уже нельзя. А вы продаёте товары для детей. И сделайте так, чтоб товар не лежал на складе постоянно. На сайте это есть, по факту нет.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за все неудобства, с которыми вы столкнулись в нашем мага…
ДА
​Денис А​4 отзыва
Пришли за тюбингами - цен на товаре нет, характеристик нет, консультантов нет. Продавцы ничего не знают, разводчт руками
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
29 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы внимательно относимся к размещению товаров и ценников в маг…
​Ксения .​28 отзывов
31.07.25 магазин закрыт, не вывесок, ни чего
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
7 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Извините за доставленные неудобства. Магазин был закрыт по техническим причинам. Мы цен…
ВО
​Вера Огнёва​24 отзыва
Почему магазин закрыт?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
7 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Извините за доставленные неудобства. Магазин был закрыт по техническим причинам. Мы цен…
​Евгения Мартынова​6 отзывов
Широкий ассортимент и большой выбор акций. Из всех отделов этой сети, этот нравится больше всего.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Р
​Ревизоро​8 отзывов
В магазине бардак. Цены не соответствуют действительности. Тратишь время на выбор товара, а потом на кассе говорят что цена почти в 3 раз раза больше ! Управляющая не очень доброжелательная девушка. С клиентами разговаривать не умеет, законов связанных с её работой не знает .
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы внимательно относимся к размещению товаров и ценников в маг…
АД
​Артём Дудин​4 отзыва
Удивительное место...из всего чека цены не совпали с указанными на полках НИ НА ОДИН ТОВАР!Попросили позвать директора-даже она смогла найти цены только через сканирование штрих-кода.Всё чем смогла помочь-сделать отмену на кассе и рассказать душераздирающую историю про "мало сотрудников"...надеюсь руководство сети познакомит хотя бы директора с минимумом нормативных документов регулирующих торговлю.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы внимательно относимся к размещению товаров и ценников в маг…
ИЗ
​Иван Зулинский​1 отзыв
Купил товар в подарок ребёнку,заказал доставку на всякий случай.Динамили весь день,в итоге к закрытию магазина все отменили-товар оказалось отсутствует.Как всегда Детский мир держит "уровень".Не связывайтесь.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте. 😞 Мы готовы помочь вам и разобраться…
АС
​Алиса Сидоренкова​13 отзывов
Самый ужасный филиал из всех в Барнауле Кассир и администратор дружно мурижили с интернет-заказом (уже оплаченным,на минуточку) Сначала заставили отменить, потом снова создать Ни извинений, ни желания быстрее решить проблему!! В итоге после все всех ненужным телодвижений - подошел второй кассир и быстро решил ситуацию СМЕНИТЕ АДМИНИСТРАТОРА! Она даже вещи в пакет собрать не смогла Дата посещения магазина 2.02.2026
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за подробный отзыв — мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Н…
ЕВ
​Е В​4 отзыва
Ужасное обслуживание. Без мучений вы тут товар не оплатите. Касса всегда одна, максимум две. Сначала простоите в очереди 20 минут, потом окажется у половины товаров неправильные цены. Обходите стороной при возможности!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше терпение! Мы понимаем, что очередь может быть раздражающей, и приносим…
​Евгения П.​12 отзывов
Впечатление конечно не очень вызвал данный магазин, согласна с другими что по факту товар только на складе, со склада никто не может принести, предлагают заказать онлайн и приехать потом, "быстрее будет " получается магазин работает только через онлайн заказы, так что-ли. Если я приехала сейчас и у вас в наличии, то почему на складе то всё. Время 18-40, сотрудник со склада ушел, другой сотрудник работает, но рабочий день у него закончен... Столько возмущений уже, а воз и ныне там. Больше желания посещать ваш магазин нет.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы остались неудовлетворены услугами нашего магазина. Спасибо, что…
ЕТ
​Екатерина Туматова​3 отзыва
Ужасный магазин Сделала заказ утром с доставкой на дом за 2 часа, весь день висел в сборке , поддержка только писала что скоро отправят, в итоге магазин закрылся, заказ в сборке и я его отменила. Просто ужас, поддержка ещё и игнорирует
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что так случилось. Пришлите, пожалуйста, на почту shop@detmir.ru подробности…
НП
​Надежда Паршукова​3 отзыва
Здравствуйте, побывало в этом магазине такое ощущение, что побывало в секонд-хенде вещи, все игрушки пошорканые грязные, такое ощущение, что ими пользовались и выставили на продажу. Все полки грязные, все коробки порваны. Это ужасно. Ценники не выставлены на многие товары. Ходишь, ищешь сам. Ну и при этом на кассе стоишь по полдня.потому что , то то надо по подождите и т.д . либо кассира вообще нет .
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
ЕХ
​Евгения Хабибулина​3 отзыва
Ужасный магазин, цен на половину товаров нет, сотрудники разводят руками 🤦
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы внимательно относимся к размещению товаров и ценников в маг…
АШ
​Андрей Швагерус​1 отзыв
Выходной день, понятно что народу будет много. Работают 2 кассы из 4х, очередь по метров 20, на обе кассы. Простояли 40 минут. Да и выбора для новорожденных очень мало!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
7 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Если вы столкнетесь с длительным ожиданием снова, пож…
​Карина Савельева​16 отзывов
Запущенный магазин. Сразу видно, что им не занимаются. Все валяется. Вещи детские на полу лежат. Я не то что их не надену ребенку после стирки, я даже сама не притронусь к ним в магазине. Ценников нет вообще. Ни на товарах, ни на стеллажах. Все хаотично разбросано, глаза разбегаются, никакой структуры в игрушках, чтобы хоть понять, что и как искать. Книги тоже разбросаны, мятые и грязные. Вроде в ДЕТСКИЙ мир пришла. Извините конечно, но вы за своим домом и детьми также следите? Что-то подсказывает, что нет. 😞 Стояли в очереди долго. Работала одна касса, размена не было. Кассир была недоброжелательна от слова совсем. Сервис отсутствует. Если не любите свою работу, так не работайте здесь. Любите то, что делаете и все в жизни будет у всех хорошо.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
26 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы остались неудовлетворены услугами нашего магазина. Спасибо, что…
ЮК
​Юлия Коваленко​4 отзыва
Охраннику огромное спасибо помог мне сегодня с коробкой ,а пролавцам консультантам вообще все равно.выкатила и коробку с велосипедом ,попросила ручку скотчем сделать в помог мне только добрый охранник.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
6 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Мы проведём беседу с персоналом и напомним о важности клиенто…
​Марина Белоусова​9 отзывов
Просто ужасно!!!! Ценников нет совсем!!!! Обратились к консультанту- нахамил, сказал что по 20 раз подходят за день!!! Может ценники напишите?! Отвратительно!!!! Больше НИКОГДА!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
21 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
​Alex Alex​14 отзывов
С детьми без "Детского Мира" ну не как не обойтись, наверное каждому родителю. Многие бывали в этой сети магазинов, и не один десяток раз. В Гэлакси в этом году заметны ощутимые перемены в лучшую сторону! Сотрудники не отказывают в помощи поиска или консультации по товарам. На кассе всегда приветливые и вежливые кассиры. Сам магазин тоже преобразился по чистоте и порядку, если сравнивать с предыдущими годами. Пишу лично своё мнение, как внимательный, постоянный покупатель. По всей видимости руководство сменилось. МОЛОДЦЫ!!! Так держать! Теперь если за покупками в эту сеть, то только строго в Гэлакси. P.S: Ставлю заслуженно 5 звёзд!!! Несомненно поставил бы все 10 звёзд, если возможно было.
Читать целиком
​М Govorit​53 отзыва
Что за беспредел в магазине? Понимаю, что товары по уценке немного ломаные, не работающие и др. Вы понимаете, что ребенок пришедший в магазин может пораниться об такой «товар с уценкой»? Что за неуважение к покупателям, которые видят мусор на витринах, пустые коробки и др.?
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудовлетворительное качество обслуживания в розничном магазине…
​Алина ...​7 отзывов
ЭТО ПРОСТО СЛОВ НЕТУ. постараюсь коротко. Сделала онлайн заказ, ждали почти сутки итог - отменили. Поехали сами, нашли то что нужно (красная коробочка на фото) Естественно брать не стали, решили посмотреть другое - тоже итог на фото. Консультантов нет. Две еле живые стоят. Нашли то что нужно, целый подарок, на кассе отказали в продаже - "ВОТ ПРОСТО НЕ ПРОДАЁТСЯ ЭТОТ НАБОР И ВСЕ ". Ещё и сторону попросили отойти "не мешать". Ценников нет, консультации нет, полки полу пустые. Такого я нигде не видела.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
ДШ
​Даниил Шумилин​17 отзывов
Это дно, а не обслуживание. Кассиры не могут пробить каждый второй товар и бегают на стойку администратора. По 10 мин на клиента
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Извините за то, что вам пришлось долго ждать. Мы ценим ваше время, и если такое повторится, пожалуйста, дайте знать в чат приложения.
​Мила Шатл​6 отзывов
Сегодня покупала подарки, один из них оказался пустая коробка, содержимого песка один цвет, вообще обидно, у вас всё вскрывать и проверять надо, уже не первый раз подобное!!! Да правда надо было доверится отзывам и опыту, не ходить к вам больше.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что так случилось. Пришлите, пожалуйста, на почту shop@detmir.ru подробности…
​Юлия Середина​11 отзывов
Хороший магазин !
​САХАРОК​28 отзывов
Ни товар, ни консультантов не найти, никто ничего не знает!!! Все раскиданы по торговому залу!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
​Mike Vazovsky​21 отзыв
Лучший магазин из всех филиалов в городе - без преувеличения. Часто получалось так, что заказываешь товар уже в конце дня, заказ падает на следующий день, либо просто оформляешь заказ гуляя по ТЦ, но забрать его нужно быстрее чем стоит время его сборки. Обращаясь на стойку информации к администратору, я за 3 года общений и обращений, ни разу не получил отказа или негативного отношения. Продавцы и консультанты всегда найдут, что нужно и подскажут. Порой даже специально заказывают товары из приложения именно в этот магазин, хотя ближе к дому другой, еду и забираю. Отличнейший филиал! Всем работникам низкий поклон и большое спасибо за качественную работу! Отдельная благодарность администратору магазина, вчера 28.02.25 очень выручила с заказом уже под закрытие магазина. Всё оперативно, как и всегда 👍🏼
Читать целиком
NL
​N L​8 отзывов
Мне недоложили в пакет оплаченный товар, вероятно выпал на кассе магазина и я трачу свое время на регистрацию обращений и поиск товара уже в течении 2х дней безрезультатно.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
5 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам на почту…
С
​Сергей​2 отзыва
Хороший магазин. Чисто, большой выбор.
ТС
​Тим С​2 отзыва
Ужасное отношение, вот такой нагрудник выставили на стенд, поваляли его на складе походили по нему и повесили, ценников нету на половину товара, на кассе сказали вот там на колонне штрихкод можете сканировать узнать цену, мне же конечно делать нечего ходить пол магазина сканировать, в общем и целом не советую его к посещению…
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
14 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
​Елизавета Перескокова​9 отзывов
Приехали после работы с мужем с другого конца города, чтобы приобрести комбинезон для малыша. Цена в рознице 3999 руб, попросили цену как в интернете, потому что ехали целенаправленно за данным комбинезоном стоимость 1599 руб. Девушка, стоящая за кассой начала пробивать, отсканировав промокод и бонусную карту, озвучила стоимость 2008 рублей, с чем мы были не согласны, сказала что цены в интернет магазине и рознице отличаются. Все бы ничего, если бы на данном комбинезоне не торчали нитки по всей спине, можно было бы и приобрести за такую цену, но к сожалению было бы жалко уплаченные деньги за то, что может разойтись по швам. Девушке нужно пройти обучение по знанию акций магазина. Ну или сходить в отпуск, чтобы не стоять с недовольным лицом.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
14 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
Cs
​City spirit​73 отзыва
Скатились ниже некуда!!!просто ужас!!на сайте нашла нужный мне товар, демисезонную куртку, приехала!в бардаке торгового зала не смогла самостоятельно отыскать, пошла на поиски сотрудников!на весь магазин их оказалось всего двое!!!на вопрос, где искать вещь, развели руками и сказали, что они не отсюда и весь штат сотрудников уволился вчера!!!В итоге прождав в общей сложности час, ушли ни с чем!Нам нашли эту несчастную куртку на складе, но брать мы её не стали!шуршит, как дешёвый целлофановый пакет!!!Что. Же у вас там происходит то, что сотрудники бегут???к слову, в ТЦ Европа обстановка не лучше!!!Больше сюда ни ногой!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудовлетворительное качество обслуживания в розничном магазине…
​Anna .​23 отзыва
На полке ценник по акции,на кассе 1799 р,продавец отказалась продавать по выставленному ценнику.Ответ был-на полке давно никто ничего не делает,нужно смотреть актуальные цены по считывателю.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
15 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
​Черника Сгущенкова​44 отзыва
Сделала интернет заказ 3-го сентября. Написано забрать можно 4-го до 6-го. До сих пор висит на сборке. В чате поддержки стандартные отписки. Так вот, руководству компании мой «пламенный привет»! Может стоит бережнее и уважительнее к своим работникам относиться, чтобы они не бежали от такого работодателя и по одному человеку на весь магазин не работали? И собирать тогда вовремя будут и раскладывать и обслуживать без очередей! Беседы они проводят. Клоуны.
Читать целиком
​Валерия Калинина​32 отзыва
Ужасный сервис , клиентоаринтированность 0! До сих пор жду свой заказ . А руководству видимо всё равно! После такого отношения , к вам не ногой !!!
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы обязательно примем меры, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.
ЛК
​Любовь Карпова​26 отзывов
Заказ оформлен первого августа Сегодня восьмое ,его до сих пор нет .Он на сборке !! Может как то побыстрее собирать Ни разу больше не будем заказывать здесь. А сегодня уже 16 августа и товар на сборке до сих пор!!!!! 16 дней !!!!!!!!!! Совсем уже перебор!!!!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв. Пожалуйста, напишите нам на почту shop@detmir.ru с описан…
К
​Ксения​2 отзыва
Ужас,что происходит?!Приехали за заказом,его найти не могут ,простояли больше часа,сотрудники отмахиваются,говорят все сегодня первый день вышли,так и не удалось забрать заказ До этого такая же была проблема,заказ просто отменили и всё.. А то что мы его ждали абсолютно никого не волнует.. Руководству стоит обратить внимание на данный филиал ДМ,постоянно бардак творится …
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
​Daniil Matveev​1 отзыв
Были сегодня в данном магазине. Просто отвратительно. Грязь невозможная. Все перевернуто. Я могу понять, что активно смотрят товары к школе. В них вообще все кувырком. Но и в несезоне, в игрушках, в товарах гигиены все тоже самое. Новая коллекция не отпарена даже на витрине. Вид, как с базара. В обуви самый треш. Просто все валяется на полу. Коробки с обувью пустые в разных концах стеллажей. Вывески об акциях висят, акция закончилась 4 дня назад. Хотелось взять канцелярию, туда заходить страшно. Тетради со смятыми углами. Линейка, клетка, предметные - все в одной куче. Что бы найти нужные товары приходилось уговаривать не детей, а себя снова зайти в магазин. С горем пополам удалось найти две пары обуви, на этом покупки закончились.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам на почту shop@detmir.ru с описанием Вашей проблемы. Мы обязат…
​Кристина 🫶🏻​28 отзывов
08.06.2024 .Были сегодня в данном магазине.Опять бардак в подгузниках.В зале ни одного сотрудника.Почему в субботу не выводят сотрудников побольше в зал?Одна стоит на кассе еле двигается.Другая вообще не клиентоориентированная.На встречу шла девушка продавец,хотела попросить ее найти подгузники на складе,она проигнорировала и пошла дальше.Сказала лишь «Я с другим заказом разбираюсь».Я не понимаю куда смотрит руководство и есть ли оно вообще в этом магазине.На полках нет полного ассортимента тех же подгузников.В будний день в зале сотрудники есть и видна работа в зале,в выходные дни просто треш… В подгузниках всегда полный бардак!! Фото сделано 16.09.2023 Путаница с ценниками,либо их нет,либо они не верные.В основном их отсутствие и полное несоответствие ценника и товара.Обычно покупаем продукцию бренда YokoSun,приходим в этот детский мир т.к он находится рядом с домом и всегда блок этого товара не выставлен.Стоят пару упаковок и те растянуты по витрине.Заходишь в приложение,смотришь,а все подгузники есть в наличии,но на полке нет.В зале ни одного сотрудника,есть два и те на кассе стоят.В детском пюре вечно растянутый товар.Видимо у сотрудников нет должного руководства которое бы следило за выкладкой товаров. Самый лучший детский мир в ТРЦ Европа.
Читать целиком
​олеся Клещунова​5 отзывов
Часто бывает много скидок
​Екатерина Иванова​5 отзывов
Я никогда раньше не видела такого беспорядка в магазине! Всё разбросано, товары лежат на полках как попало, ценникодержатели валяются на полу, ценники не соответствуют товарам на полках. Также я заметила много вскрытых упаковок и много мусора. Создаётся впечатление, что здесь произошло что-то ужасное, например, цунами, и сотрудники не смогли восстановить порядок после стихии, а может быть, их самих унесло. Те, кто остался, явно не справляются со своей работой.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее