............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Samsung 

​Фирменный магазин
4.2
61 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы35

Цены

Фото23

4.2
61 оценка
ОШ
​Ольга Шуткина​3 отзыва
Хочу поблагодарить консультанта Эмиля за его профессионализм,отзывчивость и корректность,покупка телевизора прошла просто на ура,спасибо Отдел Самсунг,Вы лучшие
Читать целиком
Sф
Samsung, фирменный магазин
5 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за такой положительный отзыв. Приятно знать, что Эмиль смог сделать вашу поку…
Гл
​Городская легенда​1 отзыв
Евгений у вас отличный парняга. !!! Если б не он то был бы конфликт . Очень компетентный в данном вопросе. Лучше и не решить проблему. Решил вопрос щелчком пальца. РЕСПЕКТ ТАКИМ ЛЮДЯМ. С ТАКИМИ ЛЮДЬМИ БЫЛО БЫ ЖИТЬ ПОПРОЩЕ. Решил вопрос на 100 баллов
Читать целиком
Sф
Samsung, фирменный магазин
16 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Передадим ваши слова Евгению! Умение решать сложные вопросы и предотвращать конфликты…
​Ирек Тухватшин​1 отзыв
Я столкнулся с проблемой при получении квалифицированной электронной подписи в приложении "Госключ": NFC модуль никак не считывал чип с загранпаспорта. Из-за этого мой вопрос завис на пять дней. В конечном итоге обратился я в салон "Samsung" в ТРЦ Galaxy, где обретал свой S24. В салоне без лишних слов на мою проблему откликнулся Эмиль. Он решил её, потратив не менее 30 минут своего времени, которая, как выяснилось, была не в NFC модуле, а в самом приложении "Госключ". После этого я в течение пары часов полностью решил свой вопрос. Эмиль, приношу свою благодарность! Желаю успехов в делах!
Читать целиком
Sф
Samsung, фирменный магазин
4 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо за подробный отзыв! Мы искренне рады, что смогли помочь вам в сложной…
Cs
​City spirit​6 отзывов
Огромная благодарность Александру Обухову (продавцу). Александр, благодарю за то, что Вы помогли мне купить качественные товары Samsung. Спасибо, что честно рассказали об условиях гарантии, сервиса, програмного обеспечения Samsung S23 ultra, и я со 100% доверием сделала хорошую покупку. Очень ценно внимание к клиету и покупка телефона дополнилась покупкой, зарядного устройства, и наушников. Прежде чем купить телефон, я обратилась на официальный сайт Samsung и там мне подтвердили, что только в фирменном магазине можно купить оригинальный телефон который предназначен для продажи в РФ. Как 👍 хорошо, что в Алтайском крае есть фирменный магазин Samsung и 100% гарантия качества и оригинальности. ( А то некоторые сети торгуют не известно какими самсунгами). Магазину хочу пожелать процветания, развития, ещё блельшего ассертимента! Алесандру пожелаю карьерного роста, новых достижений, огромных продаж, и ещё раз СПАСИБО за внимание, сервис ( что всё можно купить, защитить, перенести информацию, получить рекомендации по приложения итд), крутые покупки! 👍🥇
Читать целиком
НА
​Наталья А​2 отзыва
Хочу выразить огромную благодарность продавцу Обухову Александру, за настоящую помощь в подборе телефона. В конце февраля приобрели мужу смартфон s21fe в М-видео, как нам обещали там, телефон для России, ведь сейчас владеет "параллельный импорт", и тут мы попали конкретно, половина приложений не установить, функционал не работает на всё 100%, плюс ко всему добавились глюки с камерой. После ругани, было принято решение идти в в самсунг, ведь это фирменный магазин. После прихода, нас вежливо встретил Александр, всё подробно узнал о наших предпочтениях, расставил всё вопросы по полочкам и дал ясные ответы на них, предложил несколько моделей и выбор был сделан. Долго описывать нет смысла, итог такой : покупка совершена, телефону безумно рада, спасибо большое Александру, придём ещё и не один раз☺😊☺😊
Читать целиком
ИА
​Иван Архипов​5 отзывов
Ставлю единицу. Можно было бы поставить поставил с минусам. В данном магазине приобрёл телефон Самсунг Galaxy s21 ultra за 118 тысяч. Который даже не отработал 8 месяцев просто накрылся. При покупке дали какую-то синию карту. Пришел в магазин оказывается нет не сервисной службы. Не хрена в этом городе. Телефон принимать отказались. Сказали у вас договор с кампанией обращайтесь туда. Так получается телефон покупаем сдесь а за сервисным обслуживаем я должен обратиться в Москву. Поэтому не кому не советую данный магазин. Данный бренд. Так как по-любому будете обмануты данной сетью. Лучше приобрести телефон в других сетях где есть гарантия на телефон. И Сервисное обслуживание. Потому что под брендам получается скрывается китайская подделка.
Читать целиком
Sф
Samsung, фирменный магазин
12 января 2022, официальный ответ
Добрый день, Мария. Благодарим Вас за обращение в сеть фирменных магазинов Samsung. Мы хотим разобра…
​Кирилл​4 отзыва
Купил телефон. Оказался бракованным, доказала экспертиза. Деньги возвращать всячески не хотят, предлагают ремонт. Хотя в рамках ФЗ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ имею полное право. Так как обратился в течении 14 дней с момента купли продажи. Буду подавать исковое заявление в суд с соответствующими требованиями.
Читать целиком
Sф
Samsung, фирменный магазин
19 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день, Кирилл.Мы хотим разобраться в ситуации и просим Вас связаться с нами через форму обратн…
ЕС
​Елизавета Сергеевна​52 отзыва
Купили телефон,очень вежливый продавец. Качественный товар. Будем надеяться что долго прослужит . Спасибо вам за помощь в выборе.
Читать целиком
Sф
Samsung, фирменный магазин
17 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день. Очень рады, что Вам понравилось у нас в фирменном магазине. Будем всегда рады Вас видет…
​Альберт Ашрафов​13 отзывов
Не предупредили заранее,что перенос данных с телефона стоит очень дорого и обнуляет всю выгоду от трейд ина
Читать целиком
Sф
Samsung, фирменный магазин
10 октября 2021, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за обращение в сеть фирменных магазинов Samsung. Просим Вас связаться с…
塔*
​塔季雅娜 ********​10 отзывов
Хочу поблагодарить менеджеров Александра и Сергея за высокий профессионализм! Все на высшем уровне! Спасибо....благодаря вам у меня теперь новый телефон....очень давольна покупкой!
Читать целиком
Sф
Samsung, фирменный магазин
21 июля 2021, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв, будем и дальше стараться радовать Вас и ждать в Фирменном мага…
​Маруся А​38 отзывов
Очень разочарована в данном салоне Samsung. Консультанты не владеют информацией о товаре, который продают (а возможно заведомо вводят в заблуждение). 16 мая совершила покупку портативной колонки JBL CHARGE4. Перед покупкой специально уточнила возможно ли воспроизведение с флешки, ибо беру в подарок ребёнку, у которого нет своего личного смартфона и слушать музыку через Блютуз пока что не наш вариант. Консультант Эмиль уверил, что данная колонка, в отличие от похожей колонки JBL поменьше (и подешевле) поддерживает такую функцию. Даже уточнил, что если слушать музыку с флешки, то тогда будут открыты слоты и заявленной влагостойкости уже не будет, поэтому посоветовал у воды всё же не пользоваться флешкой. По итогу уже дома, после торжественного вручения подарка ребёнку, прослушивание с флешки так и не состоялось. Меняли флешки, пробовали разные форматы аудио файлов...тщетно ! Полезли в интернет и нигде не нашли информации, что данный гаджет воспроизводит музыку с флешки. Все обзоры, инструкции и отзывы гласят об обратном. Настроение именинника испорчено, но при этом он так ждал и так рад был этому подарку, что расставаться с ним теперь целая трагедия. И за всё это огромное "спасибо" консультантам из салона Samsung....
Читать целиком
Sф
Samsung, фирменный магазин
17 мая 2021, официальный ответ
Добрый день, Мария. Благодарим Вас за обращение в сеть фирменных магазинов Samsung. Мы хотим разобра…
​Roman Number one​36 отзывов
Сегодня (27. 03. 2021г). Посещал этот магазин. АБСОЛЮТНО безграмотная смена. (Стажер не в счет). Информацией о товаре не владеют.
Sф
Samsung, фирменный магазин
29 марта 2021, официальный ответ
Добрый день. Опишите, пожалуйста, посещение магазина более подробно.
СК
​Сергей Колбунов​4 отзыва
Можно было бы- поставил бы 0 звёзд. Пришёл за чехлом оригинальным на S20. Его не было. Но я не расстроился, решил исполнить свою мечту- купить самсунг вотч. На часы нужно было наклеить плёнку. Ну и заодно решил и на телефон наклеить новую, вместо заводской, которая к слову нигде не отходила, просто была местами поцарапана. Плёнку мне сняли. Начали клеить новую. На плёнке было криво вырезано окно под фронталку. Мне это аргументировали тем, что у них станок криво и с заусенцем режет. И это стоит 3000. Я отказался, остался без заводской плёнки и без новой. Дальше- наклеить пленку на часы. Дают мне- там пузыри. Говорят рассосётся. Спрашиваю а волос? Где волос? Под плёнкой волос. Да? Ну щас. Переклеили без волоса и без пузырей, оказывается все таки могут.
Читать целиком
Sф
Samsung, фирменный магазин
26 марта 2021, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и примерное время посещения магазина.
КМ
​Константин Мурашкин​1 отзыв
Безответственный персонал. Покупал жене еще в октябре 2020г на то время флагман S20, чехол был в наличии тоже приобрел. Стекла защитного не было, но мне слезно обещали что поставка должна быть ближайшее время. Я оставил свои контакты и звонка жду по сей день. Сам звонил в магазин несколько раз безуспешно, от магазина обратной связи не было ни разу((( На дворе середина марта. Жена по сей день ходит с защитной плёнкой. Консультант РУСЛАН((
Читать целиком
Sф
Samsung, фирменный магазин
11 марта 2021, официальный ответ
Константин, Добрый день. Продавцы нашего магазина, пытались связаться с вами когда защитное стекло к…
​Viktoria Sergeevna​34 отзыва
Сегодня 31 декабря 2020 Пришла взять телефон в РАССРОЧКУ. Не посмотрела, доверилась, дома обнаружила, что мне завернули КРЕДИТ! Стажёр Руслан услужил! Негодую. Испортил праздник! Даже не сказал вслух ничего! Только за вежливость 3ойку ставлю, так бы кол оставила😡
Читать целиком
Sф
Samsung, фирменный магазин
2 января 2021, официальный ответ
Добрый день. Просим Вас посетить магазин для выяснения почему у Вас получился кредитный продукты вме…
​Ангелина Мгдесян​1 отзыв
Покупала кожаный чехол для S20 стоимостью 4490р., на внутренней поверхности чехла оказалось масляное пятно. Чехол был надет консультантом в магазине, поэтому недочет был замечен только дома. Так же было приобретено защитное стекло за 3990, которое было наклеено за 2590р. Край стекла откололся. Я обратилась в магазин, так как на стекло и чехол действует гарантия. Тот же консультант, который совершал продажу и наклейку, отказался произвести замену, пятно на чехле объяснил возможным попаданием клея с перчаток. Скол стекла назвал не гарантийным случаем. Хотелось бы получить ответ от вашей организации и как-то решить этот вопрос.
Читать целиком
Sф
Samsung, фирменный магазин
3 сентября 2020, официальный ответ
Добрый день. Уточните дату, примерное время посещения магазина и имя консультанта, если это возможно…
​Н@т@лья К@рпович (С@нкин@)​3 отзыва
Добрый день! Были сегодня в вашем магазине,покупали телефон. Все супер, спасибо большое Калугину Руслану помог все настроить по больше бы таких консультантов😊
Читать целиком
Sф
Samsung, фирменный магазин
23 июля 2020, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, Вам, за оценку нашего магазина и сотрудника. Будем и дальше соответствовать, В…
​Никита Николаенко​2 отзыва
Максимально грубые продавцы, ещё и врать не умеют. Попросил подключить вай фай к витринному смартфону, начали пальцы гнуть, мол свой интернет иметь нужно. Умники.
Читать целиком
Sф
Samsung, фирменный магазин
1 июня 2020, официальный ответ
Добрый день, Никита. Сожалеем что произошла данная ситуация, подскажите пожалуйста когда вы посещали…
​Алёна Коренская​1 отзыв
Хороший магазин и отличный выбор
МН
​Мисс Никто​1 отзыв
Обратилась сюда с заменой защитного стекла на А80. Объяснили что и как будут делать, предложили разные варианты, в том числе и жидкое стекло. Выбор есть, даже для таких не массовых телефонов. Весь процесс занял около 30 минут, пока ожидала сотрудники рассказали о новинках. Есть комфортные диванчики, что бы посидеть, попробовать новые гаджеты. Можно сказать, время не прошло даром. Сделали аккуратно, на стекло дали гарантию, что редкость. Вот только стекло пошло пузырями через неделю. А замена стоила чуть больше самого стекла. Не приятно, больше не пойду.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее