............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

DNS 

Гипермаркет цифровой, бытовой техники и электроинструментов
4.8
634 оценки
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
354
Цены
Фото
38
351 отзыв
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Владимир Горький4 отзыва
Ребятки красавчики, решают вопросы по части возврата, гарантии на 10 баллов. Никогда не грубят, не отнекиваться, а четко делают свою работу. Часто обращаюсь с проблемными товарами и всегда ребята идут на встречу. Сегодня обращался по поводу сдачи и возврата денег за проблемные кулера на ПК, оформили возврат денег. Благодарю! Кстати ARCTIC P12 Pro Pst брать опасно, я менял 2 раза и в итоге сдал все кулера. У Арктиков был брак скорее всего на производстве Update 17.08.26. Сдал Arctic P12 Pro PST, взял Deepcool FD12 V2 3in1 два комплекта, ставлю в ПК. На одном из комплектов через 10 минут установки появляются что? Верно! Шуршания! Иду в магазин DNS в ТРЦ «Огни», прошу заменить товар. Продавец попался немного несмышлёный. Смотрит в чек — там 2 пака Deepcool fd12 v2 3in1 — и говорит, что не сможет поменять. Я ему говорю, что принёс только один комплект, поменяйте пожайлуста. У него в голове что-то зашевелилось, и он решил сделать обмен брака на новый товар. Он мне дал чек. Пришло СМС с элетронным заявлением, хотя я не заполнял его (вложение, скрин 3). Жду 3 дня, пишу в поддержку: будет ли ответ, подтверждение о замене? Меня футболят: мол, должны вернуться деньги в течение 10 дней. Но я сдал на возврат и замену на аналогичный товар что видно в (скриншоте 3 от DNS), продавец сделал, по его словам, замену, и дал мне специальный чек, с которым я приду и получу свои кулеры. Но нет! Итог: звонят и говорят, что товара в наличии нет. Хотя я захожу в DNS и заказываю тремя разными заказами паки кулеров. Оператор божится ждать денег, а в итоге нет ни того, ни другого. Реально расстроен сетью и её недообученными сотрудниками. Прощай DNSuckЧитать целиком
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Dг
DNS, гипермаркет цифровой, бытовой техники и электроинструментов
19 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь и приносим искренние извинения за произошедшую ситуац…
Анастасия Зыкова43 отзыва
Приобрели у вас холодильник,консультант говорил по делу,при этом не навязывал товар,как это делают в других аналогичных магазинах.Холодильником пока что довольны,морозит на ура,достаточно вместительный.Доставку привезли в назначенный срок и время,грузчики объяснили что нужно сделать перед тем,как пользоваться холодильникомЧитать целиком
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
НЧ
Никита Ч.1 отзыв
Понравилось: пришел, забрал и ушел собсна
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АА
Алексей А.1 отзыв
Не понравилось: Купил клавиатуру. В самом магазине на мультикассе. Там товар был в наличии в этом магазине. прошла оплата. Прождал минут 30 на выдаче товара. И выяснилось, что товара нет в наличии. Предложили ехать в другой магазин. Я выбирал этот магазин из соображений близости и удобства лично для меня. Сделали возврат средств. Ждать их обратно до 5 дней. Ощущение того, что в ДНС правая рука не ведает, что творит левая. В пустую потраченное время и время ожидания возврата средст.Читать целиком
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДК
Диюн Кристиан1 отзыв
Очень медленно работает кассир на выдаче товаров, пробитых на кассе самообслуживания, выдачи заказа пришлось ждать больше 25 минут.Читать целиком
Dг
DNS, гипермаркет цифровой, бытовой техники и электроинструментов
27 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за произошедшую ситуацию. Ваша о…
Елизавета7 отзывов
Большое спасибо Сергею,за тщательный подход к клиенту,помог с выбором и подобрал отличный холодильник,духовой шкаф,варочную поверхность и стиральную машину,отзыв пишу спустя некоторое время пользования техникой,благодарю,за техникой только к вам!Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Dг
DNS, гипермаркет цифровой, бытовой техники и электроинструментов
3 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Анна Р55 отзывов
3 августа приехали с мужем за стиральной машинкой, нужна была срочно, узкая и хорошего качества. Нас встретил Сергей, показал отличный вариант, всё рассказал, оформил. Было много народу, а он один, тем не менее, всем помогал, никого не оставил без внимания. Сегодня уже 20.08 - машинка шикарная, работает отлично)Читать целиком
Андрей Ливкович11 отзывов
Крайне негативный опыт с DNS не с конкретным магазином, а с самой сетью DNS. 31.07.2026 я полностью оплатил стиральную машину LG F2Y1HS6W (код 5660315) и доставку, при этом в карточке товара не было пометки «витринный образец», хотя на сайте и в приложении для других товаров такая информация отображается. Также на сайте указано «доставка сегодня», но фактически выбрать доставку на текущий день нельзя. Дважды переносили доставку только SMS-уведомлениями, без звонка и без согласования. 02.08 в магазине чек за товар и доставку пробили в 12:51 и 12:59, я прямо просил доставить до конца дня 02.08 и мне подтвердили, что это возможно. После этого я доплатил за самую дорогую вечернюю доставку до 22:00, но товар в оплаченный интервал не привезли. Если бы мне сразу сказали, что доставка будет только 03.08, я бы выбрал более дешевый вариант за 899 рублей. Поддержка предложила только бонусы, которые не решают проблему.Читать целиком
Dг
DNS, гипермаркет цифровой, бытовой техники и электроинструментов
5 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Будем признательны, если Вы сообщите дополнительные детали: номер заказа. Благодарим В…
ЮП
Юрий Прошунин5 отзывов
Купил Honor magic 8 pro. Апаратом даволен, фото без настроек делаю, заряд держит долго, очень хорош в много задачности ,тянет разные таблицы работа программах 1С и тд. Что порадовало , купил за 84 тысяси с часами хонор .Читать целиком
ДИ
Дарья Игоревна7 отзывов
9 июля , около 19:00 пришли в магазин , чтобы выбрать монитор для компьютера домой .консультантов в магазине всего два и они постоянно были заняты , не дождаться . когда наконец к нам подошла девушка консультант, мы с мужем спросили , почему все экраны выключены , можно ли как-то выбранную нами модель проверить включить , ведь мониторы в случае чего не подлежат возврату , как технически сложное устройство . нам ответили , что они ничего не проверяют и предложили взять так , наобум . Мы не решились брать кота в мешке без проверки качества картинки на мониторе и просто ушли . видимо , консультанты данного магазина не обладают таким качеством как клиентоориентированность.Читать целиком
Dг
DNS, гипермаркет цифровой, бытовой техники и электроинструментов
14 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за произошедшую ситуацию. Ваша о…
ОО
Ольга Очаковская7 отзывов
23.06.26 купили его в кредит. В магазине оплатили установку операционной системы ПО, установка и обновление драйверов, создание/ настройка локальной учётной записи, дополнительная гарантия на 12 месяцев. Дома закачали одну игру и только начав играть он через 2 минуты очень сильно нагрелся, зашумел очень сильно как пылесос. Мы его сразу же выключили. 24.06.26 мы ноутбук отнесли обратно в магазин. Объяснили проблему. Ноутбук взяли на проверку, сказали ожидать неделю. Хочу сделать замену ноутбука на другой или отремонтируйте. Зачем нам который очень сильно нагревается через 2 минуты, он так и сгорит ведь. Если ноутбук просто включен, то он не шумит. Я понимаю если бы играли целый день и он перегрелся. Но поиграл 2 минуты и стал горячим 100% и шумит как трактор. Дополню отзыв. После проверки, сказали всё ок. Ладно,хорошо. Забрали ноутбук. Включив дома вдруг на экране вылазит,что Windows 11 не активирован, в смысле !!!!! Мы за что платили деньги? Званю на горячую линию,там говорят что или вы не купили или она слетела при диагностики, сходите обратно в магазин. Далее посмотрели , в папке написано ключ не действительный. Званю мужу так да так, муж выслал нам другой ключ (купил) , активировали сами дома. Это какой-то кошмар!!!! Почему я должна за всё это уплатить,но то шумит, то ключ не действительный. Сотрудники ничего не понимают, только перекладывают свою вину друг на друга. Писала жалобу, толку нет Куда смотрит руководствоЧитать целиком
Dг
DNS, гипермаркет цифровой, бытовой техники и электроинструментов
2 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за произошедшую ситуацию. Ваша о…
Тан4 отзыва
Всё сделали быстро.
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
МВ
Мария Валуйская6 отзывов
Целый час до закрытия, мы не можем поймать консультанта. Один на весь зал, к нему уже очередь. Самим разобраться нереально, если не знаешь нюансов техники, даже стоимость элементарно не написана. На просьбы о помощи пожимаем плечами и говорим, что времени до закрытия мало, работает один человек. Как он вообще должен обслужить 10 человек одновременно? Надеюсь, ему хотя бы оплатят эту свистопляску. Спасибо консультанту Дмитрию, работает за всех и сразу. Молодцы, ничего не скажешь.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dг
DNS, гипермаркет цифровой, бытовой техники и электроинструментов
26 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
ТА
Татьяна Арбузова2 отзыва
Выражаю огромную благодарность консультанту Сергею, за помощь в выборе холодильника!!! Также хочу отметить доставку, ребята молодцы! В целом отличный магазин, большой выбор товара. Рекомендую!!!Читать целиком
ОМ
Оксана Мурашова5 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам. За вежливость и понимание. За решение ситуации не смотря на то что товар был приобретён не в их сети. Приобрели товар ноутбук за 57 тыс в МВидео, за 12 тыс,, типо,, установили всё. В итоге ноутбук вообще не работал, всё висло, и высвечива лось купите винду за 10 тыс, прийдя туда сказали заплатите ещё 10🥺. Отказалась от всех их настроек. Уже в отчаянье зашли в днс. И о чудо, все сразу выслушали, уделили внимание. К сожалению в связи с состоянием не запомнила имена. Не знаю сотрудник, или управляющий направил нас к чудо мастеру который всё установил, в дальнейшем подробно объяснил. И сказали в любое время обращаться, уровень вежливости 5+.И всё это за 5 тыс. Теперь только сюда! Спасибо!!! А М Видео позор-вы сказали никто не сделает прибежите.Есть профиссионалы, в отличии от вас . P. S. Когда зашла и объясняла какая проблема, большинство сотрудников тоже подошли выслушать. 👏отношение к покупателямЧитать целиком
Dг
DNS, гипермаркет цифровой, бытовой техники и электроинструментов
10 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана. Мы очень рады, что смогли помочь вам с ноутбуком и что внимание и поддержка на…
Ольга Шурыгина1 отзыв
Вчера покупали колонку, продавец -консультант Алексей хорошо проконтролировал и показал товар, понравилсь как он проконтролировал, побольше бы таких работников добрых и отзывчивых, колонка фиероЧитать целиком
Dг
DNS, гипермаркет цифровой, бытовой техники и электроинструментов
21 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
КН
Кирилл Нестеров5 отзывов
Продали полумертвый, витринный телефон, с едва живым аккумулятором. В нормальных магазинах об этом как минимум предупреждают, а как максимум дают скидку. Здесь же просто взяли, запаковали, даже до заводских не сбросили, и так и продали. Причём оплатить заставили до того, как я мог бы хотя бы увидеть коробку! Само собой, возврат никто принимать не хочет, ведь я сам виноват что невнимательный, а они ничего не знают. В общем, если идёте на этот магазин, воспринимайте его как чёрный рынок, ведь именно такой уровень бдительности здесь нужен. А я теперь должен буду следующие несколько лет ходить с б/у телефом, на который потратил все свои накопления.Читать целиком
Наталья Немчинова6 отзывов
Вчера приобрела смарт часы в вашей сети магазинов, молодой парень консультант (к сожалению не запомнила имени) очень помог с выбором, общение происходило в позитивном ключе, молодой человек очень помог покупкой довольна 😇Читать целиком
ТП
Татьяна Попова2 отзыва
Ужасный магазин и не профессиональный персонал!Купили ребёнку на день рождения новый телефон,но продавец под видом нового продал б/у телефон. Цену взяли как за новейшую модель. В магазине мне даже мысли не пришло, чтобы посмотреть галерею,телефон новый, фото нет. Когда ребёнок получит подарок, открыл галерею-а там фото чужой бабушки с 2022 г. Это при том, что покупка была 10 мая 2026 года. Вернули телефон обратно, деньги не сразу, т. к расчёт был картой. Настроение ребёнка испорчено. Извинений от продавца не дождались, на просьбу ответил :"Я не продавал, это магазин".В довершение всего, вместо защитного стекла, которое просили, продали плёнку.Читать целиком
Dг
DNS, гипермаркет цифровой, бытовой техники и электроинструментов
15 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за произошедшую ситуацию. Ваша о…
ЕП
Евгений Потапов1 отзыв
Всё сделали быстро, отличные цены, хороший ассортимент товаров, вежливый персонал, сотрудники помогли с выбором, качественные товары, хорошее гарантийное обслуживание.Читать целиком
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Dг
DNS, гипермаркет цифровой, бытовой техники и электроинструментов
28 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
АШ
Алёна Ш.1 отзыв
Консультанты всегда помогают в выборе, всё вежливо и комфортно, спасибо
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТГ
Татьяна Г.1 отзыв
Компетентные продавцы, ассортимент товаров. Оперативность.
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
я
я1 отзыв
Недавно купила телевизор в Вашем магазине, осталась довольна покупкой 👍👍👍, сама бы, конечно, не справилась-помогла вежливый и внимательный консультант Юлия(знает свою работу) Спасибо!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dг
DNS, гипермаркет цифровой, бытовой техники и электроинструментов
22 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны покупкой и нашим консультантом Юлией. Ваши с…
Алёна )))1 отзыв
Покупала телевизор в данном магазине , папе в подарок , покупкой осталась довольна , качество изображения и звука, на высшем уровне. 👍 Хочу выразить огромную благодарность, менеджеру Юлии, за помощь в выборе, доступно и грамотно рассказала об особенностях и тех.характеристиках разных моделей ,были учтены все мои пожелания и при этом еще уложились в бюджет. Сразу видно клиентоориентированность здесь на высшем уровне. 🔥 Если хотите получить грамотную консультацию и остаться довольным своей покупкой, то тогда вам к Юлии,она профессионал.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dг
DNS, гипермаркет цифровой, бытовой техники и электроинструментов
20 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ИБ
Иван Б.1 отзыв
Есть несколько прям культовых игр. Но в остальном набор игр однотипный, не понятно по какому принципу подобран. Версия с 225 играми выглядит интереснее в плане набора игр. Качество приставки хорошее, но почему-то джойстики будто сделаны в другом подвале.Читать целиком
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
А
Антон1 отзыв
Отличные цены.Читать целиком
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Dг
DNS, гипермаркет цифровой, бытовой техники и электроинструментов
9 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
СТ
Светлана Т.1 отзыв
О ДНС или хорошо, или ничего. Огромный ассортимент, цены одни из лучших в городе, продавцов много и они работают… Респект!
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИР
Илья Р.1 отзыв
Перестал работать через 2 недели. Система очень долго думает. В принципе если бы не сломался, то за эту цену неплохой вариант.
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИГ
Иван Г.1 отзыв
Понравилось все, впечатления самые хорошие
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИГ
Иван Г.1 отзыв
Понравилось все
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИБ
Иван Б.1 отзыв
Очень хорошая торговвя точка
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ГЗ
Григорий З.1 отзыв
Хорошая колонка, всё понравилось!отлично
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ГЗ
Григорий З.1 отзыв
Класс! Отличная колонка! Очень понравилась!
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДХ
Далер Х.1 отзыв
Понравилось всё, за исключением того что она не может воспроизводить видео через телевизор, а так всё класс!!!
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
СС
Сергей С.1 отзыв
Прекрасный магазин, но очень расстраивает когда продают товар с витрины, в 3/3 случаев был брак. А так очень хорошее качество и гарантия.
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
КР
Кирилл Р.1 отзыв
В среднем всё дороже чем покупать на других прощадках или магазинах.
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИЛ
Иван Л.1 отзыв
Прикольные с хорошим звуком, для игрк пойдёт
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛЧ
Людмила Ч.1 отзыв
Цена= качество...
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДД
Дмитрий Дмитрий1 отзыв
Медленное обслуживание, невежливый персонал.Читать целиком
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Dг
DNS, гипермаркет цифровой, бытовой техники и электроинструментов
5 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
полина захарова3 отзыва
Всё сделали быстро, хороший ассортимент товаров, вежливый персонал, сотрудники помогли с выбором, качественные товары, хорошее гарантийное обслуживание.Читать целиком
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Dг
DNS, гипермаркет цифровой, бытовой техники и электроинструментов
28 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
С
Сергей3 отзыва
Всё сделали быстро, хороший ассортимент товаров, вежливый персонал.Читать целиком
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Dг
DNS, гипермаркет цифровой, бытовой техники и электроинструментов
12 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
ОБ
Ольга Б.1 отзыв
Хороший магазин найти можно всё,консультанты всё компитентные
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
Анонимус -57 отзывов
Всё сделали быстро.Читать целиком
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Dг
DNS, гипермаркет цифровой, бытовой техники и электроинструментов
8 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за покупки и отзыв о магазине "DNS". Всегда рады видеть Вас в числе наш…
А
Александр3 отзыва
Всё сделали быстро, отличные цены, хороший ассортимент товаров, вежливый персонал, сотрудники помогли с выбором, качественные товары.Читать целиком
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Dг
DNS, гипермаркет цифровой, бытовой техники и электроинструментов
5 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
МЗ
Максим З.1 отзыв
продали хороший переходник для монитора, vga - dvi
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АВ
Алёна В.1 отзыв
Покупала в подарок молодому человеку коврик большой на компьютерный стол, качество отличное, парень доволен)))
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АМ
Александр М.1 отзыв
Хороший магазин техники, можно купить все, если есть на что. Нравится сервис, если что то случилось, помогут...
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
К
Кирилл4 отзыва
Всё сделали быстро, отличные цены, хороший ассортимент товаров, качественные товары.Читать целиком
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Dг
DNS, гипермаркет цифровой, бытовой техники и электроинструментов
9 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
СС
Сергей С.1 отзыв
Хороший магазин Хорошее обслуживание Приемлимые ценники
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
А
Александр1 отзыв
Всё сделали быстро, вежливый персонал, сотрудники помогли с выбором.Читать целиком
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Dг
DNS, гипермаркет цифровой, бытовой техники и электроинструментов
11 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положит…
Карта
Барнаул
Компьютеры
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии