............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Машенька 

​Магазин детской одежды и обуви
3.7
99 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы67

Цены

Фото30

3.7
99 оценок
ЕВ
​Елена В​1 отзыв
Дочь, 9 лет, пошла в магазин сама купить носки. Попросила ее дать телефон продавцу, чтобы помочь найти обычные цветные носочки и размер подсказать. Продавец сказала, что по телефону ни с кем разговаривать не будет. Я понимаю, ради носков заморачиваться нет желания, но как же лояльность клиентов? Я постоянный покупать. Была. На самом деле, уже не первый раз натыкалась на совершенно неклиентоориентированное отношение со стороны персонала. Одна из продавцов минимум всегда с недовольным лицом, ни дозваться, ни допроситься. Попросишь достать куртку сверху, одну достанет, дальше через фырканье. Уже много лет была постоянным покупателем, обычно сама выбирала, изредка пользуясь помощью консультантов, и закрывала глаза на неприветливость, ссылаясь на возможную усталость продавца. Но почитав отзывы поняла, что это ее норма. Пережитки базарного прошлого. Минус еще один покупатель. Хотя магазин неплохой. И ассортимент и цены. Но желания больше посещать нет.
Читать целиком
АЛ
​Анастасия Люлина​3 отзыва
Научите продавцов общаться с покупателями. Смена 29.04
По
​П ользователь​7 отзывов
Вообще пользовалась товарами сети этого магазина давно и все до сегодняшнего дня было удачно. Но сегодня просто была в шоке, когда приехав в магазин было 17.50 и перед моим носом закрыли дверь сказав что работают до 18ч. Хотя тк ехала целенаправленно, предварительно специально позвонила и мне ответили что открыты до 18ч. За 10 ну максимум 15 мин я бы точно успела приобрести нужный мне товар!!! У ваших продавцов такая хорошая зп или она не зависит от выручки?!!)) Теперь конечно посещать данный магазин желания не будет!
Читать целиком
​Евгения Крафт​1 отзыв
Очень грубый персонал. Уволить нужно
ВЕ
​Виктория Елисеева​40 отзывов
Покупаем вещи и обувь в этой сети
​Мария Ванькова​6 отзывов
Из-за конкретной женщины-продавца вообще отпало желание ходить сюда. Постоянно она с недовольным лицом, делает как будто одолжение, показывая товар. Сегодня выбирали одежду, были одни в магазине, ребенок захотел в туалет. Попросила пустить ребенка в туалет. На что с каменным лицом сказали, что туалета нет. На мой вопрос: «А куда же вы ходите?», сказала, что туалет в подсобном помещении. Что ж, выручки потеряли вы сегодня на 3000, и больше ни ногой сюда.
Читать целиком
​Лена Якименко​6 отзывов
Магазин обуви внизу замечательный. Всегда отзывчивые продавцы богатый ассортимент,чего не скажешь про магазин одежды. Продавец с нами общалась с таким недовольным лицом, будто мы ее от каких то важных дел оторвали. Абсолютно не приветливая грубая женщина .Шла туда с твердым желанием сделать покупку , но с таким отношением вообще желания заходить в ваш магазин нет( хотя ассортимент очень хороший
Читать целиком
​Валерия Гончарова​2 отзыва
Пришла с ребенком покупать вещи. В итоге ушли с пустыми руками. Не из-за того, что ничего нет… а напротив, выбор большой и хороший. А дело в продавце… осадок на весь день. Разговаривала, будто я «идиотка» и задаю глупые вопросы. Помочь с выбором не хотела. Смотрела косо, когда выбирала и искала размеры сама. Думала я одна такая, а почитала отзывы и поняла, что ко всем так. Уважаемые директора магазина. Сделайте уже что-нибудь с вашим персоналом, продавец полная хабалка…
Читать целиком
​Дарья С​14 отзывов
Хороший магазин с детской обувью. Часто покупаем обувь именно там. Раньше всегда были в филиале на Балтийской, так как его убрали сегодня посетила отдел на Павловском тракте. Все как и всегда хорошо. Большой выбор, девушка консультант быстро нашла нужный размер. В конце спросили про карточку магазина. Какого же было моё удивление, учитывая, что раньше, мне никогда не говорили, что такая существует, и не предлагали завести ее🤷🏻‍♀️ Но не так критично, зато теперь она у меня есть. Дочь обновкой довольна, обязательно придем еще)
Читать целиком
НР
​Наталья Рябова​5 отзывов
Классный магазин
​Виктория Булыгина​6 отзывов
Часто покупаю тут ребенку одежду,отличный магазин.
НВ
​Наталья Ведешова​16 отзывов
Большой ассортимент и профессионалы продавцы
​Виктория Р​14 отзывов
Редко пишу отзывы ,но тут просто накипело.обслуживание отдела одежды просто на нуле (не первый раз уже столкнулась с недовольными лицами консультантов .игнор полный ,никакой помощи в выборе .Когда заходишь с детьми нужно по быстрому выбрать …м ждешь ,что тебя проконсультируют .Ну хорошо ,что в соседнем отделе тоже прекрасный выбор ,и вежливое общение.купили там ,что нужно .Для себя решила в Машеньку больше не пойду .Хоть и раньше там часто покупала детям .
Читать целиком
EE
​Evgeny Ershov​4 отзыва
Ассортимент маловат
​ЕЛЕНА ТЮРИНА(Воробьева)ღஐ♥ღஐ♥​3 отзыва
Не любитель писать отзывы, но эмоции переполняют))) Супер сеть, раньше ходили в магазин на Докучаево, обувь, цены, продавцы 5+. Теперь переехали и очень рады, что и здесь рядом есть наша любимая "Машенька". Покупатель я самостоятельный, но очень радует в этом магазине, что продавцы не навязчиво всегда предлагают помощь и если нужна помощь с выбором размера или консультацией по моделям дадут очень качественную консультацию. Старшему сыну 12 лет и обувь просто горит на нем любая, но зимние кроссовки из этого магазина всегда носятся 2 сезона. Не давно купила кеды на физ-ру за 100 рублей, когда после зимы не на лезла спортивная обувь с осени, рассчитывала на 600-700 рублей, а тут клёвые кеды, просто 100 рублей, причём модные, подросток бы колхоз не одел. Сегодня за счёт накопленных бонусов купили СУПЕР КЛЁВЫЕ кроссовки. И таких удачных покупок не пересесть. Спасибо девочкам продавцам за помощь в выборе и владельцам сети за качественную обувь по отличной цене.
Читать целиком
​Ирина 123​2 отзыва
Согласно с негативными отзывами. Были в этом магазине 31.10.21 первый и последний раз. Продавцы абсолютно не заинтересованы в покупателях, причём как в отделе обуви, так и одежды. Не помогли, не предложили подобрать обувь ребёнку, зато между собой активно общались на личные темы. Меня конечно удивляет такое отношение и поведение продавцов, учитывая большую конкуренцию. Купили сразу 2 пары обуви в другом магазине, где более качественная обувь и вежливые продавцы!
Читать целиком
​SVETIK​2 отзыва
Раньше нравились их магазины,особенно на Исакова,в данном магазине были много раз,никогда у продавцов нет желания помочь,подсказать,порекомендовать.Сегодня вообще весь день меня просили перезвонить,не могли или не желали ответить есть ли нужный нам размер,в итоге за 5 минут до закрытия соизволили поговорить и то все время потарапливая т.к. закрываться нужно видимо и о , счастье наш размер закончился..т.е. пока звонили ,он был продан...До этого было объехано уже 3 магазина где они закочились...тут же узнавали где есть ещё и звонили,хотелось оставить ,чтобы пока ехали его не купили...Никогда больше сюда не ногой!!Я ценю свое время очень,чего и желаю руководителю ценить каждого покупателя,их время,чтобы к вам хотелось возвращаться,а теперь думаю менять данные магазины,чем дальше,тем хуже сервис!!
Читать целиком
​Татьяна З​8 отзывов
Часто совершаем покупки в магазине на Павловском тракте. Пришли на прошлой неделе, пока старшая дочь мерила вещи, младший [3 года] захотел в туалет. На вопрос можно ли ребёнку сходить у Вас в туалет, с ухмылочкой ответили, что у них нет туалета. Живём мы не рядом с магазином, в округе нет ни кустов, ни рощ. Хорошо, что рядом поликлиника, забежали туда. Объясните пожалуйста, у Вас же, вроде бы женщины работают, откуда столько ценизма и сарказма. От того, что пустили бы маленького ребёнка в туалет, он бы не лопнул. 2 звезды только за ассортимент. Продавцам: не о"" ться, где ни будь по дороге на работу.
Читать целиком
​Яночка Е​8 отзывов
Работают хабалистые женщины с рынка...Ужас просто,чтобы обменять товар я потратила час своего личного времени в ожидании пока продавец найдёт чек моей покупки в своей чудесной базе,заведите тетрадь и там ведите учёт,раз программой пользоваться не умеете ещё и огрызаетесь покупателю... покупала на Юрина 299 а
Читать целиком
Мм
Машенька, магазин детской одежды и обуви
30 мая 2021, официальный ответ
Уважаемая женщина! Прежде чем обвинять моих продавцов в хабалистости, как вы изволили выразиться, бу…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее