............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
4.3
70 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
37 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ЮА
Юлия Алексеевна1 отзыв
13.09.2026 пришла на пункт выдачи. После примерки вещи мне не подошли, и я пошла оформлять отказ. Сотрудница вела себя крайне некорректно: недовольно перебирала пакеты и высказывала претензии, что я якобы перепутала штрихкоды (хотя сверка — это ее прямая обязанность).Осматривая вещи, она нашла микроскопическое пятнышко и с ухмылкой начала заставлять меня выкупить товар, оказывая психологическое давление. Прямо во время спора мне на телефон стали приходить СМС о попытках списания денег с карты — сотрудница без моего ведома и согласия многократно пыталась провести оплату в программе! Скриншоты прилагаю. Перестала только тогда, когда я сказала, что денег на счету нет. Спас только нулевой баланс на привязанной карте. А если бы на моем месте была пожилая бабушка, у которой это последние деньги?В качестве аргумента сотрудница заявляла: «Вам одобрят возврат дома, а с меня спишут». Почему покупатель должен нарушать закон «О защите прав потребителей», выкупать брак и решать финансовые проблемы ПВЗ с его работодателем? Внутренние правила WB не могут стоять выше законов РФ.В итоге я просто оставила вещь на стойке и ушла. После обращения в поддержку WB товары отменили и принесли извинения. Требую провести проверку в отношении данной сотрудницы (взрослый человек должен осознавать незаконность своих действий)Читать целиком
Олег Барнаул7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Татьяна Иванова4 отзыва
Анастасия К23 отзыва
Андрей Куринной11 отзывов
Татьяна Синюкова35 отзывов
ВМ
Владимир Медников1 отзыв