............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункт выдачи интернет-заказов

3.5

95 оценок

Контакты

65 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Святой Июнь17 отзывов

пункт хороший, вижу отзывы про брак, читайте правила вб, прежде чем заказывать, брак из примерочной выкупается, уже много лет, и так на всех пунктах, мальчики умницыЧитать целиком

Частый гость

Отзыв подтверждён

Ко

Кто-то очень важный20 отзывов

Денис привееееет Вадим покааааа

1 посещение

Отзыв подтверждён

Настёна Дедова8 отзывов

Впервые за 5-6 лет я встретила ПВЗ в котором нет мусорки внутри, нет мусорки рядом - как хотите так и уносите коробки и мусор с собой. Пользовалась разными пвз нигде подобного не встречала. Клиентоориентированность ноль. Ну и помимо этого тебя обслуживают будто делают одолжение - не нравится работать с людьми, выберите другую работу себе.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Евгения Кравченко57 отзывов

Никогда не было нареканий , всегда все отлично 👍🏽 Сегодня 27.04 в районе 10 часов утра пришли в пвз , прождали минут 10, девушка, которая тоже ждала , чтоб забрать свой заказ стояла еще дольше меня , кричали , звали сотрудника , но никто не отозвался . Заглянули за шторку , боялись , что может там плохо стало , но никого не обнаружили , дальше вглубь не стали идти , что б на нарушить никакие правила . Звонили в звонок вызова персонала , но никто так и не подошел ((( Никакой связи с сотрудниками пвз нет , ни номера телефона , чтоб позвонить руководителю, ничего. Непонятно , по какой причине в открытом пвз не было сотрудника . Надеемся , что никому не стало плохо , но ситуация в общем и целом неприятная .Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВК

Владислав Класс3 отзыва

Много лет пользовался данным пунктом выдачи. Никогда не было нареканий. Но была постоянная текучка кадров. Больше нескольких месяцев сотрудники не задерживаются. Но при этом проблем в обслуживании не было. Сегодня 01.09 забирал обувь. Визуально проверил перед примеркой, никакого брака не обнаружил. Ботинки не дешёвые, хорошего качества выглядят отлично. Примерил пару буквально за 5 минут, даже шторку не задёргивал в примерочной. К сожалению, не подошли по полноте. Сказал сотруднику, что возврат. Сотрудник достал обувь из коробки и долго тщательно рассматривал пару. В итоге нашёл маленькую полоску залома на кожаной обуви! длиной в 1см. И сказал что это брак и я не могу вернуть товар. Сначала подумал, что, может я чего-то не заметил. Но нет, там просто маленькая полоска на ботинке, которую ещё нужно умудриться рассмотреть под определённым углом. И это был обычный залом, просто такая фактура кожи. Но все попытки это объяснить были тщетными. В итоге сотрудник просто провёл оплату, как за выкупленный товар. Такого отношения и абсурда я давно не встречал. Это просто какой-то сюр. Отвратительный пункт выдачи. Приложил на фото так называемый «брак» (по мнению сотрудника)Читать целиком

ЮЮ

Юлия Юлия6 отзывов

Сегодня 7.11.2025 на входе в ваш пункт вб я порвала новую куртку. Зацепилась за непонятную конструкцию на двери, мало того что она торчит, так она ещё и острая. То у вас щели в дверях, что нормально ничего не померить, то чините все на коленке. Очень расстроена. Сотрудники замечательные, а к руководству есть вопросы.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЯЛ

Яна Ленева10 отзывов

Забирала сегодня свой заказ, слегка в шоке. Примерили платье тут же не отходя от кассы, она сама нашла зацепку какую-то и отказалась принять возврат товара, а он просто не подошел. Минус 6000 с кошелька просто по капризу сотрудника. Списала деньги и сказала возвращать по браку. С новыми сотрудниками этого пункта выдачи рейтинг упадет до нуля. Ужасно, подумайте о смене коллектива. А вы увидели брак на фото? И я нет(((Читать целиком

VZ

V Z14 отзывов

Когда-то это был нормальный пункт выдачи, куда действительно хотелось приходить. Долгое время там работали мужчина и женщина — всё было спокойно, без придирок из серии «лишь бы до чего-нибудь докопаться», сотрудники нормально относились к покупателям и аккуратно обращались с товарами. Но после смены коллектива пункт будто подменили. Появилась постоянная текучка, сотрудники постоянно меняются, а вместе с этим заметно ухудшилось и отношение к покупателям. Особенно запомнился молодой сотрудник, который утверждал, что работает здесь давно и является управляющим. Именно от него я услышала совершенно абсурдную информацию о том, что сотрудникам якобы доплачивают за отказы покупателей. Если это действительно так, то возникает логичный вопрос: почему тогда зарплаты в ПВЗ не выглядят как золотая жила и почему туда не стоит очередь из желающих работать? Звучит это, мягко говоря, сомнительно. При этом самое интересное — сотрудники могут придираться к покупателям к каким-то несуществующим «торчащим ниткам», зато сами спокойно выдают товары с повреждённой упаковкой и явно не всегда аккуратно с ними обращаются. То есть к покупателю требования максимальные, а к собственной работе — почему-то гораздо ниже. Создаётся впечатление, что сотрудникам просто всё равно на репутацию этого пункта.Читать целиком

Марина Самусевич9 отзывов

Шарашкина контора, без родины, без флага, без обозначения ИП, и данных представителя WB, с кем можно урегулировать проблему. Сотрудник выдачи (без бейджа) видит, что за товаром пришла школьница, решили оторваться на ней. Обвинили в порче товара (заводской клей на туфлях). Вы говорит брак оплатите, а продавец вам вернет деньги. На других пунктах выдачи правила ИНЫЕ! Зачем нам оплачивать бракованный товар?! Подобные представители портят репутацию WB! P. S. Входная дверь в ПВЗ не видела чистой тряпки со дня установки! Позор представителю! На прилегающей территории 💩Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Анна Останина1 отзыв

Самый лучший пункт

Тёма Кастер53 отзыва

С пивком норм

А

Анна1 отзыв

Хороший пункт, вежливые сотрудники. Вадим - всегда внимательный и вежливый!

NN

Nick Nick2 отзыва

Товар вернул, отдал оператору, сказал возврат, товар не подошел, уехал домой. Через некоторое время списывают с карты покупку, которую вернул. В пункте текучка персонала, люди неподготовленные, без опыта. Обходите стороной, выбирайте другие пункты.Читать целиком

О

Ольга2 отзыва

Хочу выразить благодарность Вадиму, вежливый и приветливый. Уже не первый раз прихожу в это ПВЗ и всегда хорошее впечатление от сотрудника.

АЛ

Анастасия Ляховченко1 отзыв

Больше двух лет пользовались этим пунктом выдачи, ехали с другого конца города именно к ним, но к сожалению это был наш последний визит! Мужчина сотрудник, по скорости полный ноль. Я забрала то что нужно даже не разворачиваясь, в вот он возвраты проверял каждый тщательно и долго, причем даже то что мной не было вскрыто, потеряв кучу моего времени! На мой вопрос зачем вы это делаете сейчас при мне, теряя мое время, внятного ответа не было получено. С прежними сотрудниками было все четко и быстро (Анастасия и Сергей, респект Вам!).Читать целиком

Диана Дорохова22 отзыва

Интернета нет, вайфая нет, забрать товар невозможно. Товар пришлось забирать в другой день, интернет поймала через 3 дома, иначе бы пришлось платить за возврат 800 руб. История с отсутствием интернета в этом пункте выдачи длится уже несколько месяцевЧитать целиком

Dinrrvvdnsj R31 отзыв

Отвратительный пункт выдачи, сотрудник мужик хам позорный просто Ждал такси выгнали сказали нельзя тут не кафе Это че за бред вообще Надо бы как то повежливее с посетителями, тем более я никогда грубо не разговариваю ни в коем случае с сотрудниками любой сферы А этот у вас откуда взялся? Просто позорище На улице снег шел ветер холодный Внутри грязно и неопрятно Лучше никак не вести бизнес чем такЧитать целиком

Тайный Автор7 отзывов

Сотрудник Сергей лучший, всегда вежливый, поможет если что-то тяжелое. Стараемся ходить в его смену с женой. Спасибо

HELGA133 отзыва

Недавний отзыв на Wildberries подтолкнул меня написать отзыв.Раньше, наверное лет 10 тому назад на этом сайте у меня очень много заказывала сестра,нам привозил курьер в село полную машину вещей,которые назаказывала сестра и мы в этом ворохе все выбирали,меряли ,открывали,что-то покупали.При этом курьер стоял за забором и терпеливо ждал наш выбор😁.Курьер приезжал и привозил вещи абсолютно бесплатно 👆.Чуть позже заказывала вещи S'oliver для мужа на работу ,ему привозили-померял,купил намного дешевле чем в фирменных магазинах (футболки сейчас там были по акции в порядке 600 рублей,тоже накупили).Сейчас курьер стал платный,поэтому делаю заказ на пункт выдачи,там работают очень приятные парень и девушка,всегда вежливые,да и вообще классные-пакет бесплатно всегда предложат 😁,меряем с малым,если все ОК то покупаем,если нет то просто отдаём,никакой платы за это(снижают процент скидки на следующие покупки,но мне это неважно,для меня это мелочи,у меня было 7%,стало 5%-ерунда).Ну и ради чего пишу отзыв собственно,подсели мы на обувь Orthoboom детскую,так как с 1,5 лет у сына появился вальгус,сначала я всегда покупала в ортопедических магазинах ,на работе мужу напомнили про Wildberries,так как у многих дети,они берут там же.Я ахнула когда увидела цены на этом сайте,зима Orthoboom на мальчика мы присматривали здесь в магазинах около 6500 руб,на этом сайте мы купили эти же сапожки за 2700,сейчас они еще подешевели,так как не сезон🤦🏻‍♀️.Кто сталкивался с этим брендом (на мой взгляд это лучшая детская обувь из натуральной кожи),прекрасно знает,что за такую цену в Барнауле обувь не купить. Сразу скажу на сайте эта обувь не подделка,я сравнивала с нашими магазинами-обувь та же,прекрасно носится,очень удобная и добротная.Да и кстати есть много моделей этой фирмы,которые не завозят в г.Барнаул вообще,есть прям модели🔥🔥🔥,сама бы носила,жаль размер маловат🤣.Лето сейчас на некоторые модели стоимость 1500,в известном ортопедическом магазине магазине вчера смотрела от 3500 похожие модели🙄,то что я в шоке приятном ничего не сказать!Однозначно рекомендую 😘P.S.Надеюсь ,что мой отзыв будет полезен,ибо мы теперь только на Wildberries,но повторюсь надо знать что покупать и сравнивать,не все так красиво бывает с другим товаром, бывает и в разы дороже 👆Читать целиком

ИН

Игорь Н39 отзывов

Отстойный пункт выдачи.

ID

Ilia Doker3 отзыва

Что за бред, пришол забрать товар, у нас 20 минут приёмка товара

ЕП

Елена Попова7 отзывов

Отличные ребята здесь работают!!! Забыла на столе товар, прихожу за очередным заказом, через неделе две, а мне говорят: "Это не ваш товар, вы забыли в прошлый раз?" Спасибо, огромное!!!!Читать целиком

Kate М129 отзывов

Внутри чисто, раздевалки хорошие, склад большой и видимо это как раз проблема для поиска товара. Персонал вежливый.

AA

A A7 отзывов

все приходит вовремя, заказы выдаются оперативно, но одна из сотрудниц пункта выдачи совершенно не умеет общаться с людьми. каждый раз после её слов отвратительное настроение. невероятная грубость и бестактность. не умеете и не любите общаться - сидите дома, нечего идти в сферу обслуживания. таких нахалов терпеть никто не будет. отныне прекращаю делать заказы на этот пункт выдачи.Читать целиком

ВД

Володя Дубровский3 отзыва

Хороший ПВЗ, быстро работают, чисто внутри, доволен

МП

Маргарита Платонова25 отзывов

Да нормальная Ксения. Сколько раз приходила, все ок.

АК

Алисия Кожевникова2 отзыва

Прочтя отзывы к данному пвз, пришла к такому выводу что у людей потреблятское отношение и ничего человеческого в них нет, вроде взрослые люди и у всех голова есть на плечах. До сих пор не научились читать правила пользования торговой площадкой и заказывают просто нажав на кнопочку🤦‍♀️ Очнитесь, менеджеры не будут облизывать вас с верху до низу и стелить ковровые дорожки, они работают по регламенту и судя по всему их регламент не сходится с вашими запросами к обслуживанию вас😂 И если вы не понимаете что карты которые вы привязываете должны быть действующими и их информацию надо обновлять что бы сотрудники могли провести оплату, то у вас проблемы уже большие и с головой. На данном пвз работают замечательные сотрудники, сил вам и терпения с такими вот невоспитанными и не думающими людьми ❤️🤞Читать целиком

МВ

Марк Володин3 отзыва

Отличный сервис, очень нравится менеджер Ксения!

Надежда Фрол7 отзывов

Больше не заказываю на этот ПВЗ да и на wildberries видимо тоже не буду как смена карты подойдет. Просто не считаю безопасным обновлять данные карты на данном сайте. Уже несколько раз сотрудники этого ПВЗ лезли снимать у меня с карты деньги не спросив согласия и не выдав товар. И да знаменитая Ксения ведет себя некорректно мягко говоря, да и остальные тоже не отстают. Положительные отзывы видимо от знакомых и родных сотрудников. оставлены по их просьбе. Судя по колличеству отрицательных отзывов не одна я пострадала от безпредела.Читать целиком

АМ

Алина Милова3 отзыва

Пользуюсь этим пунктом выдачи уже 4 года, несколько постоянных работников сменилось, но ни от одного хамства не получила) к Ксении кстати 1-2 раза в неделю попадаю, но ни разу проблем не было, сами подумайте, просто так вам хамить никто не будет, себе дороже)) сотрудникам терпения и побольше приветливых клиентов ☀️Читать целиком

НН

Наталья Неверова4 отзыва

Несколько лет пользовалась данным пунктом выдачи, с сегодняшнего дня буду заказывать на другой пункт. Сотрудник Ксения испортила отношение к данному пункту. Забирала товар, не подошли туфли по размеру, но данный сотрудник решила все равно списать деньги за них у меня, аргументируя, что на них брак. Брака там никакого не было, не большой след на каблуке от клея. Если бы мне подошел размер я бы их забрала без проблем. Теперь мне надо писать заявление на возврат. Крайне не рекомендую этот пункт, ну или если увидите что смена этой Ксении, лучше в другой день приходите к другим сотрудникам.Читать целиком

ДС

Дарья Сливкина14 отзывов

Отличный был пункт, но последнее время просто не возможно… теряют посылки, если много заказов могут выдать не все а списывают что получили все.

Татьяна Орлоаа4 отзыва

Вчера забирала заказ, одна единица из более 20 позиций пришла сильно помятой - попросила вернуть как товар ненадлежащего качества, так как коробочка в данном случае часть товара, ее наличие являлось важным условием в поиске и выборе товара. Женщина молча взяла и провела как возврат надлежащего качества товара. На вопрос почему она так сделала и не выразила свою позицию открыто для того чтобы я приняла соответствующее решение она ответить не смогла. Так же отказалась называть свое имея и фамилию, в связи в чем даже нормальную притензию на валдберис составить не получится. Видимо в ближайший рабочий день придется обращаться за защитой своих прав в государственные органы. Очень жаль что качество работы с клиентами стало на столько низким.Читать целиком

Марина Раченкова3 отзыва

Перестала делать заказ на данный пвз после появления некой «Ксении», сотрудницы со своим исключительным имиджем, и, видимо, воспитанием. Очень жаль И наоборот, когда в смене Константин- ноль проблем, ноль вопросов, всегда быстро, всегда объяснит, подскажет, разъяснит и поможет решить возникший вопрос.Читать целиком

Alice Ruz21 отзыв

Хороший пункт выдачи, обслуживание быстрое и сотрудница приятная

Liliya Frolovskaya2 отзыва

Классный пункт выдачи, сотрудники молодцы!

ПЕ

Павел Евтушенко3 отзыва

Отличный филал, отличный менеджер Ксенья! Всегда пунктуальна, доброжелательна и отзывчива. Побольше бы таких

АШ

Анна Шакирова1 отзыв

отличный пвз, удобное расположение, доброжелательные сотрудники отдельная благодарность Ксении

АЦ

Анастасия Цабека2 отзыва

Пришла забрать три заказа, менеджер отдала только два, сказав что третий куда то убрали другие менеджеры и она не может его найти, приходите завтра. На следующей день, был уже другой менеджер, отсканировав код, мне говорят что такого заказа нет, и она понятия не имеет о чем мне там говорили вчера, но такого заказа нет и мне его не отдадут, то есть товар просто потеряли и искать не собираютсяЧитать целиком

1D

1 D8 отзывов

Сегодняшний сотрудник не очень хорошо знает свою работу, у меня не получалось оплачивать товар т.к. у меня на балансе был минус с других заказов, в это время когда я разбирались как переподключить карты либо чтобы оплатилась этот минус на балансе вместе с заказом в то время сотрудник могла обслуживать других людей которые стояли в очереди, а не ждать когда я всё разберусь. В других пунктах выдачи когда ты стоишь проверяешь товары или деньги с карты на карту переводишь чтобы оплатить, сотрудник всегда обслуживал других людей в очереди.Читать целиком

Сочная Карина20 отзывов

Лесбуха неприятная

Алена Матвеева10 отзывов

Если на пункте выдачи сидит кто-то из парней то все нормально, если сидит "дама" поклонница Арбениной и Сургановой то лучше прийти через пару дней когда смена сменится так как обязательно нахамит и испортит настроение, ведет себя постоянно некорректно когда не прийдешь.Читать целиком

Андрей Селлер3 отзыва

Верните возможность отказа от заказа, почему я должен платить за заказ который поедет не туда куда нужно, да пусть и по моей вине, но я не робот и не следую чётким алгоритмам, я понимаю у вас там в коледино роботизированный комплекс склада но не нужно затраты на его постройку возлагать на покупателей, никто вам не поверит что возможность отказа нереализуема Контора 3.14 тарасов 2023Читать целиком

Danil Khvatik1 отзыв

На данном пунтке выдачи работает некомпетентный сотрудник, не знающий своих обязанностей и норм поведения. При попытке забрать заказ получили порцию де**ма. Сотрудница кричит, хамит, пытается выгнать с ПВЗ и все это на глаза у других посетителей. Номер руководителя ПВЗ для жалобы не предоставили, настаивала вызвать полицию.Читать целиком

ЛК

Люблю Кушать1 отзыв

Кассир Екатерина зайка милашка , Добрая , весёлая ,

Vlada Chokoladka36 отзывов

Почему пункт выдачи не работает? Заказала подарок, очень надеялась.

Влaдимир Путин2 отзыва

Константин милашка!

🌸Самая Самая🌸26 отзывов

Обожаю данный пункт выдачи❤️ Рядом с домом ,в шаговой доступности,в общем красота 👍👍👍Только сюда заказываю на протяжении 2-Х лет и дальше буду 🥰Сотрудники приветливые ,клиентоориентированные и самое главное тактичные ,всё четко и по делу! Поддерживают чистоту-умнички! А приходят свиньи, натопчат на коврик ,на который впринципе нельзя наступать верхней обувью ,еще и пакеты и мусор оставляют ! Здесь не уборщицы работают! А то некоторые клиенты стоят ,пальцы гнут ,это им не то ,это им не это -сами заказали данную вещь -это ваши проблемы! И иногда читайте правила на сайте и в приложении о возврате товаров,денег и тд! А то начнут бла бла бла ! И сотрудник потом им виноват - вы с себя начните и посмотрите со стороны как вы выглядите низко и смешно, пререкаясь с сотрудником! Не раз такую картину наблюдала -ушлёпки недоразвитые! Ужасные клиенты конечно попадаются! Не нравится ,вон магазин рядом и пошел там пальцы гнуть и языком трещать! ( особенно мужики🥴) А Вам сотрудники терпения и только терпения 👍🌸🌸🌸Желаю вам процветания и больше АДЕКВАТНЫХ людей!😊👍 Ваша постоянная клиентка🤗 Спасибо вам за ваш труд❤️ Прочла ниже комментарии «недовольных»- отлично ,меньше народу ,больше кислороду для нормальных и адекватных покупателей 😁😁😁👍Читать целиком

ик

инга копылова7 отзывов

Присоединяюсь к предыдущему отзыву! Ходить сюда просто уже не хочется! Новенькая женщина- грубая.

Венера Миловская17 отзывов

Отвратительный пункт выдачи ни одну доставку сюда заказывать не буду больше , работают глупые и некомпетентные сотрудники , которые при этом стоят и врут лицо.Читать целиком

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии