............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Fix Price 

Магазин
4
316 оценок
РекламаООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
4
316 оценок
АА
Алексей Алексей6 отзывов
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
FP
Fix Price, магазин
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв!
ДБ
Дари Бошлякова6 отзывов
в целом, к магазину претензий нет, но консультанты-ужас! сегодня пошла с подругой купить парфюмированный спрей, подходим к стеллажу и открыли бутылек, что бы убедиться что запах тот, что хотели. через секунду на всех порах к нам с косым взглядом мчится не пойми кто, женщина без формы, в уличной одежде, но со стремянкой, по ней было ясно что она тут работает. долго она смотрела на нас с взглядом, будто мы воруем, чуть позже она сказала что бутыль от спрея можно открутить что бы понюхать, а не портить товар(мы собственно ничего такого не делали) мы отошли от стеллажа что бы подумать, покупать, или нет. я попросила подругу что б она взяла два спрея сразу, а дальше определимся. так вот, она их берет, идет ко мне и мы с этими спреями ходим по магазину и просто смотрим товары, и думаем про то, какой спрей взять. пока мы ходили по магазину, из за стеллажа выглядывает наглая морда консультанта (извините за такое выражение) она подглядывала за нами, думая что возможно хотим испортить товар, или же украсть, настолько стало не приятно. это продолжалось на протяжении всего нашего присутствия в магазине. тупо ходить и выглядывать из за стеллажей это конечно мощно, тётка-выбесила. в целом консультанты деревенщина! не советую.
Читать целиком
НП
Наталья Пушкарева2 отзыва
К самому магазину претензий нет, всегда есть в ассортименте все, что нужно. Но, стесняюсь спросить с каких диких деревень вы набрали консультантов??? Зашла побыстрому купить водички , на кассах никого, консультанты стоят в куче посреди зала и болтают, только семечек не хватает. Подхожу к кассе , иди говорят сама обслуживайся. Ну ок, топаю к аппаратам, там допотопные терминалы, не подходят мне -лицом плачу, телефон сел. Извиняюсь за беспокойство, прошу пройти кого-то на кассу. Они так переглянулись недовольно, одна потопала с такой миной , как будто ей предложили лимон куснуть, села , пробивает товар. Двое других таращатся на меня с недоумением и не стеснясь громким шёпотом обсуждают мое психическое здоровье. Сказать, что я готова была в этот момент провалиться сквозь землю- ничего не сказать. Рассчиталась я значит лицом ,и тут до них доперло и они заржали значит , на весь магазин истерическим хохотом. Мне аж захотелось уже не провалиться , а чтоб мне вообще память стерли. Но тут одна из них подскакивает ко мне как спортсмен и спрашивает , вы что , улыбкой заплатили ??? Ну что сразу то так не сделала , когда я к кассе подошла, а гоняла меня по залу. Руководство магазина ! Пожалуйста, проведите какой либо ликбез, по поводу общения с клиентами. Конечно в магазин с такими ценами люди будут и так ходить, но хотелось бы элементарного уважения
Читать целиком
АЯ
Анастасия Я.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
О
Олимпиада4 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
FP
Fix Price, магазин
20 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олимпиада. Спасибо, очень приятно получать обратную связь. Ждём вас к нам за новыми покупками 🤗
Анастасия Вишневская15 отзывов
Читать целиком
FP
Fix Price, магазин
11 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за ваш отзыв. Нам жаль слышать о том, что вы столкнулись с такой с…
КА
Ксения Александрова2 отзыва
Руководство магазина обратите внимание на отзывы посетителей, которые пишут про грубое обслуживание кассира Маргариты! Сегодня, 17.06.2025 ориетировочно с 19:20 до 19:30, она начала кричать на наших детей 5-6 лет, потому что они трогают товар, и не покупают его, что дети могут якобы трогая товар, его сломать. Начала обвинять детей, потом родителей, что дети сломали товар(хотя этого не было), в грубой форме разговаривала с нами, как с посетителями. В итоге дети испугались продавца и расплакались. Долго детей пришлось успокаивать. Продавец не извинилась. По нашей просьбе позвала администратора. Администратор вместо того, чтобы уладить инцидент, продолжила конфликт. Мы написали в книгу жалоб отзыв. На что нам сказала продавец, "пишите, куда хотите, мне разницы нет". Очень надеюсь, что будут предприняты меры руководством, поскольку с такой НЕ клиентоориентированностью, при которой безосновательно продавец начинает кричать на маленьких детей, а потом на их родителей, встречаю впервые.
Читать целиком
ЯЗ
Ярослав З.1 отзыв
ЕЛ
Елена Л.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МГ
Михаил Г.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВД
Виктория Д.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Н
Нюра4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М?
Мари ???50 отзывов
Читать целиком
FP
Fix Price, магазин
13 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, очень приятно получать обратную связь. Ждём вас к нам за новыми покупками 🤗
СФ
Савелий Ф.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮГ
Юлия Г.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
РК
Руфина Кононыхина2 отзыва
ПК
Полина Казакова6 отзывов
АШ
Александр Ш.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЧ
Анна Ч.1 отзыв
ВМ
Виталий М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДС
Дарья С.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕЗ
Елена З.1 отзыв
АБ
Анастасия Б.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТН
Татьяна Н.1 отзыв
Alyona Ganzhina2 отзыва
Добрый час. Хочу пожаловаться на магазин FixPrice в ТЦ "Праздничный", г.Барнаул, вернее на работника этого магазина, а именно на администратора Валерию, которая 7 августа с.г. на просьбу проверить светильник на работоспособность и пояснение, что я живу в другом конце города, ехать мне далеко, чтобы вернуть товар, если он окажется неисправным, ответила мне категорическим отказом, утверждая, что сейчас даже в магазинах техники товар не проверяют. Я не знаю, где Валерия покупает технику, недавно приобретала вещи в DNS, мне все проверили на исправность. Я объяснила Валерии, что она не права, в других магазинах FixPricе электрику проверяют, что она нарушает права потребителя, попросила ее пригласить заведующую, на что она мне ответила, что заведующая на выходном, тогда я попросила ее связаться с заведующей по телефону, если она, как администратор, не может самостоятельно решить данный вопрос. На это я услышала категоричный отказ, дескать "я не собираюсь беспокоить человека на выходном, не хотите - не берите светильник". На минуточку, я покупатель, представители торговли должны быть заинтересованы в продажах, я не ожидала такой реакции от продавца. Светильник я вернула на полку. Дальше - больше. Рассчитываясь на кассе, я попросила у кассира помочь упаковать стеклянную посуду, т.к. везти мне ее далеко, боюсь разбить. На что кассир мне ответила, а нам не во что вам заворачивать посуду. Как же так, спросила я, в других филиалах всегда стоит корзина с пузырчатой пленкой, вспененным материалом или, на крайний случай, с бумагой! Кассир мне ответила, что они убрали эту корзину, ибо (шок!) покупатели туда мусорят!!! Да что бы ни делали покупатели, вообще-то, магазины сделаны именно для них, для покупателей! И, если покупатели мусорят, убирайте за ними! На таком основании тогда товар в этом магазине нужно убрать вообще за стеклянные витрины, чтобы его покупатели не трогали руками и не пачкали! Или, вообще не пускать покупателей в магазин, они же ногами ходят по полу и пачкают пол! Надо ли объяснять, что и посуду я не стала покупать в этом FixPricе! Ушла от них в шоке, я 28 лет работаю в торговле, у меня такие работники, как администратор Валерия не задержались бы в магазине ни на минуту, не взяла бы даже на должность уборщицы! Этот человек не заинтересован ни в продажах, ни в прибыли магазина. Ушла от них в FixPricе на Балтийскую, 65. И там сотрудницы магазина, а именно администратор Иванец Василиса проверила мне и работу светильника, и показала, где у них находится корзина с упаковочным материалом, чтобы запаковать стеклянную посуду, и дала чек, предупредив, что если светильник сломается, я смогу по чеку его вернуть, и, узнав что повезу покупки далеко, пожелала счастливо добраться и доброй дороги. Эта милая девушка просто спасла испорченный мне вечер. Два филиала на одной улице... Небо и земля...
Читать целиком
АМ
Алексей М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее