............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

билайн 

​Интернет-провайдеры
1.6
34 оценки
Скоростной домашний интернет со скидкой до 50%!
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы30

Цены

Фото12

1.6
34 оценки
НШ
​Наталья Шандер​1 отзыв
Рабочий день написано до 20.00, в 19.40 уже было все закрыто
Читать целиком
билайн
26 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В графике нет регламентированного времени перерыва. Если сотрудник работает один, то о…
​Iба чотко .​27 отзывов
Нечего не загружается зря брал это чертову сим карту
Читать целиком
билайн
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Если наблюдаются сложности в работе интернета, напишите нам в личку сообщества ВКонтак…
​Sergey A1eksandrovich​4 отзыва
Обед в 18:30 это как?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн
23 сентября 2025, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! В большинстве офисов обед плавающий, то есть сотрудник берёт его в момент наим…
ТБ
​Тамара Бергман​4 отзыва
Если бы можно было поставить 0 звезд, то только этого сотрудники и достойны. Абсолютно некомпетентные девушки! До такой степени, что не могут сделать качественный скан документа для отправки в главный офис, будто руки не из плеч! То сканировали документ не полностью, и именно из-за этого сим-карта сутки заблокированная была, пока мне из главного офиса не позвонили: где остальные листы документа? А разве работники офиса без меня не знают, что именно нужно сканировать? Пришлось раньше с работы уезжать, чтобы к ним успеть досканировать документ. Сканировали повторно полностью - но теперь криво-косо, что скан не читается и его опять не принял главный офис! В итоге я сама через пень колоду,общаясь с главным офисом из Перми(!!!), сканировала и высылала документы в 8 вечера. Вопрос: на хрена эти дамы-работники, если абонент всё должен делать сам? Работают чисто наотвяжись, полная некомпетентность.
Читать целиком
билайн
21 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Тамара. Нам очень жаль, что после обращения в офис у вас возникли трудности с работой…
РУ
​Римма Угодина​3 отзыва
Беспардонно навязывают то что совсем не нужно. Постоянно продавцы выходят курить на улицу здания Мария- Ра . Не компетентны в своей работе. Ужас.
Читать целиком
билайн
6 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Римма! Такого быть не должно, за исключением тех случаев, когда телефон участвует в ак…
ДП
​Данил Павличенко​6 отзывов
Со всем помогли
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн
13 июля 2025, официальный ответ
Привет, Данил! Спасибо за приятный отзыв! Мы рады, что смогли помочь вам :)
​Алиса Виноградова​6 отзывов
Грамотный персонал, решили проблему, подобрали тариф, рассказали за что много платила
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн
6 июля 2025, официальный ответ
Приветствуем, Алиса. Спасибо, что поделились положительными впечатлениями о работе наших специалистов :) Всегда рады помочь!
СБ
​Станислава Буц​4 отзыва
Отвратительный салон, сотрудники ничего не знают. Обратилась по поводу подтверждения номера для иностранных граждан. Сотрудница сказала, идите в мфц и там разбирайтесь, к нам не возвращяйтесь. Пришла в мфц, там говорят, только в салоне связи можно потвердить номер. Вернулась в офис, вновь послана в мфц. Что за замкнутый круг, в этом офисе вопрос явно не решится, придётся ехать в другой офис
Читать целиком
билайн
3 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Готовы разобраться в вашем вопросе. Напишите нам, пожалуйста, в telegram @beelinerussi…
​Ульяна Володина​8 отзывов
Отвратительный салон, персонал работать не хочет от слова совсем, 3 человека, одна ушла есть булку в каморку, остальные двое в срочном порядке меняют компьютеры. Фразы - А от меня че надо? - И что теперь, ждите Для них норма Простояла 30 минут в пустом салоне, чтобы заблокировать симкарту. Топ! Лайфак, как только сделала снимок салона, все быстро забегали и обслужили.
Читать целиком
билайн
27 ноября 2024, официальный ответ
Ульяна, здравствуйте! Качеству обслуживания мы уделяем самое пристальное внимание. Простите, что рас…
​Абдураҳим Одирматов​1 отзыв
Не хочет работать...
билайн
19 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Расскажите, пожалуйста, подробнее, что произошло в офисе?
ЮМ
​Юлия Максимова​1 отзыв
Помойка! Даже звезды жалко. Работать не хотят ни персоНал, ни директор. Не пытаются решить вопросы. Горячую линию называют"новенькими". Там дураки, а здесь умницы. А сами способны только кнопку терминала терминала нажимать.Ни один вопрос не решаем в этом офисе. Трата времени и нервов.
Читать целиком
билайн
12 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Грустно, что у вас сложилось такое мнение :( Расскажите, пожалуйста, подробнее к…
ИВ
​Ирина Вихарева​1 отзыв
14.11.23 обращалась в офис на внесение изменений по своему паспорту, через госуслуги не получалось. Итог, через даа дня звоню в Билайн, а паспорт так и не поменян. Для чего я приезжала тогда в офис, если сотрудники не могут этого сделать. Второй вопрос был, восстановить сим карту по доверенности, так сотрудник симку отдал, но не всю доверенность отсканировал и дома я выяснила, что приезжала в офис зря. Учите персонал, пожалуйста.
Читать целиком
билайн
8 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Сожалеем, что посещение офиса оставило негативные впечатления. Обязательно учтем…
ОК
​Олег Карасев​4 отзыва
Гвозди бы делать из этих людей. Тупее в мире не было б гвоздей. Дважды заезжал заменить сим карту корпоративную. Пустую дать не могут, типа не существует подобного, и вообще, приходите с доверенностью от организации. Ну что ж, пришел с доверенностью. Сказали, что должна организация придти. Так держать!
Читать целиком
билайн
7 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, Олег! Хотели бы помочь детально разобраться и решить вопрос. Пожалуйста, напишите нам…
ДС
​Дмитрий Соловьев​3 отзыва
Отвратительный салон!!!
билайн
23 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Что случилось? Опишите подробнее ситуацию пожалуйста. Постараемся помочь.
АЧ
​Алекс Че​24 отзыва
Приобретал смартфон (самостоятельно определился с моделью). Девушка с бейджем "директор" занималась оформлением покупки. Сразу с начала оформления девушка обрадовала что телефон участвует в акции 2000 на связь и 1000 на аксессуары, пытался отказаться от СИМ-карты но её оформление - обязательное условие покупки. Из аксессуаров взял чехол и наушники (по акции 500 рублей вместо 7000). Уже перед оплатой выяснилось, что телефон не по акции и за СИМ-карту (навязанную) и за аксессуары надо платить. Что-то переоформлять или отменять уже просто было дольше чем купить. По итогу: вводят в заблуждения действующими/недействующими акциями навязывают ненужные СИМ-карты и бракованные товары (из всей комплектации наушников "по акции" работает только провод и один наушник). Изначально не хотел заказывать телефон на маркетплэйсах, т.к. там морока с возвратами и гарантиями. Пожалуй был не прав... Почему продажи в рознице падают?! Вопрос риторический...
Читать целиком
билайн
1 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои извинения за эту ситуацию в нашем офисе :( Качеству обслуживания мы удел…
​Елена Антипенкова​2 отзыва
Очень навязчивый консультант. Не перестала преследовать меня своим вниманием даже после просьбы не беспокоить меня, пока у меня не появятся вопросы. В итоге я ушла без покупки искать нужный мне телефон в другом месте. Просто выжила из отдела.
Читать целиком
билайн
7 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, Елена! Приносим свои извинения за такую ситуацию :( Если вам требуется помощь с подборо…
​Вадим Долбинов​32 отзыва
Безграмотные продавцы. Говорят одно, делают другое, в итоге поснимали денег с баланса и ни чего не решили.
Читать целиком
билайн
26 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения, если сотрудники в офисе не решили вопрос. Давайте мы вам поможем…
​Анастасия Добровольская​16 отзывов
Отвратительный оператор, с 5.09 не могут расторгнуть договор, человек умер, деньги не возращают, 25.10 опять сказали ждать, при этом списывают день за тариф которым не пользуются. По телефону горячей линии ответов не дают, никто ответственности не несёт.
Читать целиком
билайн
25 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Готовы помочь решить ваш вопрос. Напишите, пожалуйста, нам в личку ВК http…
​Наталья ***​3 отзыва
Сервис, действительно не очень по качеству обслуживания . Во вторник выбирала в салоне телефон, молодой человек достаточно подробно все рассказал, объяснил преимущества акции, даже предложил привезти другой цвет, если этот не устраивает. Я взяла время подумать и вернулась через час. Молодого человека уже не было, у него закончился рабочий день. Я начала оформление покупки с консультантом девушкой , которая в данный момент находилась на рабочем месте. При более тщательном осмотре смартфона обнаружила пятно, похожее на жирный след от пальца, но удалить его у консультанта не получилось. Я попросила к четвергу подвезти другой смартфон, гарантировав свой приход. Сегодня, когда пришла за покупкой, телефона в наличие не оказалось, оказывается он был единственный и его купили. Оказывается поставки осуществляются централизованно, причём не в конкретный день и что привезут неизвестно, так мне объяснила консультант, которая работала сегодня. При моей просьбе уточнить, как мне могли обещать смартфон другого цвета, девушка написала сообщение молодому человеку, на что получила ответ, который озвучила мне - возьмите другой, он по такой же цене и схож по параметрам, и что никто ему не передавал, что смартфон оказался с пятном и нужен другой. Но, тот, который я выбрала, note 10 s, сейчас по акции, а предложенный мне аналог не входит в акцию. Дальнейший разговор не имел смысла, настроение испортили, да и желание ещё раз обратиться в этот салон тоже. Видимо сотрудники совсем не заинтересованы в клиентах, хотя получают процент с продаж. Неприятный осадок. Попробую обратиться в другой салон, может там окажутся более профессиональные сотрудники.
Читать целиком
​Юлия Глухова​11 отзывов
Часто пользуюсь данным филиалом для пополнения карты Тинькофф. И от раза к разу обслуживание всё хуже. А сегодня в 15.20-15.30 вообще не обслужили. Зашла в отдел. Продавец давал консультацию клиентам. Люди интересовались телефоном. Я задала вопрос, можно ли закинуть деньги на Тинькофф. Молодой человек буркнул себе под нос что-то. Я жду. Люди общаются. Я жду. Потенциальные покупатели сами предложили обслужить меня, мол, они не торопятся. На что молодой человек сказал, что он же работает. Товарищи, я всё понимаю. С продажи телефона продавец возможно получит процент, а с операции зачисления средств, видимо, нет. Если вам это невыгодно, уберите данную услуга из своего сервиса. Либо будьте любезны адекватно обслуживать клиентов. Ну или по крайней мере давать обратную связь здесь и сейчас, а не просто оставлять клиента без внимания. С данным отзывом пойду дальше! Сама работаю в сфере услуг и ни разу подобного отношения к клиенту не допустила! Неважно, принес мне клиент 50000 или 100 р.!
Читать целиком
билайн
28 февраля 2022, официальный ответ
Юлия, здравствуйте! Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию! Мы одинаково ценим и уважае…
ВБ
​Владимир Белый​3 отзыва
Что вы там за люди, лиж бы втюхать. Пришёл симку оформить, чтоб звонить в казахстан, сказали 5р минута по итогу где 20р, где 30р, 1000р на ветер, сто раз спросил точно 5р минута
Читать целиком
билайн
6 октября 2021, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, номер телефона, о котором идет речь в отзыве. Мы проверим списан…
ВН
​Валерий Н​8 отзывов
Постоянно в этом салоне пользуюсь сервисом - пополнени карты Тинькофф нал. Сегодня поихожу и узнаю новость от сотрудницы Ангелины, что чтоб сделать перевод, нужно оформить карту Альфа- банка, иначе не возможно. Я сразу не понял для чего и какая связь. Помогли сотрудники горячей линии билайн, быстро развеяли мифы Ангелине, и платеж был принят. Я так понимаю у Ангелины горели планы по выдаче карт Альфа банка.
Читать целиком
билайн
23 августа 2021, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим свои извинения за недостаточный уровень обслуживания. Ваш отзыв направим р…
ВП
​Вася Пупки​1 отзыв
Обманули .продали тел.и комплект всё отдельно и в придачу сим бесплатную а оказалась за 2500 т .р
Читать целиком
билайн
19 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Давайте попробуем вместе разо…
​Гость​1 отзыв
Отвратительное качество обслуживания. Грубый и неквалифицированный персонал. Совершенно не заинтересованы в клиентах. Впервые с такими сталкиваюсь.
Читать целиком
билайн
19 октября 2020, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление об обслуживании в нашем магаз…
​Юлия И​8 отзывов
Производила замену сим-карты в данном офисе, всё сделали быстро и бесплатно
билайн
15 июля 2020, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за выбор Билайн! С радостью будем ждать вас снова в наших магазинах) С уважением, команда Билайн
​art.nat.alex​3 отзыва
Покупала новый телефон, симку, чехол, стекло, сделали скидку в 1000 рублей. Продавец посмотрела в мой телефон и что то там набирала. Пришла домой, через 2 дня посмотрела в чек и увидела, что с меня взяли какой то Пакет Персональный за 820р. Пошла к ним разбираться и на что она пояснила, что за эту сумму она мне установила плей маркет, не предупредив меня даже об этом. Не рекомендую вам этот салон-обдираловку. ПОЗОР.ПОЗОР.ПОЗОР.
Читать целиком
​Andrew Jackson​61 отзыв
В чёрный список Билайн! За их отвратительную связь, медленный LTE интернет, отсутствие возможности оперативно решить проблемы с оператором, и самое главное за не честный способ зарабатывания денег на новых абонентах: при заключении договора денежные средства берутся не за оказание услуг связи, а за само заключение договора. При расторжении договора в связи с невозможностью активации Сим карты деньги НЕ возвращаются. Высший профессионализм относительно честного отъема денег у населения! Конкретно в чёрный список филиал Билайн в п. Южный на ул. Берлинского, 12 и директора филиала (как громко! ) Викторию бесфамильную.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее