............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Грильница 

​Сеть ресторанов вкусной еды
4.3
901 оценка
​Реклама​ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.

Контакты

Инфо

Отзывы676

Меню

Фото130

4.3
901 оценка
НН
​Наталья Никольская​2 отзыва
Долго у Вас будут какие то непонятные проблемы с терминалом? Как не приду постоянно оплата наличными, это что за издевательство? И научите своих кассиров вежливости.
Читать целиком
Гс
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
2 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья Никольская! Сожалеем, что посещение нашего ресторана оставило у Вас неприятное…
​Ангелина Васильева​9 отзывов
Вы будете менять что-то? Или закройтесь тогда, чтобы глаза не мозолить. Постоянно сухие, горелые и роллини и шаурма, так еще и задерживают заказ, я для чего заранее ЗА ЧАС делаю заказ? Чтобы ждать еще 2 часа? Это уже второй раз, первый я пришла к 19:00, и еще стояла 30 с лишним минут, чем у вас работники занимаются? Музычку повеселее да сплетни поинтереснее выбирают? Уже нет сил никаких вам шансы давать, вы видите, что у вас на один хороший 10 негативных отзывов, к чему ваши ответы "любезные", если ничего не меняется?
Читать целиком
ОК
​Ольга Колумбетова​3 отзыва
Привезли горелые две пиццы, целый вечер рядились с нами по переписке, что им делать с этим. Предлагали совершенно не выгодные для нас варианты.Мы потратили 3 часа на это общение. В итоге написали, что вернут деньги за одну пиццу, по не понятному нам расчету , рассчитали сумму возврата, которая не соответствует не одной стоимости из двух пицц. Написали , что осуществлят возврат денежных средств в течении 10 рабочих дней. Надеемся конечно на это. Вечер испорчен, больше не будем заказывать здесь.
Читать целиком
Гс
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
16 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга Колумбетова! Мы сожалеем о произошедшем инциденте и приносим извинения за достав…
ИБ
​Иван Бугаков​1 отзыв
Вкусные блюда, свежие продукты, приветливый персонал, приятный интерьер, адекватные цены, рекомендую.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Гс
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
12 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Иван Бугаков ! Благодарим за пять звезд! Будем радовать Вас и дальше качественным сервисом, и вкусной едой! Ждем новых встреч!
​эляша .​39 отзывов
атличн мне всо понравилась
Гс
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
12 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, эляша .! Приятно слышать, что Вы выбрали именно нашу компанию. Будем радовать Вас и дальше, ждем новых встреч!
​Ксю ✨​4 отзыва
Сервис это конечно жесть. Заказали пиццу и два набора сырных шариков через приложение, приехали, смотрим как же все таки происходит процесс готовки. Пол часа простояли (очень долго при количестве заказов, которые были на табло), наблюдая как парень !БЕЗ! перчаток крутит сырные шарики, полная антисанитария, стоят между собой разговаривают и работу вообще свою не выполняют. Отвратительно. Очень жаль, заказ пришлось отменить! Ушли к конкурентам через дорогу
Читать целиком
Гс
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ксю ✨! Большое спасибо за обратную связь. Сожалеем, что Вам у нас не понравилось! Пожа…
рМ
​рик Медовый​2 отзыва
Здравствуйте, являюсь постоянным покупателем, сегодня забрала заказ на Крупской, вок ужасный, в шаурме один майонез, сырая и невкусная. Были очень разочарованы Грильницей по этому адресу
Читать целиком
Гс
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
10 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, рик Медовый! Сожалеем, что подвели Вас. Спасибо за сигнал. Приносим извинения за этот…
SV
​Silestin Volt​3 отзыва
Посетил Грильницу по адресу Крупской 91 вчера, 16.01.26. Работники проявили себя крайне недружелюбно и невежливо, будто желая сказать "да когда ты уже уйдешь" Заказывал шаурму и роллини, в таблице помимо моего было еще два заказа, но при этом все равно пришлось простоять и прождать больше 20 минут. В конце и вовсе молча с недовольным взглядом кинули заказ передо мной, спасибо, что не на пол. При этом фарсе шаурма была подгорелая, спасибо и браво.
Читать целиком
Гс
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
19 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Silestin Volt! Большое спасибо за обратную связь. Мы сожалеем о произошедшем инциденте…
ЕШ
​Екатерина Шушакова​1 отзыв
Все всегда чисто и вкусно. Но в последнее время кофе из каких то кислых зёрен пить невозможно. Поменяйте пожалуйста зерна в кофе.
Читать целиком
Гс
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
20 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина Шушакова! Спасибо за обратную связь. Ваше замечание зафиксировано и не остан…
​Татьяна ツ​9 отзывов
Посетили это заведение 16.01.26 г. Заказали 2 пиццы. К сожалению, блюдо было приготовлено некачественно: наши пиццы сгорели, нам ни чего не сказав готовили еще раз эти пиццы , а это как вы понимаете время. После приготовления еще одной партии мы решили проверить одну пиццу, все норм, приезжаем домой открываем вторую пиццу , а она горелая. Персонал дёрганный , грубят клиентам , даже не извинились за свои косяки! Вообщем мы сюда больше не ногой. 👎
Читать целиком
Гс
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
19 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна ツ! Большое спасибо за Ваш отзыв. Мы сожалеем о произошедшем инциденте и принос…
КЛ
​Константин Любимов​1 отзыв
Заказывал фирменный хот-дог(привык, что это в лаваше) про лаваш уточнил у кассира. Так же в заказе была большая грибная и гавайская. По готовности вижу странную коробочку, там был хот-дог, уточнил у кассира, а она как будто и не знает, что фирменный это в лаваше. Съел на месте хот-дог как и планировал. 2 из 5 и сосиска не вкусная и горчица не жгучий. 2 шаурмы повез домой Жене и ребенку. Там еще хуже, соуса нет от слова совсем в обеих. Несколько штук грибов в грибной. 1из5 на обе шаурмы, есть лаваш с наполнением сухую без соуса такое себе. Зато работникам было весело, смеялись на весь зал. Заказ оформлен 16.01.2026 в 18:24. Номер 104.
Читать целиком
Гс
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
19 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Константин Любимов! Спасибо за обратную связь. Сожалеем, что заказанные блюда не оправ…
​Вероника Вячеславовна​2 отзыва
24 декабря 2025. Шел второй час ожидания заказа (2 шаурмы и шарики). Шок, как испортилось ранее любимое место. Стоит сейчас в заведении, слушаем как сотрудники играются друг с другом, чем-то кидаются, громко гогочут и матерятся на весь зал. Работа стоит. Мы ждём заказ второй час, уже ноги отваливаются
Читать целиком
Гс
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вероника Вячеславовна! Большое спасибо за обратную связь. Нам очень жаль, что Ваш визи…
​Владислав Давывов​34 отзыва
Иногда заказываю тут еду. Всё вкусно, порции соответствуют весу и объёму, всё упаковано хорошо. Ждать не долго приготовление. Но один большой минус это то что постоянно путают заказы, вместо сырных шариков наггетсы, вместо море цыпа острую упаковывают. Выясняешь это тогда когда приносишь домой и идти обратно уже не хочется. А когда я по 3 раза проговариваю свой заказ меня называют занудой.
Читать целиком
Гс
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
14 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Владислав Давывов! Спасибо за обратную связь. Сожалеем, что качество сервиса оставило…
​Тыгыдык Тыгыдымович​13 отзывов
Браво! Брал всегда шаурму самого большого объема, а теперь она выглядит, как раньше была средняя. Естественно и не наедаешься. Ещё и начинка скудная стала, по сравнению с прошлым разом. Видно, что не докладывают. Конечно всегда лучше самому приготовить, но когда работы очень много и некогда самим сделать, то общепит всегда спасает. А здесь ощущение сложилось, как буд то зашёл, ещё и должен остался. И с каждым разом это ощущение усиливается. (Заказ шаурма и вок, #97)
Читать целиком
Гс
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Тыгыдык Тыгыдымович! Спасибо за обратную связь. В подобных ситуациях, рекомендуем орие…
​Елена К.​118 отзывов
Это форменное безобразие! Пришли к вам в 12 часов дня, кафе пустое, сделали заказ и сели ожидать. И тут же завязывается словесная перепалка на кухне, кассир и повар не стыдясь посетителей в грубой форме орут друг на друга, мат на мате, неуважение ни к себе, ни к другим! Я такое впервые вижу. Вы почему себе позволяете так много? Вы почему решили, что если это фастфуд, то вы имеете право вести себя как хотите? Но и это еще не всё! Роллини отвратительный! Полусырой, начинка отсутствует практически, без фольги. К кассиру подходили дважды, показать, что так быть не должно, но как и ожидалось, в ответ – у нас все идеально, так и должно быть. Нет, так быть не должно! Мы вечером прошлого дня заказывали себе роллини в Грильнице по соседству и знаете что, это небо и земля! Почему их роллини наполнен начинкой, сыр тянется, тесто пропеченное, колбасок много, да еще и завернут как положено. Это что получается, на каждое кафе свои технологические карты? Странно. Больше на Крупской в кафе ни ногой – это кошмар. Заказывайте роллини на Красноармейском и горя знать не будете, он там действительно чудесный, как бы вы его не держали – вертикально или горизонтально
Читать целиком
Гс
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
20 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена К.! Мы сожалеем о произошедшем инциденте и приносим извинения за доставленные не…
​Анастасия Ч.​15 отзывов
Мясо в чигетсах сырое. Видимо, кинули во фритюр слипшимися, замороженными. Так куском и пожарились. Не пожарились.
Читать целиком
Гс
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
20 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия Ч.! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно передадим…
ТЧ
​Татьяна Ч.​1 отзыв
Приехали в Барнаул и Т2 прислали промокод со скидкой. Решили заказать и забыла про этот код 🤦🏻‍♀️. Но девочке на кассе поняли и переделали с промокодом. Спасибо большое! Заказ крылышки вкусные и шарики сырные тоже зашли. Спасибо, рекомендую
Читать целиком
Гс
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
16 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна Ч.! Мы рады, что Вам понравилось у нас, и ценим Вашу высокую оценку. Будем жда…
Гл
​Городская легенда​29 отзывов
Первый раз в Барнауле - решил попробовать местной шаурмы... Заказал острую, название не вспомню... Такой отвратительной шаурмы не ел давно - просто половина шаурмы с капустой, во второй половине мясо в "остром" соусе, котрый не острый даже, а просто горький и испортил все впечатление, шаурма через несколько попыток прожевать её просто улетела в мусорку... Заказ сегодня, приблизительно в 14 часов
Читать целиком
Гс
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
13 октября 2025, официальный ответ
Тестовый комментарий
ВМ
​Варюша М​5 отзывов
Хотела бы поставить 0, но нельзя. Ужасное место, если хотите остаться недовольными, вам туда. Сегодня посетила данное место, в заказе была шаурма царская с сырным соусом. Лаваш старый и очень твердый, соуса много, мяса и овощей очень мало, ну и самое отвратительное это капуста, которая была просто горькая. Как итог плотностью горькая шаурма, отсутствие желания посещать данное заведение и боли в животе.
Читать целиком
Гс
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
9 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Варюша М! Спасибо за обратную связь. Приносим извинения за этот неприятный опыт. Мы вс…
​Ксения Зимановская​9 отзывов
Изначально хотела заказать ланч, но он у них почему то оказался на стопе. Пришлось брать хот-боул с митболами. Вок отвратительный, сухой, морковь сырая, все овощи не дожаренные, а митболы пережаренные, жевать невозможно. Перец и соль которые идут по ТТК при приготовлении, дают отдельно в индивидуальной упаковке. Перец на фото вока добавляла уже сама, но это не помогло. Кунжутным маслом там и не «пахнет». Соус как будто сливки с водой смешали. Более того когда пришла вок уже стоял на полке ОТКРЫТЫЙ( на второй фотографии обведен), все 10 минут, ждал Фриша бол. Это нормально? Молодому человеку на шаурме зачем нужна шапочка под кепкой? Для красоты? Волосы торчат в разные стороны и дай бог не падают в шаурму. Это самый вкусный вок который есть в грильнице, но его к сожалению очень сильно испортили… Разочарование на весь день!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гс
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
3 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения Зимановская! Спасибо за обратную связь. Мы благодарны, что Вы нашли время и нап…
ДФ
​Денис Фещенко​5 отзывов
Того, кто сегодня готовил грильясы нужно уволить. Неправильно подписали, но это ладно.. А вот нежный грильяс это просто лепешка с майонезом чесночным. Ни одного кусочка перца; два кусочка твердого невкусно зелёного помидора Немного мяса и майонез....... Нежный грильяс в грильнице может иногда вызвать и восторг на вкус, но этим свиней кормить.
Читать целиком
Гс
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
3 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Денис Фещенко! Сожалеем, что грильяс не оправдал Ваших ожиданий. В составе грильяса "Н…
ВВ
​Виктор Виктор​4 отзыва
Сегодня ехал голодный, заказали шаурму по телефону, заказ номер т-111.Забрали заказ, дома были разочарованы, такое предчуствие как будто жареную картошку в лаваше с майонезом ел, не доел даже до половины, если бы в шаурму были бы грибы ещё что-то можно было понять, а тут как будто в полы свеклу варёную засунули. Я очень разочарован заказом, пришлось жарить яичницу с колбасой, шаурму ликвидировал в мусорку, что бы не раздражала. Ну если честно наверно думаю в общем больше суда не пойду ибо не стоит портить настроение. Так что вам пока за ваш лаваш с картошкой -2; на 5+, вы не как не тяните уже третий раз.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гс
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
15 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктор Виктор! Сожалеем, что шаурма не оправдала Ваших ожиданий. Мы стремимся к тому…
​Андрей Xxxxx​18 отзывов
При таких ценах и настолько все невкусно( Том ям - такое ощущение, что взяли бульон от Доширака и туда просто покрошили еще что то. Шаурма - поучитесь делать у восточных людей! Почему у них вкусно, а у вас просто непонятно что и залито обильно соусом, чтобы, видимо было непонятно, а что там… Про сотрудников - они не обращают внимание на посетителей в зале. У них своя жизнь, шутки и соответствующее поведение.
Читать целиком
Гс
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей Xxxxx! Спасибо, что нашли время и оставили для нас обратную связь. Согласны с В…
​Элеонора Тейлор​4 отзыва
Очень вкусно готовят. Мне нравятся оригинальные соусы в шаурме и очень нравится куриный бульон
Гс
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Элеонора Тейлор! Благодарим за пять звезд! Будем радовать Вас и дальше качественным сервисом, и вкусной едой! Ждем новых встреч!
​Анастасия​4 отзыва
Очень вкусная шаурма! Отдельное спасибо девушке на кассе, помогла разобраться с мобильным приложением. Приятное обслуживание ❤️
Гс
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
3 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Рады, что Вам у нас вкусно! Спасибо за Ваше мнение и что выбираете нас. Будем радовать Вас и дальше, ждем новых встреч!
​Aleksandr Danilov​14 отзывов
Была бы оценка -5 звезд поставил бы минус пять!Заказали три вока и хот дог 24.08.25 в 17:08 сказали время готовности 15мин,приехали и прождали до 17:55!Повар ели шевелится,воки готовили два раза потому что два приготовленных остыли пока готовили третий🤦Проблема в том,что заказ был в том числе для человека с повышеным сахаром,питание все по времени и для того чтобы поесть нужно за -15 мин поставить укол который был расчитан под калораж конкретного блюда а по истечению этого времени сразу же кушать!Позвонили,заказали в ответ сказали время готовности 15 мин,человек поставил укол а заказ мы не получили по причине этого побежали в магазин за едой так как началось действие укола!!!Самый ужаснутый ресторан из всех,задачи постоянно нет,повара не шевелятся,время готовности постоянно в два раза дольше чем заявлено.Все эти моменты там на постоянной основе!Очень много раз оставлял жалобы по телефону,реакции ноль! Компания не возвращает средства,не компенсирует свои косяки,только говорят спасибо за то что сообщили о проблеме и типо их решают😄В общем если вы надеетесь на возврат средств или реальное решение вашей проблемы то не ждите,тем кто имеет сомнение в моих словах можете прочитать то.что мне ответит компания либо прочтите ответы другим пользователям и вы сразу все поймете!Компания через дорогу не однократно решала проблемы но у этих ребят так не принято.Дополняю:за ситуацию извинились,дали сырные шарики!Снова заказали еду теперь с доставкой,в место 90мин везут уже 120,задержались всего на 30минут!Расстояние от ресторана до дома 300метров😂Спасибо профессионалам общепита,вы держите свою марку как следует💪На клиентов они плевать хотели….
Читать целиком
Гс
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
26 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Aleksandr Danilov! Неприятная ситуация, согласны с Вами. Приносим извинения за этот не…
ev
​egor voronin​4 отзыва
попробовали жгучий хот-дог, как любителям остренького, очень зашло размер приличный, очень сытно получилось поесть
Читать целиком
Гс
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
11 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, egor voronin! Большое спасибо за такие тёплые слова! Нам приятно, что Вы по достоинств…
КН
​Ксения Небальзина​9 отзывов
30.07.2025 сделали заказ на две шаурмы том ям, царская и жгучий. Том ям с грибным соусом, но вместо соуса был просто налит майонез сильно пересоленый, горчица и кетчуп острые. Просто напихано как попало что-то. Спасибо что хоть креветки положили. В прошлый раз брали, шаурма была очень вкусная. Видимо от смены зависит.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гс
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
31 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения Небальзина! Спасибо за обратную связь. Огорчены, что в этот раз шаурма не понра…
​Карина Савельева​16 отзывов
Очень любим шаурму. Но уровень сервиса на 2. В зале сидеть неприятно. Кричат, матерятся, включают очень громко свою музыку поверх музыки зала. Музыку с матом.
Читать целиком
Гс
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
20 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Карина Савельева! Сожалеем, что посещение нашего ресторана оставило у Вас неприятное в…
​Светлана Стрельникова​24 отзыва
Очень вкусной шаурмой порадовали вчера команда Грильницы на Крупской, 91. Вот если вкусно! Так оно и вкусно!
Гс
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
12 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана Стрельникова! Мы рады, что наша шаурма Вам нравится! Спасибо за добрые слова :) Ждем Вас в гости снова!
АС
​Андрей С.​1 отзыв
9вень вкусно готовиоповар
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
cm
​clary me​39 отзывов
Брала пару раз здесь еду. К качеству еда претензий нет. Но каждый раз неприятно находиться, так как сотрудники кухни, не стесняясь, орут матом на весь зал... Я понимаю, что это фастфуд, но почему такое отношение к гостям
Читать целиком
Гс
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
23 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, clary me! Сожалеем, что Вы стали свидетелем подобного поведения персонала. Уточните, п…
​Виталина Байкалова​4 отзыва
Не люблю писать плохие отзывы, но висит всего 2-3 заказа, людей нет- а мы ждем свой маленький заказ уже на протяжении 30-40 минут и нам до сих пор ничего не отдали 😳 Если проблемы с отсутствием персонала, значит нужно устранить эту проблему, а так пока очень печально 🥲
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гс
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
6 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за пять звезд! Рады, что Вы с нами!
​Антон Макаров​8 отзывов
Топ грилька. Всегда очень вкусно и по весу щедро
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гс
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
28 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Антон Макаров! Приятно слышать, что Вам у нас нравится. Мы всегда стремимся радовать наших гостей вкусной едой. Ждем Вас снова!
​Даниил Елагин​6 отзывов
Ребята молодцы! Отдельное спасибо Дарье Олеговне замечательный руководитель
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гс
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
10 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Даниил Елагин! Благодарим за такой замечательный отзыв. Надеемся видеть Вас снова в нашем заведении!
​Дарья Луговская​8 отзывов
Лапша с митболами стрёмная.В одной коробочке всего лишь ЧЕТЫРЕ ШАРИКА КАРЛ!!! И это стоит 310 рублей! 🥰 Спасибо вам огромное за испорченный обед. Жду объяснений и возврат денег...
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гс
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
2 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья Луговская! Огорчены, что хот боул с митболами не понравился Вам. Спасибо, что по…
ВШ
​Вероника Ш.​1 отзыв
очень вкусное меню
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Владислав Зайцев​1 отзыв
Купил шаурму бургер размер м, и это была ошибка. Мяса я в ней не почувствовал толком, на кассе мне объяснили что Томатный соус идёт с рубленой курицей, может так и было,но кроме соуса гриль в этой шаруме я толком ничего и не понял) Очень жирно, без мяса, и размер м такой что хочется грустить. Чек номер 92 Время заказа 15:05 P.s кассир милая девушка, пыталась как-то спасти ситуацию но качество шаурмы было такое, что к сожалению это фиаско
Читать целиком
Гс
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
28 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Владислав Зайцев! Огорчены, что шаурма "Бургер" не понравилась Вам. Спасибо, что нашли…
К🫧
​Ксения 🫧​4 отзыва
Очень вкусно готовят! Спасибо!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гс
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
24 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ксю! Рады слышать, что вам понравилась наша кухня! Ваши слова вдохновляют нашу команду. Ждем вас снова в "Грильнице"!
АБ
​Андрей Быков​3 отзыва
Шаурма просто УЖАС!!!! Я взяла поострей, а они мне просто насыпали слой перца, это было ГОРЬКО! Таджики такую шаурму в кошмарах видят. Размеры шаурмы маленькие, вкус средний, а цены высокие. В общем, раз на раз не приходится, тут как повезёт с поваром. Пришлось выковыривать....
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гс
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
22 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна Ивлева! Спасибо за обратную связь. Ваше замечание будет зафиксировано. Для выясне…
​Елена Власова​1 отзыв
Не понимаю прикола с «Грильницей». Не так давно я заказывала себе так называемые «чигетсы», и знаете, что я увидела дома? Они были сырые! 😃 Фото я прикреплю. Прихожу я, значит, обратно, объясняю ситуацию, они говорят, что сейчас переделают, и дают добрую колу в качестве извинения, но вот только она вам вообще не помогла, потому знаете, что произошло, когда я пришла домой и открыла то, что они мне переделали? Они были чёрные, как сами знаете кто (фото прикрепила). Ну хотя бы не сырые, спасибо огромное! Я желаю этому месту найти себе нормального повара, у которого руки из правильного места растут. Так как это не в первый раз, когда я получаю от них не то, что заявлено! Я буду всеми руками и ногами за то, чтобы на месте этой шарашкиной конторы открыли другую, потому что они хотя бы не наплевательски относятся к своим клиентам! А вдруг бы ребёнок взял себе что-то, а это что-то было бы плохого качества? И потом ему стало бы плохо? «Грильнице» на это попросту наплевать, как и на всех людей, которые к ним приходят. В «Грильницу», которая находится рядом с моим домом, я больше не зайду, так как не хочу после их варева в больнице оказаться. Спасибо за то, что за +-2 года ухудшили своё качество до подбора в Mobile Legends: Bang Bang (до дна Марианской впадины). Так держать, продолжайте в том же духе, и в скором времени сеть ресторанов быстрого питания «Грильница» закроется, что, скорее всего, будет к лучшему. Я не наговариваю на все «Грильницы» нашего прекрасного города Барнаула, но всё же. Это не очень приятная ситуация, которая и подтолкнула меня на написание этого отзыва, это была последняя капля в море моего терпения, а я не терпила. 😔 Спасибо за внимание. 🥲
Читать целиком
Гс
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
14 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена Власова! Спасибо, что помогаете улучшить качество нашего сервиса. Ваше обращение…
И
​Иван​3 отзыва
И все таки у них самая вкусная шаурма, особенно грибная!
Читать целиком
Гс
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
15 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Рады, что из всего ассортимента бл…
МК
​Маремьяна К.​1 отзыв
Вкусные супы
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Роза Апельганс​5 отзывов
25.05.2025г Решили посетить данное заведение, в итоге в шаурме был обнаружен чëрный волос! Очень неприятно, было отвратительно после этого, шаурму пришлось выкинуть, настроение было испорчено, хотелось вернуться и разобраться, но, к сожалению, уже уехала из кафе. Хотелось бы решить данный вопрос, потому что данный инцидент оставил неприятный осадок и испортил весь оставшийся день ((((😔🤢
Читать целиком
Гс
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
26 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Роза Кеняйкина! Согласны с Вами, ситуация неприятная. Вам нужно было вернуться на рест…
АМ
​Алексей Малютин​7 отзывов
Очень вкусная пицца, буду приходить буквально каждый день, вкуснейшая шаурма, широкий выбор кухни
Читать целиком
Гс
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
19 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Рады слышать, что вам понравилась наша пицца и шаурма. Всегда стараемся радо…
​Светлана Шуликина​21 отзыв
Классное заведение . Персонал бомбический . Шаурма просто мед для души. Молодцы так держать .🫶🫶🫶
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гс
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
28 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана Шуликина! Приятно слышать, что Вы выбрали именно нашу компанию. Будем рады видеть Вас снова в нашем ресторане!
​Анастасия Куксина​4 отзыва
Сегодня заказала грильяс нежный , пришла домой, заместо «нежного» положили «жгучий» тк на грибы аллергия, пришлось просто выкинуть
Читать целиком
Гс
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
20 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия Куксина! Если у Вас возникают какие - либо проблемы с заказом, Вы всегда мож…
АК
​Арсений Крючков​8 отзывов
Хорошее заведение
Гс
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
19 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Арсений Крючков! Спасибо за пять звезд! Рады, что Вы с нами!
МК
​Мария Князева​7 отзывов
Заказали по телефону на самовывоз 2 пиццы Сказали время ожидание 30 минут По истечению 40 минут спросила у кассира когда же будет готов заказ Как оказалось его даже не начинали готовить Контроль качества просто бездействует при обращение к ним. Отвратительное обслуживание.
Читать целиком
Гс
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
15 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария Вислогузова! Для выяснения всех подробностей уточните, пожалуйста, детали Вашего…
Ю
​Юлия​12 отзывов
Один из любимых филиалов грильницы. Здесь можно спокойно перекусить, посетители быстро расходятся - это радует, нет шума и не создаётся толкучка, как в некоторых других филиалах данной сети. Всегда чисто. Готовят здесь намного вкуснее, чем в большинстве точек грильницы
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гс
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
13 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за Ваше мнение и что выбираете нас. Будем радовать Вас и дальше, ждем но…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее