............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Intimissimi 

Магазин
4.5
150 оценок
4.5
150 оценок
НС
Наталья Савченко2 отзыва
Добрый день всем! Вчера совершала покупки в данном отделе, осталась очень довольна! Ассортимент прекрасный, акции работают, консультанты компетентны. Чего ещё нужно? И вы знаете, ничего, кроме того, чтобы покупатели гадости не писали. Одно дело по факту качества товара, а другое по факту своих амбиций. Почитаешь такие отзывы и идти в магазин желание отпадает напрочь. А ведь консультант обязан следовать требованиям компании, обязан определёнными фразами работать с покупателем. Ну а если он кажется слишком навязчивым, либо торопится, так мы же люди, разговаривать умеем. Неужели просто и спокойно нельзя подобрать нужных фраз, чтобы остаться наедине со своим выбором, а затем пригласить продавца. Нет же, покупатель злится, нервничает, совершает покупку, а потом по итогу бац...и негативный отзыв. Так нельзя. И у меня не заказной отзыв. А честный. Уверена, девочки меня помнят - не молодая женщина с мужем, вечером, два комплекта белья в итоге. И никто из них не испортил мне настроение в мой день рождения!
Читать целиком
Intimissimi, магазин
19 декабря 2025, официальный ответ
Дорогая Наталья! Прочитали ваш отзыв — и на душе сразу стало так тепло! Искренне благодарим вас за…
Д🌹
Дарья 🌹24 отзыва
Читать целиком
Intimissimi, магазин
2 ноября 2025, официальный ответ
Дарья, здравствуйте! Спасибо, что стремитесь сделать нас лучше!🌿 ◆Пожалуйста предоставьте информац…
Люба Шеверда9 отзывов
Читать целиком
Intimissimi, магазин
27 июля 2025, официальный ответ
Дорогая Люба! Ваши слова согрели наши сердца! ❤️ Мы с Дарьей безумно рады, что смогли подобрать дл…
ОП
Ольга Попова6 отзывов
Читать целиком
Intimissimi, магазин
17 июля 2025, официальный ответ
Дорогая Ольга! Как же приятно читать, что вы нашли у нас идеальные летние образы для отпуска! 🌞 Лё…
КШ
Ксения Ш.2 отзыва
Читать целиком
Intimissimi, магазин
15 июля 2025, официальный ответ
Дорогая Ксения! Спасибо за такие тёплые слова в адрес Юлии! ❤️ Для нас большая радость, что вы уже…
ЛК
Любовь Краснослободцева3 отзыва
ЮС
Юлия Соколовская16 отзывов
Много лет покупаю продукцию этого бренда. Но тут получилась ужасная ситуация. Приобрела 12 мая бюстгальтер , не носила сразу , как раз на лето носить под маячками без бретель. И о боги, силиконовая прослойка по всему бюстгальтеру снизу просто оставила такое раздражение на коже. Как будто били розгами ( фото прилагаю). Начала эксплуатировать вещь в начале июня. За 2 дня все стерто в кровь. При том что я не хожу по жаре , а я езжу на машине с кондиционером. Написала 4 мая вечером на официальную почту производителя. Дали ответ обратитесь в магазин , товар к возврату. Товар непригоден к использованию. И что вы думаете, магазин естественно начинает отпираться. Понятно ведь это франшиза. Администратор нечем не помогла. Зачем то стала рассказывать мне что ходит в таком же бюстгальтере и всё хорошо. Девушка ходите хоть в мешке из под картошки. При чем тут вы и ваша спина. Управляющая до сих пор со мной не связалась. Сказать что это дно обслуживания - ничего не сказать. В итоге в понедельник иду за мед заключением к дерматологу и в роспотребнадзор.лифчик за 4500₽ создал дискомфорт как за 350₽ с прилавка базара. Как обычно никто не в состоянии компетентно решать вопросы.
Читать целиком
Intimissimi, магазин
5 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обратную связь. Сожалеем, что столкнулись с неудобствами при испо…
НТ
Наталия Тында20 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Intimissimi, магазин
25 мая 2025, официальный ответ
Дорогая Наталья! Спасибо за такой душевный отзыв! ❤️ Очень рады, что Полина сделала ваш шопинг таки…
Марина Иванова1 отзыв
Читать целиком
Intimissimi, магазин
27 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемая Марина! Спасибо за тёплые слова! ❤️ Мы рады, что Даша помогла вам выбрать стильные вещи и…
А
Алина19 отзывов
Читать целиком
Intimissimi, магазин
19 апреля 2025, официальный ответ
Дорогая Алина! Ваши слова — как тёплое объятие для нашей команды! 💖 Мы счастливы, что вы уже не п…
Анастасия Татьянкина7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Intimissimi, магазин
10 апреля 2025, официальный ответ
Дорогая Анастасия! Спасибо за такую теплую и искреннюю благодарность! 💖 Для нас очень ценно, что в…
Марина Петрова14 отзывов
Читать целиком
Intimissimi, магазин
10 апреля 2025, официальный ответ
Дорогая Марина! Спасибо вам за такой тёплый и подробный отзыв! ❤️ Мы искренне рады, что Наталья см…
ЕШ
Екатерина Шпакова1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Intimissimi, магазин
10 апреля 2025, официальный ответ
Дорогая Екатерина! Спасибо за такие тёплые слова — они греют нам душу! 💖 Мы очень рады, что вам п…
ГП
Геворг Петросян1 отзыв
Читать целиком
Intimissimi, магазин
10 апреля 2025, официальный ответ
Дорогой Геворг! Спасибо вам за такие тёплые слова! ❤️ Нам очень приятно, что Наталья и наша команда…
Анна Бутакова3 отзыва
Читать целиком
Intimissimi, магазин
10 апреля 2025, официальный ответ
Дорогая Анна! Спасибо за такой душевный отзыв! ❤️ Нам очень приятно, что вам нравится наш ассортиме…
АА
Анна Анна7 отзывов
Читать целиком
Intimissimi, магазин
31 марта 2025, официальный ответ
Уважаемая Анна! Спасибо за доверие и тёплые слова! ❤️ Рады, что наши девочки быстро подобрали идеаль…
АГ
Александра Глухарева9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Intimissimi, магазин
24 марта 2025, официальный ответ
Уважаемая Александра! Спасибо Вам большое за такие теплые слова! 😊 Мы очень рады, что наши консуль…
РМ
Руслан Матакаев2 отзыва
Читать целиком
Intimissimi, магазин
21 марта 2025, официальный ответ
Уважаемый Руслан! Спасибо вам огромное за такие теплые слова! 😊 Мы искренне рады, что смогли помоч…
Ирина Евсеева20 отзывов
Читать целиком
Intimissimi, магазин
21 марта 2025, официальный ответ
Уважаемая Ирина! Спасибо Вам за такие теплые слова! 😊 Мы очень рады, что Вы ушли от нас с улыбкой…
PK
Polina Kuropteva7 отзывов
АК
Алина Ко4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Intimissimi, магазин
8 февраля 2025, официальный ответ
Алина, добрый день! Спасибо за приятные слова, обязательно передадим их Наталье☺️ Будем рады снова видеть Вас❤️
Анна Шамардина24 отзыва
Intimissimi, магазин
27 декабря 2024, официальный ответ
Анна, спасибо вам за приятные слова! Рады быть частью вашего праздника и ждём вас снова🤍
Ксения Кисанина19 отзывов
Читать целиком
Intimissimi, магазин
25 декабря 2024, официальный ответ
Ксения, спасибо за теплые слова. Очень ценно, что выбираете нас. Всегда рады видеть Вас вновь😊
ТГ
Татьяна Г.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Яна Пахомова10 отзывов
ЕМ
Екатерина Мелентьева10 отзывов
Читать целиком
Intimissimi, магазин
4 декабря 2024, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Нам жаль, что вы попали в такую ситуацию в нашем магазине. Мы уже обсудили с…
Даниил )))11 отзывов
Intimissimi, магазин
9 ноября 2024, официальный ответ
Мария, добрый день! Спасибо за теплые слова и будем рады видеть вас вновь!
Эсьмира Алёхина6 отзывов
Читать целиком
Intimissimi, магазин
17 октября 2024, официальный ответ
Эсьмира, добрый день! Наше нижнее белье изготовлено из деликатных тканей, поэтому мы всегда говорим…
АС
Анастасия С.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Анастасия Анастасия31 отзыв
Обожаю этот бренд, нижнее белье всегда стильное, красивое, НО в галактику не ногой, только в Европу, там очень приветливые девочки, в отличие от Галактики. Пришли не так давно первый раз в этот отдел с мамой и девушка не то что тактично, а просто высокомерно без «здравствуйте» в приказном тоне говорит маме «маску натяните», на что им спокойным тоном задан вопрос: «девушка почему вы так разговариваете со мной?», на что эта малолетняя хамка взрослому человеку отвечает «как хочу с ТОБОЙ, так и разговариваю, можешь вообще от сюда выйти» это про верх наглости и хамства, долго думала писать или нет, НО, увидев что все такого же мнения о консультантах этого магазина, решила тоже оставить! Так что девочки, крайне рекомендую выбирать в Европе, там осени приятные девушки! Судя по всему, за 3 года в этой шарашкиной конторе не изменилось ничего, общаться из девушки базарные так и не научились.
Читать целиком
Intimissimi, магазин
19 сентября 2024, официальный ответ
Анастасия, добрый день! Меня зовут Екатерина, я управляющая магазина. Я бы очень хотела разобраться…
АД
Анна Д.1 отзыв
АК
Анастасия К.1 отзыв
МШ
Марина Шелчгина6 отзывов
ДБ
Дмитрий Б2 отзыва
11.03 покупали товар , после обратись 17.03 для возврата , не подошел по размеру Администратор Тимофеева Ю.Д попросила написать заявление о возврате на имя директора, после приняла его и сообщила , что решение по возврату директор примет в течении 3-7 дней и после чего нам нужно будет еще раз приехать в магазин для возврата (тк оплата была сделана по карте) на вопрос почему день в день нельзя провести возврат Тимофеева Ю.Д сообщила , что это решает только директор , на просьбу связаться с директором , отказала , на просьбу , что бы она связалась с директором , отказала В итоге мы ждем какого решения , которое у нас и так есть по закону на возврат , что бы потом опять ехать в магазин , второй раз за возвратом Сколько раз делали возврат , такое первый раз , всегда день день все было Ужасное клиентоориентированность Тимофеева Ю.Д так же не проявила сил для решения нашего вопроса
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее