Leran

Салон бытовой техники

3.4

75 оценок

Контакты

57 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

L P5 отзывов

Здравствуйте! 18.10.2026 год в магазине Learn по адресу :Барнаул, Власихинская 65 мною был куплен пылесос Doffler VVC 752ML серии 26298075203633. На момент когда мы зашли в салон кассир Симаков В. В. спал. Когда он проснулся, был явно недоволен, что пришли покупатели и ему нужно работать. Проверять и собирать пылесос он отказался, сославшись, что если будет брак , мы можем устранить это в гарантийном порядке. Дома я собрала пылесос и при включении поняла, что при присоединении всасывающей трубы не светится led подсветка, собственно это был решающий критерии для меня при выборе пылесоса. Я обратилась в магазин 25.10 2026 года, спустя всего 6 дней, те в гарантийный срок 14 дней. Пылесос не был использован, был упакован. В тот день работала Салимова М. А. Услышав мою претензию, стала вести себя не компетентно, отказывалась принимать пылесос в силу того, что мною не приобретены дополнительные платные гарантии и не оплачена программа лояльности, также не хотела принимать мою претензию на возврат денежных средств. Претензия мною была все же написана, но принята не по регламенту. Закон "О Защите прав потребителей" распространяется по всей территории РФ, в том числе и в данном магазине. И я имею права сдать товар с браком в установленный Законом сроке без покупки дополнительных гарантий от магазина. А также имею право разорвать договор купли-продажи в соответствии с абзацем 3 п1 Закона "О защите прав потребителей" и вернуть оплаченные мною средства в соответствии со ст 18 Закона "О защите прав потребителей". Прошу обратить внимание на не компетентное обращение Ваших сотрудников и разобраться в данной ситуации.Читать целиком

Евгений Гриневич8 отзывов

Отношение к покупателю отвратительно.Принес сегодня неисправный блендер ,продавец девушка обвинила меня в неправильном пользовании,так как при включении он работает .Но до при нагрузке он греется и выключался,продукты не измельчались должным образом.Дополнительная купленная гарантия Экспресс сервис продавец сказала срок у нееё закончился ,таккактак как завод дал только год гарантии.Пришлось покинуть магазин ,с не очень хорошим настороением .Читать целиком

ДК

Дарья К.1 отзыв

Часто покупаю здесь бытовую технику, всё устраивает.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

СС

Светлана С.1 отзыв

Покупали много товаров. Холодильник, йогуртницу, тостер. Все работает исправно. Прекрасное обслуживание продавцов-ктнсультантов.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

К.

Кудряшов .3 отзыва

Мужики долго работают ,значит знают товар ,покупаю только Leran👌

ВВ

Виталий В.1 отзыв

👍🤝

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Ника Мел16 отзывов

Ужасное обслуживание и некомпетентные сотрудники. При покупке сотрудник пояснил, что товар в наличии находится в филиале в тц арене, на вопрос «находился ли товар на витрине» сотрудник администратор филиала в волне позвонил в арену и уточнил, после чего ответил что «товар на витрине не был выставлен, находится в заводской упаковке в надлежащем виде». После оплаты в волне поехали получать товар в арене и обнаружили при осмотре глубокие царапины, потертости и явные признаки использования этого товара ранее. Пришлось возвращаться в волну для возврата денежных средств и администратор филиала в волне пояснил что товар находился на витрине в другом городе и он это умышленно умолчал ране. Извинений и компенсации расходов на дорогу и времени от сотрудников филиала не получено. Рекомендую обходить данный магазин стороной.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Валентин Курочкин9 отзывов

Отвратительное обслуживание. Купил телевизор, с целью эксплуатации без интернета на даче с чтением через флеш карты. Сразу озвучил условия в магазине. Привожу на дачу-не работает. Везу в магазин. При свидетелях убеждаются, что флешки не читает. Принимают на возврат. Обновляют в тихомолку в сервисе. Выдают заключение, что флешки читает только при наличии интернета и входе в аккаунт. Деньги обещали вернуть, потом переобулись и отказывают. Профессиональные не адекваты!!! Пытались отобрать мой экземпляр расписки. Клиентоориентированности никакой!!! Лишь бы продать!!!Читать целиком

АА

Андрей Антропов26 отзывов

Купили индукционную плиту. Хлам! Не берите не когда,греет только середину сковороды. Выкинул через две недели мучения

ОП

Ольга Пчелинцева11 отзывов

Отличный магазин и очень компетентные продавцы. Огромная благодарность Дмитрию за разъяснения по преимуществам той или иной модели техники, помощь в выборе. В первый раз брала 7 лет назад всю кухонную технику и нет ни одного замечания, все исправно работает, в другое жилье взяла в октябре 2025года также все этой марки, и всем довольна, все работает, все заявленные функции выполняет. Спасибо за качество обслуживания Дмитрию и оперативное реагирование на все вопросы.Читать целиком

МФ

Михаил Филиппов15 отзывов

Отвратительное качество товара и еще более отвратительное,хамское отношение и общение с клиентами! За наши законные претензии предлагали выйти и решить вопрос один на один! Руководство никак не отреагировало на замечания!!! Хотите испортить себе настроение,обращайтесь в данный магазин.Читать целиком

ДК

Денис КлимЭлектроПро2 отзыва

Привет! Радует большим ассортиментом! В описании акции! Всегда дополняются, посещайте магазин! Друзья, магазин старается на хорошем уровне, приходите - убедитесь сами!Читать целиком

City spirit1 отзыв

А в этом магазине угощают конфетками!

Natella4 отзыва

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Денису. Я человек пожилой не все поняла с первого раза пришлось перезванивать и он вежливо и терпеливо мне все объяснял. Позаботился и о том, чтобы задолго предупредили о доставке поскольку живу я очень далеко от адреса доставки. Денисочка огромное спасибо с вами было очень приятно общаться и мне очень понравилась мультиварка вашей фирмы Leran, вы просто золото. Успехов и процветания вам и вашему магазину!Читать целиком

Евгений1 отзыв

Всем привет! С наступающим всех ! Профессионализм и креатив, это про магазин Leran в тц Волна! Заказали через интернет посудомойку леран 45-104, позвонил продавец уточнил всю информацию, предложил модель интереснее 45-108, рассказал про скидку, и функционал, молодец, чуть дороже обошлась, но гораздо интереснее! Спасибо вам Сергей! Угостили ещё и конфетками!Читать целиком

НЮ

Наталья Юрьевна1 отзыв

Лучший магазин в г.Барнаул, спасибо за обслуживание сотруднику Никита!!! Такого положительного отношения и решения проблем нет нигде, лучший магазин в нашем городе!!! Покупали комплект встраиваемой техникой, долго сомневались, сравнивали, все сомнения были устранены, уже всем пользуемся очень довольны, 1000 раз спасибо !!! Прикладываю вам наш шкафчик и варочную!!!Читать целиком

ДВ

Дмитрий Валуёв1 отзыв

Очень классный магазин, самый большой ассортимент по городу! 11.09 купили яндекс станцию у продавца Тимофея, реальное спасибо, за грамотное обслуживание, все показал, все распаковал, подключил, объяснил какие доп. фишки существуют, супер!Читать целиком

ЮБ

Юлия Богачева4 отзыва

Добрый день! А у меня только положительные эмоции связаны с этим магазином. В моем доме много техники Leran, которую я приобрела именно в этом магазине, благодаря менеджерам этой торговой точки. Консультируют грамотно, обслуживают быстро, по вопросам возврата, обмена, ремонта вопросы решаются легко и непринужденно. У меня уже вторая микроволновка куплена в этом магазине, посудомоечная машина, стиральная машинка, утюг, вытяжка, чайники и тп. Когда быстро надо решить вопрос с приобретением бытовой техники я иду сюда и рекомендую всем.Читать целиком

Lс

Leran, салон бытовой техники

14 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия. Благодарим за отзыв! Рады, что Вам нравится техника. Приятно читать, что она опр…

ДЯ

Денис Яшин14 отзывов

Если желаете, чтобы вас затаскали по полиции, то покупайте тут. Сотрудники мутят свои схемы, потом вызывают в следственный комитет.Читать целиком

Lс

Leran, салон бытовой техники

30 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Денис. Благодарим за отзыв. Пожалуйста, напишите подробную информацию о покупке через…

Вероника Сергеевна8 отзывов

Flamp

Евгений e.vgeniy35 отзывов

Отвратительный продавец. Нет ни сервиса не консультации не упаковки для товара(( Как объяснял продавец он же администратор мол мы не храним коробки от товара они захламляют склад😌 В кассе нет размена денежных средств . Приобрел миксер пару дней назад . Пожалел что зашел . Сидит взрослый парень за кассой и играет в телефоне лишний раз пятую точку не может поднять с стула . Такой себе продажник. Уволил бы его если бы мог!Читать целиком

НВ

Наталья Вагайцева4 отзыва

Ужасное обслуживание со стороны грузчиков, после замечания отказались делать свою работу. Муж сам вытаскивал холодильник

Алена Логвинова5 отзывов

Отличный магазин !Всегда все оперативно и подскажут и покажут !Сотрудники огонь 🔥 Приятно посвящать данный магазин!

НА

Настя Андриянова5 отзывов

Покупали технику в данном магазине, цена и качество устраивает, в использовании уже 3 года

Константин Терехов5 отзывов

Здравствуйте. Лучше не берите технику этой фирмы. Это просто ужасная фирма, люди обходите стороной, если не хотите проблем. Ремонту не подлежит, запчастей нет и не закажите. А цена, средняя. Не рекомендую 👎👎👎. Подумайте 100 раз, если захотеле приобрести, что то это фирмы, знайте срок работы пока гарантия есть.Читать целиком

Анастасия Aska37 отзывов

Отличный магазин, приобрела технику для дома, холодильник, плиту и духовку👍 +получила бонусы и купила на них отличные сковородки через интернет заказ👍👏 Есть отличные акции такие как купить комплект и получить скидку на этот товарЧитать целиком

СВ

Саня Вагин1 отзыв

Добрый день, выбирали себе холодильник, очень понравился чёрный в стекле, переживали за качество, но убедила гарантия 3 года, плюсом мясорубка в подарок. Отдельное спасибо консультанту Денису, рассказал все от и до!Читать целиком

М.

Мария .24 отзыва

Отличный магазин, хороший выбор, приятные сотрудники! 👍 Отдельное спасибо консультанту Денису, всё доступно рассказал, показал, ответил на все вопросы.Читать целиком

СА

Саша Алабин11 отзывов

Не магазин, а филиал китайского ФСБ. Звоню, узнать какие в чем отличие тостеров леран. А мне ответ "Приезжайте тогда спросите. По телефону за консультацией звоните в Челябинск." Звоню в Челябинск - полчаса отстайная музыка. МОЛОДЦЫ чётко хранят тайны китайских производителей.Читать целиком

СИ

Светлана Иванова5 отзывов

Ужасный магазин, обходите его лучше стороной, если хотите сберечь нервы и деньги, продают заведомо сломаную технику, кормят завтраками.

ОШ

Оксана Шишкина3 отзыва

Здравствуйте, купили этой фирмы холодильник и морозильный ларь, техникой довольны, могу дать только положительный отзыв, обслуживание было на уровне.

Элла Зубарева(Симонова)3 отзыва

Отвратительная сеть !!! ТЦ Волна покупали с супругом бытовую технику , купили 6 предметов 29.05.2023 г. Продавец Сергея отвратительный консультант, продал телевизор с витрины не предупредив нас об этом. В итоге телевизор не рабочий . Вот уже 10 дней не можем вернуть обратно в магазин и забрать свои деньги за товар. Не стоит покупать в этой сети. Нервы , время , деньги потрачены на клиента все плевать . Служба качества 10 дней ответить не может. Операторы на горячей линии как попугай повторяют одно и то же :Я вас понимаю и дальше пропасть. Идём в суд и опять время и нервы. Друзья обходить надо стороной эту сеть и в том числе отдел в ТЦ Волна.Читать целиком

Марат113 отзывов

На самом деле консультанты не плохие, но никому не рекомендую связываться с этим брендом, самый дешёвый Китай по цене приличного, качественного бренда...Читать целиком

ВЧ

Владимир Чайка1 отзыв

Привет! покупали в магазин леран волна, встраиваемую технику, были во всех магазинах-этот самый лучший, работают реально профессионалы, подбор товара, вся информацию от и до, МОЛОДЦЫ! Рекомендую вам этот магазин, если хотите начать пользоваться техникой леран!Читать целиком

св

степа вазов1 отзыв

Отличный магазин! С женой покупали там технику все устраивает, большой выбор техники . Персонал дружелюбный, все объяснили показали рассказали. В целом все устроило, придем еще!Читать целиком

АК

Андрей Кириллов6 отзывов

Никому не советую связываться с этим магазином ,персонал магазина грубый, ведут непрофессионально, купили стиральную машинку ,Через три месяца сломалось ,позвонили в магазин сказали приедем заберём в ремонт, ждали 10 дней ,приехали забрали, о том что можно было вернуть деньги либо поменять на аналогичный товар не сказали, в течение 3 дней сказали приехать в магазин написать заявление на ремонт, ремонтировать машинку сказали будут 45 дней ,на время ремонта должны были привезти замену,ждали 2 недели не везли,звонили в магазин они ссылались на центральный офис в Челябинске звонили в офис там ссылались на магазин ,приехали в магазин написали жалобу через 3 дня пообещали привезти замену, написали заявление чтобы предоставили новую аналогичную машинку ,ждём . Короче пока в магазин не приехали не стали ругаться никто ничего не шевелится.Читать целиком

Галина Шатова Денисова(Овсянникова)5 отзывов

Хотели купить таблетки финиш для посудомоечной машины, в магазине не оказалось, но продавцу очень хотелось нам продать хоть что-то, он стал нас убеждать, что Финиша сейчас нигде нет, наглая ложь!!!!Здесь же в магазине Ашан мы купили и таблетки и соль Финиш и по более приемлемой цене!!!Больше в Леран мы не пойдём и никому не посоветуем!!Читать целиком

АК

Александр Колесов7 отзывов

Хотим выразить благодарность консультанту Тимофею.Видно,что профессионал,с его лёгкой подачи был куплен кондиционер.Огромное спасибо Тимофею,успехов в работе,благодарных покупателей!!!Читать целиком

Lс

Leran, салон бытовой техники

30 июля 2021, официальный ответ

Александр Колесов, Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим…

ЕШ

Евгений Шарипов1 отзыв

Покупал пылесос, включили, работает всё хорошо. Казалось бы вот какие претензии, но когда пришёл домой и начал собирать, не оказалось металлической трубы. Позвонил, сказали идти с пылесосом и чеком назад, переспросил про пылесос, сказали мол разбираться будут. Итог: я пришёл в магазин, мне сразу вручили эту трубку без разбирательства и потрачены лишнии деньги и время.Читать целиком

ЕП

Евгения Попова1 отзыв

10.04 купили стиральную машину в рассрочку в леране трц волна рядом с ашаном, была с ребёнком, думала истрачу все свои нервы, ну а что делать машинка сломалось, спасибо большое за качественное обслуживание а главное оперативность, отдельное спасибо продацу Никите К. На все дела ушло 20 минут, довольная ушла с покупкой, круто ! Спасибо!Читать целиком

natalya-28082 отзыва

27 марта приобрели технику на кухню. Продавец Денис Г. К его работе нет претензий, все рассказал, показал, заманил))) ему за работу и консультацию 5+++. Технику ещё не опробовали, позже дополню. Что меня огорчило, так это ДОСТАВКА!!! Если есть возможность, вывозите сами. Доставка обошлась мне в 600 руб. это при том что сумма товара 82 000 руб. В других магазинах это сделали бы бесплатно, но не в этом суть. А суть в том, что ж оставляли мне товар 5(!!!) часов. С 12 дня я 4 раза услышала, что через 30 минут будем у вас. Это не серьёзно, я говорила, что у меня время на счету, не могу сидеть и ждать. Нужен временной промежуток "до обеда", "после 12". Но каждый раз слышать "через 30 минут"!!!! И ждать 5 часов!!! Это нонсенс. Я готова была уже сделать возврат товара. Уважаемые руководители, если вы делаете доставку этой организацией, то и отвечайте за её работу, а не так "это подрядчики, мы за них ответственности не несём" Только из за доставки у вас минус 2 балла.Читать целиком

norfiofficial3 отзыва

Давно наблюдали за брендом леран, вот решили приобрести посудомойку, спасибо за понятную консультацию персоналу в трц волна где ашан, все рассказали и объяснили какие бывают, нас устроило все и цена, и функции в посудомойке леран. Кстати ещё и бесплатно доставили, мы уже установили и попробовали все супер. Рекомендую магазин леран в трц волна, молодцы!!!Читать целиком

Olesya Pavlova1 отзыв

Приобрели технику для кухни: о ее надежности пока говорить рано, а вот о работе консультанта хочется оставить отзыв. Спасибо, что действительно консультируете, а ”не нападаете”, рассказываете о ”+“ и ” -“ ，а “не втюхиваете” и вежливы с покупателями.Читать целиком

Flamp

НП

Надя Переверзева1 отзыв

Купили электробритву, оказалась с браком. Поменяли на новую по гарантии без проблем.

Валерия Гофтер1 отзыв

Недавно обзавелись квартирой, для скорейшего переезда со съёмного жилья требовалась техника. Долгое время с мужем мониторили в интернете цены на бытовую технику, все никак не могли определиться с выбором (то под интерьер не подходит, то цена дороговата). При посещении магазинов так же не сумели подобрать то что нам нужно, растянув выбор техники на целый месяц. Все изменил один день: в выходной мы вместе с мужем решили посетить торговый центр волна ( в Ашан за покупками, да в Спортмастер зайти). Заметили интересно оформленный магазин бытовой техники с броским названием Леран. Решили зайти. На входе нас поприветствовали дружелюбные продавцы, далее с нами общался менеджер Денис Г. Несмотря на нашу предвзятость (неизвестный бренд, подозрительно низкие цены, да ещё и скидки, скидки, куча скидок и бонусов) менеджер Денис поборол наши сомнения, ответил на все вопросы, что возникли у меня у мужа, дал грамотную консультацию по товару. Я, ровным счётом как муж, не сторонники быстрых покупок, поэтому решили отложить покупку на попозже (но предложение данного магазина нас очень заинтересовало). Вечером, переговорив с супругом, почитав отзывы по технике, решили все таки брать! И не прогадали! Позвонили менеджеру Денису, с которым общались накануне, он все подготовил, когда пришли в магазин, оформление заняло не более 10 минут! Технику доставили, поставили куда я попросила, все в упаковке было, ребята доставщики молодцы, отдельное им спасибо! Что я хочу сказать. Техникой пользуюсь уже долгий срок, все работает, мы с мужем в восторге! Спасибо магазину за отличную технику по очень низкой цене, спасибо менеджеру Денису за грамотную работу с нами! Обращайтесь в данный магазин - не прогадаете!Читать целиком

Полина .1 отзыв

Доброго дня! Был опыт приобретения в данном магазине бытовой техники и аксессуаров к ней! Купили варочную панель,с выбором помог молодой человек,консультант Владимир, сразу видно,человек знает и свое дело и технику,за что ему большое спасибо! Выявив нашу потребность,с выбором и ценой долго затягивать не стали,понравилось все,цена сказка,сервис класс,дизайн супер,простота в обращении!!!Приобретением довольны полностью,простота и легкость обращения,вот как знал что хотим!!!) За сковородки отдельное СПАСИБО,заманило 2 по цене 1!) Довольны всем!!! Спасибо ещё раз Вам большое! В следующий раз теперь только сюда, в ТЦ Волна!!!Читать целиком

Ольга1 отзыв

Покупала варочную панель и духовку, консультировал продавец Чайка Денис,заманил скидкой 10% за 2 вещи, очень довольна магазином Леран в ТРЦ Волна

Наталья1 отзыв

Добрый день! Купили новую квартиру, подбирали полностью всю бытовую технику, от А до Я! Прочитала кучу отзывов, с мужем Егором переходили все магазины возможные в Барнауле, и в один день пошли в ашан который в ТРЦ Волна, там увидели магазин Leran! Честно сказать были очень удивлены ценовой политикой, настолько дешевого мы не встречали и настолько подходящие под нашую ситуацию и дизайн! Дак вот: говорю супругу пойдем посмотрим, со входа сразу встретил нас сотрудник зовут Денис(потом оказалось что это администратор магазина), без какого-либо втюхивания техники по 100 тысяч узнал что нам требуется, после выбрал все что нам нужно, рассказал как пользоваться, как ухаживать еще и привлек бесплатной доставкой и скидкой 10% на весь чек, были с мужем в ШОКЕ от такого обслуживания и щедрости компании, ну и что ушли подумать, а на следующий день, благо суббота побежали с мужем покупать!!! Техника срочно была не нужна, доставили через 7 дней, в квартиру занесли и поставили куда попросила, доставка супер, с мебельными у нас такого счастья не было, к сожалению... Сейчас уже подключили, все работает, все супер! Хочу сказать огромное СПАСИБО за правильный подбор техники, качественное обслуживание, выгодную цену магазину Leran, который находится в трц Волна!!! СУПЕР! Всем рекомендую!Читать целиком

Дмитрий103 отзыва

Брал в данном магазине телевизор, smart. Естественно не возможно оценить качество разрешения и работу smart, т.к. они не подключены. Привез домой, не понравилась работа, smart тормозит, качество картинки низкое. Утром следующего дня привез обратно в магазин. Технически сложное изделие, отказ. Приобретайте хорошую технику известных брендом, а не это чудо техники. Кстати smart TV у данных брендов магазине платное. Еще раз задумайтесь и не покупайте Технику.Читать целиком

Марина Волкова1 отзыв

Добрый день, хочу оставить свой отзыв, были в данном магазине приобритали бытовую технику(купили стиралку 1063, холодильник 205 w, варочную 6543, духовку 6545) получили очень выгодное предложение 2 года гарантии и скидку 15 %, по технике проконсультировали очень круто, а главное профессионально. Продавец Денис, полностью нам все рассказал, и обрисовал, как пользлваться, куда ставить и т.д остались лишь позитивное настроение! Реуомендую магазин данный магазин леран и продавца .Читать целиком

Карта

Барнаул

Бытовая техника

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии