............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Rendez-Vous 

Магазин обуви
3.6
143 оценки
3.6
143 оценки
ЕЛ
Екатерина Ломтева7 отзывов
Прекрасный магазин с большим ассортиментом. Вчера заглянули в поисках новой пары, и наш визит превратился в настоящее удовольствие благодаря великолепной работе консультанта Ивана! С первых минут общения Иван произвел самое приятное впечатление: он был исключительно вежлив, внимателен к моим запросам и действительно слушал, что я ищу. Его компетентность в знании ассортимента просто поражает – он не только рассказал о каждой модели, но и помог разобраться в нюансах материалов и удобства. Иван с легкостью предлагал прекрасные альтернативные варианты, объясняя их преимущества, но при этом нисколько не навязывая свой выбор. Чувствовалось, что его главная цель – чтобы клиент был доволен. Помимо всех профессиональных качеств, Иван просто очень приятный человек. Общение с ним было легким, комфортным и позитивным. Он создал такую атмосферу, что выбор обуви перестал быть рутиной, а стал настоящим удовольствием. В итоге мы ушли не только с идеальной парой обуви, но и с прекрасным настроением. Такие сотрудники, как Иван, делают честь магазину!
Читать целиком
Rendez-Vous, магазин обуви
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Мы очень рады слышать, что вам понравилось обслуживание нашего продавца! И…
Елена Петунина14 отзывов
Читать целиком
Rendez-Vous, магазин обуви
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады, что вам понравился…
ЛеРа Л65 отзывов
Читать целиком
Rendez-Vous, магазин обуви
24 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за теплый отзыв! Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты…
ЭИ
Эля Ирга4 отзыва
Читать целиком
Rendez-Vous, магазин обуви
6 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Эля! Мы рады, что вы остались довольны не только покупкой, но и нашим обслуживанием! Н…
Марианна Матвеева1 отзыв
Читать целиком
Rendez-Vous, магазин обуви
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Марианна! Нам приятно, что вы нашли время оставить отзыв. Пусть покупка радует вас дол…
Дарья1 отзыв
Читать целиком
Rendez-Vous, магазин обуви
28 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Дарья! Благодарим вас за положительный отзыв о нашем магазине! Приятно слышать, что вы…
АМ
Авелина Моргинстар2 отзыва
Читать целиком
Rendez-Vous, магазин обуви
21 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Мы искренне сожалеем, что посещение нашего магазина оставило негативные впе…
НЗ
Нина Зорина1 отзыв
Читать целиком
Rendez-Vous, магазин обуви
14 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Нина! Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку! Рады слышать, что вы остались дов…
Alina G.19 отзывов
Как то всегда проходила мимо этого магазина, но в этот раз во всем тц не смогла найти нормальных босоножек... Пару раз заказала на маркетплейсе, но мне с моей ногой сложно подобрать удобную обувь, ибо стопа узкая и подъем небольшой, при этом длина 40 размера... Ну и бонусом, я терпеть не могу когда мне пытаются помочь что-то выбрать... Зашла случайно, даже не насчитывала ничего взять, но консультанты это просто ч до,так ненавязчиво помогли мне выбрать идеальную модель, я на нее даже не посмотрела, и сначала мерить не хотела, но сейчас уже дома смотрю на них, это так удобно и красиво. Если бы не девушки в магазине, я бы так и продолжила бродить в поисках идеальной пары. Спасибо за интернет, который раздали на кассе, реально не ожидала, что в городе такие проблемы со связью. Ну и консультанты, ещё раз огромное человеческое спасибо ) Теперь понимаю что зря обходила этот магазин Цены вполне бюджетные, и есть что посмотреть )
Читать целиком
Rendez-Vous, магазин обуви
24 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Галина! Большое спасибо за ваш отзыв! Искренне рады, что наши консультанты помогли вам…
Романа1 отзыв
Читать целиком
Rendez-Vous, магазин обуви
24 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников! С уважением, ваш Rendez-v…
АХ
Ангелина Хорва2 отзыва
Читать целиком
Rendez-Vous, магазин обуви
4 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Ангелина. Спасибо за отзыв и высокую оценку работы! С уважением, Rendez-Vous
АМ
Анна М4 отзыва
Читать целиком
Rendez-Vous, магазин обуви
26 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Анна! Понимаем, как важно, чтобы обувь долго носилась. Мы применяем индивидуальный под…
ЕВ
Евгения Важенова3 отзыва
Отвратительный магазин,начиная от качества обуви до продавцом-консультантов. Заказывала сандалии,заказ пришёл 1.06.2025 приехала за ними,девушка принесла их они все в клею и с дефектами,ну ок,минут 20 я ждала чтобы мне принесли другие(принесли 36 тоже черные,но в коробке почему-то оказались серые 😂🤦,ладно думаю заберу тогда 37,всё приобрела,одела-ушла довольная,погуляла в этот день в них 2-3 часа и вечером обнаружила что они порвались и начался ярко выражаться по всем сандалиям внутри клей🤦🤦🤦вы смеётесь за 2900 в таком,как вы выражаетесь в хорошем магазине,будет рваться обувь и выражаться клей через пару часов? Ок,на следующий день принесли их на возврат,на что мне начали просто нагло врать о том,якобы их повезут обратно в Москву и будут делать экспертизу,а вы ждите 14 дней и самое смешное девушка мне на мой вопрос,а клей тоже должен так виднеться за 2900,на что ответ меня просто убил"ну клей же можно убрать",что простите пожалуйста,вы продаете некачественную обувь,а я должна еще дома убирать клей😂😂😂я говорю-я должна сейчас ждать 14 дней какой-то там экспертизы,которую по факту и делать не будет никто,мне отвечают ну купите другие,пока за эти не отдадут денежные средства😳ну дайте денег,я куплю.Такое хамство и отношение к покупателям я вижу впервые.Не предложив обмен мне на другие,сунули кусок бумажки и сказали ждите. Этот магазин не дорожит не своей репутацией,не покупателями👍👍👍 Я жду быстрее возврата денежных средств.
Читать целиком
Rendez-Vous, магазин обуви
4 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Евгения! Искренне сожалеем о том, что вы столкнулись с такими неприятностями. Наш прио…
Екатерина См7 отзывов
Читать целиком
Rendez-Vous, магазин обуви
19 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Благодарим за теплый отзыв! Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые…
С
Светлана1 отзыв
Читать целиком
Rendez-Vous, магазин обуви
21 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Благодарим за теплый отзыв! Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые…
М
Марина21 отзыв
Читать целиком
Rendez-Vous, магазин обуви
4 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Приносим извинения за задержку в доставке и обмене. Мы постоянно работаем над…
Екатерина Неважно48 отзывов
Читать целиком
Rendez-Vous, магазин обуви
17 января 2025, официальный ответ
Добры день, Екатерина! Мы очень рады слышать, что вам понравилось обслуживание нашего продавца! Оль…
Кое-кто113 отзывов
Зашла в этот филиал после хирургического вмешательства на лице (с бинтами и гематомой). Ни один консультант не подошёл, только поглядывали на мое лицо. Подошли только тогда, когда увидели, что я рассматриваю определённые модели. Я выбрала, попросила принести второй лофер. Надела и обнаружила, что левый и правый чуть отличаются по цвету. Второй пары моего размера не было. Продавец настаивала, что обувь одинаковая. Предложила купить эти, но заказать другие, а потом принести и обменять. Я спросила зачем покупать, если закажем другие. В ответ она сменилась в лице. Это было очень заметно. Выхватила туфли: "Я унесу!" и скрылась из виду. Я сидела и ждала её, чтобы заказать, пока не подошла другая и не спросила чем помочь Такого отношения я не видела очень давно. На мой взгляд это непрофессионально, это хамство. Приду ли я за заказом? Однозначно нет. Принципиально закажу в другом филиале или через приложение.
Читать целиком
Андрей -35 отзывов
Рекомендую прочитать до конца тем, кто планирует купить здесь дорогую обувь. 17 марта 2024 нами была приобретена демисезонная обувь в данном магазине. Вероятнее всего это были одни из самых дорогих женских ботинок в данном магазине даже с учетом всех скидок. Обувь эксплуатировалась крайне мало. В октябре 2024 обувь достали из коробки из чехлов для хранения и обнаружили трещины на верхней поверхности одного из ботинок. При более детальном осмотре, ощупав кожу изнутри был обнаружен грубый шов, похожий на склейку кожи. На другом же целом ботинке кожа была равномерной толщины и ботинок не имел трещин на внешней поверхности. На лицо был производственный брак. Обувь принесли в магазин и продавцы подтвердили при нас, что это шов не является нормальным и приняли у нас обувь. Однако спустя 10 дней нам позвонили и обвини в том что мы сами виноваты в том что кожа лопнула на одном ботинке, так как якобы мы пересушили. Нам предложили забрать обувь в магазине. Сейчас готовим досудебную претензию, а далее однозначно будем подавать в суд и взыскивать ущерб. От сюда вывод, как бы к вам любезно не относились в данном магазине после покупки даже если у вас ОТКРОВЕННЫЙ БРАК никакой клиентоориентированности не будет. Доказательством служит ещё тот факт, что сейчас готовясь к суду обнаружили многочисленные дела по взыскиванию денежных средств с данной компании. 100 раз подумайте прежде чем купить тут что-то дорогое. Для справки по закону (и не важно что вам сказали в магазине) по браку должны вернуть деньги в течение 2 лет.
Читать целиком
Rendez-Vous, магазин обуви
18 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Андрей! Мы будем вам признательны, если вы продублируйте ваш запрос нам на почту Infobo…
Ольга Atc_5448 отзывов
Мы с мужем являемся (теперь по всей видимости уже являлись) постоянными покупателями данной сети. Но этим летом возникла такая ситуация: купили две пары обуви мне и ему и обе как оказалось красят кожу, носки и тд. Мы сдали обувь на сервисное обслуживание т.к. нас убедили что такая обработка которую они делают обычно помогает. Ладно. Ждём. Прошло немало времени, а лето не ждёт. Потом нам прислали обувь в другой город так как из Барнаула мы уже уехали (бываем там в гостях периодически). Муж в первый же день понял, что проблему не устранили и отказался носить эту обувь. У меня с босоножками все ок. Мы при следующей поездке в Барнаул снова отнесли эти ботинки в магазин, попросили вернуть деньги так как сервисные работы не помогли устранить проблему. У нас приняли обувь, далее …спустя опять немало времени нам после нашего напоминания позвонил сотрудник и сказал, что деньги нам никто не вернет. Вариант только снова провести сервисное обслуживание. Я задала вопрос какой мол в этом смысл, если вы уже это делали и проблема не решилась. Начала настаивать на возврате. Мне ответили, что эксперт после того как первый раз нам отдавали обувь после «сервиса» не увидел, что проблема сохранилась. Мы то увидели! Мы приложили фото белых носков в синей краске. На что мне сказали, что вообще-то такое бывает. Нога потеет. В смысле ?! Мне что 15 лет чтобы я проглотила эту чушь! Мы взрослые люди, которые не в первом магазине обуваются. В том числе и в этом. Зачем вещать лапшу людям на уши. В общем как я не старалась решить все мирно, никто на встречу мне не пошел. Сказали, что либо мы снова проводим сервис.обслуживание либо отправляем обувь в магазин - она там лежит месяц и если мы не заберём их - они отправят на склад. Типа дело наше. Не их проблемы. Цена вопроса с учетом скидки чуть меньше 5000₽. Мы обувь там покупали ранее- отдавали бывало и по 30.000₽ за раз. Такое свинское отношение к покупателям я давно не видела. Теряете лояльных клиентов!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее