............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
4.6
106 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
72 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Настюша Богданова7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полина 🤍9 отзывов
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
ДМ
Диана Моргунова8 отзывов
КМ
Кристина Марфенкова14 отзывов
Елена Селиванова60 отзывов
Сегодня, получая товар, столкнулась с НЕКЛИЕНТООРЕНТИРОВАННОСТЬЮ, совершенным безучастием,безразличием и недоброжелательностью к клиентам.Охотно верю,что ПРАВИЛА ПРИЕМКИ меняются ежедневно,и что было вчера,сегодня уже нельзя....,НО я как покупатель не имею возможности отслеживать эти изменения на постоянной основе и работник пункта должен обратить внимание на новую табличку,стоящую на стойке! Хотя бы чисто по человечески,и в первые дни после нововведений,думаю это решило бы не мало конфликтных ситуаций. Неужели так сложно промолвить "ОБРТИТЕ ВНИМАНИЕ НА..." может и поменьше недовольных клиентов и ненужных телодвижений по возвратам будет, но АНАСТАСИИ ИГОРЕВНЕ до этого нет дела! Выслушав от меня информацию ,о том,что мне прислали СОВЕРШЕННО не тот товар,даже бровью не пошевелила ,когда я его понесла в примерочную просто для того,чтобы он не валялся на стойке,пока я примеряю вещи. На выходе она отказалась забирать товар, т.к он побывал в примерочной, а это запрещено по новому регламенту! И надо было отказаться от него сразу! Вы издеваетесь,Анастасия Игоревна?Или вы так развлекаетесь?) Почему же вы мне не подсказали не брать эту щётку в примерочную?!Или за это вам не платят? Тыкнули бы пальцем на новые правила и наша встреча закончилась на позитиве. Пока пыталась разобраться несколько клиентов попали в такую же ситуацию....очень неприятно! Да,я оформлю возврат, потрачу на это дополнительное время и решу проблему с ошибкой в доставке ,но ведь этого могло бы и не быть... Книги отзывов на пункте не оказалось.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕКАТЕРИНА ГЕРАИМЧУК190 отзывов
Я человек , который любит писать отзывы правдивые, деньги за это не имею. Поэтому обидно, когда ты обычный человек приходишь , ни кому ничего не сделал, а тебе просто нагрубили, ну нав настроение было плохое у сотрудника, или что-то ещё. Поверьте сама работала и до сих пор работаю с людьми, только в разных сферах, но своё плохое настроение засунула себе в рдк место и пошла на работу пусть и с натянутой улыбкой, но с улыбкой!!! А тут же не довольное лицо, тон, еще и предъявы! Не знаю как зовут эту девушку, могу только описать (худеньквя, светленькая ), но почему то злая! И реальео не приятная, не хотелось даже лишний раз идти, при чём я не местный житель , я была две недели в Барнауле, и приходилось туда ходить тк докупала нужные вещи сыну в квартиру . Читала , что много кто жалуется на это, надеюсь меры примут уже!Два раза попадала к другой девушке, приветливая, доброжелательая! Вот ей спасибо за вежливость!Читать целиком
Павел Тырышкин14 отзывов
Вероника Старикова4 отзыва
АП
Анастасия Помыткина2 отзыва
Р
Раиса2 отзыва
Анастасия .4 отзыва
ОА
Олеся Астафьева1 отзыв
ТС
Т🇧🇱 С2 отзыва
Владимир Фамильев93 отзыва
Поменял оценку: 1) сотрудники хоть и видно уставшие, но приветливые. 2) заказы стараются отдавать быстро. Спасибо (Смена которая работает 27.12.24) Было : Позор такому сервису! Заказ просто "испарился", и вместо того чтобы искать или хотя бы извиниться, сотрудники с наглой физиономией заявляют: «перезакажите». Это вообще как? Я что, времени и денег на ветер кидаю? Персонал грубый, общаться невозможно — разговаривают так, как будто делают одолжение. Медленные, как черепахи, ничего найти не могут, а вину пытаются свалить на кого угодно, только не на себя. Разочарование полное! Этот пункт выдачи надо закрыть, а весь их персонал — отправить учиться вежливости и компетентности! Парень который там работает, неприветливый и очень медленный в работе. Нет желания работать, не работайте. Не занимайте место для людей которые готовы зарабатывать деньги и делать свою работу как полагается.Читать целиком
Семён Ч3 отзыва
Wп
Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов
9 ноября 2024, официальный ответ
А вина и бабу рыжую не надо?
Ольга Медяник9 отзывов
Ленусик Ленусик1 отзыв
L T14 отзывов