............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Аптека Плюс

Аптеки

4.7

110 оценок

54 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Алексей Овчинников4 отзыва

Аптека в целом хорошая, цены приемлемые, единственный огромный минус, оказывается цены в приложении аптеки намного ниже, и если делать онлайн заказ, тогда только продадут по заявленной цене, а так цены намного выше чем в приложении, вводите людей в заблуждениеЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АП

Аптека Плюс

12 сентября 2026, официальный ответ

Добрый день Алексей.Да, действительно, стоимость товара в розничной аптеке и на нашем онлайн-ресурсе…

А.

Анастасия .8 отзывов

Работают очень грамотные специалисты с огромным багажом знаний, всегда ответят на интересующие вопросы, посоветуют отличное лечение!

8 посещений

Отзыв подтверждён

ИИ

Ирина И.1 отзыв

Доброжелательный персонал.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ТН

Татьяна Н.1 отзыв

Выбор лекарственных средств огромный, приятное обслуживание, есть заказ медикаментов, в шаговой доступности.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

МЕ

Максим Е.1 отзыв

Хочется чтобы сразу после заказа онлайн, мог прийти и не надо было ждать 30 минут пока на сайте в аптеке отобразится заказ

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЮБ

Юлия Б.1 отзыв

Не совмем удобный и понятный интернет магазин. Значительнте различие цен в интернете и на точках. Причëм может отличаться в обе стороны.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ОК

Оксана К.1 отзыв

Приятный персонал, подскажут, обслужат. Всегда наличие, а если нет, то можно заказать на сайте.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ИХ

Ирина Х.1 отзыв

Покупаю часто в этой аптеке и средства личной гигиены и лекарства. Доступные цены и хороший ассортимент.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ВЖ

Виктория Ж.1 отзыв

👍

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Екатерина Ледяева23 отзыва

Зашла, очередь 5 человек, стояла 20 минут, чтобы забрать заказ 🙏 Продали просроченные подгузники. Второй раз заходила, в-первый раз всё было хорошо 🥺Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Екатерина Гендеберя66 отзывов

Аптека рядом с моим домом. Приятно, что всегда вежливые фармацевты, всегда прокомментируют как использовать средство и ответят на вопросы. Спасибо!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ольга Стародубова3 отзыва

23.08 делала покупку в аптеке, в руках была банковская карта и при расчете я сказала,что оплачу картой. Фармацевт отбила покупку наличными,при этом списала бонусы с бонусной карты. Наличных средств у меня с собой не было. Мне предложили перевести деньги ей на телефон,это я сделать тоже не могла. Я предложила отменить чек и заново его отбить,мне ответили,что это сделать никак нельзя. В итоге на мою просьбу забрать все таки свою покупку,мне заново собрали заказ,но уменьшили количество таблеток и мл йода, мотивировав это тем,что медикаменты не пробиваются. Покупку отдали,но бонусы списали в счёт той первой покупки. Действительно при ошибке невозможно отменить чек или это не так?Читать целиком

АП

Аптека Плюс

24 августа 2026, официальный ответ

Добрый день.Кассовый аппарат работает строго по закону: как только кнопка нажата и чек напечатан,инф…

К К20 отзывов

В другой аптеке если делаешь заказы утром приезжашь у девочек уже все готово, хотя работают точно так же с 8 утра, так в чем же разница то? Когда люди, что то заказывают, они хотят это забрать, а не стоять выжидать или брать дороже. Жаль очень жаль, что нужный препарат из ближайших был только в этой аптеке, не спав всю ночь пришлось еще стоять ждать.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Влад Джаниашвили22 отзыва

Цена на сайте отличается от реальности Дали самые дорогие препараты (ссылая на то что на сайте указана цена со склада)

1 посещение

Отзыв подтверждён

serebco наводкина18 отзывов

Огромная очередь. Один провизор. Забрать интернет заказ.

1 посещение

Отзыв подтверждён

ОМ

Ольга Медведева3 отзыва

здравствуйте! заказала шампунь ле санти, срок заказа продлила по 27ое, с утра заказ отменяют в аптеке, ставлю в заказ, опять отменяют в аптеке, зачем у вас сайт? захотелось, отменили,пробили себе или по запросу клиенту другому? алгоритм не соблюдается, просто как захотелось " специалисту" буду заказы оформлять на Малахова 45, там не отдают , пока номер заказа не скажешь, они молодцы, не выЧитать целиком

АП

Аптека Плюс

29 апреля 2026, официальный ответ

Добрый вечер Ольга. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Претензию можно оставить нам…

ТТ

Татьяна Томилина1 отзыв

Хожув эту аптеку с ее открытия фармацевты всегда вежливые посоветуют что лучше купить. Всегда внимательные

Гж

Городской житель15 отзывов

Купил спрей для промывания, оказался не работает распылитель, заводской брак-деньги вернули, все хорошо 👍

Ирина17 отзывов

Купила в аптеке компрессионные колготки чёрного цвета, оказались с браком, неровно прокрашены - все в светлых пятнах. Отказали в замене или в возврате денег. Товар не надлежащего качества, которвй даже не смотрели! Цена колготок 1670 рублей. Не советую покупать такой товар в аптеках, особенно в Аптеке 22!!!Читать целиком

Елена Пономарёва8 отзывов

Продавец продал дорогущие витамины с не правильной дозировкой. Был рецепт, отказываются исправлять ошибку и менять. Чек есть

Юлия Бычкова8 отзывов

Всегда заказываю на сайте,чтобы была скидка на товар. Но вот забрать "без очереди" никогда не получается! Вечно не работает окно выдачи интернет заказа. И чаще всего работает только 1 окно! Так что,хоть интернет заказ,хоть в аптеке,в любом случае приходится ждать!Читать целиком

АС

Антон Стасов6 отзывов

Всегда есть нужные лекарства.

АП

Аптека Плюс

21 января 2026, официальный ответ

Антон! Спасибо вам большое, что оценили!!! Нам очень приятно 💛

АУ

Алена Ульянова5 отзывов

Спасибо за Ваш труд, сотрудники всегда в хорошем настроении и готовы помочь с любой проблемой.

АП

Аптека Плюс

7 декабря 2025, официальный ответ

Алена, добрый день, спасибо за ваш отзыв и оценку! Очень приятно!

ИВ

Ирина Везнер9 отзывов

Отличная аптека, всегда всё есть

ТМ

Татьяна М7 отзывов

Норм. Все устраивает и персонал и ассортимент. Советую.

СК

Сергей К4 отзыва

Все что нужно есть, обслужили быстро, проконсультировать, совет дали

АГ

Андрей Г.7 отзывов

Обслуживание понравилось

Гж

Городской житель13 отзывов

спасибо огромное,фармацевту.Посоветовали мазь от дерматита, все помогло!

ЮК

Юлия К.16 отзывов

Покупала косметику КДА, помогли грамотно подобрать уход для лица!

Стас С.3 отзыва

Женщина выдающая заказ чересчур надменно себя ведет каждый раз, сегодня видимо у неё совсем настроения не было - решила вовсе заказ не выдавать, сказала нету ничего для меня. Пишу в поддержку, попытаюсь максимально эту ситуацию осветить т.к. уже просто надоело такое отношение - ты покупатель, несешь им деньги и чувствуешь себя при этом мелкой букашкой, которую можно послать если тебе так захотелосьЧитать целиком

СН

Светлана Николаевна14 отзывов

Раньше всегда ходила в эту аптеку, но теперь я сюда точно не пойду. Фармацевт темноволосая девушка не в первый раз ведет себя раздражительно. Ничего спросить или уточнить по медикаментам нельзя, ответ грубый. Купить по рецепту тоже у нее проблема, она просто не понимает что в нем написано. Просьба к руководству провести с ней беседу. В вашей сети в Праздничном работает прекрасный парень, все подсказал, рассказал и даже инструкцию прочитал для точности. Он молодец.Читать целиком

Екатерина Сергеева7 отзывов

Благодарю сотрудников аптеки на балтийской 25 Елену Ивановну и Ольгу Евгеньевну за их компетентность и отзывчивое отношение к клиентам. Спасибо, что есть такие специалисты. Помогли неоднократно восстановить здоровье. (Бахтина Вера Афонасьевна). Желаю счастья, здоровья, спасибо, что вы есть!!!Читать целиком

ЖЩ

Жека Щербинин2 отзыва

Пришёл после поликлиники, взять ребёнку лекарства.Простоял минут десять, очередь большая, каждый консультируется что лучше взять. Отстоял очередь, всё подсказали, что можно взять аналог( подешевле), а что лучше взять оригинал. Рассказали как принимать и что делать. Очень доволен обслуживанием, приветливый , добрый и очень грамотный персонал!!!!!!!!!!!!!! Всём рекомендую, хожу в эту аптеку не первый год!!!Читать целиком

Elena Mehryakova1 отзыв

Хорошая аптека,приветливые фармацевты,всегда проконсультируют,ответят на ваш вопрос

Зинаида Синельникова5 отзывов

Пришла сегодня в аптеку, с больным горлом и с маской на лице,силы не было стоять, передо мной стояла девушка,покупала очень долго,три лекарства,потом долго искала на телефоне QR-код, фармацевт Ольга Евгеньевна,не чего ей не сказала ,мило улыбалась, наконец я подошла к окну спросила, есть ли Хлоргексидин и цену ,она , сильно начала на меня кричать,что?, какой Хлоргексидин?как её это бесит,не кричите на меня я ей сказала у меня сильно болит горло,она остановиться не могла ,сколько злости у человека, ещё и в общественном месте работает,я не в одной из аптек,не видела такого фармацевта, больше я в эту аптеку не пойду, вообще Аптека Плюс , всегда была классной аптекой .Читать целиком

Sem Ali13 отзывов

Часто здесь покупаю лекарства. Рядом с домом. Я всем доволен.

Алёна Халилова3 отзыва

Очень вежливый фармацевт! Цены как и везде. Очередь была из 4х человек, но всех быстро, вежливо обслуживали. Как и везде предлагали оформить карту и скачать приложение-я не считаю это навязыванием. В аптеке чисто. Предварительно читала отзывы, так вот из общего с отрицательными только то что из одного окна как продают-так и выдают заказы, НО ничего в этом плохого не увидела ни я, ни другие покупатели) буду приходить еще, очень приятно когда тебе не навязывают ничего лишнего. Благодарю вас! При необходимости приду еще.Читать целиком

_ Ольга _4 отзыва

Хочется поблагодарить фармацевтов, за качественную работу. Всегда помогут и подскажут, очень доброжелательные и вежливые. В аптеку хожу уже очень давно, все нравится, всем рекомендую!Читать целиком

СЕ

Светлана Ефимова1 отзыв

Пользуюсь услугами этой аптеки с момента открытия. Предпочитаю эту сеть, так как здесь более приемлемые цены. В этом филиале работают очень приятные, профессионально грамотные провизоры - Елена, Ольга Евгеньевна и Татьяна. Девочки всегда грамотно проконсультируют, предложат аналоги или оформить заказ, если нужного лекарства нет в наличии. Спасибо им за их добросовестную работу.Читать целиком

Frau Yana4 отзыва

Очень грубый провизор Ольга Евгеньевна, бейджа на ней не оказалось, пришлось узнавать имя. В чём проблема нормально общаться с клиентами, которые вежливо задают вопросы? Куда смотрит руководство аптеки? Уже столько негативных отзывов и никто ничего не предпринимает. Здесь рядом достаточно аптек, в которых общаются вежливо, в эту больше не пойду, и уважающим себя людям не рекомендую. В аптеке была 10 марта в 16.00, надеюсь руководство хоть иногда смотрит камеры.Читать целиком

Андрей Высоцкий4 отзыва

Упертый, невежливый провизор…. Никогда больше пойду в эту Аптеку. Худшая аптека города…..

Кристина Шевелёва5 отзывов

В этой аптеке работает провизор Татьяна. Поразили её вежливость и профессионализм. Передо мной было 2 человека в очереди и каждому она очень круто и понятливо рассказала и объяснила о способах принятия лекарств. Редко видишь в сфере обслуживания такое терпениеЧитать целиком

Kseniya Santal72 отзыва

Научите своих фармацевтов правилам общения с клиентами, ужасное дерганное отношение. Очень неприятно.

Владимир17 отзывов

Сайт вообще не работает, постоянно причем,дозвониться невозможно,минус огромный,!!!!!

Den Netkoff10 отзывов

Ужасное отношение к покупателям.

Олеся Калинина18 отзывов

Совсем уже !!!12 декабря заказала аквадетрим для грудничка! 20 декабря пришло сообщение что заказ можно забрать... муже едит за заказом а там ему предлагают витамин от эвалар в дозировке 500 мг? совсем чтоли ?? Мне малышу надо литрами давать чтоб дозировку соблюсти?? Никогда больше не буду в вашей аптеке заказывать! Зла не хватает! То приезжаешь за заказом там бесконечные недовложение то вот такая история с заменами ! И сайт - Не найти то что в наличии и поисковик работает некорректно! Это мой первый отзыв вообще! Но до такой степени наглеть!!! Просто бомбит! Скрины все сделала... можете проверять... естественно этот препарат мы не выкупили !Читать целиком

Наталья Пасечникова2 отзыва

Цены со скидкой ниже, на 3 %, НО там сидят самые наглые продаваны!! Вечно предлагают аналоги, а ещё при заказе онлайн ты оплатишь всё, а отдать могут половину, остального нет и спрос не с них. Тупые тётки, ничего не делающие для улучшения работы аптеки. Обслуживание на два!Читать целиком

tabulyaska15 отзывов

Хорошая аптека,приятные фармацевты,если нужно прям пополнить аптечку,экономия ощущается,многие позиции дешевле!да предлагают аналоги,но не трудно сказать нет)Читать целиком

Flamp

Sergey Loskytov4 отзыва

Сегодня 29.03.2020 простоял в очереди порядка 15-20 минут и перед мной делала покупки одна женщина, которая совершила покупку объёмом в три пакета, после того как она ушла настала моя очередь покупать,а в ответ я слышу от фармацевта-молодой девушки с брекитами фразу "я не могу вас обслуживать,мне нужно собирать покупку предыдущего покупателя "и она "фармацевт "даже не каких вариантов не предложила, подождать или пройти вне очереди на другую кассу, хотел вернуться и написать в книгу жалоб,но время жалко терять,надеюсь примут меры в отношении этой девушки с брекитами, прочитав этот отзыв!!! В общем обслуживание ужасное, по крайней мере в моем конкретном случае!!!Читать целиком

Виктор Пономарев1 отзыв

Обратился в аптеку с просьбой купить капли в глаза - ТАУРИН, который стоит около 15 - 20 рублей. Вместо этого продавец (Стрельникова Н.В.) всучила мне, под видом таурина, ТАУСТИН, который стоит 90 рублей. Несмотря на мои возражения, что это не таурин, она мои замечания отвергла, ссылаясь на то, что это лекарства одной группы, но не приняв во внимание, что стоит он в 5 - 6 раз выше, чем таурин, а для пенсионера это очень существенно. Страсть к наживе и неуважение, непонимание проблем пенсионеров, затмила ей глаза! Ведь я свободно мог купить ТАУРИН в соседней аптеке. СТЫД и ПОЗОР таким продавцам! Буду обходить стороной эту аптеку, и другим не советую!Читать целиком

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии