............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

SuperMag 

Магазин бытовой химии и косметики
4.4
57 оценок
ООО Сибирская Парфюмерная Компания
4.4
57 оценок
ВТ
Вадим Тейхриб2 отзыва
Читать целиком
SuperMag, магазин бытовой химии и косметики
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вадим, спасибо за высокую оценку нашей работы. Вам удачных покупок, до новых встреч! В…
Elena Shutova(Andryan)2 отзыва
SuperMag, магазин бытовой химии и косметики
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Elena, спасибо, что выбираете нас💖 Вам удачных покупок, до новых встреч! Ваш SuperMAG
Анна Васильева (Чупина)4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SuperMag, магазин бытовой химии и косметики
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна, спасибо за теплые слова в наш адрес, спасибо, что выбираете нас💖 Вам удачных по…
ЕП
Евгения Парамонова1 отзыв
Читать целиком
SuperMag, магазин бытовой химии и косметики
8 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения, спасибо за высокую оценку нашей работы - ценно💖 Вам удачных покупок, до новы…
prostokap4 отзыва
SuperMag, магазин бытовой химии и косметики
8 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за рекомендации, за то что выбираете нас💖 Вам удачных покупок, до новых встреч! Ваш SuperMAG.
ОА
Ольга Ахадова5 отзывов
Читать целиком
SuperMag, магазин бытовой химии и косметики
8 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга, спасибо💖 Нам очень приятно получать такие добрые отзывы😊 Удачных покупок, до…
Татьяна Черепанова5 отзывов
Читать целиком
SuperMag, магазин бытовой химии и косметики
8 октября 2025, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте, спасибо за высокую оценку нашей работы - ценно💖 Вам удачных покупок, до новы…
ОН
Ольга Николаева1 отзыв
SuperMag, магазин бытовой химии и косметики
8 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга, да, я согласна с Вами, это один из лучших магазинов. Спасибо, что выбираете нас💖 Удачных покупок, до новых встреч! Ваш SuperMAG
ЕК
Екатерина К4 отзыва
Читать целиком
SuperMag, магазин бытовой химии и косметики
8 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина, режим работы ед. спр. с 09 до 18 часов кроме субботы, воскресенья. Можно на…
Гл
Городская легенда11 отзывов
Читать целиком
SuperMag, магазин бытовой химии и косметики
3 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вероника, спасибо за высокую оценку нашей работы - ценно💕 Вам удачных покупок, до нов…
МШ
Марина Шестакова2 отзыва
Читать целиком
SuperMag, магазин бытовой химии и косметики
3 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина, я с Вами согласна😊 у нас замечательные сотрудники. Спасибо Вам за высокую оце…
АН
Анастасия Нет1 отзыв
Читать целиком
SuperMag, магазин бытовой химии и косметики
15 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия, опишите ситуацию, что именно произошло дату и примерное время, чтоб я могла…
Михаил Буравлев1 отзыв
SuperMag, магазин бытовой химии и косметики
14 марта 2025, официальный ответ
Михаил, согласна с Вами)) Удачных покупок! Ваш SuperMAG.
ЛЛ
Лиса Лиса3 отзыва
ЕФ
Екатерина Федько8 отзывов
SuperMag, магазин бытовой химии и косметики
17 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина, спасибо за такие нужные, добрые слова - ценно. Вам удачных покупок! Ваш SuperMAG
ТШ
Татьяна Шевченко1 отзыв
SuperMag, магазин бытовой химии и косметики
23 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна, спасибо за теплые слова и высокую оценку нашей работы - ценно. Вам удачных покупок и до новых встреч. Ваш SuperMAG.
ОИ
Олег Ищенко1 отзыв
SuperMag, магазин бытовой химии и косметики
23 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Олег, спасибо за высокую оценку нашей работы - ценно. Удачных покупок , до новых встреч! Ваш SuperMAG.
Екатерина Золотухина2 отзыва
SuperMag, магазин бытовой химии и косметики
23 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина, спасибо за отзыв, нам очень приятно. Удачных покупок , до новых встреч! Ваш SuperMAG.
Анна Ботова9 отзывов
Читать целиком
SuperMag, магазин бытовой химии и косметики
23 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анна, спасибо за высокую оценку нашей работы и что нашли время написать отзыв. Вам уда…
ЕВ
Екатерина Василевская3 отзыва
Читать целиком
SuperMag, магазин бытовой химии и косметики
23 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина, спасибо за теплые слова и за высокую оценку нашей работы - ценно. Вам удачн…
Алена Шишпаева3 отзыва
SuperMag, магазин бытовой химии и косметики
28 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алена, спасибо за высокую оценку нашей работы, очень приятно. Удачных покупок, до новых встреч. Ваш SuperMAG.
Ive Grey7 отзывов
Читать целиком
SuperMag, магазин бытовой химии и косметики
23 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ive, спасибо за отзыв, нам очень приятно. Удачных покупок и до новых встреч! Ваш Super…
МБ
Михаил Быстров5 отзывов
SuperMag, магазин бытовой химии и косметики
23 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил, спасибо за отзыв, нам очень приятно читать) Вам удачных покупок и до новых встреч! Ваш SuperMAG.
Екатерина6 отзывов
Читать целиком
SuperMag, магазин бытовой химии и косметики
23 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина, спасибо за высокую оценку нашей работы и что нашли время написать отзыв. Ва…
Elen N10 отзывов
SuperMag, магазин бытовой химии и косметики
23 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Лена, спасибо за такой чудесный отзыв, очень приятно. Вам удачных покупок , до новых встреч! Ваш superMAG.
Ольга Горбунова5 отзывов
Читать целиком
SuperMag, магазин бытовой химии и косметики
23 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга, спасибо за высокую оценку нашей работы - ценно. Вам удачных покупок и до новых…
Адажаж Хирокам5 отзывов
SuperMag, магазин бытовой химии и косметики
23 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Адажаж, спасибо за высокую оценку нашей работы - ценно. Вам удачных покупок и до новых встреч! Ваш SuperMAG.
Александра Кремнёва9 отзывов
Здравствуйте! Хожу в этот магазин практически с его открытия. Очень хороший ассортимент, приемлимые цены, приветливый персонал. Но недавно посетив данный отдел, заметила, что большая часть коллектива поменялась, что несомненно сказалось на качестве обслуживания. В последние разы, когда я посещала магазин, консультация была на уровне: «крем норм, мне нравится». Так же я стала свидетелем неприятной для меня, как для покупателя ситуации. Выбирая товар я услышала, а точнее сказать, что этот инцидент услышал бы даже глухой, как продавца-консультанта в грубой форме отчитывают прямо при покупателях в торговом зале и угрожают увольнением. Данный "воспитательный" процесс прерывать я не стала и считаю, что такие вопросы должны решаться не при посетителях. Это всё в целом испортило впечатление о магазине, очень гнетущая атмосфера и находится там просто неприятно. Приятно приходить в магазин, в котором доброжелательный и приветливый персонал, но к сожалению данный отдел больше не является таким. Надеюсь, что руководству не всё равно на мнение покупателей и мой отзыв не останется без внимания!
Читать целиком
Светик ♥Lovely♥16 отзывов
SuperMag, магазин бытовой химии и косметики
26 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Светик, спасибо за отзыв, будем исправлять ситуацию. С уважением, SuperMAG.
A
Alena28 отзывов
Читать целиком
SuperMag, магазин бытовой химии и косметики
12 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Anastsia, мы не обязаны предоставлять средства защиты, только антисептики , бактерицид…
ЕА
Елена Акимина4 отзыва
SuperMag, магазин бытовой химии и косметики
11 января 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Елена, спасибо большое за отзыв, нам приятно. Удачных покупок! С уважением, SuperMAG
ELENA NADOLINA6 отзывов
Хочу обратиться к руководству магазином, сам магазин, прекрасен, удобная планировка, прекрасно представлен товар, доступные цены.. Но! Все это хорошее портит персонал. Я хожу в этот магазин очень часто. В неделю 1-2 раза точно.. Люблю себя побаловать. И когда бы я не пришла, продавцов либо нет на месте, либо они кучей сидят на кассе и сплетничают. Это просто беспредел! Покупатели ходят по залу, к ним никогда никто не подойдёт, не предложит консультацию по товару. В отделе с парфюмом никогда никого не найдёшь. Я конечно, понимаю, что магазин самообслуживания, но... простите... Не до такой степени!!! Я сама занимаюсь управлением розничной сети, и понимаю, что всегда есть исключения из правил, человеческий фактор, но здесь другое - халатное отношение к работе! Если в условиях жёсткой конкуренции, ваша сеть хочет работать и зарабатывать, руководству просто необходимо начать работать с персоналом, контролировать. Обратите внимание на консультантов в летуаль, новэкс, парфюм-вояж, большинство, девочки большие молодцы! Очень печально, что из-за наёмного персонала руководство просто теряет продажи и покупателей.
Читать целиком
СП
Светлана П4 отзыва
У меня тоже притензии именно к персоналу. Особенно я разочаровалась после одного случая. Я положила ключик в корзину и пошла по отделу, естественно никто из персонала ко мне ни разу даже не обратился с предложением помочь в выборе, но это ладно, пол беды. Расчиталась на кассе и начала искать ключик, я просто забыла что положила его в корзину. Я стояла на кассе и минут 5 трясла свои сумку с пакетом. Все "работницы" стояле на кассе и что то очень бурно между собой обсуждали, не обращая никакого внимания на меня и на то что я околачиваюсь около кабинок пытаясь их вскрыть без ключа. Когда я всё таки подошла к ним и сказала что потеряла ключ, в ответ они развели руками и сказали что запасных ключей и нет и тут же продолжили свою беседу, ещё минуты через 2 одна из них предположила что может он в корзине. Ну конечно он оказался там, ура! Но дело в том что корзину убрали куда то из виду моего зрения в момент когда я расплачивалась. Ну блин, ну неужели они не видели что там лежит ещё и ключ и мне его надо как минимум отдать или дождаться когда я сама заберу его, а потом уже убирать эту корзину. Вообщем вышла я оттуда мягко говоря в шоке.
Читать целиком
Angry Customer3 отзыва
Хочется задать вопрос руководству: в этом отделе хоть кто-нибудь работает? Последний раз видела работающих продавцов в декабре, при открытии отдела. С момента открытия была в отделе около 10 раз. И за все эти 10 раз ни один консультант не обратил на меня внимание. Все они стоят у кассы и весело болтают с кассирами. В качестве одолжения делают променад между рядами, когда приходят покупатели. Встает вопрос: за что эти дамы получают зарплату? Возмущение мое не безосновательно. В ТЦ "Огни" открылся первый магазин этой сети. Там продавцы-консультанты не позволяют себе вальяжно стоять на кассе, игнорируя покупателей. Очевидно, что лучше отправится в "Огни" и совершить покупки с удовольствием, чем терпеть взгляд с укором от ленивых консультантов. Очень не понравилась ситуация, когда продавец не смогла сказать внятно о наличии товара. Спросила представлена ли данная позиция в других отделах. На что последовал ответ: "Я ничего не знаю". Нет никакого желания приходить в этот магазин из-за некомпетентности персонала. Своим знакомым категорически не советую этот отдел. Становится жаль, что отдел покинул "Парфюм-Вояж" с приятными и дружелюбными консультантами. Итак, подытожим вышесказанное. Ходить в этот магазин советую, если вам не нужна помощь консультанта. Просьба руководству задуматься о рентабельности продавцов-консультантов в данном отделе. И хотелось бы, чтоб в каждом отделе могли сказать где в сети магазинов можно купить нужный мне товар. А лучше, чтоб его могли доставить ( как это делает Парфюм-Вояж).
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее