............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Заправка 

Магазин
4.6
63 оценки
4.6
63 оценки
Эдуард Зиннер7 отзывов
Здравствуйте уважаемые клиенты нашего заведения ! Являюсь сотрудником и заранее извиняюсь за субъективную оценку в 5 звезд ! Хотелось бы ответить на предыдущий отзыв от нашего покупателя Алины , которая осталась недовольна качеством продукции и обслуживанием в магазине . Отзыв для себя мы разделили на 3 части Качество пива Качество рыбы Качество обслуживания . Попробуем разобраться . -1пункт (качество пива ) Мы являемся фирменным магазином «Барнаульского Пивоваренного завода и работает по стандартам и правилам которые были им разработаны , оно включает условия и сроки хранения для каждого сорта и напитка , а также систематическое обслуживание и промывка оборудования . Завод находится на расстоянии 3 км от нашего адреса и отпускает продукцию на след день после заявки , вся поступающая продукция проверяется по срокам годности а так же наличию повреждений тары . -Пиво ( если говорить о нем ) всегда свежее не только потому , что мы можем заказывать по одной кеге в день , но и потому что нам приписано руководством компании совершать ежедневный давно забытый всеми магазинами разливных напитков ритуал. Каждое утро в 9,45 мин с каждого крана мы сливаем по 350 г пива , это тот обьем который находится вне зоны камеры ,в так называемом пивопроводе . Что позволяет самым первым и последующим в этот день клиентам получать напитки которые хранятся исключительно в температурных условиях прописанным производителем . У нас всегда только свежие напитки . Хотя … по опыту скажу что и только что пришедшее с завода пиво может иметь разную газацию в каждой кеге и оттенки вкуса . Любой клиент которому не понравился вкус может обменять его на новый обьем любого напитка независимо от цены . Также если при налитии в тару заказа оно заканчивается , клиент вправе получить любой другой сорт не зависимо от цены ,либо отказаться от покупки. В комментарии к этому отзыву отпишу остальные 2 пункта , так как ограничение по обьему текста не дают возможность дать всесторонний ответ . 👇
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алина Ч4 отзыва
Как старые хозяева продали магазин новым, так все испортилось. Продукция (рыба) как не говорили бы, что свежая, что хранят по всем стандартам, сухая или «залежанная». Пиво, не всегда первой свежести. Продавец черненькая женщина - высший пилотаж по неадекватности и противному лицу. Спрашиваешь у нее, кака рыба свежая, сразу истерекует, руками машет, говорит, смотрите сами. Что не спроси у нее, то в ответ получишь море негатива. Проведите со своим персоналом, как себя нужно вести при покупателях. Только отталкивает от заведения, и минус клиенты. Остальные продавцы хорошие, всегда подскажут. 17 декабря 2023 пришли в данное заведение, и была удивлена женщине , с черными волосами ( продавец). У меня вопрос к руководству , вы следите за своими продавцами ? Почему нанимаете людей, которые обманывают и считают по ценнику больше ? Написано , что стоит 210, продают за 230. Это что такое ? Выходит , что она постоянно насчитывает больше , но сейчас заметила только !!!!!!! Деньги с руководства спрашивать ? Вы следите за ней , и отвратительное отношение к покупателем , так еще и обманывает по деньгам !!!!!!!!!!!!!! Увольнять таких надо!!!!!!!!!!! Ужасное заведение !!!!!!!!! Верните старых хозяев !!!!!!!!
Читать целиком
АМ
Антон Морозов2 отзыва
АК
Александр Кузнецов2 отзыва
Александр Алексеев7 отзывов
DA
Dmitriy A1 отзыв
Алена Помаз3 отзыва
Михаил Бенцлер2 отзыва
Читать целиком
Зм
Заправка, магазин
13 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! В целях проведения проверки просим предоставить более подробную информацию: в какой ден…
Екатерина Ермилова98 отзывов
Читать целиком
Зм
Заправка, магазин
28 января 2022, официальный ответ
Добрый день! В целях проведения проверки по фактам, указанным в Вашем обращении, просим отправить на…
🍪
Мы используем cookies подробнее