............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Грильница 

Сеть ресторанов вкусной еды
4.3
874 оценки
Встречайте 38 сочных новинок в обновлённом меню «Грильницы»!
РекламаИП Иванов Е. Д., ОГРНИП 314222312800024.
4.3
874 оценки
МИ
Мария Ильина30 отзывов
Читать целиком
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария Ильина! Очень жаль, что шаверма не оправдала ожиданий, а качество начинки было н…
Вероника Вячеславовна1 отзыв
Читать целиком
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вероника Вячеславовна! Большое спасибо за обратную связь. Нам очень жаль, что Ваш визи…
АВ
Ангелина Васильева11 отзывов
Читать целиком
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ангелина Васильева! Приносим извинения за этот неприятный опыт. Согласны с Вами, ролли…
Елена К.110 отзывов
Это форменное безобразие! Пришли к вам в 12 часов дня, кафе пустое, сделали заказ и сели ожидать. И тут же завязывается словесная перепалка на кухне, кассир и повар не стыдясь посетителей в грубой форме орут друг на друга, мат на мате, неуважение ни к себе, ни к другим! Я такое впервые вижу. Вы почему себе позволяете так много? Вы почему решили, что если это фастфуд, то вы имеете право вести себя как хотите? Но и это еще не всё! Роллини отвратительный! Полусырой, начинка отсутствует практически, без фольги. К кассиру подходили дважды, показать, что так быть не должно, но как и ожидалось, в ответ – у нас все идеально, так и должно быть. Нет, так быть не должно! Мы вечером прошлого дня заказывали себе роллини в Грильнице по соседству и знаете что, это небо и земля! Почему их роллини наполнен начинкой, сыр тянется, тесто пропеченное, колбасок много, да еще и завернут как положено. Это что получается, на каждое кафе свои технологические карты? Странно. Больше на Крупской в кафе ни ногой – это кошмар. Заказывайте роллини на Красноармейском и горя знать не будете, он там действительно чудесный, как бы вы его не держали – вертикально или горизонтально
Читать целиком
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
20 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена К.! Мы сожалеем о произошедшем инциденте и приносим извинения за доставленные не…
Анастасия Ч.16 отзывов
Читать целиком
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
20 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия Ч.! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно передадим…
ТЧ
Татьяна Ч.1 отзыв
Читать целиком
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
16 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна Ч.! Мы рады, что Вам понравилось у нас, и ценим Вашу высокую оценку. Будем жда…
Ксения Зимановская9 отзывов
Изначально хотела заказать ланч, но он у них почему то оказался на стопе. Пришлось брать хот-боул с митболами. Вок отвратительный, сухой, морковь сырая, все овощи не дожаренные, а митболы пережаренные, жевать невозможно. Перец и соль которые идут по ТТК при приготовлении, дают отдельно в индивидуальной упаковке. Перец на фото вока добавляла уже сама, но это не помогло. Кунжутным маслом там и не «пахнет». Соус как будто сливки с водой смешали. Более того когда пришла вок уже стоял на полке ОТКРЫТЫЙ( на второй фотографии обведен), все 10 минут, ждал Фриша бол. Это нормально? Молодому человеку на шаурме зачем нужна шапочка под кепкой? Для красоты? Волосы торчат в разные стороны и дай бог не падают в шаурму. Это самый вкусный вок который есть в грильнице, но его к сожалению очень сильно испортили… Разочарование на весь день!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
3 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения Зимановская! Спасибо за обратную связь. Мы благодарны, что Вы нашли время и нап…
ДФ
Денис Фещенко5 отзывов
ВВ
Виктор Виктор4 отзыва
Элеонора Тейлор3 отзыва
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Элеонора Тейлор! Благодарим за пять звезд! Будем радовать Вас и дальше качественным сервисом, и вкусной едой! Ждем новых встреч!
А
Анастасия4 отзыва
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
3 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Рады, что Вам у нас вкусно! Спасибо за Ваше мнение и что выбираете нас. Будем радовать Вас и дальше, ждем новых встреч!
Aleksandr Danilov14 отзывов
Была бы оценка -5 звезд поставил бы минус пять!Заказали три вока и хот дог 24.08.25 в 17:08 сказали время готовности 15мин,приехали и прождали до 17:55!Повар ели шевелится,воки готовили два раза потому что два приготовленных остыли пока готовили третий🤦Проблема в том,что заказ был в том числе для человека с повышеным сахаром,питание все по времени и для того чтобы поесть нужно за -15 мин поставить укол который был расчитан под калораж конкретного блюда а по истечению этого времени сразу же кушать!Позвонили,заказали в ответ сказали время готовности 15 мин,человек поставил укол а заказ мы не получили по причине этого побежали в магазин за едой так как началось действие укола!!!Самый ужаснутый ресторан из всех,задачи постоянно нет,повара не шевелятся,время готовности постоянно в два раза дольше чем заявлено.Все эти моменты там на постоянной основе!Очень много раз оставлял жалобы по телефону,реакции ноль! Компания не возвращает средства,не компенсирует свои косяки,только говорят спасибо за то что сообщили о проблеме и типо их решают😄В общем если вы надеетесь на возврат средств или реальное решение вашей проблемы то не ждите,тем кто имеет сомнение в моих словах можете прочитать то.что мне ответит компания либо прочтите ответы другим пользователям и вы сразу все поймете!Компания через дорогу не однократно решала проблемы но у этих ребят так не принято.Дополняю:за ситуацию извинились,дали сырные шарики!Снова заказали еду теперь с доставкой,в место 90мин везут уже 120,задержались всего на 30минут!Расстояние от ресторана до дома 300метров😂Спасибо профессионалам общепита,вы держите свою марку как следует💪На клиентов они плевать хотели….
Читать целиком
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
26 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Aleksandr Danilov! Неприятная ситуация, согласны с Вами. Приносим извинения за этот не…
ev
egor voronin4 отзыва
Читать целиком
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
11 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, egor voronin! Большое спасибо за такие тёплые слова! Нам приятно, что Вы по достоинств…
КН
Ксения Небальзина8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
31 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения Небальзина! Спасибо за обратную связь. Огорчены, что в этот раз шаурма не понра…
Карина Савельева15 отзывов
Читать целиком
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
20 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Карина Савельева! Сожалеем, что посещение нашего ресторана оставило у Вас неприятное в…
Светлана Стрельникова23 отзыва
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
12 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана Стрельникова! Мы рады, что наша шаурма Вам нравится! Спасибо за добрые слова :) Ждем Вас в гости снова!
АС
Андрей С.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
cm
clary me39 отзывов
Читать целиком
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
23 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, clary me! Сожалеем, что Вы стали свидетелем подобного поведения персонала. Уточните, п…
Виталина Байкалова4 отзыва
Антон Макаров7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
28 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Антон Макаров! Приятно слышать, что Вам у нас нравится. Мы всегда стремимся радовать наших гостей вкусной едой. Ждем Вас снова!
Даниил Елагин6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
10 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Даниил Елагин! Благодарим за такой замечательный отзыв. Надеемся видеть Вас снова в нашем заведении!
Дарья Луговская8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
2 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья Луговская! Огорчены, что хот боул с митболами не понравился Вам. Спасибо, что по…
ВШ
Вероника Ш.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
КВ
Ксю Ви4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
24 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ксю! Рады слышать, что вам понравилась наша кухня! Ваши слова вдохновляют нашу команду. Ждем вас снова в "Грильнице"!
АБ
Андрей Быков2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
22 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна Ивлева! Спасибо за обратную связь. Ваше замечание будет зафиксировано. Для выясне…
Елена Власова1 отзыв
Не понимаю прикола с «Грильницей». Не так давно я заказывала себе так называемые «чигетсы», и знаете, что я увидела дома? Они были сырые! 😃 Фото я прикреплю. Прихожу я, значит, обратно, объясняю ситуацию, они говорят, что сейчас переделают, и дают добрую колу в качестве извинения, но вот только она вам вообще не помогла, потому знаете, что произошло, когда я пришла домой и открыла то, что они мне переделали? Они были чёрные, как сами знаете кто (фото прикрепила). Ну хотя бы не сырые, спасибо огромное! Я желаю этому месту найти себе нормального повара, у которого руки из правильного места растут. Так как это не в первый раз, когда я получаю от них не то, что заявлено! Я буду всеми руками и ногами за то, чтобы на месте этой шарашкиной конторы открыли другую, потому что они хотя бы не наплевательски относятся к своим клиентам! А вдруг бы ребёнок взял себе что-то, а это что-то было бы плохого качества? И потом ему стало бы плохо? «Грильнице» на это попросту наплевать, как и на всех людей, которые к ним приходят. В «Грильницу», которая находится рядом с моим домом, я больше не зайду, так как не хочу после их варева в больнице оказаться. Спасибо за то, что за +-2 года ухудшили своё качество до подбора в Mobile Legends: Bang Bang (до дна Марианской впадины). Так держать, продолжайте в том же духе, и в скором времени сеть ресторанов быстрого питания «Грильница» закроется, что, скорее всего, будет к лучшему. Я не наговариваю на все «Грильницы» нашего прекрасного города Барнаула, но всё же. Это не очень приятная ситуация, которая и подтолкнула меня на написание этого отзыва, это была последняя капля в море моего терпения, а я не терпила. 😔 Спасибо за внимание. 🥲
Читать целиком
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
14 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена Власова! Спасибо, что помогаете улучшить качество нашего сервиса. Ваше обращение…
И
Иван3 отзыва
Читать целиком
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
15 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Рады, что из всего ассортимента бл…
МК
Маремьяна К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АМ
Алексей Малютин7 отзывов
Читать целиком
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
19 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Рады слышать, что вам понравилась наша пицца и шаурма. Всегда стараемся радо…
Светлана Шуликина21 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
28 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана Шуликина! Приятно слышать, что Вы выбрали именно нашу компанию. Будем рады видеть Вас снова в нашем ресторане!
Анастасия Куксина4 отзыва
Читать целиком
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
20 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия Куксина! Если у Вас возникают какие - либо проблемы с заказом, Вы всегда мож…
АК
Арсений Крючков8 отзывов
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
19 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Арсений Крючков! Спасибо за пять звезд! Рады, что Вы с нами!
МК
Мария Князева7 отзывов
Читать целиком
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
15 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария Вислогузова! Для выяснения всех подробностей уточните, пожалуйста, детали Вашего…
Ю
Юлия12 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
13 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за Ваше мнение и что выбираете нас. Будем радовать Вас и дальше, ждем но…
Василий !16 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
2 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Василий ! Для выяснения всех подробностей уточните пожалуйста детали Вашего заказа: но…
ДЯ
Дарья Яковлева13 отзывов
ПГ
Полина Г.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Юлия ❄️13 отзывов
Читать целиком
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
7 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия 🎄! Спасибо за обратную связь. Ваше замечание будет зафиксировано. Для выяснения…
Sun Shine46 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
4 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Sun Shine! Спасибо, что помогаете улучшить качество нашего сервиса. Ваше обращение заф…
Андрей Стешков123 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
12 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей Стешков! Сожалеем, что посещение нашего ресторана оставило у Вас неприятное впе…
РН
Роман Н.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
М
Михаил6 отзывов
Читать целиком
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
29 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Сожалеем, что Ваш заказ был выдан не вовремя. Ваше замечание будет зафиксирова…
🍪
Мы используем cookies подробнее