............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Аптека плюс 

Аптеки
3.2
81 оценка
3.3
81 оценка
59 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Ангелина Коваль8 отзывов
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
ДВ
Дарья Ващенко3 отзыва
АБ
Анастасия Бобырева22 отзыва
Сегодня столкнулась с крайне неприятной ситуацией в вашей аптеке. Мужчина ждал свой онлайн-заказ 15 минут, пока фармацевт неспешно его собирала. Вместо извинений за задержку — поток жалоб, как ей тяжело, и фразы вроде «не заказывайте у нас больше», «пишите в книгу жалоб, возможно тогда меня выпустят с этой каторги». Когда посетитель заметил, что в другие смены всё отдают быстрее, женщина начала спор и оправдываться, мол, она одна и не успевает. Но с каких пор это оправдание для откровенного хамства и несоблюдения своих обязанностей? Когда подошла моя очередь, фармацевт демонстративно ушла собирать заказы, хотя я уже стояла у кассы. На просьбу сначала обслужить клиента — снова жалобы, возмущение и фразы вроде «всем не угодишь». К этому моменту собралась очередь, а с такой скоростью, как у неё, можно просто жить в аптеке в ожидании покупки. Очень жаль, что сервис скатился до такой отметки. Без уважения к клиенту и элементарной вежливости — ни о каком доверии речи быть не может. Надеюсь, руководство примет меры, потому что это недопустимо.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Екатерина Мартынова13 отзывов
АМ
Альбина М6 отзывов
АМ
Антонина Меркулова4 отзыва
Регина Сбоева5 отзывов
ТВ
Татьяна Воцкая21 отзыв
ОП
Ольга Половинкина2 отзыва
ЕЗ
Екатерина Зоненберг14 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее