МегаФон | Yota

Салон сотовой связи

3.5

87 оценок

Выгода 6000 р. на смартфоны Samsung Galaxy A17 со связью в МегаФоне

РекламаПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.

62 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Софья Кобзева2 отзыва

Отличное обслуживание, услуга по переоформлению номера оказана очень быстро, менеджер Альтаир сделал всё было и качественно, ответил на интересующие вопросыЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

20 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за добрые слова! Мы очень рады, что ваш визит оставил у вас приятные впечатлен…

РС

Роман Савченко4 отзыва

Добавьте услугу с экс по телефону

1 посещение

Отзыв подтверждён

Виктория Косовских28 отзывов

Парень консультант вежливый и приятный собеседник! Изм. Вчера (23.06.26) купила здесь новый телефон. Осталась тясячекратно довольна! Спасибо!

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

21 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Виктория. Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады помочь!

Elena3 отзыва

Не хотелось писать негативный отзыв. Но рабающие там девушки вынуждают это делать. Если вы не любите свою работу, если вы ненавидите изначально людей входящих в ваш отдел и не можете компетентно ответить не на один вопрос. Единственное объяснение этому, что вас там держат насильно в рабстве. Ну а если без сарказма, хотелось бы видеть хотя бы желание помочь клиенту вами же предлаемых услугЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

20 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваше сообщение. Мы понимаем, насколько важно поддерживать высокий уровень с…

оксана3 отзыва

Спасибо всему салону и особенно консультанту Дмитрию , посоветовал мне приобрести самсунг , очень довольна !Читать целиком

6 посещений

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

31 марта 2025, официальный ответ

Оксана, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь подде…

Дима7 отзывов

Дмитрий отлично разбирается в мобильной технике и предложил несколько вариантов для меня ,покупкой очень довольны, спасибо!

Частый гость

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

5 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Елена! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Рады будем видеть вас снова!

Владимир Кирилленко4 отзыва

14 ФЕВРАЛЯ ПОКУПАЛ ТЕЛЕФОН ОБСЛУЖИВАНИЕ НА ВЫСОЧАЙШЕМ УРОВНЕ ДОБРОДУШНО УСТАНОВИЛИ ВАТСАП И СДЕЛАЛИ БОЛЬШИЕ БУКВЫ СПАСИБО ОСТАЛИСЬ ЕЩЕ ДОБРЫЕ ЛЮДИ

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

18 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Владимир. Признательны за высокую оценку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда вам рады!

КЧ

Кристина Ч.1 отзыв

Отличный ассортимент! Вежливый и приветливый персонал! Очень нравится!

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Влад Владимирович10 отзывов

Спасибо большое Олегу и Дмитрию показывают очень качественную P.S семерка

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

15 мая 2025, официальный ответ

Доброго дня, Владислав! Мы признательны вам за положительный отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады видеть вас!

Денис Калашников67 отзывов

Всё отлично, вежливый персонал в следующий раз за телефоном только сюда!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

18 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы. С радостью передадим приятные пожелания и сл…

Ксения Чернова5 отзывов

Повторно обратилась в салон связи, в связи с необоснаванным списанием денежных средств. С проблемой не разобрались объяснений не дали.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

31 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Очень обеспокоены вашим отзывом :( Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официа…

Rick25 отзывов

Решил купить себе новый телефон, зашёл на сайт выбрал подходящую модель, посмотрел где он находится по наличию и отправился за товаром в салон связи мегафон. Значит прихожу огляделся стоит на витрине та модель какая мне нужна, заву консультанта говорю зварачивай я его покупаю он радостный такой ему же с продажи процент точно капнет на ровном месте без консультации😁 он берёт его упаковывает идёт на кассу что-то смотрит в компьютере и заявляет я вам его не продам🤣 его уже забронировали, кто? Как? Я вот стою перед вами с детьми, вы о чем вообще говорите. Короче, я очень не доволен данной ситуацией я покупатель, пришёл к вам принёс вам свои деньги и вы мне отказали в покупке. Как такое возможно? Даже альтернативу не предложили, аргумент конечно убили онлайн покупатель забронировал его минуту назад по сути его уже несли на кассу мною выбранный товар. Просто нет слов.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

14 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно учтем ваше замечание и примем необходимые меры дл…

МТ

Михаил Тихонов2 отзыва

Сотрудники вводят в заблуждение относительно тарифный планов.

ВЛ

Владимир Лагуткин1 отзыв

Клиентоориентированости ноль, продавцы не оправдывают название профессии(

РТ

Роман Тимартдан3 отзыва

Сегодня зашёл в сотовый отдел мегафон и оказали огромную помощь в выборе тарифа, помогли всё установить и настроить. Вежливые и очень добрые ребята особенно Дмитрий! Благодарю от души Дай им Бог здоровья! 💪👍Читать целиком

Нахид1 отзыв

Отличный сервис 👍 Сотрудница этого отдела Юлия (так было написано на бейджике) профессионал своего дело. Всё четкопо делу рассказала! Предложила нам шикарный тариф, хотели бы ещё домашний интернет подключить от данного провайдера но наш дом оказывается недоступен. Очень жаль! Спасибо за таких профессионалов! Прихожу неоднократно, остаюсь крайне довольным от сотрудников отдела!Читать целиком

ОВ

Олег Великосельский2 отзыва

Очень квалифицированные специалисты, подобрали тарифный план , и с экономили кучу дене , спасибо парню

ОК

Ольга Куденюк5 отзывов

Второй раз покупаю сим карту в Мегафоне и оба раза прицеплены чужие Телеграмм аккаунт и тоже самое на Вацапе. Запросы к оператору проблему не решили. Куда обращаться? В полицию? Кто то напишет что-то незаконное, а отвечать мне?Читать целиком

Имя Фамилия179 отзывов

Робот не соединяет с оператором. 10 раз спрашивает одно и то же. Мегафон не оповещает о повышении цен, нарушая закон. Операторы обманывают, спорят, перебивают. В Горном Алтае почти не работает, хотя другие операторы предоставляют там хорошую связь.Читать целиком

АУ

Абдуллаҳ Умарзода3 отзыва

Цитирую сообщения отправленное компанией: "Пройти сверку данных в точке продаж или с помощью Госуслуг:". Прихожу в салон связи и тyпой консультант говорит вы должны быть подключены к вай фаю или другому оператору связи чтобы пройти сверку данных через госуслуги. вы либо не зовите в салон либо нормально решайте проблемуЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

15 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Ваши отзывы очень важны для нас и способствуют улучшению уровня нашего сервиса. Принос…

Евгения id4617844944 отзыва

Спасибо консультанту Дмитрию за помощь и быстрое обслуживание! Цените таких сотрудников! Нужно было очень быстро купить самые простые телефоны «для непослушных детей» на время. Быстро все оформил, помог подогнать сим-карты, ну и в целом приятное грамотное общение с клиентом.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

3 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать оказанное…

Petr Kolosov15 отзывов

Обратился с вопросом возврата средств со счета мегафона на банковскую карту. Попросили указать все реквизиты карты и номер карты. Хотя достаточно только реквизитов карты без указания номера карты. Будьте бдительны возможны мошеннические действия.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

2 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Мы искренне сожалеем о том, что визит в офис не удовлетворил ваши ожидания. Сотрудники…

H.L24 отзыва

Купила телефон Инфиникс 30 Нот про 09.12.,продавец вытащил из коробки защитный экран, о том что он идёт в комплекте узнала только сегодня совершенно случайно, покупая аналогичную модель в другом магазине.как будем решать проблему???Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

26 декабря 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/cha…

СС

Сергей Стрельников1 отзыв

Спасибо ребятам помогли 👍👍👍

Александр2 отзыва

Спасибо директору Юлии, за её профессиональный подход к работе и к каждому клиенту 👍👍👍

ММ

Мишаня Мишанин8 отзывов

Колхозная компания. Принес паспорт что бы обновить паспортные данные 31 января 2025 года, отсканировал, сказали все нормально. 11 дней каждый день приходит смс что бы подтвердил паспортные данные. Задрали. Поддержка не может с вами ни как связаться. Надеюсь найдут виноватых и накажут. Я мы переходим к другому оператору.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

12 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Мы совсем не хотели доставлять вам неудобства и тем более не хотим с вами расставаться…

ЛГ

Людмила Горяина9 отзывов

Недавно купила в салоне телефон Samsung. Хочу поблагодарить консультанта Дмитрия,благодаря его советам,я купила телефон и наушники Премиум класса,хотя не планировала делать такую дорогую покупку в ближайшее время)🤗Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

19 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв, Людмила. Постараемся и впредь поддерживать оказанное н…

michael fomin18 отзывов

Обращался не один раз в этот салон связи, и всегда попадались компетентные сотрудники, все вопросы решались практически мгновенно, за что большое спасибо!Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

9 сентября 2025, официальный ответ

Michael, здравствуйте! Мы признательны вам за положительный отзыв. Постараемся и впредь поддерживать…

Турист Алтайский12 отзывов

Дебельный робот не соединяет с операторомЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

9 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Бывает, что нам поступает много звонков и сообщений, поэтому иногда наш виртуальный по…

ЕМ

Евгений М2 отзыва

Сегодня обращался в офис для покупки симки, постояв несколько в очереди, мой вопрос был решен на высшем уровне. Девушка рассказала про акции и скидки в данном салоне, хочу придти купить телефон себе новый. Директор тут опытная, помогает всем!Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

13 августа 2025, официальный ответ

Добрый день, Евгений! Мы признательны вам за положительный отзыв. Постараемся и впредь поддерживать…

ЖП

Жанна Плесовских56 отзывов

Два за очень безинициативных сотрудника данного офиса. Была 12.08.2025г примерно в 15.30-15.40ч. Обратилась за закрытием одного номера и сменой тарифа на другом номере. Девушка, которая была свободная очень неохотно общалась-оторвалась от игры в телефоне. Слов из неё было не вытащить. Спросила про тарифные планы? Сунула мне свою бумажку -смотрите здесь! А вам продажи не интересны? Вы просто пришли посидеть. А мне было что предложить. Затем попросила разобраться какие есть доп функции, которые сейчас снимают деньги и которые сейчас в моменте можно отключить. Опять блок ! Вы это сами смотрите в личном кабинете. Я не могу сейчас зайти в личный кабинет. В чем проблема помочь? Рядом стояла женщина , достаточно взрослая, которая общалась с другой сотрудницей и просила также ей помочь и исходя их потребностей подобрать тариф. Была из Казахстана. Но и та девушка просто сунув бумажку сказала -смотрите здесь! Та в ответ невольно высказала свое мнение по поводу работы этих девушек. А что если я плохо вижу? Или я вообще в этом не разбираюсь ? Вообщем методам "словесных" пенков мы добились того за чем пришли. Но желания идти в данный офис нет! Телефон даже купить не возникнет желания при таком позитивном общении- думаю ответ был бы един -на витрине смотрите! Уважаемые руководство не клиенто-ориентированы ваши сотрудники работающие в указанный день. Но с такими я в вашей сети столкнулась впервые! И очень жаль. Ведь мнение о компании складывается благодаря сотрудникам!Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

12 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы совсем не хотели доставлять вам неу…

Ирина Короткова11 отзывов

Здравствуйте! Хотелось бы оставить отзыв о работе консультанта Сухорукова Дмитрия. Дмитрий просто огромный молодец, профессионально, качественно и добросовестно выполняет свою работу! Решили с семьёй перейти на Мегафон с Т2 с сохранением номеров, по глупости обратились в филиал, где молодой человек нам напортачил с sim-картами, возникли сложности с переоформлением, нас отправили в ТЦ "БУМ", ссылаясь на то, что там официальный офис, есть доступ у сотрудников и нам помогут. Так и вышло, спасибо огромное Дмитрию, он исправил "чужие косяки", проконсультировал, объяснил, все понятно, доступно, чётко. Цените таких сотрудников, Дмитрий очень профессионально выполняет свою работу! Планируем сыну купить телефон, обязательно вернёмся к Дмитрию) Спасибо Вам, Дмитрий, ещё раз!!!Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

5 июля 2025, официальный ответ

Ирина, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку! Мы гордимся нашими сотрудниками и рады, что они п…

МФ

Макар Филипов1 отзыв

Пришли оформлять сим карту сотрудник Анна все объяснила все подробно и доступно рассказала, прекрасный компетентный сотрудник,остались довольныЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

15 июня 2025, официальный ответ

Макар, здравствуйте! Мы признательны вам за положительный отзыв. Обязательно передадим отдельную бла…

софья5 отзывов

06.06.2025 обратилась в салон купить зарядное устройство, оплатила картой покупку, продавцы отказались отдать товар и выдать чек якобы из-за тех.ошибки, несколько раз сказали уходить, мол, потом деньги вернутся. Вечером возвратилась в салон, сказали приложить карту к терминалу для отмены покупки, чек отказались выдать также. Ожидание ни к чему не привело, оставила претензию консультанту и заявление вернуть наличкой. Деньги вернули на карту только 11.06.2025. Номер 1 продажники с таким нарушением прав потребителя.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

11 июня 2025, официальный ответ

Софья, здравствуйте! Искренне сожалеем, что произошла такая неприятная ситуация. По техническим прич…

Наталья Кривонос2 отзыва

В поисках телефона вернулись именно в этот салон связи. Ассортимент сегодня огромный, сложно сделать выбор. Благодаря Дмитрию приобрели Samsung Galaxy A26. Дмитрий рассказал о понравившихся нам телефонах и помог определиться. Рекомендую салон «Мегафон», там работают хорошие специалисты и просто приятные ребята и милая девушка!Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

16 мая 2025, официальный ответ

Добрый день, Наталья! Большое спасибо за ваши рекомендации! Непременно передадим ваши добрые слова н…

КЗ

Константин Загнетин3 отзыва

Хочу выразить огромную благодарность консультанту Дмитрию за профессиональный подбор телефона сыну.(наушники ,чехол ,защ пленка и зарядка).Вот чувствуется ,что с душой интересом и готовностью помочь работает молодой человек!Респект!!Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

15 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Константин. Признательны за высокую оценку. Постараемся и впредь поддерживать оказанно…

Stesy G33 отзыва

Огромная благодарность консультанту Дмитрию! Успехов Вам во всех делах 👌🏻

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

1 марта 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады помочь!

ДА

Дмитрий Андрюков2 отзыва

19.02 В данный салон обратились мои родители пенсионеры. Девушка продавец не объяснив до конца о тарифе, подключила им его. Просили чтобы остался старый номер телефона, продавец сказал что все сделает. В итоге у отца теперь две сим карты с разными номерами телефона.И пенсионный тариф оплачен на год . Теперь не знаем что с ними делать. На следующий день я пришёл уточнить что же в итоге подключили отцу, но внятного ответа не получилЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

23 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Дмитрий! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информ…

qwebek666 nissangtr343 отзыва

Обратился с проблемой безлимитного интернета йота. Интернет пропадает как-будто заканчиваеться лимит и все. Пластик был поменян, ни кто не может решить эту проблему, в поддержке вообще чушь пишут. Ну так и скажите что на фоне нет безлимитного интернета, и меняйте тариф, не обманывайте людей. Абонентская плата то списываеться как за безлимитный.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

20 февраля 2025, официальный ответ

Привет! На безлимитных тарифах сложностей с интернетом быть не должно :( Возможно, на работу сети по…

Карина Ко17 отзывов

Салон отличный , спасибо консультанту Олегу, очень крутой тип)) Прям помог, я его руки целовала

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

7 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Карина. Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем нашей следующей встречи!

Мария Скрычевская9 отзывов

Хочу отдельно поблагодарить работу консультанта Олега. Был как всегда приветлив, рассказал о характеристиках всех интересующих товаров. Предупредил о выгодных акциях. Побольше бы таких сотрудников и хорошего товара в магазинах!Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

30 января 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Мы обязательно передадим благодарность персо…

Татьяна Гладкая3 отзыва

Сейчас покупала сим-карту у темненького молодого парня (Дмитрий указано на бейдже). До чего же приятный и тактичный молодой человек! ) И предложить всё успел и ненавязчиво и прям молодец! Большого будущего тебе и большой зарплаты!) Спасибо!Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

24 января 2025, официальный ответ

Добрый день, Татьяна! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанн…

Екатерина4 отзыва

Чувак, который пожилому человеку 21.10 на кнопочный телефон подключил тариф с абонентской платой за интернет, надеюсь ты это читаешь . Пусть твоим родителям пореже встречаются такие «специалисты», как ты. P.S. Претензия на тебя уже написанаЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

27 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…

Катя Богомолова7 отзывов

оформили на меня симку а позже выяснилось что на нее создан телеграмм аккаунт (не мой естественно) то есть,я оформиляю на себя симку а кто то ей пользуется ,гениальноЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

9 октября 2024, официальный ответ

Катя, здравствуйте! Совершенно не хотели доставлять вам неудобства. У каждого оператора ограниченный…

С4

Соколов 456 отзывов

Данис хороший малый, нормально объясняет и делает вещи

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

13 марта 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за вашу поддержку. Всегда рады помочь!

Tatyana Tatyana1 отзыв

Салон с низким уровнем обслуживания. "Лишней" информации не скажут. 15.02.24 зашла купить сим карту, нужен был тариф без абонентской платы. Цена сим карты 300 руб. Консультант на мой вопрос: "Сколько стоят звонки?"- бегло ответил за 3 руб.в сутки можно говорить бесплатно эта услуга у вас уже подключена. Я попросила её отключить, за это и поставила одну звезду. Спросила: " А есть ли ещё какие-то платные услуги подключённые? " Продавец ответил: "Нет". Сим карту активировали мне в салоне. Всё бы хорошо, но на следующий день я решила проверить баланс и была удивлена, не хватало 103 руб. Звонков я не совершала. Позвонила на горячую линию, где мне разъяснили, что 3 руб. сняли за платную услугу (но она сразу была отключена ещё в салоне) , а 100 руб. сняли за активацию сим карты, о чём консультант не предупредил! Не уже ли об этом так сложно сказать покупателю? Я сейчас бы не писала вам такой отзыв. Или эта такая политика Мегафона не информировать и продавец-консультант здесь не причём, так я тогда ему поставлю 5 звёзд.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

21 февраля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Мы на постоянной основе проводим улучшение качества обслуживания, учитывая ваши замеч…

Franky London3 отзыва

Консультант хорошо объяснил как будет переходить мой номер из Билайна в Мегафон так же имеются скидки для новых клиентов очень был этому рад!

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

9 ноября 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Ждем вас снова и будем радовать и впредь!

М🦁

Марина 🦁10 отзывов

Консультант плохо разбирается в предлагаемых тарифах, не захотел показать работу приложения, желал побыстрее домой уйти

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

9 ноября 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и проведем работу для улучшения качества обслуживания.

Дмитрий Кушниров2 отзыва

Отличный магазин. Консультанты просто прекрасные. Без проблем проконсультировали, сделали доп гарантию подарком к часам.

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

15 октября 2023, официальный ответ

Дмитрий, добрый день. Признательны за высокую оценку. Ждем вас снова и будем радовать и впредь!

Demon Hunter12 отзывов

Покупал у молодого человека телефон Samsung a53, имя на бейдже Данис ,очень хорошо объяснил плюсы и минусы данного телефона!!!

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

27 июля 2023, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за поддержку. Мы искренне радуемся, когда наши клиенты остаются довольны!

Карта

Барнаул

Интернет-провайдеры

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии