............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункт выдачи интернет-заказов

3.7

78 оценок

Контакты

46 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ангелина фефелова1 отзыв

Коробка пришла порваная и сотрудница не пошла нам на встречу

1 посещение

Отзыв подтверждён

Артем Письменный6 отзывов

Очень нравится пвз особенно сотрудница Анна всегда поможет подскажет бесят что есть такие ужастные комментарии на этот пункт знаю что вся проблема не в сотрудниках а в людях которые туда приходят и думают что все им обязаны и должны харкнуть им в лицо мало просто нету слов то с кошельком помочь то что то ещё вечно все им должны удастное поведение самих клиентов и отзывы тем самым ужастные прошу отметь Анну за профессиональности и компетентность в своем деле❤️Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Анюта 🐭8 отзывов

Я самая пиздатая , понятно вам ? :)

3 посещения

Отзыв подтверждён

Алина Жидких4 отзыва

Вкусно пахнет

1 посещение

Отзыв подтверждён

Татьяна Головченко7 отзывов

Искали заказ 4 часа, в итоге ничего не нашли.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Жанна Семенюк (Воробьева)9 отзывов

Пункт выдачи заказов хороший, сотрудники приветливые. Особенно нравится Кристина. Давно работает. Но вот что за новость...Машина заезжает на пешеходный тротуар разгружаться. Как так... На ведите порядок. Сделайте замечание водителю.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Катя Иванюк1 отзыв

Пвз отличный, сотрудники вежливые) Забираю заказы здесь уже два года, ни разу не наткнулась на грубость со стороны сотрудников

1 посещение

Отзыв подтверждён

Депиляция Барнаул12 отзывов

Такое себе В режиме работы не указано перерывов

1 посещение

Отзыв подтверждён

ө ө54 отзыва

Всегда чисто, но почти всегда очередь, работают вежливые девушки

Татьяна Яковлева13 отзывов

Дочь заказала трое брюк,без оплаты.При осмотре под камерами не заметила пятно на светлых брюках,где-то у шва,оранжевого🤔 цвета.Брюки не подошли,но сотрудник пункта выдачи сказала,что обратно не примет,оплачивайте и создавайте возврат.На минуточку,брюки стоят 2 тысячи,если они не подошли,зачем я должна их оплачивать??Создается впечатление о недобросовестности продавца,который присылает заведомо бракованные вещи.По отзывам пишут,что потом и возврат тебе не одобряют,хотя если брак обнаружен еще в пункте выдачи, можно (по правилам торговой площадки,на минуточку)товар не забирать!И клиенты мы у них постоянные...были.Читать целиком

Елена Саюн15 отзывов

Я сегодня была в пункте выдачи , хотела забрать товар , который подошел , а остальной сделать отказ. Я не выходила из пункта выдачи , померила трое ботинок и одни мне подошли , но когда оформляли отказ выяснилось , что в одной коробке ботинки разного размера.Сотрудник стала настаивать чтобы я их выкупила , так как я не увидела сразу.( людей было полно), я ей обьяснила , что заберу только одни , которые мне понравились плюс стекло и перчатки.. Сумма примерно получалась 3500. В итоге она мне отказала. Я оставила все вещи. Сейчас смотрю , что другие ботинки она тоже отмену не сделала ...хотя при мне сканировала. Я ей сказала , что если с меня спишут деньги я подам в суд.. И заявление во все инстанции. Я не пойму я ей говорю , я что из сумочки дамской вытащила ботинок...на что она мне ответила все возможно. Что за бред? Это вообще адекватное общение? На всех сайтах напишу отзыв на данный пункт выдачи. Со слов Вашего сотрудника мне надо было выкупить коробку ботинок за 2500 тысячи , утащить эту коробку домой , а потом принести обратно. Что за бред? Хамское и не коммпетентное обслуживание. Т.е , я зашла в примерочную с одними коробками и должна все их купить? Я даже не смотрела , что в других...мне понравиьись одни и все. Людей полный пункт был , все торопились и я торопилась. Под камерами смотреть хорошо , есть вещи которые открываешь и проверяешь , а ботинки ??? Разный размер , я даже не подумала что такое возможно. Я не торгую одеждой и все нюансы не знаю. Ноги моей больше не будет в этом пункте и всем соседям скажу. Сотрудник пусть думает , что говорит клиентам и язычок прикусит , не было бы людей я бы ее научила общению культурному. С ее слов я ботинок из дамской сумочки вытащила. Уведомляю , Вас, я инвалид у меня поднялся сахар , я пишу заявление на нанесение вреда моему здоровью. Сегодня заказала доставку курьерскую. Не курьера , ни моих вещей на три с лишним тысячи. Ни звонка , ни чего. Видно уже кража.Читать целиком

Л

Людмила8 отзывов

Была неприятно удивлена, когда посетила этот пункт. Полы грязные, коврики все сикось-накось, какие-то потрепанные углы. Ладно углы, но чтобы все более-менее выглядело держите хотя бы в чистоте. Раньше жила в другом месте и забирала заказы на Энергетиков 2, отличный пункт, все чисто, приветливый персонал, думала так в большинстве, сюда даже заказывать не хочется. За стенкой к них озон, там чистота порядок, думаю теперь к ним заказы делать.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Виолетта Вараксина14 отзывов

Пункт отличный и расположение удобное у него, внутри всегда чистота и порядок,сотрудницы вежливые🌸

Ок Революция3 отзыва

Ок. Нормально. Ничего плохого.

Dmitry Demidov1 отзыв

Заказал в Wildberries, потому что выбор здесь большой, в других магазинах не нашлось тех вещей которые бы мне понравились. Смутило что надо ждать доставку, в отличии от обычных магазинов, но ждать не долго, поэтому заказал. Когда пошел на пункт выдачи, оказалось что этого пункта уже нет, но он отображается на сайте магазина и мне прямо написали, что нужно идти именно туда, а именно Э. Алексеевой, 75а. Первое, что не понравилось, то что нет контактов, чтобы можно было быстро связаться с представителем магазина, для того чтобы объяснить ситуацию. Когда пишешь в поддержку самого Wildberries, отвечает тебе какой-то не самый умный автоответчик. Звонил на горячую линию, там тоже автоответчик и не понятно как связаться с оператором или просто с любым живым человеком. Я уже был готов оформить возврат, чтобы этот ужас уже закончился, пытался найти соот. кнопку на сайте, в итоге нашел трассировку движения моего заказа, где в конце написано, что заказ находится по адресу: Юрина, 225. О_О Поехал туда, все примерил, все подошло по размеру, товаром остался доволен как слон, было видно, что у нас в магазинах такое тяжело найти, да и цены реально ниже, только поэтому поставил 3-ку. А вот сервис самого Wildberries работает максимум на 3-ку, очень плохо, нужно срочно исправлять ситуацию!Читать целиком

Максим Оленич3 отзыва

Лучшее ПВЗ, потрясающие сотрудницы Буду заказывать только сюда

Elena R18 отзывов

Любимый пункт! Чистота, приветливые сотрудники! Спасибо вам за работу!

Irina -8 отзывов

Не здоровается,не прощается,не разговаривает в принципе.Недовольна обслуживанием.

АР

Анастасия Руслякова7 отзывов

8 сентября пришла забирать заказ, в котором было три пары очков. После выдачи товаров я заметила, что у меня только две пары. Стала искать - нигде нет. Сказала сотруднице и она начала искать вместе со мной. Поспрашивали у людей, осмотрели весь зал, но не нашли. Она с серьезным лицом утверждала, что выдала мне все и на складе у нее их точно нет. Я конечно расстроилась, но что поделать. Только нюанс в том, что перед выдачей моих заказов эти очки она пробила по qr коду на складе, и в системе они считаются как выданные мне, поэтому я должна их оплатить даже не увидев самих очков, ведь вернуть товар можно только при повторном сканировании кода на товаре) До закрытия ПВЗ оставалось минут 7 и мне было не до этого. Крайне недовольная, я оплатила их и ушла. На следующий день написала в поддержку, описала всю ситуацию и стала ждать ответ. На удивление мне даже позвонили и сказали, что выясняют в чем дело. Через пару дней мне еще раз позвонили и сказали, что очки находятся в том же ПВЗ)))) Думаю понятно, что работница пункта их нагло украла, еще и соврав мне 😁 ОтвратительноЧитать целиком

АГ

Анастасия Гермус6 отзывов

Сегодня сотрудник пункта выдачи перед носом закрыла двери и ушла по своим делам за 8 минут до открытия, но к сожалению не пришла и через 15 минут после открытия. Друго времени забрать заказ к сожалению нет, спасибо за потраченное время😥Читать целиком

АГ

Александра Губкина1 отзыв

Произошла неприятная ситуация на пвз хотя до этого было всё отлично. Заказывали игрушку, на пункте выдачи отказались от неё, у нас было несколько товаров. А нам посчитали как доставлен товар, то есть списали за него деньги. Это я уже увидела позже через несколько дней, сначала думала что возможно сбой, но нет. Писали в службу поддержки, они сказали что рассмотрели наше обращение и что по камерам видели, что мы товар забрали. Попросили предоставить видео, отказались. Сумма конечно не такая большая, но неприятный осадок всё таки остался, теперь будем тщательно всё проверять. Качество работы поддержки Валдберис оставляет желать лучшего.Читать целиком

Артём Пруданов36 отзывов

Сотрудник Оксана лучший сотрудник в этом отделении ) добрая улыбчивая , подскажет расскажет если какие-то есть вопросы , даже мелочные)

тс

тру стори11 отзывов

лучший пункт пвз, лучшие сотрудники, спасибо за такой прекрасный пункт выдачи

КО

Ксения О21 отзыв

Отличный пункт выдачи !В пункте всегда чисто ,очень вежливый и компетентный персонал !

Юлия П7 отзывов

Вежливый персонал. Нет проблем с доставкой и выдачей.

ブラックサンショウウオ9 отзывов

Прекрасный пункт выдачи, всегда чисто и аккуратно, нет огромных очередей, работнице Кристине отдельное спасибо за сервис на уровне.

Сергей Николаев10 отзывов

Не один год получаю товары, бывало и хорошо и брак и не то что заказывал, но всегда вежливо и без ругани ситуации разрешались.

АА

Анна Анисимова6 отзывов

Оформляла отказ от товара по браку, однако деньги за отказ сняли, плюс девушка не вежливо разговаривала, прошу принять меры

chertova86katya1 отзыв

Оформили товар на сайте, товар пришел. При получении по коду сотрудник пункта выдачи говорит что недостаточно средств на карте, товар забирать пришел ребенок, как так, товар пришел первый раз без оплаты? В принципе оформить доставку невозможно без оплаты, ну не суть. Сын мне позвонил, я ответила что приду на следующий день и сама заберу. Но на следующий день в личном кабинете стоял возврат товара и дата получения та же самая. Сотрудник пункта выдачи почему то самовольно решил сделать отказ от товара, причем возврат платный, но товар не возвратный, полный абсурд. Вот только не понятно, с чего такие умные сотрудники принимают решение за покупателей?Читать целиком

Denis Voik6 отзывов

Хороший пункт выдачи!

Анна К *2 отзыва

Мне все нравится ! Сотрудники молодцы , клиентов и доставок много , понимаю их усталость, но на мне ни разу это не сказалось ! Быстро и качественно ! СпасибоЧитать целиком

АВ

Андрей Волчков4 отзыва

Не понимаю людей, которые оставили плохие отзывы. Имел дело с несколькими пунктами и есть с чем сравнить. Этот пункт отличается в лучшую сторону.Приветливые менеджеры, чистый офис. И что самое главное - это компетентность менеджеров, всегда готовы помочь и ответят на все поставленные вопросы. 10/10.Читать целиком

ИА

Ирина Аллергова4 отзыва

Если парень ,который теперь там работает не немой ,то тогда не понимаю, как его там ещё держат...Ни здрасте, ни досвидания, просто молча отдаёт товар с максимальным покерфэйсом😐Как бы вроде ничего плохого,но желание туда ходить отпадает с каждым разомЧитать целиком

ВГ

Владимир Горбунов3 отзыва

Сегодня 4.01.2022. Хотел оформить через ваш пункт выдачи возврат, но девушка стоящая за прилавком отказалась его делать! Послала в другой пункт!!! Сейчас я и всё мои близкие заказали в приложении валдбирес специально на ваш адрес, мы приедем заберём и вы даже не узнаете то был, но в приложении мы будем ставить одну звезду этому пункту выдачи, пока вас не уберут с карты! Всего вам доброго и счастливого нового года!!!!Читать целиком

Анастасия Коскина6 отзывов

Сначала одна вечно недовольная женщина была, теперь вечно недовольный мужчина, уровень обслуживания оставляет желать лучшего.

Sveta Negodyaeva37 отзывов

Приехала забрать заказ, встретилась с закрытой дверью. Пока искала какую-нибудь информацию в телефоне, подошла женщина, которая до этого курила около лестницы, открыла дверь. Получила заказ, спросила, можно ли открыть пакет, на что получила недовольное «а что, какие-то сомнения в качестве?». Думала, может у женщины день не задался, или случилось что, в любом случае - на работу свои проблемы не выносят, и не сидят с таким лицом и говором, будто перед ними **вно, а не человек :/ При следующем моём визите, работала она же, и абсолютно с таким же настроением . На сайте было указано, что при поступлении заказа в пункт выдачи, прийдет уведомление, однако, ничего не поступало. О том, что заказ пришёл, узнала на сайте в отслеживании.Читать целиком

Irina Tka487 отзывов

Почти год хожу именно в этот офис как минимум раз в неделю. Ни разу не услышала ни грубостей, ни недовольства в свой адрес. Обе девушки всегда вежливы, приветливы, случалась пара возвратов-без проблем помогали с оформлением заявки. Странно было увидеть такое количество негативных отзывов. Какие вообще претензии можно иметь к обслуживанию, когда заходишь в пункт выдачи на пару минут, чтобы забрать готовый заказ, мне не понять. Недовольное лицо персонала можно увидеть только в одном случае: когда ты сам заходишь с претензией и недовольным лицом, других вариантов просто не бывает. Девчонкам спасибо за работу, вы молодцы!Читать целиком

НП

Наталья Позднякова4 отзыва

Отвратительное отношение коротко стриженной женщины !!! Постоянно с недовольным лицом ! Ладно , если бы это было один раз , возможно , настроение не очень , но я хожу постоянно и всегда одно и тоже !Не нравится , не работайте ! И не надо клиентам портить настроение ! Ни здрасьте ,ни до свидания . А вот вчера девочка с чёрными волосами очень хорошо обслужила , приветливая ! СпасибоЧитать целиком

Ира Беккер4 отзыва

Женщина с короткой стрижкой отбивает все желание приходить в это отделение. После встречи с ней настроение портится! Ни капли вежливости, отвечает сквозь зубы. Странно, что столько отзывов о ней, а ничего не меняетсяЧитать целиком

ВК

В. К.4 отзыва

Ужасное обслуживание женщины блондинки с короткой стрижкой. Ни здравствуйте, ни до свидания, сидит с таким видом, будто я ей чем то должен! Не нравится работа, не работай, а не сиди смотри фильмы на рабочем месте в присутствии покупателей!Полное неуважение!Читать целиком

Алена 🌹4 отзыва

Это что за обслуживание, откуда вообще она взялась, просто таких хабалистых не могу её даже женщиной назвать ещё не встречала, сплошная агрессия, я должна ещё стоять и ждать пока она свой язык почешет на личные темы. Ужас просто. ХАМЛО. Проще съездить подальше, но туда больше не ногой и никому не советую встречаться с этой.Читать целиком

Эрвин Роммиль33 отзыва

Всё круто , мне это место понравилась , хороший график работы , доставка в течение 5 дней , возрат средств приходит в этот же день на карту

Арина Снежная6 отзывов

Где пандус? Я что должна оставить коляску в этом маргинальном районе и быстро померить или посмотреть товар который мне пришел и выбежать на улице, с надеждой что коляска еще на месте?! Примите меры по установлению данного предмета!Читать целиком

Игорь Потапов4 отзыва

При заказе чаще приходит не то, что нужно. По мне так лучше поискать другие варианты магазинов, где более ответственно подходят к доставке нужного товараюЧитать целиком

Аня Степанова18 отзывов

Всегда все отлично. И обслуживание и доставка, очень удобно и на высшем уровне.

Daria9197 отзывов

Бывают неплохие скидки, а бывает наоборот. Например, так, что в тц этот « бренд» стоит дешевле, чем здесь. А ещё так, что ты купил вещь за 1799 рублей, а на следующий день она стала 999р. Естественно эта мысль не давала мне покоя, и я оформила возврат, чтобы заказать за 999р. Возврат оформили без проблем, НО зачисление происходит на баланс в личном кабинете. С одной стороны, это может показаться удобным. Мол, можно сразу оплатить следующую покупку. НО (2) размер вещей часто не соответсвует действительно и приходится многое не выкупать, поэтому оплачивать заранее не считаю разумным. Спросила у девушки за прилавком как перевести с личного кабинета на счёт. Она ответила: « ой, там как то можно, но я не разбираюсь в этом». Не проблема 🙌🏻нашла сама. НО (3) проблема в том, что при заполнение реквизитов выдаёт ошибку « некорректные фио». Составила обращение. Пришёл ответ с обычной отпиской по типу: « проверьте, правильно ли вы вводите фио ( естественно я это проверяла )» и « какие у вас параметры телефона» .. Составила ещё одно обращение.. но пока тишина......Читать целиком

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии