............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

билайн 

​Интернет-провайдеры
2.7
82 оценки
Скоростной домашний интернет со скидкой до 50%!
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы61

Цены

Фото13

2.7
82 оценки
​Дмитрий Скиба​3 отзыва
Очень хорошая команда. Очень хорошо проконсультировали. Переходил с абонента. Йота на абонент в билайне. Огромное вам спасибо за качественную консультацию и предоставленную услугу.
Читать целиком
билайн
29 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за приятный отзыв, очень мотивирует)
​Екатерина Тетюхина​1 отзыв
Приехала за пол часа до закрытия 20:25, в итоге все закрыто, табличек никаких нет, если продавец отошел.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Сожалеем, что не удалось посетить наш офис. Качеству обслуживания мы уделяе…
​Оксана Швенк​5 отзывов
Спасибо большое продавцу, Александру! Обратились с вопросом, помог оперативно и ответил на все возникшие в процессе вопросы! Рекомендую!)
билайн
5 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана! Рады, что вы остались довольны работой нашего сотрудника, спасибо за ваш отзыв :) Будем ждать снова!
​Лена Мелкова​10 отзывов
Меняла сим карту , консультан был парень очень приятный, ответил на все мои вопросы, решили проблему за 5 минут
билайн
10 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лена! Рады, что удалось оперативно решить вопрос. Спасибо, что делитесь своим опытом :)
​Альбина Дмитриевна​10 отзывов
Ужиная сеть, не работает интернет 4 день, не отвечают и удаляют отзывы😂 Прикладываю фото где видно номер горячей линии и что мне не ответили и не решили до сих пор ничего… Остается много вопросов, но ответов на них Билайн дать не можем и советует подключится к WiFi , который у них тоже не работает)
Читать целиком
билайн
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Альбина! При обращении в поддержку могла быть большая нагрузка, поэтому ответ может не…
ЕК
​Евгений Колупаев​1 отзыв
Хочу сказать спасибо большое Яне ответственный и отзывчивый продавец! Не однократно обращался к ней с покупкой телефонов и по вопросам настроек,всегда все расскажет,объяснит, поможет! Рекомендую!
Читать целиком
билайн
26 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Евгений! Большое спасибо за ваш отзыв. Будем и дальше радовать вас качеством сервиса💛
​Валерия Николенко​45 отзывов
Очень разочарована обслуживанием в этом салоне Билайн. Оплатила 1100 рублей — сотрудник объяснил, что это сразу за всё: и подключение, и тариф, и его последующая оплата. Но по факту на счёте этих денег не оказалось. Вместо обещанного тарифа началось ежедневное посуточное списание, которое выходит намного дороже. Уже неделю пытаюсь разобраться через приложение Билайн — поддержка бесполезна, никто не может ни объяснить, ни помочь, деньги продолжают списывать. Мои 1100 рублей куда-то исчезли, вернуть их никто не может, тариф не подключён, а деньги продолжают уходить. Такое ощущение, что просто взяли деньги и «списали в никуда». Очень неприятный опыт.
Читать целиком
билайн
28 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия. Обеспокоены вашим отзывом! Напишите, пожалуйста, нам в telegram @beelinerussi…
​Ольга Щербинина​11 отзывов
Ужасное обслуживание! Работа консультанта на нуле... Оторвали плёнку с телефона, лишив ребёнка радости. Теперь лишь слезы...
Читать целиком
билайн
1 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! А с каким вопросом вы обращались в офис? Расскажите нам подробнее в Telegram https://t…
​Юлия Трофимова​5 отзывов
Консультант Яна не ответила ни на один вопрос. Не буду больше обращаться туда
Читать целиком
билайн
30 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Качеству обслуживания мы уделяем самое пристальное внимание. Простите, что расст…
M2
​Margo 2001​1 отзыв
Сегодня была в офисе, консультант Яна не смогла дать конструктивного ответа на вопросы
билайн
20 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Рады, что высоко оценили работу наших сотрудников!
НП
​Никита Пирязев​1 отзыв
Неконструктивная речь сотрудника
Читать целиком
билайн
30 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Никита! Удалось ли решить вопрос, с которым обращались с офис? Напишите, пожалуйста, п…
ЭБ
​Эдуард Болотских​6 отзывов
Хорошее обслуживание, сотрудники дружелюбные помогают в решении любой проблемы
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн
24 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку! Приходите к нам ещё ♥
​Илья Игоревич​1 отзыв
Относитесь к подбору персонала более тщательно. Дважды приходили по поводу восстановления сим карты, не смогли помочь, для подтверждения что сим карта действительно принадлежит мне спросили самые часто набираемые номера, я назвал, проверили сказали что нет, помимо этого я показал что на данный номер привязаны ватсап, гос услуги, все соц сети, банковские приложения но этого им не достаточно было для подтверждения. В общем помочь не смогли, позвонил на горячую линию объяснил ситуацию и о чудо, я назвал лишь 1 номер часто набираемый и у оператора всё получилось, посоветовали обратить в другой салон, теперь поеду на Европу, надеюсь там работают более компетентные сотрудники.
Читать целиком
билайн
21 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Илья! Качеству обслуживания мы уделяем самое пристальное внимание. Простите, что расст…
DА
​Daria А​5 отзывов
Очень медленно. Нерасторопно. Стоим уже час, не можем дождаться , когда же нас обслужит ваш сотрудник. Относитесь к выбору персонала более тщательно.
билайн
1 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Примем к сведению ваши замечания.
АШ
​Анжелика Шматова​22 отзыва
Сотрудник Кирилл очень грамотный специалист ,осталась довольна его обслуживанием
билайн
21 сентября 2024, официальный ответ
Анжелика, здравствуйте! Благодарим за столь высокую оценку нашего сервиса. Приходите еще!
​Эльвира Каирова​3 отзыва
Спасибо сотруднице филиала за оперативное решение проблемы с приложением.
билайн
8 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Эльвира! Спасибо вам за отличный отзыв ❤️
АМ
​Антон Мальцев​8 отзывов
Имел не осторожность обратиться в данный филиал для покупки телефона ребенку. Подсказали модель, рассказали вроде всё хорошо, но самое интересное начало происходить когда составляли чек. Девушка без предупреждения зашла в режим разработчика сделала разрешение на установку с usb после чего подключает к компьютеру и начинает производить установку "каких то программ" на вопросы что делаете - внятного ответа нет.... говорит произвожу настройку . Замечу ни кто не предупреждал, ни кто не просил этого делать.
Читать целиком
билайн
29 июля 2024, официальный ответ
Антон, здравствуйте! Возможно, речь идёт о базовой настройке телефона при покупке. Это опция, котора…
мп
​максим плесовских​8 отзывов
Возникла необходимость во 2-й симке. Обратился в данный офис 27.06.24. Консультант Анастасия очень быстро и чрезвычайно компетентно помогла с выбором тарифа, очень быстро оформили, помогла поставить в телефон симку ). 5 из 5 Молодец ! Спасибо !
Читать целиком
билайн
28 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника. Будем рады видеть вас снов…
АР
​Александр Рубченко​3 отзыва
Ужасный офис , худший в городе!!! Сотрудники кстати адекватные!!!!!!!!!!
билайн
4 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Почему у вас сложилось такое мнение? Что не понравилось в офисе?
ЕФ
​Евгения Фролова​2 отзыва
Павел, ужасно, Вы полчаса работали с телефоном и продали зарядку с не тем разъемом, а я живу за 300 км от Барнаула, номер документа 5220950002079 от 15 апреля
Читать целиком
билайн
16 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Вернуть исправный несерийный товар можно в офис в течение 14 дней после покуп…
​Роман _​2 отзыва
Работа сотрудников на высшем уровне, но вот в офисе очень холодно
билайн
14 апреля 2024, официальный ответ
Роман, рады, что остались хорошие впечатления от нашей работы. Исправим впечатления от самого офиса.
АБ
​Андрей Бабич​3 отзыва
Сотрудники отличные. Один огромный минус, в офисе очень холодно. Жалко работяг.
билайн
11 апреля 2024, официальный ответ
Андрей, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв о работе офиса. Учтём пожелание о температуре в помещении.
​Darius Noxus​9 отзывов
Павел самый лучший сотрудник, балтики ему побольше♥️
билайн
25 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку!
​Иван Аймасельский​39 отзывов
Обслужили быстро, все классно👍🏻
билайн
14 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Cпасибо за 5 звезд) Рады будем видеть вас снова!
​Кристина 🌷​11 отзывов
Приходили переоформить договор. Девушка продавец-консультант вела себя не тактично. Невнятно разговаривала, а когда вежливо попросили повторить погромче, начинала кричать с каменным лицом на весь салон. Работа с людьми - тяжелая и ответственная! Этому нужно обучать грамотно!
Читать целиком
билайн
6 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина. Сожалеем, что у вас остались негативные эмоции после посещения нашего офиса…
​ВЕРА НАДЕЖДА ЛЮБОВЬ​1 отзыв
3.02.24 имела неосторожность приобрести смартфон в данной точке Билайн. Мало того что смартфон не соответствует техническим характеристикам указанным сотрудником консультантом (как оказалось не данного салона а другого), так мне ещё "навешали" кучу акций причем за мой счёт !!! В итоге сумма покупки оказалась 11680т. Р. Вместо указанной стоимости смартфона вместе с акциями 10990т. Р. На следующий день т.е. 04.02.24 я обратилась с требованием о возврате всей денежной суммы, отказываясь полностью от товара и услуг. По времени они отняли у меня примерно полдня, но! Вопрос до сих пор не решён, сегодня 01.03.24. Из денег мне вернули только 7490 за сам аппарат! Директор данного салона полностью некомпетентна . Думаю прийдется всё таки судиться. Не посещайте данную точку.
Читать целиком
билайн
1 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что приобретенный смартфон не принес положительных эмоций. Вы писали заявл…
ЕК
​Елена Колбасова​5 отзывов
Обратилась в офис за помощью. Настолько некомпетентный сотрудник (молодой человек), внятно пояснить ничего не может, возмущается, когда задаёшь вопрос, чтоб пояснил! Просто ужасно! Обучайте своих сотрудников, особенно молодых! Провел оплату, которую двое суток найти не могут, куда он отправил! Оплатили в другом офисе повторно. Руководство! Читайте отзывы и принимайте меры!
Читать целиком
билайн
8 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Елена! Хотели бы детально во всем разобраться и помочь. Напишите нам в личку ВК https…
ОБ
​Ольга Беловодская​2 отзыва
Очень добрый и отзывчивый консультант Леся. Всё доступно объяснила. Спасибо большое
билайн
1 февраля 2024, официальный ответ
Ольга, рады были вам помочь! Приходите к нам ещё :)
ВС
​Валентина С.​1 отзыв
Купили симку для часов дочери, пользуется, пока ничего не могу сказать
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АД
​Александр Добрый​18 отзывов
Сотрудники не внимательны при выполнении работ связанных с обработкой персональных данных, квалификация хромает.
Читать целиком
билайн
23 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Качеству обслуживания мы уделяем самое пристальное внимание. Простите, что…
АК
​Анастасия К​5 отзывов
Заходила в данный салон 20.01 за сим картой. Девушка консультант мне очень помогла с выбором тарифа и все внятно объяснила. По любыми вопросами буду обращаться именно в этот салон.
Читать целиком
билайн
21 января 2024, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Всегда готовы вам помочь! :)
​Роман Любивый​34 отзыва
Пришел днем за заказом, а отдел просто закрыт, ждал минут 20, при этом нет даже никаких табличек типа " перерыв 15 мин". Просьба принять меры, нужно как то обозначать. Продавец просто стоял курил на улице и развлекал девушку...
Читать целиком
билайн
21 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Уточните, пожалуйста, дату обращения в офис. Узнаем, почему такая ситуация прои…
​Игорь Богуславский​2 отзыва
Нужна была карта, быстро оформили, сервисом доволен!
билайн
20 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку! Ждём вас снова :)
Е
​Егор​1 отзыв
Хочу сказать спасибо огромное сотруднице ,Лесе,за качественное обслуживание ,профессионализм ,все быстро и понятно ,побольше бы таких 😁😁❤️❤️👍👍
билайн
20 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Егор. Спасибо за отзыв, приходите еще)
​Сергей Олегович​198 отзывов
Заехал вчера в данный отдел связи, срочно нужен был смартфон. К сожалению сотрудник не подошёл, а жаль. Постояв ещё какое-то время, сделав снимки телефонов нужных мне и не дождавшись внимания ушёл в Мегафон напротив, где и купил нужный мне смартфон.
Читать целиком
билайн
19 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Хорошо понимаем, какое огромное значение имеет для наших клиентов качество и о…
AU
​Apple User​10 отзывов
Хотел инициировать переоформление сим карты на себя, сотрудник офиса начал рассказывать , что проще если владелец сам напишет заявление и прочие моменты. Такое чувство что просто не хочет тратить свое время и работать. Пойду в другом офисе переоформлю тогда. Но отзыв для других оставлю.
Читать целиком
билайн
9 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Грустно, что посещение офиса оставило негативное впечатление. Подскажите, удалось ли п…
​А А​12 отзывов
Ужасная конторка, персонал на 1...... Хотели купить телефон, консультант сказал, что не может нам его продать без доп аксессуаров, якобы программа не даст🤦что за бред!!!! Купили в итоге в другом месте.
Читать целиком
билайн
23 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Возможно речь шла об акционном товаре. Дело в том, что по условиям некоторых акций, тел…
ВВ
​Вячеслав Вячеславович​15 отзывов
Всё супер! Сергей всё подробно объяснил, оформил сим-карту., огромное спасибо! Скорость обслуживания, доброжелательность на высшем уровне! П.с. привет из Казахстана)
Читать целиком
билайн
10 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Вячеслав! Благодарим за ваш отзыв. :) Всегда рады вам!
​Злой Гений​7 отзывов
Хорошее обслуживание , все объяснили решили вопрос
билайн
12 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку и за отзыв. Приходите ещё!
​saimon belov​1 отзыв
Судя по отзывам это худший салон связи билайн. Передумал идти.
Читать целиком
билайн
10 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Положительных отзывов всегда гораздо меньше, так как люди более охотно делятся негативн…
​Максим Волков​4 отзыва
Обслуживание клиентов и компетенция сотрудников на очень низком уровне
Читать целиком
билайн
28 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Качеству обслуживания мы уделяем самое пристальное внимание. Предпринимаем все необход…
​Егор Володин​29 отзывов
Самый убогий салон сотовой связи, никогда туда не обращайтесь !! Пришёл с проблемой, сказали «нас мало волнуют ваши проблемы у нас их нет».
Читать целиком
билайн
21 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Егор! Большое спасибо, что поделились своими впечатлениями. Мы готовы во всём разобрат…
​Денис Болясов​3 отзыва
Приехал, простоял в очереди минут 20, клиенту она помочь не смогла как по итогу и мне. Компетентность зашкаливает просто, не советую туда ходить.
Читать целиком
билайн
12 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Денис! Очень жаль, что столкнулись с подобным. Мы будем рады помочь с вопросом, по кот…
​Екатерина Щёгалева​2 отзыва
Отказали в обслуживании.Закрылись на несуществующий обед.
билайн
6 июня 2022, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Уточните, пожалуйста, время и дату посещения офиса. Передадим информацию руководству. С уважением, команда билайн
​Егорушка Толстолобов​6 отзывов
Сегодня утром забирал в этом салоне ранее оплаченную симкарту. При этом, сотрудница салона поместила мою симкарту в свой телефон и произвела какие-то манипуляции, а потом отдала симкарту мне. Вечером, придя домой, я поместил симкарту в телефон, при этом телефон стал сильно греться в области процессора (с симкартами других операторов этого не случается). Установив приложение Билайн, я был удивлен тем, что с моей симкарты уже было отправлено 2 платных СМС, через детализацию расходов удалось выяснить, что первое СМС было отправлено в салоне Билайн, а второе СМС было отправлено симкартой после помещения её в телефон. Естественно, мне не нужна симкарта, готовая сжечь мой телефон и сожрать мои деньги, но после обращения в БилайнШоп, мне было отказано в возврате моих средств, потому что я отправлял СМС!!!!! Это таким образом Билайн улучшили связь?!!!
Читать целиком
билайн
19 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день, Егор! Обычно SIM-карту продавец активирует сразу при покупке, для этого ее нужно встав…
МА
​Мандарин Апельсинов​1 отзыв
Просто отлично, девушка Мария очень хорошо выполняет свои обязанности!
билайн
8 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова! С уважением, команда билайн
​Оксана Жгурова​11 отзывов
Сегодня были в данном офисе. Девушке за работу 5 баллов, а вот парням нужно подучиться: сказать что nokia не делают смартфонов, а существуют только кнопочные - ну это просто фиаско))
Читать целиком
билайн
18 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за выбор билайн и предоставленную обратную связь! Ребят дообучим :) С…
​Морской Кот​1 отзыв
Был сегодня там целый час, не могли решить простейшую задачу - выдать pin puk коды на симку. Длинноволосая дамочка грубит острит, сначала она юля потом она же дарья - некомпетентная хамка, никто ей не указ, она сама по себе королевишна;-( Почему нельзя обучить сотрудников быстро и компетентно выполнять простые задачи?! Почему надо тратить нервы на таких консультантов?! Или они аксессуары да допы только способны предлагать
Читать целиком
билайн
28 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Ваш отзыв будет направлен руководител…
​Дмитрий Дворядкин​3 отзыва
Обратился в салон за простейшей услугой - наклеить защитное стекло, провел целый час, специалист Дарья, если можно так сказать, с недовольным видом клеила-клеила, так и не смогла ничего сделать. Куча покупателей, которые в это время заходили, так и не смогли получить услугу. Стекло так и не смогли наклеить, пока не подошла Арианна, которая и помогла все сделать.
Читать целиком
билайн
13 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Обещаем Дарью обучить клеить стекл…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее