............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункт выдачи интернет-заказов

4.6

106 оценок

Контакты

72 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Настюша Богданова7 отзывов

Хороший персонал

1 посещение

Отзыв подтверждён

Полина 🤍9 отзывов

хороший пвз, вежливые администраторы💅🏼

3 посещения

Отзыв подтверждён

ДМ

Диана Моргунова8 отзывов

Самый лучший пункт на районе, девчонки молодцы. Всегда чисто, быстрая работа. Очередей нет

5 посещений

Отзыв подтверждён

КМ

Кристина Марфенкова14 отзывов

Менеджеры оперативные, любезны ❤️ рекомендую данный пункт 👋

Частый гость

Отзыв подтверждён

Анна Азарова10 отзывов

А что с лицом у парня за стойкой?!! Не первый раз замечаю что он недоволен своей работой,можете больше не заставлять его ходить на работу,жалко его.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Юлия Т8 отзывов

Мне очень нравится Подходящее время работы Всегда чисто и преветливый вежливый персонал

1 посещение

Отзыв подтверждён

Н•

Наталья •8 отзывов

Жаль нельзя поставить ноль звезд) Сотрудники данного пункта выдачи от грузчиков до людей за стойкой некомпетентны в своей профессии Грузчик огромной коробкой врезался со всей силы в спину и после этого не последовало никаких извинений, а только упрек, что я просил вас отойти Женщина за стойкой так же вела себя крайне не приветливо , по моей просьбе посмотреть не осталось ли что-то в коробке , закатив глаза и ругнувшись матом демонстративно ушла Не считаю такое поведение приемлемымЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

EE

Ekaterina Ekaterina42 отзыва

Заходишь, сидит парень с недовольной рож ей, прям с порога. Ни здравствуйте, ни до свидания. Заказ выдает с выражением будто я ему должна миллион, не могу вернуть, но при этом затариваюсь на вб. Увольте уже человека, раз он сам свою жизнь контролировать не в состоянии.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Жанель186 отзывов

Внутри чисто и доброжелательная девушка. Только задержали заказ на один день, но это ничего страшного.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Елена Селиванова60 отзывов

Сегодня, получая товар, столкнулась с НЕКЛИЕНТООРЕНТИРОВАННОСТЬЮ, совершенным безучастием,безразличием и недоброжелательностью к клиентам.Охотно верю,что ПРАВИЛА ПРИЕМКИ меняются ежедневно,и что было вчера,сегодня уже нельзя....,НО я как покупатель не имею возможности отслеживать эти изменения на постоянной основе и работник пункта должен обратить внимание на новую табличку,стоящую на стойке! Хотя бы чисто по человечески,и в первые дни после нововведений,думаю это решило бы не мало конфликтных ситуаций. Неужели так сложно промолвить "ОБРТИТЕ ВНИМАНИЕ НА..." может и поменьше недовольных клиентов и ненужных телодвижений по возвратам будет, но АНАСТАСИИ ИГОРЕВНЕ до этого нет дела! Выслушав от меня информацию ,о том,что мне прислали СОВЕРШЕННО не тот товар,даже бровью не пошевелила ,когда я его понесла в примерочную просто для того,чтобы он не валялся на стойке,пока я примеряю вещи. На выходе она отказалась забирать товар, т.к он побывал в примерочной, а это запрещено по новому регламенту! И надо было отказаться от него сразу! Вы издеваетесь,Анастасия Игоревна?Или вы так развлекаетесь?) Почему же вы мне не подсказали не брать эту щётку в примерочную?!Или за это вам не платят? Тыкнули бы пальцем на новые правила и наша встреча закончилась на позитиве. Пока пыталась разобраться несколько клиентов попали в такую же ситуацию....очень неприятно! Да,я оформлю возврат, потрачу на это дополнительное время и решу проблему с ошибкой в доставке ,но ведь этого могло бы и не быть... Книги отзывов на пункте не оказалось.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЯЮ

Яна Юленкова2 отзыва

Если у вас будут такие грубые администраторы ,к вам никто ходить не будет. На какие то объяснения говорит да мне вообще без разницы. Удивлена что таких вообще на работу берут.Читать целиком

Флея Фил198 отзывов

Хороший пункт выдачи, всегда чисто, обслуживание быстрое, а персонал вежливый

ЕКАТЕРИНА ГЕРАИМЧУК190 отзывов

Я человек , который любит писать отзывы правдивые, деньги за это не имею. Поэтому обидно, когда ты обычный человек приходишь , ни кому ничего не сделал, а тебе просто нагрубили, ну нав настроение было плохое у сотрудника, или что-то ещё. Поверьте сама работала и до сих пор работаю с людьми, только в разных сферах, но своё плохое настроение засунула себе в рдк место и пошла на работу пусть и с натянутой улыбкой, но с улыбкой!!! А тут же не довольное лицо, тон, еще и предъявы! Не знаю как зовут эту девушку, могу только описать (худеньквя, светленькая ), но почему то злая! И реальео не приятная, не хотелось даже лишний раз идти, при чём я не местный житель , я была две недели в Барнауле, и приходилось туда ходить тк докупала нужные вещи сыну в квартиру . Читала , что много кто жалуется на это, надеюсь меры примут уже!Два раза попадала к другой девушке, приветливая, доброжелательая! Вот ей спасибо за вежливость!Читать целиком

Elena R18 отзывов

Вежливые сотрудники, очень грамотные, всегда помогают с приложением!

Н

Надежда9 отзывов

Отличный пвз, всегда чисто, девочки вежливые, приветливые, заказы отдают быстро, приятно приходить за заказами ♥️

A

Ann4 отзыва

Отличный пункт выдачи! Девочки молодцы! Стараются быстро выдать заказ и всегда чистенько, любимый пункт выдачи❤️

КО

Ксения О21 отзыв

Отличный пункт выдачи !Очень нравится сюда ходить ,сотрудницы умнички просто !Всегда вежливые и доброжелательные !

Grog Breyt21 отзыв

Спасибо сотрудникам за их работу 👍 всегда вежливые, доброжелательные, отзывчивые,помогут - подскажут, на вопросы ответят 👍😊

Виктория Приходько9 отзывов

Лучший пункт! Самые доброжелательные сотрудники, всегда чисто и очень уютно. Всегда помогут и подскажут❤️

Надежда Куценко7 отзывов

Девочки- умнички . Сотрудницы всегда в хорошем расположении духа , всегда помогают , подсказывают. На пункте порядок . Очень нравится получать за азы именно здесь ♥️Читать целиком

КК

Кер Керыч5 отзывов

Отличный пункт выдачи, девочки всегда вежливые, всегда чисто, аккуратно, помогают во всех вопросах Знают свою работу Спасибо огромное за таких сотрудников!♥️Читать целиком

Юлия Почтарева3 отзыва

Сегодня при получении щётки для уборки в данном пункте выдачи, сотрудник вашего пункта отказалась принять обратно щётку, мотивируя тем, что я вскрыла коробку и посмотрела её содержимое. Получается, я должна была забрать "кота в мешке". В итоге коробка осталась в пункте выдачи, несмотря на то, что сотрудник отказалась принимать ее. Спасибо головному офису Вайлдберриз, что после написания им письма и звонка все быстро решилось. Дополняю отзыв ответом от службы поддержки Вайлдберриз (фото), надеюсь некомпетентный сотрудник данного пункта выдачи ознакомится с правилами выдачи товаров покупателям, а руководитель не оставит данный инцидент без внимания.Читать целиком

Павел Тырышкин14 отзывов

Приехал за заказом в 20.10ч По итогу на фото..

Маша Тырина4 отзыва

Прекрасный пункт выдачи 😊 Сотрудники всегда вежливые и приветливые

Таисия Первушкина4 отзыва

Отличный пункт выдачи, чисто, сотрудники всегда вежливые)))

Марина Б4 отзыва

Замечательный пункт выдачи, сотрудницы молодцы ♥️

Вероника Старикова4 отзыва

Самый лучший пункт выдачи ❤️

АП

Анастасия Помыткина2 отзыва

Отличный пункт, вежливые сотрудники. Мне все понравилось.

Р

Раиса2 отзыва

Все молодцы.Отличный пункт!😍🫶

Анастасия .4 отзыва

отличный пункт и приятные сотрудники

ОА

Олеся Астафьева1 отзыв

На пункте чисто, хорошие сотрудники

Татьяна Александрова6 отзывов

Отличный пункт выдачи! Приветливые и доброжелательные менеджеры, помогут в случае вопроса!)

Н

Наталья1 отзыв

Хорошее место, сотрудники всегда доброделательны и вежливы!!!

Юльkа 👻1 отзыв

Убрано, достаточно место, много раздевалке, детский уголок для рисования

ТС

Т🇧🇱 С2 отзыва

Нормальный пункт,норм сотрудники

KV

K Velicko14 отзывов

Сначала восхищались данными сотрудниками , но когда вы начали их менять , то отношение к людям стало хамским. Да и начали терять очень часто наши заказы , говоря , ну он потерялся , ждите когда найдем, на следующий день говорят не нашли , перезаказывайте …( вопрос, а вы его вообще искали ?) Теперь не здравствуйте, не досвидания не говорят 👍Читать целиком

Владимир Фамильев93 отзыва

Поменял оценку: 1) сотрудники хоть и видно уставшие, но приветливые. 2) заказы стараются отдавать быстро. Спасибо (Смена которая работает 27.12.24) Было : Позор такому сервису! Заказ просто "испарился", и вместо того чтобы искать или хотя бы извиниться, сотрудники с наглой физиономией заявляют: «перезакажите». Это вообще как? Я что, времени и денег на ветер кидаю? Персонал грубый, общаться невозможно — разговаривают так, как будто делают одолжение. Медленные, как черепахи, ничего найти не могут, а вину пытаются свалить на кого угодно, только не на себя. Разочарование полное! Этот пункт выдачи надо закрыть, а весь их персонал — отправить учиться вежливости и компетентности! Парень который там работает, неприветливый и очень медленный в работе. Нет желания работать, не работайте. Не занимайте место для людей которые готовы зарабатывать деньги и делать свою работу как полагается.Читать целиком

Алина Попова33 отзыва

4.12.24 парень совершено не хочет работать!, и каждый раз заводит глаза, когда говоришь, что не все забираешь. Зачем вы устроились туда, если так трудно выполнять свои НЕПОСРЕДСТВЕННЫЕ ОБЯЗАННОСТИ.Читать целиком

Семён Ч3 отзыва

Товар лежит почти сутки пока его разберут, постоянно задерживают выдачу товара или код присылают в 21:00, НЕ УСПЕВАЕТЕ ЗНАЧИТ РАБОТАЙТЕ ДО 22:00

Wп

Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов

9 ноября 2024, официальный ответ

А вина и бабу рыжую не надо?

НС

Наталья С2 отзыва

Ужасный пункт выдачи, товар доставлен, оплачен, а сотрудники просто не могут его найти, наведите порядок, тогда и товар теряться не будет.

Лидия26 отзывов

Ужасные сотрудники. Зеркала, как в комнате смеха. Все искажают. Шаг в лево.. шаг в право видно невооруженным глазом! Понять как на тебе смотрится вещь просто нереально. Плохое освещение. Временами ужасно пахнет. Летом, так вообще дышать нечем. Самый отвратительный вб из всех что я встречала. Экономия экономией, но это просто не по-человечески.Читать целиком

ЮС

Юлия Стак6 отзывов

Ужасный пункт выдачи. Теряют товар не могут найти. Потом я за это плачу за доставку. Не первый раз уже!!!!Наведите порядок!!!!

Анастасия Сапа4 отзыва

Девушка блондинка, хамка, вечно с недовольным лицом, на все вопросы отвечает дерзко, односложно! Уже писали и не раз про нее и не раз! Руководитель ПВЗ примите пожалуйста меры, проведите беседу как нужно с клиентами работатьЧитать целиком

Ю)

Юлия )1 отзыв

Сотрудницы хорошие, а вот сам пункт… Зеркала просто ужасные, смотреть в них страшно, будто попал в комнату зеркал

Ольга Медяник9 отзывов

Работают хамки. В пункте выдачи грязно.

Юлия Астахова24 отзыва

Что происходит с данным пунктом? Такое ощущение что сотрудников набрали вообще без критериев в специальности. Анастасия, работающая 18.05, надеюсь Вы увидите данный комментарий. Научитесь разговаривать с клиентом и уточнять способы оплаты. А не додумывать остатками ... Можете влететь на крупненькую сумму. Не в 300 р разницей. Никогда на было претензий к данному пункту. В последнее время не хочется туда возвращаться.Читать целиком

Cs

City spirit6 отзывов

Забирал заказ в данном пвз, попросил оформить возврат одного товара, а в итоге сотрудница перепутала и сделала возврат другого, понял это только на пол пути домой, когда списались деньги с карты, а не с вб кошелька, пришел поменять товар на другой, который хотел забрать, на что сотрудница сказала «смотрела по визуалу и подумала что сделала возврат нужного товара, я ничего не смогу сделать». В этом пвз никто не хочет работать, работают на п..х и это не первый такой случай, была ситуация когда приходил забрать заказ, код есть и показывает что товар можно забирать, пришел забрать, а мне говорят что не могут найти, как это так???? этот товар мне выдали спустя неделю! Кошмар, а не пвз!Читать целиком

Ленусик Ленусик1 отзыв

НЕ РЕКОМЕДУЮ!!! ГРУБЫЕ СОТРУДНИКИ!!! 👎

L T14 отзывов

Самый лучший пункт ❤️

ДП

Диана Прокуданова3 отзыва

Всегда чисто, очень вежливые сотрудники. Отличный пункт выдачи, советую

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии