............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

билайн 

​Интернет-провайдеры
3
38 оценок
Скоростной домашний интернет со скидкой до 50%!
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы24

Цены

Фото12

Вакансии

3
38 оценок
​Марина Ремезова​1 отзыв
Хороший отдел, огромное спасибо девушке, что вчера быстро и качественно обслужила
билайн
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Спасибо вам за отличный отзыв 💛 С наступающим вас Новым Годом 🎄
ВБ
​Виктория Богомолова​8 отзывов
Обратились в данный салон за помощью добавить Гб интернета на номер другого человека.В связи с обстоятельствами нет возможности зайти в личный кабинет и сделать это самостоятельно,хозяин номера тоже не может прийти.Девушка-сотрудник была слишком увлечена беседой со своим знакомым и поэтому искала любые способы чтобы нас поскорее выпроводить!Ни помощи,ни дельного совета! «Обращайтесь на горячую линию,может быть вам и помогут».Спрашивается,а для какой цели вы тогда тут сидите!?Горячая линия тот еще аттракцион:сначала бот,потом ожидание оператора около 45 минут.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн
24 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория. Нам очень жаль, что сотрудница не смогла помочь с решением вопроса должным о…
​Данил Данил​34 отзыва
Оценка и компании и офису. Очень долго ждал сотрудника, взяли с меня документы, которые, как выяснилось, в других офисах вообще не нужны были. Проблему с переходом на e-sim решают уже 3й день. 3й день без связи. Лишь заявки создают, которые отрабатываются ради отработки.
Читать целиком
билайн
30 августа 2025, официальный ответ
Данил, добрый день! Понимаем, как важно оставаться на связи. Напишите, пожалуйста, в ВКонтакте https…
​Сергей Рыльский​2 отзыва
Прихожу уже второй день, а отдел не работает. Режим работы указан до 21:00. 17.06.25 в 20:30 был закрыт. 18.06.25 в 17:30 тоже закрыт.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн
21 июня 2025, официальный ответ
Сергей, здравствуйте. Мы передадим информацию ответственным, вернёмся к вам с решением или промежуто…
ИЧ
​Ирина Черепанова​13 отзывов
Сегодня 14.06.25 посетила точку Билайна с целью перенести все номера семьи на данного оператора, т. к. связь лучше. Хочу выразить благодарность консультанту Андрею! Всё максимально объяснил, разъяснил, быстро всё оформил, был очень вежлив. Большое спасибо!!!
Читать целиком
билайн
14 июня 2025, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Мы очень рады, что в процессе визита все вопросы были решены и остались положит…
ИШ
​Ирина Швецова​7 отзывов
Посещение 03.03.25, два клиентоДЕЗориентированных "сотрудника" Артем и Дмитрий, совершенно неспособных услышать и решить вопрос. Хочу рассказать этот грустный "анекдот из жизни". Посетителям на заметку, офису Билайн на проработку kpi. Скажу сразу, визит был по другому поводу, но в процессе попыток решить основную проблему возник смежный вопрос. И он был был элементарнейший - как узнать, за счет чего сформировалась недоплата по одному из моих номеров. У меня их два - личный, и второй, который перевела на корпоративный тариф от работодателя. Дмитрий буквально издевался, повторяя фразу, что ничего не может нигде посмотреть из-за корпоративного тарифа на моем номере. 5-6 повторов вопроса о способах (не способе) взяла инициативу: можно ли списания посмотреть в приложении, и о чудо!- оказалось, можно! Открыла, попросила показать, где в приложении раздел о расходах. Дмитрия снова заело: не может показать, т.к. тариф корпоративный. Возражаю, что приложение единое, покажите раздел в приложении. Дмитрия заело, плюс добавилось закатывание глаз: не знает, как в приложении смотреть, т.к. тариф другой. Несколько раз попросила прекратить со мной разговаривать в таком тоне и помочь найти соответствующий раздел в приложении. Я для этого пришла к ним в офис. Но Дмитрий не знает, приложение ведь для корпоратвного тарифа (это фейк конечно). Предложила, что принесу второй телефон со вторым ЛИЧНЫМ тарифом и приложением, и если приложение окажется единое у билайн, он извинится за тон. Принесла, открыла, разумеется всё идентично, Второй (Артем) объяснил как умолишенной, что ПРИЛОЖЕНИЕ ЕДИНОЕ (ну так, а я о чем). Далее неинтересно (грубость, хамство и т.п). Довели до того, что спросила фамилии сотрудников (для отправки запроса на разбор ситуации им в офис, благо под камерой всё произошло). В 17.21 Артем "вежливо" сказал (цитата): можете писать хоть куда жалобу, всем ПЛЕВАТЬ.... Делайте выводы, особенно работодатели. Может поэтому офис данный по рейтингу на дне? Просьба принять меры
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн
3 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Просим прощения за сложившуюся ситуацию, нам важно решить вопрос. Мы внимательн…
​Ирина Соколова​10 отзывов
Таких некомпетентных сотрудников я еще не встречала! Сдали телефон по гарантии, через месяц пришли уточнить на какой стадии телефон, мне ответили, что его еще курьер не забрал!!! О компании Билайн я была лучшего мнения!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн
22 марта 2025, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Ситуация странная и не приятная. Хотим во всём разобраться. Напишите, пожалуйст…
​Алексей Сильянов​15 отзывов
Очень плохой салон!!! Советуем обходить стороной, при приобретении телефона взрослому человеку консультант Андрей навязал кучу дополнительных услуг!(продал ВТОРУЮ сим карту Билайн за 3500!!!, застраховал квартиру, продал зарядное устройство с новым телефоном и т.д.) Возврат всех "этих услуг", стал возможен только после звонков на горячую линию и желания написать заявление в полицию! В итоге не все деньги удалось вернуть! Очень обидно, что наша молодёжь, не помогает, а пытается заработать! на взрослых людях!!!
Читать целиком
билайн
30 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Очень жаль, что визит в офис вас расстроил :( Уделим больше внимания качеству…
ВБ
​Владимир БББ​13 отзывов
Не квалифицированный персонал, сами ничего не знают. В результате некомпетентности продавца/консультанта которая посмотрев в приложении сказала что можно поделится тарифом, оплатив сим карту, выяснилось что этого сделать невозможно, т.к на тарифе стоит ограничения. В итоге зря потрачены деньги и время, сим карту пришлось заблокировать (дата 4.11.2024год) 19:10
Читать целиком
билайн
5 ноября 2024, официальный ответ
Владимир, здравствуйте! Хотели добавить номера в «Семью в билайне», чтобы делиться пакетами услуг, в…
​Charlie Ryan​1 отзыв
Спасибо, все очень быстро и качественно сделали, все ещё считаю что в билайне лучшие акции 😎😝🎉
билайн
22 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! 😊 Благодарим за отзыв. Нам очень приятно, что вы оценили наши акции. 💛
СС
​Светлана Соболь​11 отзывов
Хочу выразить благодарность консультанту Ивану! Вежливый, компетентный сотрудник, помог мне заменить данные, вставить симкарту, ответил на все вопросы со знанием дела. Сервис на высоте ! 5 звёзд!
Читать целиком
билайн
27 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Спасибо, что поделились впечатлением и поставили высокую оценку! Приятно зна…
​! А !​4 отзыва
Все быстро и чётко. Молодцы.
билайн
7 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо, что вы с билайн, мы это очень ценим! Желаем вам только приятных впечатлений!
​Александр Семикоз​15 отзывов
Очень долгое оформление . Простояли 2 часа плюс продали бракованый товар (детские смарт часы ) по приезду домой через10 минут поехали возвращать .потратили кучу времени и нервов
Читать целиком
билайн
20 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Извините, мы не хотели создать о себе такое мнение. Обещаем в будущем стать…
ИА
​Иван Аркадьевич​42 отзыва
Был в данном салоне 17.08.2022 в районе 20-15. Быстро и качественно решил свой вопрос, благодаря высоко-квалифицированной и лояльно настроенной Елизавете. Спасибо вам, приду к вам вновь.
Читать целиком
билайн
17 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Иван Аркадьевич! Благодарим вас за приятный отзыв! Будем радовать вас и дальше!
​YRAKUR YRAKUR​6 отзывов
Прекрасная девушка Снежанна очень хорошо обслуживает клиентов! Можно было бы поставить 10 звезд, поставил бы!
билайн
12 августа 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за высокую оценку нашей работы! С уважением, команда Билайн
​d9095025294​1 отзыв
Сегодня заходили в офис Билайн в трц Волна! Чаще пользуюсь услугами МТС , но и с билайном многолетняя дружба. Нужно было восстановить симкарту этого оператора. Попросила консультанта по имени Александр восстановить и помочь мне с установкой симкарты в телефон. Увидев что у меня два разных аппарата , молодой человек предложил мне установить электронную карту на один из моих телефонов! Телефон мой только для одной симкарты и конечно чтобы пользоваться услугами двух разных операторов приходилось носить с собой два телефона! Это было крайне не удобно! И вот чудо - человек, профессионал своего дела за минуту решил мою проблему! Легко понял суть вопроса и предложил решение о котором я даже и представить не могла! Спасибо огромное Вам ,Александр!! Теперь точно буду чаще пользоваться услугами Билайн.
Читать целиком
билайн
28 июня 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за позитивную оценку нашей работы! С радостью поможем в решении ваших во…
ВС
​ВЛАДИМИР С​5 отзывов
3 дня назад купил сим карту для роутера, приехал домой, вставил, не определяется,. Приехал в. Салон на следующий день, проверили не работает, сказали ожидайте, что-то там обновят, заработает, вам позвонят, я не первый. Вчера позвонили, сказали, что что-то обновили, проверьте. Проверил, опять не работает. Сегодня поехал туда где купил, менять. Заменили на другую, (за замену бракованный симки, содрали втихую 30р.) Приехал, опять вставил в роутер, не определяется, вставил в телефон та же картина. Звоню в центр поддержки, там опять проверяют, говорят неисправна, замена в любом салоне или диллерском центре, а главное что бесплатно. В итоге пришлось ещё раз менять опять за дополнительные 30 р. Вот так Билайн из ничего делает деньги, сперва продают бракованные симки, а потом их меняют за деньги. Так,что кто вдруг захочет купить, проверяйте на месте их работоспособность.
Читать целиком
билайн
11 мая 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь по сим-картам. Ваш отзыв передадим руководителю розничног…
НФ
​Надо Фильтр​6 отзывов
Закрыто как месяц! Не теряйте своё драгоценное время!
Читать целиком
билайн
4 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Действительно, офис временно закрыт по т…
СК
​Сергей Кащеев​3 отзыва
Хотел купить часы-телефон ребенку, 3 января в 16-00, отдел не работает. Спросил у пралавцов а когда будет работать, мне ответили что мы не разберем, в грубой форуме. Пришлось ехать в другой офис.
Читать целиком
билайн
11 января 2021, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим вас за обратную связ…
​Юлия Н​1 отзыв
Заменяла сим-карту на формат нано и подала заявку на изменение владельца. Сотрудник не прикрепил к заявке скан прописки из паспорта, поэтому уже третий день сим-карта не активна. Пришлось идти еще раз в отделение, уже другое.
Читать целиком
билайн
22 июля 2020, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства! Скажите, можем ли мы…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее