............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Лексус-Барнаул
Официальный дилер Lexus
3.4
59 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
48
Фото
52
3.4
59 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ВВ
Виктория Васильевна
2 отзыва
5 июня 2024
03.06 с супругом посетили салон Лексус, хотели проконсультироваться со специалистами, не определились то ли поддержанный rx 300 брать, то ли взять у них новый. Шли уже и четко понимали, многое зависит от персонала, надеялись на их помощь. Наличные 7500 у нас и нужен rx 300 в комплектации F sport или добавить автокредитом на навое авто принципиально в такой же комплектации. Так вот это просто тихий ужас… На нас просто глазела толпа менеджеров с презрительными минами и к нам абсолютно НИКТО не подошел!!! Ладно мы не гордые, подошли сами к менеджерам, вышел один молодой человек и с кем то болтая по телефону, уселся за свой стол и продолжил обсуждение своих домашних дел🤦🏼♀️🤦🏼♀️ Мы обратились к нему с вопросами, он даже трубку не соизволил положить и отвечал нам параллельно. Такое пренебрежительное отношение встречаю впервые! Брать новую машину у них расхотелось на 100%, ладно спрашиваем где поддержание авто, на что менеджер нам (не отвлекаясь от своего телефонного разговора) махнул в сторону выхода. Это вообще нормальным у вас считается?!!! Менеджеры у вас сидят для оценки финансовых возможностей по внешнему виду? Интересно, чем они у вас руководствуются??? Дело принципа не брать ничего в вашем салоне! Связались с автосалоном Лексус Восток Моторс в Новосибирске, нам назначили персонального менеджера и встречу, помогли с выбором! Едем уже за конкретным автомобилем, лучше я проеду несколько часов, чем буду терпеть скотское отношение ваших звезд «менеджеров»!!
Читать целиком
Полезно
0
ПЮ
Павел Юрьевич
19 отзывов
4 мая 2024, отредактирован
Отличный сервис, постоянно с душой к клиенту, делают скидки на запчасти и работы (так как авто уже сошел с гарантии).
Полезно
0
Ло
Лексус-Барнаул, официальный дилер Lexus
7 мая 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Ждем Вас снова!
RV
Rimidalv Vogetri
35 отзывов
5 апреля 2024
Всегда сложно дозвониться. Потом могут перезвонить, могут не перезвонить хотя обещали. Записаться на мойку через месенджеры нельзя. Не предусмотрено. Кто-то затрял в 2000х? Поставьте уже бизнес вотсап. Не позорьтесь. Сейчас в любой пекарне есть возможность коммуницировать через вотцап.
Читать целиком
Полезно
0
Ло
Лексус-Барнаул, официальный дилер Lexus
8 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь! Обязательно учтем Ваши рекомендации и добавим связь ч…
МB
Максим Br
3 отзыва
10 января 2024, отредактирован
Качество работ на высоте!
Полезно
0
Ло
Лексус-Барнаул, официальный дилер Lexus
8 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв и ждем снова!
АВ
Александр Васнев
1 отзыв
11 декабря 2023
Ужасное отношение к клиентам, позвонил уточнить какие работы производились на крайнем ТО смог дозвонится с 3 раза специалисты отдела сервиса не берут трубки и не перезванивают, Софья Славина сказала что по тел такую информацию не предоставляют. Требуется только личное присутствие нужно с Бийска ехать за 300 км
Читать целиком
Полезно
0
ЕЯ
Евгения Якимова
10 отзывов
25 октября 2023
Своеобразное понимание о сервисе и вежливости, ни кому не рекомендую связываться с услугой " хранение шин и шиномонтаж" , дело не в стоимости , дело в том, что ты становишься заложником ситуации - дозвониться не возможно, кое как с переброски с оператора на оператора , сказали " погода плохая" и все ... А как быть ? Шины забрать нельзя, сделать не могут, дозвониться не возможно- ждать половину зимы???
Читать целиком
Полезно
0
Ло
Лексус-Барнаул, официальный дилер Lexus
30 октября 2023, официальный ответ
Евгения, добрый день!. Уточните, пожалуйста свои контактные данные (телефон, ФИО, дату обращения), д…
KV
K V
13 отзывов
28 сентября 2023
Ужасное обслуживание и отношение к клиентам. Ценник огромный , время тянут. Никому не советую
Полезно
0
ДЛ
Дмитрий Лабуренко
4 отзыва
14 июня 2023, отредактирован
Добрый день, не могу рекомендовать сервис данного авто салона. Делал шиномонтаж в Лексус центре 20 диски летняя резина, и вот уже третий раз приезжаю на перебалансировку. Каждый раз вибрация на скорости. И каждый раз плачу деньги. В подобном сервисе можно оказывать качественные услуги.
Читать целиком
Полезно
0
Ло
Лексус-Барнаул, официальный дилер Lexus
14 июня 2023, официальный ответ
Дмитрий Александрович,благодарим за обратную связь. По нашим данным ,крайний ваш визит в наш СЦ сост…
Все комментарии
AQ
Alex Quatermain
48 отзывов
14 мая 2023, отредактирован
Был шиномонтаж , просили сделать балансировку колес . Деньги взяли, а балансировку так и не сделали . Прошлось приехать еще раз к ним )) всё переделали
Читать целиком
Полезно
0
Ло
Лексус-Барнаул, официальный дилер Lexus
15 мая 2023, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы ежедневно работаем над повышением качества услуг сервиса и о…
МЛ
Мария Логунова
16 отзывов
7 мая 2023
Покупали здесь машину, я просто в восторге как от машины, так и от персонала! Очень отзывчивые, все расскажут, покажут, организуют! Обслуживаюсь теперь тоже здесь, очень удобно, что можно сделать всё и сразу. Спасибо вам!
Читать целиком
Полезно
0
Ло
Лексус-Барнаул, официальный дилер Lexus
9 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор нашего дилерского центра, нам очень приятно! Лексус-Барнаул буд…
ЕЗ
Евгений Загорельский
10 отзывов
24 апреля 2023
Один из немногих ОД которые до сих пор работают как и раньше - все по высшем уровню.
Читать целиком
Полезно
0
Ло
Лексус-Барнаул, официальный дилер Lexus
26 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за оставленный комментарий и высокую оценку. Нам очень приятно, что вы в…
АУ
Алиса Уфимцева
3 отзыва
3 марта 2023
Обратилась в данный центр для прохождения ТО на автомобиле, по личному желанию присутствовала на процедуре. Компетентный механик, работал с машиной очень аккуратно, действия отлажены, на все вопросы отвечал вежливо и доступно. С сервисным консультантом Андреем Жуйковым приятно было работать, все четко и по делу. Объяснил все и даже больше! По любому вопросу информация сразу! Буду обращаться снова! Ребята молодцы!
Читать целиком
Полезно
1
Ло
Лексус-Барнаул, официальный дилер Lexus
6 марта 2023, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Обратная связь важна для нас! Будем рады видеть Вас снова!
Загрузить ещё
Авторемонт
Lexus
Продажа легковых автомобилей
Lexus
Toyota
Trade-in
Новые автомобили
Подержанные автомобили
Выкуп автомобилей
Официальный дилер
Lexus
Дополнительно
Кафе
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
Доступная среда
Пандус
В справочнике
Продажа легковых автомобилей
Легковой автосервис
Кузовной ремонт
Парковка
200 мест
Бесплатная
Транспорт
ТЦ Доммер
1 мин
150 м
5 парковок
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Защита вашего автомобиля на 1 год! Выплаты до 2 500 000 рублей
— реклама
ООО «Карсо».
Перейти на сайт ↗
Павловский тракт, 164а
2037 квартал, Индустриальный район, Барнаул, 656065
Показать вход
Сегодня c 09:00 до 17:00
Закрыто. Откроется в 09:00
+7 (3852...
Показать телефон
auto.drom.ru
ВКонтакте
WhatsApp
Похожие организации
M.A.R.S., автоцентр
Продажа автомобилей с пробегом. Автокредитование. Трейд-ин. Выкуп авто
Перейти на сайт
Реклама
Тойота Центр Барнаул, отдел продаж
Продажа новых авто в наличии, официальный сервис, трейд-ин, выкуп
Посмотреть каталог
Реклама
ООО «АЕМ», Барнаул, ОГРН 1172225041174.
АЕМ Холдинг, официальный дилер KIA в Алтайском крае
Выхлопная система • Подвеска и ходовая • Система подачи воздуха • Сцепление • Тормозная система • Электрика • Сезонное хранение • Для легковых автомобилей • Kia • Ремонт стоек
Подробнее
ПМ-Авто, центр продаж и сервиса Mercedes-Benz в Алтайском крае
Новые Mercedes-Benz, SERES AITO, Li Xiang. Автомобили в наличии!
Перейти на сайт
Реклама
Тисс Авто, официальный дилер Geely
Привлекательные условия покупки Geely. Только в июне!
Подробнее
Реклама
с 1-30.06.24 подробности по т.+7 (3852)404060
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Премия 2ГИС
Обратная связь