М.Косметик

Косметика и парфюмерия

4.1

114 оценок

Посмотреть спецпредложение

РекламаАО «Тандер».

4.1

114 оценок

55 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Дарья ...·11 отзывов

Не понравилось

Сегодня посетила магазин "Магнит Косметик" и была неприятно удивлена уровнем обслуживания. Выбирала парфюм и, как положено, сначала протестировала аромат на блоттере, затем нанесла на запястье, чтобы понять, как он раскрывается на коже, это нормальная и общепринятая практика. Однако продавец сделала мне замечание и заявила, что тестировать аромат на коже “запрещено внутренними правилами” и можно только на блоттерах. На мой вопрос, на каком основании мне запрещают пользоваться тестером по назначению, сотрудница сослалась на “правила на сайте”. Хочу напомнить сотрудникам магазина, что локальные правила не могут ограничивать права покупателя. Вместо того, чтобы признать ошибку, продавец продолжила спорить, демонстрируя полное незнание основ обслуживания и закона. После такого хамства желание продолжать покупки в этом магазине просто исчезло. Очень неприятный опыт. Прошу руководство провести обучение персонала и объяснить, что внутренние инструкции не имеют силы, если они нарушают права потребителя.Читать целиком

М.Косметик

12 декабря 2025, официальный ответ

Дарья, здравствуйте. Спасибо за отзыв. Очень хотим разобраться в этой ситуации. Пожалуйста, напишите…

Валерия Лялина·10 отзывов

В восторге

Хороший магазин, всегда всё понятно и чисто, персонал отзывчивый. Магазин этот люблю, живу далековато, но еду именно сюда,радуют скидки, беру гели для стирки с хорошей выгоднойЧитать целиком

М.Косметик

3 декабря 2025, официальный ответ

Большое спасибо за высокую оценку! Ждём вас снова🙂

Du Du·2 отзыва

В восторге

Очень нравится именно этот магнит косметик. Всегда новые коллекции раньше всего появляются, после ремонта сам магазин красивый и удобный.

М.Косметик

20 ноября 2025, официальный ответ

Спасибо, что поделились впечатлениями🙂 Ждём вас снова!

Rome·4818 отзывов

В восторге

Уютный магазин с хорошим ассортиментом.Читать целиком

М.Косметик

7 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Мы рады, что вам понравился наш магазин и ассортимент. Мы всегда стремимся создать ком…

Дарья Кунц·1 отзыв

В восторге

чистенько, уютно, большой выбор и актуальные ценники. добрый, вежливый, отзывчивый персонал, всегда готовы оказать помощь в выборе продукта, и если нужно проконсультируют) спасибо девочки, лучший магазин❤Читать целиком

М.Косметик

31 октября 2025, официальный ответ

Спасибо, что написали отзыв❤️ Рады, что вы остались довольны покупкой!

Диана Чукарикова·1 отзыв

В восторге

Хороший магазин, большой выбор на любой вкус и цвет мне понравилось

М.Косметик

31 октября 2025, официальный ответ

Спасибо за хороший отзыв! Всегда вам рады❤️

Vanek -_-·5 отзывов

В восторге

Пришёл взять шампунь себе, замечательно, всегда частенько, очень милый и разговорчивый коллектив, большой выбор, ценники соответствуют, объяснят, подскажут, вообще молодцы девчёнки, всем советую!!!Читать целиком

М.Косметик

31 октября 2025, официальный ответ

Большое спасибо за высокую оценку! Ждём вас снова🙂

Настя Самсонова·7 отзывов

В восторге

Отличный магазин, хороший ассортимент который всегда обновляется, всегда чисто, легко можно найти нужный товар на полках, вежливый и приветливый персонал, всегда подскажут если нужноЧитать целиком

М.Косметик

11 сентября 2025, официальный ответ

Спасибо, что написали отзыв❤️ Рады, что вы остались довольны покупкой!

V M·17 отзывов

Совсем не понравилось

Никакого огромного ассортимента, все продукты стоят не на своих местах. Склад и хлам какой-то на полках. Запечатанные и не запечатанные продукты стоят на полках с тестерами. Блески лежат вперемешку с тенями. Половина пустых полок. Есть не запечатанная косметика. Больше всего поразила женщина с темными волосами, которая вместо того, чтобы предложить помощь, орет с кассы, что мы открываем косметику. Объясняешь этой милочке, что некоторая косметика стоит на полках с тестером, она хамит дальше, причем хамит намеренно. Нет сил уже терпеть такое хамство, если вы не рассказываете своим сотрудникам о коммуникабельности, это сделают посетители😉 Ни за что не посещу больше именно эту точку магнит косметика, самая отвратительная точка. Никому не рекомендую. Магнит-косметик на пролетарской намного лучше, хороший ассортимент, вежливые девочки, всегда помогут и подскажут.Читать целиком

М.Косметик

3 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, спасибо, что написали отзыв — мы направили информацию в магазин для проверки. Если у в…

Ирина Беляева·28 отзывов

Совсем не понравилось

Советую всем быть внимательными. Ценники не соответствуют реальной цене и это выясняется на кассе или только дома! Ценник на шампунь 369,99, а в чеке 499! Если-бы было возможно поставить оценку с минусом, то поставила, даже 1 много!Читать целиком

М.Косметик

18 июня 2025, официальный ответ

Ирина, здравствуйте. Спасибо, что дали нам знать. Усилим контроль за ценниками. Также в приложении…

ГС

Галина С.·1 отзыв

В восторге

Товары разнообразные, хотя, конечно, ничем не отличаются от аналогичных товаров в других магазинах города. Особенно радует скидка 20% даже на товары с аукционными ценникамиЧитать целиком

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Olga B.·18 отзывов

Совсем не понравилось

Люди, проверяйте цену на кассе!!! Сегодня пришла в магазин, покупала для подростка косметику. Естественно смотрела из дешёвого ассортимента. Нашла румяна за 199руб, мне их пробивают, а они 299руб. И если бы я сама не сказала, то они бы так в пакет и положили. Пришла главная видимо, что-то попыталась сделать, но ничего у них не вышло. Они не извинились даже и не предложили замену. Просто как будто так и есть. И стояли лаки там по смешной цене 69руб, думаю наберу ребенку на лето, но тут я, только дома проверила чек а лак там один 200руб. Ну вот как?? И это что касаемо дешёвых товаров, про дорогие я вообще молчу. Видимо кто увидит, кто не увидит. Ужас просто.Читать целиком

М.Косметик

31 мая 2025, официальный ответ

Ольга, здравствуйте! Простите, что товар был пробит по другой цене. Передали информацию в магазин, д…

Эвелина·28 отзывов

Совсем не понравилось

Присоединяюсь к комментариям по поводу интернета, всё можно понять, такое расположение, но консультанты максимально не отзывчивые - спросила вежливо можно ЛИ подключиться к wifi, на что получила агрессивный ответ "нет, нельзя", и продолжение "почему это мы должны раздавать интернет".Читать целиком

М.Косметик

22 мая 2025, официальный ответ

Эвелина, здравствуйте, простите, что вы столкнулись с таким поведением сотрудников в нашем магазине…

ДШ

Дарья Шишкина·5 отзывов

Совсем не понравилось

совершенно нет соединения с интернетом, приходиться бегать на выход, чтобы у тебя загрузилась карта магнита. очень удобно,спасибо. пора уже решать эту проблему руководству и перестать терроризировать людейЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

М.Косметик

20 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Нам грустно получать такие отзывы 😔. Прекрасно понимаем, как важен комфорт во время п…

yuliya ch·4 отзыва

В восторге

Отличный магазин,девочки которые там работают,вежливые,добрые,всегда помогут и подскажут.Всегда объявляют об акциях,что особенно радует.А еще так же делятся промокодами на доставку-самовывоз,помогают оформить заказ если не получается.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

М.Косметик

22 октября 2024, официальный ответ

Добрый день. Большое спасибо за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть вас в сети магазинов…

мл

михаил литвин·1 отзыв

В восторге

Приятно удивило обслуживание, помогли выбрать товары в подарок. Магазин светлый и чистый, не смотря на слякоть, сотрудники вежливые и опрятные, сообщили обо всех акциях на входе и выходе.Читать целиком

М.Косметик

9 октября 2024, официальный ответ

Добрый день. Спасибо за теплые слова. Будем рады видеть вас снова!

Ирина·1 отзыв

В восторге

Понравилось обслуживание, сегодня у них была смена ценников и меня заранее предупредили и подсказывали по цене, вежливо обслужили на кассе

М.Косметик

9 октября 2024, официальный ответ

Добрый день. Спасибо за ваш положительный отзыв о работе магазинов "Магнит". Мы очень рады, что приносим вам положительные эмоции :)

АЗ

Алексей Зеновьев·1 отзыв

В восторге

Отличный магазинчик! Персонал вежливый, всегда готовы помочь найти нужный товар, рассказывают об акциях, дружелюбны и приветливы) Чисто, уютно, легко найдешь то,что нужно,ассортимент огромный.Читать целиком

М.Косметик

24 сентября 2024, официальный ответ

Добрый день. Большое спасибо за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть вас в сети магазинов…

Вера Артёмова·2 отзыва

В восторге

Очень уютный магазин, есть всё и на любой вкус и кошелек. Приветливый персонал, всегда помогут и подскажут, если возникают вопросы. Приятно радуют акции! 👍🔥Читать целиком

М.Косметик

24 сентября 2024, официальный ответ

Добрый день. Спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны покупкой в магазине Магни…

ДМ

Дарья Метелева·1 отзыв

В восторге

Хороший и чистый магазин,приветливый персонал,всегда готовы прийти на помощь в выборе товара,огромный выбор товара)

М.Косметик

24 сентября 2024, официальный ответ

Добрый день. Нам очень приятно, что вы высоко оценили нашу работу. Будем рады видеть вас в сети магазинов дружной семьи "Магнит".

Мария Горбаленко·4 отзыва

Совсем не понравилось

Приобретала в данном магазине духи. На стойке стояли одни, которые понравились. Как правило, за пробником всегда стоит запечатанный товар такого же вида, но по итогу товар стоял не на своем месте и я купила духи совершенно другие. Возврат и обмен делать отказались. Это говорит о том, что персонал не проверяет полки и не следит должным образом за размещением товара! Очень огорчена!Читать целиком

М.Косметик

28 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, спасибо, что написали отзыв — мы направили информацию в магазин. Если у вас возникают…

ОИ

Ольга Ил.·8 отзывов

В восторге

Отличный магазин! Всегда чисто, уютно! Вежливый и отзывчивый персонал , девочки всегда придут на помощь 👍 всегда всё по местам, отличный выбор косметики и парфюма! Близко к дому и это радует!Читать целиком

М.Косметик

10 августа 2024, официальный ответ

Добрый день. Нам очень приятно, что вы высоко оценили нашу работу. Будем рады видеть вас в сети мага…

Иринка Ивонина·2 отзыва

В восторге

Пришла за тушью в магазин, а ушла с целым пакетом товаров))) Много скидок, как тут пройдëшь мимо?! Ассортимент большой, персонал приветливый, рекомендую!Читать целиком

М.Косметик

8 августа 2024, официальный ответ

Добрый день. Спасибо за теплые слова. Будем рады видеть вас снова!

Елизавета Эмб·2 отзыва

В восторге

Приятный персонал, выгодные скидки

М.Косметик

16 августа 2024, официальный ответ

Добрый день. Большое спасибо за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть вас в сети магазинов «Магнит».

ЕК

Елена Кузьмина·1 отзыв

В восторге

Чистый зал, приятные консультанты: помогли с выбором и рассказали про все акции, один из лучших магазинов в городе)

М.Косметик

14 июля 2024, официальный ответ

Добрый день. Спасибо за теплые слова. Будем рады видеть вас снова!

КЯ

Ксения Яркова·2 отзыва

В восторге

Чистый магазин,удобное расположение,большой выбор товара,персонал всегда рад помочь

М.Косметик

13 июля 2024, официальный ответ

Добрый день. Спасибо за теплые слова. Будем рады видеть вас снова!

АТ

Александра Т.·1 отзыв

В восторге

большой выбор шампуней, бальзамов и других средств для волос. обычно не пользуюсь уходовой косметикой из масс-маркета, предпочитаю аптечную косметику, однако ассортимент декоративки радуетЧитать целиком

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

АК

Анастасия К.·1 отзыв

Понравилось

Не понравилось расположение магазина, нет связи телефонной. В целом чисто и все на полочках аккуратно

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Анжела Проскурина·5 отзывов

Совсем не понравилось

Сделала заказ через сайт, был самовывоз, подсовывают открытые тональные крема, дома обнаружила открытый карандаш для губ и основу… не советую данный магазин. И куда смотрит руководство???👎👎👎Читать целиком

Марина Медведева·50 отзывов

В восторге

Мне нравиться.

М.Косметик

31 марта 2024, официальный ответ

Добрый день. Спасибо за позитивный отзыв. Нам очень приятно, что Вы остались довольны покупкой в магазине «Магнит».

No Name·12 отзывов

Совсем не понравилось

Самый худший магазин в городе , персонал не в адеквате, разговаривать не умеют , сразу грубят, вечно недовольные, ещё и на весь магазин между друг другом орутЧитать целиком

ЕШ

Елена Ш.·1 отзыв

В восторге

Часто бывают различные скидки это очень удобно и выгодно

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЛЗ

Любовь Зырянова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Девушки молодые совсем не знают что такое дезодорант! Заходишь в магазин воняет потом, а когда подходишь к ним чтобы сделать замечание ,в ответ слышишь ну и что . Я все конечно понимаю, много работают и т.д. Ну вам что нравится это нюхать ? Мне как клиенту противно.Читать целиком

Олеся Волкова·4 отзыва

Совсем не понравилось

Отвратительный персонал, обвиняли нас в воровстве, мы перевернули все пакеты, продавец Лидия настаивала на своем, на что ей были показаны чеки на все товары. Предложили вызвать полицию, нам сказали, что мы глупые и ничего не понимаем. Начала орать на все здание и позорить нас ни за что. Нам не по 15 лет и далеко не 18, но отношение будто мы подростки, которые вынесли пол магазина. Однозначно больше туда не вернусь и надеюсь, что Лидию уволят и больше никто не пострадает от нее.Читать целиком

ЛВ

Лиана Волковв·1 отзыв

Совсем не понравилось

Ужасное обслуживание. Работает грубый персонал (Лидия). Не вернусь в данный магазин. Берут на работу кого попало!

Гз

Громовая завеса ⚡️·15 отзывов

В восторге

Понравилось наличие товара и обслуживание продавцов.

М.Косметик

22 декабря 2023, официальный ответ

™Наталья Тарасова™·4 отзыва

В восторге

Дороговато но в целом ок

М.Косметик

17 марта 2026, официальный ответ

Спасибо, что поделились отзывом! Продолжим держать уровень сервиса🤝

КЕ

Кристина Егорова·4 отзыва

Совсем не понравилось

Ужасный магазин ,пришла выбрать духи на подарок маме. Стою выбираю духи ,в этот момент мне говорит продавец на выход ,я спросила ,,почему?,,ее ответ был что я балуюсь. Негатив от этого магазина 😡Читать целиком

ДМ

Дина Муратова·6 отзывов

Совсем не понравилось

Корректность в общении с покупателями у консультантов отсутствует, причём от слова "совсем"

Илья Собянин·7 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасный магазин , делали онлайн заказ , привезли заказ неполный , сумму списали больше чем было в начале , попросили оформить возврат , на что нам ответили курьер потерял чек , восстановить можем только завтра , не советую обращаться в данный магазин , курьер приехал только на 2 день после скандалаЧитать целиком

Алина Кощаева·5 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасный сервис

Светлана Абраменко·48 отзывов

В восторге

Часто захожу в этот магазин, огромный выбор косметики, отзывчивые консультанты и частые проводимые акции привлекают внимание! Плюс приятные цены! Спасибо за сервис и возможность удачного шопинга!Читать целиком

Moiseeva Natalya·37 отзывов

В восторге

Прекрасный магазин и доброжелательный персонал!

Марьяна Левандовских·4 отзыва

В восторге

Самый доброжелательный отдел данной сети Магнит. Решила я значит имидж сменить и так сомневалась, но тут мне напомощь пришла она-продавец, хорошая, добрая))))) и мы сней значит, все пересмотрели, перечитали и определились, вот такая хорошая продавец, помогла мне определится и я совсем не расстроена выбором, очень понравился подход. Спасибо Вам!!!Читать целиком

Татьяна Кошкарова·28 отзывов

Понравилось

Небольшой магазин, есть все необходимое, вежливый персонал.

АХ

Анна Х.·1 отзыв

В восторге

Обожаю данную сеть магазинов. Большой ассортимент товаров, часто бывают акции, скидки. Скидка 20 процентов на белые ценники 15 числа каждого месяца реально делает многие товары доступнее. Очень часто скидки на корм для животных, что для меня немаловажный фактор как для хозяина домашнего питомца)Читать целиком

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Юля Артамонова·19 отзывов

Совсем не понравилось

Здесь написано, что работают до 21:30. Пришла в 21:10 и магазин закрыт, как так🤷‍♀️

Марк Андреевич·8 отзывов

Совсем не понравилось

Отвратительно, режим работы указан до 21.30 По факту магазин закрыт. В чем проблема в 2к22 исправить информацию.

ЕД

Евгения Д.·1 отзыв

В восторге

Удобно что все есть

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Татьяна Андрейшева·12 отзывов

Было средне

Купила помаду, а там срок годности через 4 месяца заканчивается :-( Считаю, что такие должны со скидкой и с предупреждением идти! Не использую ее за это время никак:-( очень обидноЧитать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее