............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Exist.ru 

​Магазин автозапчастей
4.3
119 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
72
Цены
Фото
11
4.3
119 оценок
68 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
КС
​К С​1 отзыв
Удобно, подберут по машине и доставят.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
​Святослав​3 отзыва
Очень понравился магазин. Хорошие запчасти!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Евгений Смирнов​3 отзыва
Офис скатился в самый низ, особенно когда менеджеру сообщаешь что хочешь поговорить с руководством а он с ухмылкой отвечает "хорошо", и что как итог либо менеджер смеётся в лицо покупателю, либо руководителю совершенно плевать на проблему. Хотя опять же не совсем не понимаю почему, запчасти якобы с уровнем ценообразования vip, и после всего негатива решил купить в розницу, и оказалось что в розницу данная деталь дешевле на 16%. То есть получается и цена дороже и отношение как ни пойми к кому. Руководитель мой телефон для связи 89635307281. Жду ответа от вас.
Читать целиком
​Сергей Fantom​92 отзыва
Был приобретен оригинальный ремень unitta в апреле 2023. В мае того же года установлено, все сопутствующие запчасти заменены на оригинал тоже. Казалось бы на 100000 км точно должен быть спокоен. Но 14 февраля 2025 при поездке в кино, машина встала. Диагностировал обрыв ремня- бегунок в трамблёр стоял на месте при запуске машины, но мозг отказывался верить, ведь пробег после замены всего 13000 км!!! Эвакуатор, сервис, вскрытие-порванный ремень, все остальное крутится вертится исправно. Даже ничего не заклинило. Да и по состоянию ремня(дополнительные трещины) видно, что дело только в нём.. спасибо Экзист. Вычеркиваем из доверенных продавцов.
Читать целиком
Eм
Exist.ru, магазин автозапчастей
17 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день. Уточните номер заказа, его можно найти в личном кабинете, чтобы мы могли разобраться в…
ВГ
​Вадим Ганженко​1 отзыв
Спасибо большое Елене за профессиональное отношение к своему делу. Грамотно помогает определиться с запасными частями. Доставка в срок. Рекомендую компанию, как надежного поставщика
Читать целиком
Eм
Exist.ru, магазин автозапчастей
26 мая 2025, официальный ответ
Вадим, здравствуйте. Спасибо вам за отзыв и оценку 😉 Рады были вам помочь ❤
НС
​Надежда Стрельникова​1 отзыв
Добрый день!10 баллов Елене за работу с клиентами.Обращаемся в данную организацию постоянно,всегда всё подскажет,разъяснит,поможет с выбором.Если запчасть не пришла,свяжется и перезакажет.Умница!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Eм
Exist.ru, магазин автозапчастей
26 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, большое спасибо за ваш отзыв ❤ Мы рады, что вам всё понравилось.
А3
​Анатолий 333​2 отзыва
Не первый раз заказываю запчасти. Всё норм.
​Михаил Чеснаков​19 отзывов
Приехал в субботу в 16:01 мальчик сказал что устал
Eм
Exist.ru, магазин автозапчастей
28 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Михаил. Уточните номер и дату заказа, чтобы мы могли решить ваш вопрос
ДК
​Дмитрий Коробкин​1 отзыв
Хочу выразить огромную благодарность интернет магазину по работе с клиентами, за отличное отношение, профессиональный подход к делу, умению слушать и грамотно консультировать по любому вопросу, за доброжелательность, прекрасное выполнение своей работы. Словом берегите таких работников своей компании.Благодарю команду за четкую, слаженную работу.
Читать целиком
Eм
Exist.ru, магазин автозапчастей
27 декабря 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Дмитрий, спасибо за отзыв и оценку 💛 Рады стараться 😁
ИИ
​Иван Иванов​4 отзыва
Постоянно заказываю запчасти на автомобили для всей семьи. Цен и сроков лучше не нашел. Всегда есть оригиналы и аналоги. На немцев особенно актуально!
Eм
Exist.ru, магазин автозапчастей
26 декабря 2024, официальный ответ
Иван, добрый день. Спасибо вам большое за доверие. Всегда вам рады.
АС
​Алексей Стариков​2 отзыва
Отличный магазин. Есть все запчасти от велосипеда до космического аппарата. Грамотный персонал. Заказываю только здесь. Быстро качественно оперативно. Рекомендую.
Читать целиком
Eм
Exist.ru, магазин автозапчастей
24 декабря 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо, Алексей, за добрые слова о нашей работе 💛 Рады видеть вас снова!
АК
​Александр Казанцев​1 отзыв
Заказывал оригинальную катушку зажигания на Ниссан х-трейл 22448-JA00C. Прислали оригинальную замену 22448-1KT1A, которая по их сайту стоит почти на 1000 рублей дешевле. На коробке написан номер оригинального артикула, а на катушке номер заменителя. И пытаются убедить что это оригинал и что это именно то, что я заказывал. Всегда проверяйте артикулы, если будите у этой конторы, что то заказывать, иначе можете переплатить не за тот товар.
Читать целиком
ЛМ
​Липатников Михаил​1 отзыв
Заказываю запчасти через Exist очень давно, практически с момента его основания. Заказываю часто и по многу. Уже больше года забираю з/ч в офисе на Балтийской. Удобное расположение и график работы, отзывчивый и вежливый персонал! Машин у меня несколько, параметры которых добавлены "Гараж" на сайте. Это очень удобная функция. Не нужно каждый раз вводить винкод авто, чтобы найти деталь. Просто "кликаешь" на один из своих авто в "Гараже" и заходишь в каталог запчастей конкретно на нужную марку и модель. Есть архив заказов, что тоже удобно, можно посмотреть историю своих заказов. Нравится зависимость цены от сроков, т. е. если не горит, то можно подождать подольше, но булет подешевле. В общем и целом понятный сайт. Пробовал пользоватся другими сайтами по продаже запчастей, есть с чем сравнить.
Читать целиком
​Кирилл .​15 отзывов
Есть много выбора на ваш авто 👍
​A M​58 отзывов
Большинство запчастей, а это в основном расходники (фильтра, свечи и т.д) оказалось подделкой. Скорее всего exist не виноват, все от поставщиков.
Eм
Exist.ru, магазин автозапчастей
12 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, уточните дату и номер заказа, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
​Роман Романов​19 отзывов
Проблема с вовлечённостью менеджеров данного офиса по элементарному ответу на звонки. При наборе общего номера переводят на офис по ул. Интернациональная, а при наборе на мобильный просто сбрасывают вызов. Кремль отдыхает!
Читать целиком
Eм
Exist.ru, магазин автозапчастей
7 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, Роман. Спасибо за своевременный ответ. К сожалению, именно в этот день на Балтийской у…
СМ
​Сергей М​15 отзывов
Из четырёх запчастей две Китайские подделки в оригинальной упаковке
Читать целиком
Eм
Exist.ru, магазин автозапчастей
13 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день. В ответ на Ваше обращение мы отправили запрос дистрибьютеру и непосредственно поставщик…
​Михаил Долгуев​15 отзывов
Регулярно покупаю запчасти в этом интернет-магазине. Как только они открыли филиал на Балтийской, я сразу стал пользоваться именно им. Персонал очень вежливый, с ними приятно работать. Что касается товара, то здесь можно найти многое из того, что в обычных магазинах найти невозможно. Многие детали кузова и салона можно купить в городе только на разборках, а в Exist.ru их можно купить новыми.
Читать целиком
Eм
Exist.ru, магазин автозапчастей
28 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам большое за отзыв. Мы работаем для вас
​Владимир Богословский​34 отзыва
Запчасти к авто
​kumayr75​2 отзыва
Магазину и работникам пять. Одна из моих машин очень редкая по наличию запчастей. Менеджер Бахолдина Елена всегда принимает активное участие в помощи и решении иногда настолько трудных задач,что даже менеджеры магазина "Дальнобойщик" опускают руки. У них это называется принесите запчасть, мы по образцу найдем. Елена каким то образом находит и уведомляет какие детали мне необходимо. По срокам почти всегда приходит даже раньше заявленных количества дней. По цене либо дешевле, либо средне городские, что тоже не маловажно. Иногда проще заказать детали, чем ездить и искать. Огромное спасибо за терпение и помощь в покупке этому магазину и менеджеру Бахолдиной Елене. Рекомендую всем обращаться с поиском и покупкой запчастей, думаю, что чем смогут, обязательно помогут.
Читать целиком
​Андрей Гоппе​4 отзыва
Всё хорошо рекомендую,отличная команда
​Freedom Travel​56 отзывов
Женщина которая выдает товар ведёт себя по-хамски по отношению к клиентам
Eм
Exist.ru, магазин автозапчастей
23 июня 2022, официальный ответ
Добрый день. Сообщите номер заказа, дату и время Вашего посещения магазина. Спасибо
​Игорь Якушев​32 отзыва
Хорошие менеджеры всегда подскажет
​Джексон TEV​27 отзывов
Заказал оригинальный дмрв на санни.оказался то ли не исправен.то ли китайский.по цене 10000р.приехал вернуть.какую то бумагу требуют о том.что он не исправен.это полный п....... больше ни ногой в этот магаз
Читать целиком
Eм
Exist.ru, магазин автозапчастей
6 октября 2021, официальный ответ
Добрый день. Интернет магазин автозапчастей Exist.ru занимается продажей автозапчастей на протяжени…
​Alexander Tikhomirov​16 отзывов
Заказ БР 0004410, БР-0022849. Делал заказ на коврики фольксваген поло, долго выбирал на сайте экзист и наконец нашел. Сделал заказ. через пару дней звонок, задние коврики есть, всё отлично, а передние будут теперь позже и дороже, ну уж очень они мне понравились, да и не к спеху коврики, всегда успеется заменить, подожду думаю. Через пару дней опять звонок, передних ковриков не будет вообще, задние в пути. Зачем мне задние, без передних они одной фирмы и одного стиля идут, то что нужно, а без передних.... Где искать такие же? В итоге отмена товара на передние коврики, а на задние отмену не могут произвести пока товар не придет. Ребята, вы мне деньги верните а потом проводите у себя как хотите, нет они так не могут и нужно ждать, в итоге деньги подвисли. буду ждать, деваться некуда. Итог, услуга не оказана+получены неудобства. Заслуженная единица. Был бы 0 поставил бы 0, а лучше -1, так как результат выходит отрицательный. И сколько бы не уверяли, что у вас проблемы с поставщиками это редкость, почему-то в моем случае они происходят с завидной регулярностью. Может это я такой невезучий, а не вы плохо работаете?
Читать целиком
​Alexander Tikhomirov​16 отзывов
Никогда такого не было и вот ОПЯТЬ! Экзист задерживает сроки заказа и опять виноваты поставщики. У поставщиков замерзла машина и это в тот случай, когда сегодня-как раз-таки потеплело. Заказ БР-0021796, заказал специально по второй цене, что бы заказ пришел быстрее. Должен был придти сегодня 06.01.2021. Теперь обещаются привезти 08.01.2021 так как завтра 7 января выходной. Машину нужно сделать до 9-го числа, но кого это волнует. Сегодня замерзла машина у поставщика, завтра сломалась, после завтра водитель заболел, так можно сколько угодно кормить людей завтраками. Ребята, сегодня 20 градусов мороза, это что за такая машина которая замерзла в такую погоду? а может поставщик просто напросто не следит за авто? а может у них свои причины не доставлять товар? остается только гадать. Но радушный экзист всегда предлагает вернуть деньги, а может просто нужно нормально работать и не кормить клиентов завтраками? Зачем ставить дату доставки? пишите сразу : "доставим как получится" ждите мы не виноваты. Удобные каталоги-да, удобство заказа и оплаты-да, доставка в срок-КАК ПОЛУЧИТСЯ. Если человек берёт товар дороже но с более быстрым сроком доставки, наверное он и рассчитывает на более быструю доставку, но как заверяли меня сотрудники экзиста, что сроки срываются крайне редко, и вот опять они их срывают, а по какой причине меня вообще не волнует и волновать не должно, тем более что проверить я её не могу и сказать можно все что угодно. Ставьте 1 своим поставщикам, а я буду ставить их вам. P.S. Товар с сегодняшнего дня подорожал, может проще вынудить покупателя оформить возврат и продать товар по-дороже? Это только лишь предположение.
Читать целиком
Eм
Exist.ru, магазин автозапчастей
12 января 2021, официальный ответ
Уважаемый Александр! Меня зовут Владимир Тананушко, я руководитель офисов Exist.ru в Алтайском крае…
​Alexander Tikhomirov​16 отзывов
Второй раз сталкиваюсь с абсолютным наплевательским отношением к себе в данном магазине. Заказ БР-0021367. Заказывал, помимо всего прочего Антифриз HepuP999-G12-SUPERPLUS 2 флакона по 1,5 литра. На выдаче мне подали две канистры по 5 литров данного антифриза. Менеджер даже не обратила внимание что канистры не те, что в чеке, пришлось сказать ей об этом. Записан на четверг на промывку системы и замену антифриза. В связи с этим не удалось заказать "экологичный" G13 антифриз, поэтому, из-за срочности, заказал антифриз G12++, который к слову дороже. В итоге Exist опять(почему опять-смотрим отзыв чуть ниже) "порадовал" меня. В итоге на вопрос что мне делать-менеджер молчит, хоть и не грубила мне, но про банальную вежливость видимо представления не имеет. Деньги мне вернут она сказала, низкий вам за это поклон, но обращаясь в магазин, тратя время на выбор товара, тратя время на ожидание, хочется конечно же получить товар, а не уехать с пустыми руками и с проблемой выбора товара, теперь уже в кротчайшие сроки. Как обычно "это не мы(exist) виноваты, а поставщик нас подводит", конечно вы-молодцы, это поставщики у вас нехорошие, портят видите ли вашу репутацию. Только вот незадача, заказывал я в вашем магазине и почему интересно меня должен волновать вопрос ваших невнимательных поставщиков, когда вас совершенно не волнует где я теперь буду покупать нужную мне позицию и как я буду выходить из данной ситуации, помочь вы мне ничем не можете, как сказала мне ваш менеджер. P.S На вашем сайте стоит статус заказа-возврат клиента, так вот это не так, я ничего вам не возвращал, это вы мне предоставили не тот товар и тут же его изъяли так как он дороже, а товар который я заказывал вы попросту мне не доставили, а предлагать его доставить позже смысла нет, такими темпами вы мне его можете пол года доставлять ссылаясь на поставщиков, а сроки доставки, которые вы указываете, как я понял не являются вашим обязательством перед покупателем, и вы их спокойно можете отодвигать ссылаясь на поставщика бесчисленное множество раз, а не нравится "ничем вам помочь не можем можете забрать деньги". Кстати попытался вывести средства из личного кабинета, ушел запрос в банк я так понимаю ждать их здесь и сейчас нет смысла, в итоге ещё и нужная сумма подвисла непонятно где. Была бы оценка -1 поставил бы её!
Читать целиком
​Alexander Tikhomirov​16 отзывов
Заказ БР-0019185. Давно просилась передняя подвеска на фольксваген поло, купил стойки в другом магазине так как те же стойке что в экзист стоили там дешевле, но не в этом суть. Как оказалось, что со стойками лучше поменять ещё сопутствующие детали, такие как опоры, опорные подшипники, пыльники, и буфер отбоя. Можно было купить всё в одном магазине, но довольствоваться тем что есть, не хотелось, а искать всё то что выбрал времени не было, так как работаю, а время поджимало. Собрался в отпуск к другу в гости, где он мне пообещал сделать всё за бутылку пива скажем так, в общем бесплатно. Выбрал на экзисте запчасти, со сроком поставки в 1-2 дня, и что в итоге, мне ехать забирать запчасть уже надо и в путь, а запчасть не довезли одну. Вроде бы и смешно все-го то пыльник, ну купите мол говорят мне на экзисте-в другом месте, а мы вам деньги вернем. Скажу так пыльники есть, а вот Лимфёрдера нет, а другой я брать не буду, потому как качество у других фирм другое, кт ов теме тот поймет, искать другие аналоги времени нет ехать пора, вот нашел время написать отзыв. Теперь придется делать всё в городе за деньги, спасибо Экзист удружили, потеряю теперь деньги из за их корявой доставки.
Читать целиком
Eм
Exist.ru, магазин автозапчастей
29 сентября 2020, официальный ответ
Добрый день, Александр. Мы стараемся сотрудничать с поставщиками, которые могут максимально удовлетв…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее