............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ukutta 

​Магазин женской верхней одежды
2.7
29 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы24

Цены

Фото2

2.7
29 оценок
ЕШ
​Евгения Шнейдер​12 отзывов
Покупала уже дважды куртки за эту осень в отделе в Евроне,и осталась очень довольна! Консультант Ольга самый клиентоориентиррванеый консультант что мне встречались! Смотрит на вас и сразу приносит как на тебя пошитое…вот ведь глаз намётан👌👏! За куртками только к вам!!!👌 P.S Была недавно в этом отделе в трц Алтай,но ничего не подобрала… Еще раз убеждаюсь ЧЕЛОВЕК КРАСИТ МЕСТО!!! Мне всё шло и я не знала из чего выбрать когда мной занималась Ольга♥️♥️♥️
Читать целиком
Т
​Татьяна​4 отзыва
Рекомендую всем этот отдел, очень большой ассортимент товаров, внимательный персонал. Зашла сегодня если честно не знаю что хочу ( наверное как все женщины, чего-то хочется только не знаю чего). Приглянулась курточка , попросила продавьца померить , но к сожалению не подошла. На мое усмотрение продавец предложила мне варианты на которые я бы и не обратила свое внимательнее, начала мерить и совсем в другом стиле себе увидела. Приобрела себе куртку, очень довольна покупкой. Хочу выразить огромную благодарность продавьцу за проделанную работу в моем перевоплощении !!!
Читать целиком
Н🤗
​Надежда 🤗​5 отзывов
Посещала вчера данный магазин, и поняла, что больше никогда в него не вернусь! Такого отношения к клиентам я ещё не встречала. Во-первых, когда я выбирала куртку, в магазин зашли люди не славянской внешности, и тогда консультанты начали их достаточно громко обсуждать: "Да куда их столько наражали", "Почему они ещё живут в нашей стране", "Где они вообще живут и кто их приютил". Я конечно всё понимаю, вы можете иметь свою какую-то личную неприязнь, но вы находитесь на рабочем месте, и оскорбительно отзываетесь о людях, которые к вам приходят, чуть ли не в лицо. Во-вторых, когда я подошла к курткам с мехом на капюшоне, консультант, которая не работала со мной, сказала: "Можете смело накидывать 10-15 тысяч к цене", намекая на то, что это для меня дорого. И повторила это ещё несколько раз. Откуда вы знаете с каким бюджетом я к вам пришла и сколько готова сделать вам выручку? Вы таким поведением отбиваете желание у клиентов что-то приобретать в вашем магазине. В-третьих, лично у меня часто бывает ситуация, когда куртка сидит на мне хорошо, но рукав короткий, поэтому я всегда проверяю, как вообще верхняя одежда на мне сидит, удобно ли в плечах, не жмёт ли в груди. Для этого я поднимаю руки вверх, или вытягиваю их вперёд. И тут снова, консультант, которая не работала со мной, а занималась своими делами, делает мне замечание: "Ну вы же не будете так ходить, с вытянутыми руками". На что я ей сказала, что она этого знать не может, вдруг у меня прикол такой, и я хожу с вытянутыми руками вперёд.🤭 После чего она отошла, и достаточно громко сказала: "Господи, прости". Надеюсь простит, но с таким отношением к людям клиентов в вашем магазине не прибавит. Надеюсь руководство обратит внимание на своих подчинённых, потому что вы из-за них теряете свою прибыль. А также обращаюсь к консультантам, которые вчера работали на этом филиале. Может быть это не ваша сфера деятельности? Задумайтесь, и найдите себя в деле, где будете работать с удовольствием.😉 Благодарю за внимание!
Читать целиком
ХГ
​Халима Гаджибалаева​3 отзыва
Была сегодня в этом магазине!!!Таких продавцов как там я не разу не видела,не в одном магазине!!!Взрослые ЖЕНЩИНЫ,а так себя вести Ужас!!сказать,зачем вы сейчас смотрите пальто,если покупать не будите!!!!Это вообще как?не куплю сегодня,куплю завтра,может я передумаю и прям сейчас куплю!Ведь бывают случаи,что не идешь с целью купить,а присмотреть!Но продавец так может преподнести товар,что только из за продавца покупаешь его!!Найдите нормальных продавцов,которые смогут расположить к себе клиента!!
Читать целиком
AS
​Alina S​2 отзыва
Были в галактике, ноябрь 2023,зашли первый раз продавец был занят другим покупателем,сделали кружок по магазину,решили,что вернемся чуть позже,может быть свободный продавец более клиентоориентирован,но нет)) пришли буквально через 10 минут,продавец неостанавливаясь болтала с другим продавцом,на нас снова 0 внимания,банального здравствуйте нет! Это так важно расположить клиента к себе,тем более мы специально вернулись,нехотя подали нам одну куртку на которую показала,ничего больше не предложили,очень жаль! Специально ездили туда с другого города,ради этого отдела,в итоге купили в другом,где к слову мы были за день 4 раза из за большого ассортимента,и консультант там очень нацелен на работу с клиентом,тут даже речь не о «продайте мне,я же покупатель», а о вежливости, приходя в хорошем настроении,доброжелательной, хочется тоже получать в ответ такое отношение
Читать целиком
ВП
​Валентина Падалко​8 отзывов
Первый раз зашла, слышала как грубо разговаривали с девушкой, которая пришла оформить возврат. На меня чуть ли не наорали, что засомневалась в размере куртки. Зашла второй раз ещё раз эту куртку померить - казалось щас побьют)))) Если серьезно, продавцы очень агрессивные. Я даже в детстве, когда на базар ходили, такого не припомню. Возможно я б и купила куртку, если б не они.. хотелось поскорее сбежать.
Читать целиком
АМ
​Анна Майер​24 отзыва
Ну и какие же всё-таки там незаинтересованные хамки работают!!!! Позвонила сегодня уточнить о наличии пуховика, который мерила ранее, чтобы зря не ездить (эпидемия же). В ответ со мной даже не поздоровались и на просьбу подсказать, есть ли в наличии с полным описанием, мне куда-то (по голосу) спешащая тетя сказала, точнее пробурчала, что не знает, какой именно. И это в период снижения траффика посещения в ТЦ!!!! Да пусть и дальше кукуют у себя в отделе. Заказала аналогичный товар в интернете и унижаться не пришлось.
Читать целиком
​Елена М...​4 отзыва
Магазин в ТРЦ Galaxy. Цель была купить что-нибудь.. на весну, в Ukuttu зашла чисто случайно и не разочаровалась, ассортимент и цветовая гамма очень порадовали, главное найти свою модель и в этом мне очень помогла заботливая консультант, наверно минут 30-40 мы мерили и выбирали, потому что есть из чего выбрать! Купила отличное пальто, ценовая политика разная как и ассортимент!! Качество материалов очень обрадовало🙌 Спасибо консультанту!!!
Читать целиком
​Юлия Демидова​1 отзыв
Такого хамского поведения, по отношению к покупателю, не встречала ни разу! Объехав много отделов и не найдя подходящей для себя модели куртки, приехала в тц Европа, где, проходя мимо данного отдела сразу увидела несколько моделей, которые очень понравились. Зашла, начала молча смотреть, подошла продавец, сказала, что куртки хорошие и, внимание!, если у меня деньги с собой, то можно и померить! Это как вообще? Меня шокировал вопрос, но я улыбнулась и сказала, что конечно есть. Продавец сходу «определила», что ношу я 46(при моем 40р-р, максимум 42), сняла с вешалки куртку и подала её мне, накинув, я сразу сказала, что она велика, но меня начали убеждать, что это такая модель и ничего я не понимаю. Сняла куртку и увидела на ярлыке размер L! Больше не было желания ничего смотреть и тем более мерить. Завтра поеду в другой отдел данной сети, надеюсь на адекватный и вежливый персонал! PS выбор действительно очень хороший и отличается от конкурентных отделов
Читать целиком
​Ольга Atc_54​49 отзывов
Отзыв о том как ведут себя продавцы в данном магазине.Купила курточку здесь,были сомнения в качестве гипюра.Меня убедили в том,что это фабричный Китай -ничего с ним не случится.В общем решила я ее сразу одеть (дело было прям перед закрытием около 22ч).На следующий день я ещё раз внимательно ее рассмотрела и решила все-таки вернуть, так как сомнения насчёт качества меня не покидали.Утром я привезла курточку обратно.За поведение продавцов если честно мне было стыдно.Они слышали мой разговор,о том что мы собирались посетить одно из заведений нашего города и начали мне тыкать тем,что я такая молодец-сходила туда и решила вернуть куртку.Причем тут это вообще,я так и не поняла.Вообще-то там находятся не в верхней одежде.Их нисколько не смущало то,что в магазине находились покупатели.Это было похоже на «курятник» (простите).Зная,что в Барнауле в этот раз я проездом -начали мне предлагать,чтобы я написала заявление на возврат,которое будут рассматривать 10 дней и только потом будет решение вернуть мне деньги или нет.Я свои права отлично знаю, поэтому намекнула им куда в таком случае могу обратиться.Просила предоставить мне Контакты директора-получила отказ.Потом я дала понять, что не так их сложно будет найти при желании.Деньги тут же решили вернуть.К чему нужно было устраивать этот цирк.Куртка была одета ровным счетом на минут 20,состояние нисколько у неё не изменилось.Спасибо хоть деньги вернули.Там были интересные другие модели,но я из за такого поведения не стала больше ничего мерить.P.S.Уважаемые собственники,обратите пожалуйста внимание на то как у вас ведут себя сотрудники.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее