............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Leran 

Салон бытовой техники
3.6
41 оценка
3.6
41 оценка
Николай Новоселов4 отзыва
Марта-Изобелла .11 отзывов
Leran, салон бытовой техники
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за такой хороший отзыв о нашем сотруднике! С уважением, сеть магазинов бытовой техники и электроники Leran.
ЕЧ
Евгений Чиркин1 отзыв
Елена Молчанова7 отзывов
Маша ❤️‍🔥5 отзывов
R
Rome4728 отзывов
░ Татьяна Чернова ░1 отзыв
Нам ничего не понравилось. Один обман. Говорят одно, а на самом деле все по другому. Купили стиральную машину с вертикальной загрузкой.На 3-й стирке при отжиме стала свистеть,как соловей разбойник.А на 4й при отжиме появился посторонний звук (стук).Отдали в сервис,20дней ждали. Поко я сама не позвонила в магазин,никто не пошевелился.В сервисе,(я сама туда ходила 3 дня), мастер сказал что это нормально, что машина стучит. Написали претензию, опять стали ждать 10 дней. Претензия пришла 2 июня, а позвонили 9, ч/з неделю. Сказали что обмену не подлежит. Ещё купили сертификат на 2 года. Не покупайте его, не смысла. Это я ещё в кратце пишу.Если все описать волосы встанут дыбом. 1й помощник старшего продавца ничего не знает,только собирает информацию! Короче обратились в организацию по защите прав потребителей. Написали претензию на возврат денег сертификата.И в службу поддержки писала. Видео отправляли. Ничего они не слышат и отвечать не хочет. Составляем иск в суд на возврат денег. Знайте по закону крупно- габаритная техника обмену и возврату не подлежит. Хотя старший продавец столько нам наговорил,да же если она вам не понравится мы ее поменяем. Обман. Даже одну звезду не поставлю. И ещё пока ничего не закончилось. Эту фирму обходите стороной. Даже пока на звёздочку не нажмёшь отзыв не отправляется. Ни одной звёзды.
Читать целиком
Лариса Погорелова4 отзыва
Не совершайте покупки в данном магазине и в целом в сети! Покупали стиральную машинку leran в течение гарантии перестала сливать. Сервисный центр не заменили насос (21 день машинка была в сервисном центре) тупо просто почистили. Ровно через неделю как закончилась гарантия насос опять сломался, далее машинка перестала отжимать!! В условиях продления гарантии, так как машинка была в сервисе, ремонтиривать машинку за счёт компании мне не стали. На претензию ответили отказом, колл-центр компании... Это просто фетишЬ.. Компетенции отсутствуют - единственное что отвечают " больше мы вам помочь не можем" обратную связь по обращению в колл центр жду с января 2020 года и её так и нет. При звонке отвечают что вам перезвонят. И всё. В общем никому не советую совершать покупки в данной сети. Качество сервиса 0, клиентоориентированность 0. Моё негодование не знает предела!!! 22000 р просто навыброс
Читать целиком
АР
Артем Рычков1 отзыв
Купили холодильник. Его привезли, сказали включать только через пять часов. В документах естественно расписались, так как видимых повреждений не было. В итоге, обнаружился косяк с уплотнительными резинками. Со стороны крепления они не прелегают к корпусу холодильника. Позвонив в магазин, никто ничего не знает и посылают друг к другу. На вопрос, чтобы привезли другой, в замен неисправного, категорически нет. Якобы он будет стал)))))) хотя им ещё никто не пользовался! В итоге обещали прислать мастера, когда не известно и предупредили, что если это не заводской брак то платить придется самим!!! Как!!! Новый холодильник!!! В общем история пока не закончена, к консультантам претензией нет, но к руководству большие вопросы. Почему я, купив новый холодильник должен тратить свои нервы и время?! Для тех кто всё-таки решит покупать бытовую технику, проверяйте сразу и ничего не подписывайте пока, вы не включите технику. В общем эта компания оставила неизгладимые, негативные ощущения. Да и леран эта дочка рбт, если, что. Всем удачных покупок и не попадайтесь на недобросовестных продавцов.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее