............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Leran 

Салон бытовой техники
3.7
46 оценок
3.7
46 оценок
Сергей Татьянкин18 отзывов
НБ
Николай Бдительный2 отзыва
Читать целиком
Leran, салон бытовой техники
4 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Николай. Благодарим за отзыв. Пожалуйста, напишите более подробную информацию о посеще…
ва
владимир абрамов1 отзыв
Читать целиком
Leran, салон бытовой техники
27 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир. Благодарим за отзыв. Пожалуйста, напишите более подробную информацию о покуп…
АР
Анжела Решетенко2 отзыва
добрый вечер дамы и господа!!! хочу оставить отзыв о магазине бытовой техники и о консультантах работающих а данном заведении)) начну с начала: проходя мимо не собираясь совершать покупки решили спонтанно зарулить в магазин ,так как была небольшая мечта сушильная машина, решила просто поглазеть! встретили нас два молодых человека ,довольно таки приятные на внешний вид, в магазине царила спокойная обстановка, играла приятная музыка на вопрос о сушильной машине рассказали всю информацию, объяснили все доступным языком, машина со слов оказалась достаточно отличной и не затрачивает много электроэнергии, с начало конечно я не поверила о потреблении энергии но после установки и первого платежа на свет счет оказался всего на 200 рублей больше чем обычно... в общем ушли мы не только с сушильной машиной ,но и стиралкой, что бы было все по фэншую))))) доставка была на следующий день не смотря на выходной, что меня очень порадовало, мы же женщины такие нам же все не в терпеж, надо все и сразу!!! консультант Владимир звонил и интересовался как прошла установка, все ли в порядке, работает ли машина, что очень редко бывает со стороны сотрудников магазина!!! так вот Уважаемые покупатели советую данный магазин к совершению покупки, уверена вы не пожалеете!!! Уважаемые Владимир имя второго консультанта к сожалению я не запомнила(извините) желаю вам побольше доброжелательных и благодарных покупателей, к сожалению в наше время есть много озлобленных клиентов, но мой вам совет не обращайте внимания, но добро все равно победит))) а те кто негативно реагирует бумерангом получит то же самое!!! удачи вам в новом году, больших продаж и исполнения желаний!!!! с уважением Решетенко А.В :_*
Читать целиком
Leran, салон бытовой техники
3 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анжела. Благодарим за отзыв. Сотрудники всегда рады помочь в выборе подходящего товара…
ЛБ
Лена Белашова36 отзывов
Читать целиком
Leran, салон бытовой техники
28 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв! Подбираем лучший товар по соотношению цены, а сотрудники всегда р…
ТИ
Татьяна ИмиджPro25 отзывов
Читать целиком
Leran, салон бытовой техники
3 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Татьяна) Благодарим вас за положительный отзыв) Ваше мнение очень важно для нас! Будем…
Дарья Штеркель11 отзывов
Сергей Вахрушев21 отзыв
Еще не успели начать пользоваться техникой, но уже не особо позитивное впечатление. 15.07 моя мама поехала искать себе холодильник, я ей рекомендовал съездить в Leran так как были позитивные отзывы от знакомых. По итогу холодильник был приобретен, но как оказалось под видом акции дополнительно ей втюхали электромясорубку которая ей не нужна от слова совсем. 16.07 я уже лично поехал в данный салон вернуть ненужную технику, но получил отказ, апеллируют тем что назад они готовы забрать и мясорубку и холодильник. Хотя по акту приема передачи и по фискальному чеку товары пробиты отдельно. Возникает вполне логичный вопрос в честь чего вы отказываетесь вернуть деньги за отдельный товар…. На месте решить вопрос отказались, написал претензию на возврат, сказали будут рассматривать. Посмотрим по итогу какое будет принято решение, но осадочек остался. Ps повторно в данный магазин точно не ногой, запах откровенного обмана.
Читать целиком
Владимир Лукин41 отзыв
Читать целиком
Leran, салон бытовой техники
8 октября 2021, официальный ответ
Уважаемый Владимир Лукин, выражаем вам свою благодарность и признательность за то, что вы воспользов…
chur-kristina4 отзыва
NataS14 отзывов
Продолжение истории. Сегодня приехал установщик устанавливать посудомойку. Через час отзвонился и сказал, что в машинке не работает насос. Пробовал несколько режимов, мойка не осуществляется. Предложил позвонить в магазин, рассказать о ситуации. Он готов был ее демонтировать, либо подождать, если продавец примет решение о замене и оперативно эту замену произведет, чтобы установить уже новую. Девушка, продавец-консультант, по телефону мне сказала, что ничего демонтировать не нужно, в течение двух дней приедем сервисник и на месте либо устранит неполадку, либо примет решение, что делать дальше. Установщик уехал, не став производить демонтаж. И ВОТ!!! Через час звонит представитель продавца и говорит о том, что завтра приедут их доставщики и увезут машинку в сервисный центр. И сервисный центр в течение 20 дней будет рассматривать претензию и выносить решение. По результатам которого я могу либо обменять машинку, либо вернуть. В общем, после такого геммора, сопровождающего данное приобретение, возможность обмена я даже не рассматриваю. Больше ни шагу в данный магазин и всем настоятельно не советую!!!
Читать целиком
NataS14 отзывов
На днях произошло мое знакомство с данным магазином. Ну как знакомство. Я и ранее совершала здесь покупки, но покупалась мелочь типа чайник, пылесос - то, что сразу забиралось и не требовало подключения и доставки. И вот настал день покупки покрупнее. Особо к продавцам вопросов нет, молодой человек поздоровался, поинтересовался, что именно мы хотим (а хотели мы посудомойку, старая вышла из строя). Девушка поздороваться забыла, ну да ладно. Выбрали модель, убедились в наличии на складе, оплатили доставку, демонтаж старой машинки и монтаж новой. Нас уверили, что доставят ее в понедельник, и установка вроде как должна быть тоже в понедельник. В итоге доставили машинку, как и обещали, в понедельник. Весь вторник я ждала звонка установщика, а когда терпение подошло к концу, позвонила в магазин сама. Оказывается, при покупке мне должны были дать номер телефона установщика и я сама должна была позвонить ему и договорится на конкретную дату и время. А когда я позвонила установщику, то оказывается, я должна буду ему оплатить бензин, который он истратит на поездку до нашего дома, живем мы примерно в 5-6 км от арены. И об этом тоже мне должны были сказать при оформлении покупки. Мне не жалко этих 100 рублей, нет. Просто ребята, сейчас такой выбор техники, на любой цвет и вкус, такая конкуренция на рынке. Чего же вы так халатно относитесь к обслуживанию клиентов, вам мотивации не хватает? Неужели трудно четко разъяснить весь алгоритм покупки-получения-установки? Вы же себе репутацию создаете сами.
Читать целиком
Дарья Андреева2 отзыва
Добрый день, хочу выразить недовольства по поводу обслуживания консультантов! Так уж вышло, что Арена находиться ближе всего к дому и если нужно что то купить из техники едем сюда, первый раз брали варочную панель, учесть что до этого ездили в Галактику и девушка консультант все подробно рассказала о всех акциях и ответила на все интересующие нас вопросы, но мы решили подумать, когда все таки надумали брать решили доехать до Арены и что мы увидели, мы потенциальные покупатели, но на нас никакого внимания, девушка консультант с недовольным лицом пошла нам помогать и видно было что она хочет по быстрее избавиться от нас, вечно закатывала глаза и с нежеланием отвечала на вопросы! Ну ладно бы это было один раз, буквально вчера приходим посмотреть стиральную машину, на что нам не здравствуйте, ничего, если у вас магазин самообслуживания, то я думаю тогда и в галактике к нам никто и не подошёл бы! Имя девушки к сожалению не запомнила, но есть фото, как она выясняет наверное что то важное сидя все время в телефоне😉
Читать целиком
Irina Kuligina1 отзыв
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее