Q store

Магазин бездымных систем

4.7

89 оценок

Контакты

37 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ЕД

Елена Д.1 отзыв

Отлично все

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Диана Михайлюк10 отзывов

Приобрела новое устройство по заказу. Очень приятное впечатление оставил специалист Константин. Не навязчив и достаточно внимателен. Спасибо!)

Q store, магазин бездымных систем

11 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы рады, что смогли подарить вам положительные эмоции от приобретения устройства 😊 Будем рады видеть вас снова!

Алина Малютина12 отзывов

Сергей очень хорошо проконсультировал по поводу устройства. Взамен предложил новое устройство! А так же очень вежлив и заинтересован в своей работе!!! Выплатите ему к новому году премиюЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Q store, магазин бездымных систем

19 декабря 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.

ЕС

Елена С.1 отзыв

Очень понравилось обслуживание, все доходчиво и понятно объяснили как пользоваться, и как что делать

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ХП

Христина П.1 отзыв

Обслуживание зависит от сотрудника на точке, бывает и не очень. но девушка покорила сердечко! Очень приятная и компетентная.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ВЧ

Владимир Ч.1 отзыв

Супер тема, можно в помещении, запаха нет, не так вредно, хотелось бы больше вариации цветов, но впринципе есть чехлы.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Ольга1 отзыв

Обратилась с проблемой нехватки заряда на устройстве. Милая девушка Яна провела чек-ап, продлила гарантию и заменила мне устройство по гарантии. Прекрасный сотрудник, спасибо за обслуживание)Читать целиком

Q store, магазин бездымных систем

15 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Ольга! Спасибо за отзыв, нам очень приятно 😊 Приходите еще, будем рады помочь!

Ольга Шатилова21 отзыв

Пришли за покупкой 08.08.2026 девушка консультант Яна решила что пообедать ей важнее чем выполнить продажу, причем мы ее поймали прям на выходе из точки, попросили продать устройство на что подучили отказ и предложение придти через 45минут.Читать целиком

Q store, магазин бездымных систем

8 августа 2026, официальный ответ

Ольга, здравствуйте. Спасибо за отзыв. Чтобы мы могли детально разобраться в ситуации, пожалуйста, с…

АК

Алексей Карташевич3 отзыва

Хорошее обслуживание

Q store, магазин бездымных систем

18 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв и добрые слова ❤️ Такие сообщения делают наш день лучше. До новых встреч!

Red Fox17 отзывов

Спасибо большое девушке что помогла поменять по гарантии, быстро оперативно, рассказала про все новинки ознакомила с ассортиментом. Очень выручили

Q store, магазин бездымных систем

9 июня 2026, официальный ответ

Red, здравствуйте! Мы всегда рады помочь нашим совершеннолетним пользователям 😉 Будем рады видеть вас снова ☀️

City spirit5 отзывов

Отвратительная девушка сегодня работала , советую в другой тц ездить , тут вам ничего хорошего не сделают !Читать целиком

Q store, магазин бездымных систем

11 мая 2026, официальный ответ

𝕬𝖓𝖌𝖊𝖑𝖎𝖓𝖆, приветствуем! Мы бы хотели разобраться в вашей ситуации более подробно. Пожалуйста…

Евгений К20 отзывов

Отличное обслуживание и клиентский сервис на высшем уровне, старший менеджер ответил на все вопросы четко и лаконично. Огромное спасибо за такой опыт

Q store, магазин бездымных систем

9 апреля 2026, официальный ответ

Евгений, здравствуйте. Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку😍 Всегда рады видеть вас снова!

Арсений .3 отзыва

Очень вежливый продавец-консультант Константин хорошо объяснил про устройства имеющиеся в наличии и их обслуживание. Было приятное обслуживание были довольны.Читать целиком

Q store, магазин бездымных систем

22 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим вас за чудесный отзыв и всегда ждём в гости вновь 😊

Иван Мокряков4 отзыва

Очень приятное обслуживает, менеджер Константин очень приятный человек все подробно рассказал показал проконсультировал, мы быстро пришли к выборы и покупка была приятной.Читать целиком

Q store, магазин бездымных систем

22 января 2026, официальный ответ

Иван, здравствуйте! Спасибо за приятные слова. Мы рады, что визит в наш фирменный магазин Q STORE пр…

Софья Яковлева3 отзыва

Сегодня заменили старое устройство на новое. Алексей мне помог и проконсультировал. Часто захожу в это место, чтобы почистить устройство или что-то купить. Приятно, что все специалисты отзывчивые и во всём разбираются. Спасибо!Читать целиком

Q store, магазин бездымных систем

7 марта 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.

АО

Андрей О6 отзывов

Приходил 26 июля на замену айкоса по гарантии, молодой человек Сергей прекрасно проконсультировал, помог заменить айкос. Побольше бы вам таких консультантов.Читать целиком

Q store, магазин бездымных систем

10 августа 2025, официальный ответ

Андрей, здравствуйте! Эксперты всегда рады помочь нашим совершеннолетним пользователям. Будем рады в…

ОЛ

Оксана Леутина1 отзыв

От всей нашей большой компании говорим спасибо Сергею за прекра ное обслуживание,сервис и отличное настроение!)

Q store, магазин бездымных систем

26 июля 2025, официальный ответ

Оксана, здравствуйте! Стараемся для наших совершеннолетних пользователей. Передадим теплые слова эксперту! Будем рады видеть вас снова.

Гж

Городской житель7 отзывов

Сегодня меняла айкос по поломке.Очень понравился консультант,прекрасный молодой человек,везде бы таких.Все рассказал ,показал ,я в восторге

Q store, магазин бездымных систем

12 июля 2025, официальный ответ

Городской, здравствуйте! Приятно знать, что наш совершеннолетний пользователь остался доволен. Спасибо за ваш отзыв!

АК

Анастасия К.29 отзывов

Замечательный продавец - консультант работал сегодня, все подробно объяснил, вежливый и приветливый. Спасибо!

Q store, магазин бездымных систем

2 мая 2025, официальный ответ

Анастасия, здравствуйте! Стараемся для наших совершеннолетних пользователей.

ЭМ

Эрика Мантлер17 отзывов

Отличный остров. Очень приветственная девушка работает. Рассказала и показала все, чем интересовалась. Захожу каждый раз

Q store, магазин бездымных систем

22 апреля 2025, официальный ответ

Эрика, здравствуйте! Стараемся для наших совершеннолетних пользователей.

Dmitrii Pavlov4 отзыва

Сегодня поехал что бы купить устройство, привёз деньги. Не взяли. Говорят ждите 20 минут, заняты чисткой устройства. Просто гении бизнеса.Читать целиком

Q store, магазин бездымных систем

28 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…

no name34 отзыва

очень вежливое обслуживание!

Q store, магазин бездымных систем

20 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.

Александр35 отзывов

Парень чистил lil, быстро, все разъяснил, продал действительно нужный аксессуар, без впаривания лишнего чепухи

Q store, магазин бездымных систем

9 декабря 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.

Марина Загоруй36 отзывов

Хороший, вежливый продавец. Всё понятно объяснила, рассказала. Ответила на все интересующие вопросы. Помогла сделать выбор. Спасибо

Q store, магазин бездымных систем

27 марта 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.

Люци Сатанова28 отзывов

Очень приятная девушка, все рассказала и объяснила, отлично почистила айкос, спасибо!

Q store, магазин бездымных систем

27 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.

Елена Она19 отзывов

Отличное обслуживание. Молодой человек всё объяснил,рассказал. Помог сделать правильный выбор исходя им моих запросов и предпочтений. Дальнейшего процветания и хороших покупателей.Читать целиком

Q store, магазин бездымных систем

18 января 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.

Танюша Г4 отзыва

Хотелось бы отметить консультант Полина и её коллегу (который проводил диагностику Lil solid) Обратилась по вопросу замены устройства и проблемы на другом. Полина все объяснила, заменила устройства. В общем осталась довольна. Всё очень дружелюбно и мило PS. Не то что на других точках 🙄 Теперь только сюда буду обращаться🤗Читать целиком

Q store, магазин бездымных систем

9 марта 2023, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.

Ольга К.11 отзывов

Бонусную программу ввели отлично. Но ваши сотрудники забывают про нее говорить, во время оплаты. Уже два раза купила, ни разу не сказали, что бонусы нужно начислить по номеру телефона. Обидно.Читать целиком

Q store, магазин бездымных систем

19 октября 2022, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас. По вашему вопросу, пожалуйста, обратитесь в…

Кирилл Варкентин5 отзывов

Были проблемы с iqos, поменяли на новое, продавец всё объяснил, всё рассказал. Спасибо 😊

Q store, магазин бездымных систем

13 октября 2022, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.

Nikolay Shevelev10 отзывов

Отличный продавец Алексей, все подрано рассказал, объяснил, качеством обслуживания доволен! Спасибо за работу👍

Q store, магазин бездымных систем

13 октября 2022, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.

АА

Анастасия Арискина1 отзыв

Очень понравилось как продавец-консультант Софья, помогла выбрать подходящую жидкость. Отзывчивая,вежливая девушка.

Q store, магазин бездымных систем

28 февраля 2023, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.

АК

Андрей Кощеев4 отзыва

27.07.2022 купил IQOS. Хочу поблагодарить продавца Татьяну. Все объяснила. Все отлично.

Q store, магазин бездымных систем

28 февраля 2023, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.

Евгений Богатырёв2 отзыва

Добрый день покупал айкос у девушки кажется звали Алина все отлично объяснила , рассказала про плюсы компании и приятные бонусы за то что я рекомендую друзьям айкос , ставлю оценку 5 из 5 👍🏻Читать целиком

Ангелина -23 отзыва

Сегодня покупала айкос 16.07.2020, консультант Алина, я выбрала устройство по советам знакомых, консультант ничего не объяснила, продала как хлеб в магазине. Как пользоваться устройством? Как чистить? Личный кабинет, промокоды? Ни-че-го. Гарантия на устройство? Я на радостях, что купила, ушла. Только потом осознала, что ничего не знаю про устройство, благо знакомые рассказали. Насколько я знаю, технику включают в розетку перед покупкой, никакой проверки тоже не было. Неужели клиент сам должен задавать вопросы? Я думаю, что консультант должен обо всем рассказать. На официальном сайте есть «стартовый набор», где идёт несколько пачек стиков и который по промокоду друзей можно купить со скидкой. Мне сказали, что такого нет. Не знаю, меня обманули, или это действительно так, а если это правда, то почему тогда такой набор есть на сайте? В общем, очень недовольна работой консультанта, я понимаю, что было уже 20 минут до закрытия, но неужели сложно отработать последнего клиента достойно.Читать целиком

вовчик вовчик2 отзыва

Спасибо Вам, за очень хорошую и очень подробную консультацию. И помощь в выборе устройства.

Роман Загузов4 отзыва

Отличное обслуживание, отличный сервис, неоднократно посещал данную точку, общался с представителями бренда и Игорем и Алиной, если не ошибся в именах, отличные сотрудники. Iqos Пионер - моя любовь 💏💘Читать целиком

Юлия Сидорова25 отзывов

Была здесь 23.01.20. Возникла аналогичная ситуация, что и в отделе Iqos в «Алтае». Хотела приобрести стики на ваучеры. Девушка-продавец заявила, что я не могу приобрести на всю сумму стики, требуется приобрести аксессуар и лишь на оставшуюся сумму докупить стики. На мой вопрос «У вас что, разная корпоративная политика в разных отделах? Почему в трц Галактика продавец сказала мне,что я могу купить стики на всю сумму?». В ответ девушка откровенно хамски сообщила мне, что тогда я могу идти в трц Галактика и покупать там. Замечательная политика! Всё для клиента. Если уж вас поймали на обмане, то, будьте добры, признайтесь, извинитесь и сделайте свою работу как должно. Что ж, пошла в трц Галактика, где мне без проблем продали стики на всю сумму и никаких нареканий не возникло. В отделы Iqos в Пионере и Алтае больше ни ногой! ОЧитать целиком

Карта

Барнаул

Электронные сигареты

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии