............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Магнит 

Супермаркет
4.1
261 оценка
Посмотреть спецпредложение
РекламаАО «Тандер».
4.1
261 оценка
.....1 отзыв
К сожалению, наш недавний визит в этот магазин был омрачен крайне неприятным обслуживанием со стороны кассира. Когда мы подошли к кассе, кассир неожиданно покинула своё место, заставив ждать . Это создало ощущение неуважения и пренебрежения к клиентам. Мы были вынуждены ждать, пока она вернется, что было крайне неудобно. Кроме того, сама кассир постоянно выглядела недовольной, что создавало дискомфортную атмосферу. Я заметила, что она не спрашивала о карте скидки, хотя другим клиентам это предлагала. Бутылку с водой которую покупали, бросила на кассу, показав своё недовольство . Это показало явное пренебрежение. Обслуживание должно быть одинаковым для всех клиентов, и я надеюсь, что руководство магазина обратит внимание на такие моменты. В будущем хотелось бы видеть более внимательное и дружелюбное отношение со стороны сотрудников. Думали, что случай был единичным, но к сожелению,это повторяется .
Читать целиком
Магнит, супермаркет
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Простите, что вы столкнулись с таким обслуживанием. Обязательно проведём дополнительно…
СГ
Светлана Григорьева11 отзывов
Читать целиком
Магнит, супермаркет
16 декабря 2025, официальный ответ
Светлана, здравствуйте. Простите за неудобства, с которыми вы столкнулись при посещении нашего магаз…
О А.6 отзывов
Читать целиком
Магнит, супермаркет
7 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Огорчены вашим отзывом. Обязательно проведём дополнительную работу с персоналом и усил…
МА
Михаил А.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Анна Шатаева2 отзыва
Магазин хороший, раньше не было проблемы, пока на кассе не появилось новое лицо. Вчера вечером ходили за покупками и столкнулись с недовольным лицом кассира по имени Галина. Я понимаю, что работа с людьми это далеко непросто, но нужно понимать, куда ты идёшь, а не делать вид, будто ты в трудовом рабстве. Всё началось с того, что нам не предложили пакет, хотя продуктов было много. Когда я сама попросила его, мне ответили "пакеты внизу кассы", но пакетов там не оказалось, лишь два ну очень маленьких. Сказав об этом, я не получила ответа, пока не попросила еще раз БОЛЬШОЙ пакет. Только тогда мне дали два больших пакета с недовольным лицом. Настроение было испорчено, конечно. Понимаю, что конец дня, но кто должен следить за наличие пакетов под кассой ? И в чем тут вина покупателей? Однако до этого момента Галина ходила по магазину веселая, что произошло за 5 минут - неизвестно. Человек явно не для работы с людьми.
Читать целиком
Магнит, супермаркет
5 октября 2025, официальный ответ
Анна, здравствуйте. Постите, что вы столкнулись с таким поведением сотрудников в нашем магазине. Уже…
СГ
Светлана Голубева11 отзывов
Магнит, супермаркет
9 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились впечатлениями🙂 Ждём вас снова!
Наталья Т6 отзывов
Что это было? Я с семьёй зашла за покупками. Уже знаю проблемму данного магазина давно, что рассчитаться по qr-коду из-за отсутствия интернета почти невозможно. Поэтому иду сюда всегда и с наличкой и уже загруженной картой лояльности, чтобы не задерживать ни продавца, ни людей в очереди. Неудобства есть, но это мелочи и относимся с пониманием. Решили рассчитаться в этот раз через обычную кассу, так как среди покупок был алкоголь, а поблизости в зале не было видно персонала. Так вот, во время пробивания покупок кассир решил нам дать указания, что рассчитываться надо наличкой, что отсутствие интернета это не проблема кассира и вообще нужно пользоваться кассами самообслуживания. Хочу отметить, что у продавца отсутствовал бейджик. Потом подошёл ещё один сотрудник и тоже послала нас пользоваться кассами самообслуживания. Я попросила женщину успокоиться и не высказываться нам, тем более она была не права в данной ситуации. И повторюсь, мы могли рассчитаться любым способом, потому что проблема в этом магазине лично нам известна и всегда относились с пониманием. Но кассир не желала уйти от конфликта и продолжала указывать, как мы должны оплачивать покупки в их магазине. Результат, испорченное настроение на весь вечер. Будьте добры, разберитесь со своими горе работниками. Если у них нет настроения или маленькая зарплата и они ни за что не должны нести ответственности по их мнению, то причём здесь покупатель? Зачем это высказывать нам, тем более так грубо?
Читать целиком
ДА
Дмитрий А4 отзыва
Магнит, супермаркет
14 июля 2025, официальный ответ
Спасибо большое, нам очень приятно❤️ Приходите ещё!
ДТ
Дарья Туева8 отзывов
Читать целиком
Магнит, супермаркет
18 июня 2025, официальный ответ
Дарья, здравствуйте! Мы не приемлем подобные ситуации и уже провели беседу с нашими сотрудниками о в…
ВВ
Виталий В.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДУ
Денис Уланов4 отзыва
Читать целиком
Магнит, супермаркет
19 мая 2025, официальный ответ
Денис, здравствуйте. Благодарим за интерес к нашей акции и просим прощения за неудобства. К сожалени…
АД
Александра Дорохова4 отзыва
Магнит, супермаркет
17 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны покупкой в магазине Магнит.
АЛ
Александр Л.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Екатерина Фролова18 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Магнит, супермаркет
6 января 2025, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте. Спасибо, что написали нам — мы направили информацию коллегам для проверки…
ЭА
Элза А.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АП
Анна Пахомова4 отзыва
D S2 отзыва
Читать целиком
Магнит, супермаркет
6 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо, что поделились отзывом — мы направили информацию в магазин для проверки. Если…
Екатерина Сухотерина24 отзыва
ВБ
Всеволод Б.1 отзыв
АЕ
Александр Е.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Николай Сухов3 отзыва
Адам Парамонов4 отзыва
Софья Лихтенвальд7 отзывов
ТЧ
Татьяна Ч.1 отзыв
Вячеслав Базуев11 отзывов
Алёна Рихтер50 отзывов
Магнит, супермаркет
16 августа 2024, официальный ответ
Добрый день. Нам очень приятно, что вы высоко оценили нашу работу. Будем рады видеть вас в сети магазинов дружной семьи "Магнит".
ЕШ
Елена Ш.1 отзыв
КМ
Камила Маркова4 отзыва
НК
Никита Кожемяка1 отзыв
Магнит, супермаркет
12 марта 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за позитивный отзыв. Нам очень приятно, что Вы остались довольны покупкой в магазине «Магнит».
ЛЛ
Людмила Л.1 отзыв
ТК
Татьяна К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Наталья Ворона4 отзыва
Просто отвратительное отношение к покупателям. Персонал ужасный. Сегодня между покупателем продавцом и администратором была конфликтная ситуация. После чего администратор и продавец продолжали вслух в грубом тоне обсуждать покупателя. Обслуживая меня на кассе, со мной грубо общались. Пробили мне большой пакет, швырнули его. Я предложила, чтобы я взяла маленький пакет, на что меня проигнорировали. Швыряли мои продукты. Попросили оплатить кьюаркодом, но у меня такой возможности нет. Администратор вздохнула, посмотрела как на последнее дер*мо и грубо ткнула на терминал. Я всегда хожу в этот магазин. То на полках лежат просроченные продукты, то старые ценники, то в чеке оказывается то, чего я не брала. Пробивают вместо моркови свеклу и тд. Я буду писать в различные инстанции и добиваться того, чтобы этот персонал наказали, а затем уволили!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее