............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи заказов
3.6
87 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
64
Цены
Фото
9
3.6
87 оценок
64 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Ирина Г. С.​13 отзывов
Валберис хороший, но когда моладая менеджер там с большими губами, не охото даже заходить, она у вас что там делает.... Научите её общаться с клиентами. Пришёл товар с браком сразу ей показала, она его просто забрала и не отметила что товар бракованный. Сегодня сын пошёл забирать товар, он оказался грязный показывал на камеру, она сказала возвращаете сами. Эта Девушка и камера у вас там для чего если, девушка выставляет свои правила! А на вопрос по камерам посмотрите ответила, я устала конец рабочего дня, я не буду смотреть по камерам. Время было 20.00!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Алина Новикова​3 отзыва
здравствуйте! хотела бы оставить отзыв о работнике пвз по адресу: г.Барнаул, улица Взлетная,46. 21.03.2026 года я пришла на пункт выдачи, забирать заказы, было 7-8 коробок туфель и другие заказы, среди которых было ожерелье. первое, что я вижу, это как она выпинывает большую коробку с моими заказами( среди которых были духи, которые могли разбиться) были они на подарок, я могла просто не успеть заказать их снова, в случае чего. позже, она начала пробивать товары, кидая их на стол. все товары я проверила при ней, позже пошла в примерочную. в примерочной услышала, как девушке вместо один штанов положили двое, на что сотрудник ответила, что без проблем оформит товар. когда я принесла ей товары на возврат, она начала громко кричать о том, что я задерживаю очередь. к слову, мужчина мерил обувь, а женщина была в примерной, в которой была я. людей на пункте выдачи больше не было. проверив ожерелье, она начала на меня кричать, что там три сережки, а должно быть четыре. проверив комплектацию через компьютер, увидела, что ошиблась. позже она сказала, что к коробке должен идти пакет, но у меня их было два, я не знала, какой именно ей подать, на что она опять начала кричать , говоря о том, что это задерживает очередь. у меня вопрос, а если бы пришел пожилой человек, который мог бы точно так же перепутать эти пакеты, она отреагировала бы так же? или такое отношение только к молодому поколению? уж если вы решили работать с людьми, будьте добры, относитесь с уважением. даже мне понятно, что это обязанность , оформить на возврат товары вместе с пакетами, а не моя обязанность выслушивать то, какая я плохая, перепутав эти пакеты. пункт выдачи поменян на другой) а настроение испорчено на весь день😌
Читать целиком
​Татьяна Мезенец (Перминова)​3 отзыва
До сегодняшнего вечера всегда ходила в этот пункт. Всегда были приятные и отзывчивые сотрудницы. Но сегодня столкнувшись с новой сотрудницей( может и не новой , но я ее ни разу не видела) я была в шоке. Она совершенно не компетентна .Дает не правильную информацию и консультацию. Ничего не может объяснить.Это Чумакина Дарья Сергеевна. Из за ее некомпетентности я сегодня на телефонные разговоры со службой поддержки потратила 600 рублей. И 3 часа своего времени. Она все так запутала, что теперь уже никто ничего не понимает. Не понимает , как сдать совершенно нормальный товар, если она сказала сдавать по браку его , из за того что не подошло по размеру. Это просто ужас!!!! На мою просьбу соединить с руководством она ответила отказом.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВА
​Виталий Астанин​1 отзыв
Все отлично, девочки работают оперативно. Вежливые.
ЕВ
​Екатерина Вайзбек​7 отзывов
Несколько лет подряд ездили на данный пункт выдачи , все устраивало . Сегодня произошла крайне неприятная ситуация , я бы очень хотела что бы руководство приняло хоть какие то меры ( штраф например ) я заказала три пары кроссовок , понравившуюся модель я оплатила в личном кабинете и сказала сотруднику что забираю оплаченный товар , а оставшиеся возврат и отдала все коробки и пакетики . Сотрудник или не прогрузил страницу что не увидел какой товар я выбрала и оплатила , вообщем на мой товар он сделал возврат а приобрела я якобы другую модель , конечно мне пришлось и ее вернуть . Кроссовки которые я купила сейчас стоят в два раза дороже , на что мне развели руками и сказали ждать снова скидку или заказывать за такую стоимость . Происшествие произошло 19 января около 16:30-17:20 менеджер Данил убеждал что в его компетенции руководство не будет сомневаться , очень хотелось что бы просмотрели камеры и приняли меры относительно таких ошибок . На фото кроссовки которые я хотела . Я бы была не против заказать снова эти кроссовки но с доплатой менеджера Данила , что бы он впредь был внимательнее . Теперь пункт выдачи я сменю
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ирина Шевченко​3 отзыва
Всегда очереди, очень много времени теряется.
​Gojo Gojo​124 отзыва
Лучший вб
ГХ
​Галюнечка Харченко​4 отзыва
Сотрудницы чудесные и вежливые!
​Ирина​28 отзывов
Всегда вежливые сотрудники!
JA
​Julia A​2 отзыва
При получении товаров,хотела отказаться от одного, даже не вскрывая коробку. На что получила отказ, якобы товары из раздела БАД возврату не подлежат. Если появляются новые правила, почему покупателей об этом не оповещают? Ни в пункте выдачи, ни в приложении об этом комментариев нет. В мобильном приложении как раз таки информация, что после оплаты заказа возврату он не подлежит,но заказ НЕ был оплачен заранее. Девушка отказалась делать возврат
Читать целиком
АГ
​Альбина Губенко​9 отзывов
Спасибо за классный пвз
​Ви Ви​69 отзывов
Марку держат.
ИМ
​Ирина Мухова​17 отзывов
Уважаемые, что у вас с персоналом? Вы где их берете, по какому объявлению? Мужчина хам, и ничего не объясняют. Хочу заметить, не единственный мой негативный отзыв об этом, если его так можно назвать "мужчине". Может быть в целях улучшения данной точки стоит убирать подобных сотрудников? Уж лучше заказывать в Озон, чем в этой помойке. Товар приходит ненадлежащего качества. Вещи приходят в порванных пакетах, коробки все мятые, рваные. Ужасное отношение к клиентам!
Читать целиком
​Роман Павленко​119 отзывов
Чистенько, вежливы, проблем с выдачей никогда было
ИБ
​Ирина Болдырева​24 отзыва
Отказали в возврате, якобы носила костюм, капец, прошло три дня,как я взяла два костюма домой с примеркой,уточнила,еще,сколько у меня дней на возврат, сказали 21 !!! Принесла через три дня один из костюмов, который не подошёл,бирки на нем не было изначально, товары приходят в рваные пакетах и без бирок,лучше бы при приёмки на это смотрели. Дома уже разглядела,что костюм весь в катышках, самое обидное,что я его только померила, обращайте сразу внимание на качество товара. Полный отстой в этом магазине стал, товары отвратительного качества. Да же желания нет больше ничего заказывать, хотя много лет являлась клиентом.
Читать целиком
​Наталья Мак​19 отзывов
Всегда заказывала на Озон и решила попробовать заказать на wildberries. Этот заказ был первым и последним! Мало того, что очередь как на почте, так ещё после того, как отстояла в очереди, обслуживающая девушка не смогла найти заказ и сказала зайти завтра, т.к. много народа и ей некогда искать!!! Т.е. оператор решила, что у нее нет времени, а у меня есть время стоять в очередях и ходить каждый день!!! Отвратительное отношение к клиентам!! Я очень разочарована сервисом данной компании!!!
Читать целиком
​Александр​233 отзыва
Не захотели публиковать отзыв на своём сайте? Нет проблем, получайте гранату здесь. Заказ детского постельного белья. На сайте в карточке товара указано: производитель Россия. На самом же деле, как видно из упаковки - Молдова. Впрочем и это, уверен, не правда, зная что Молдова - центр контрафактной продукции в Европе. Так что скорее всего - подвальный Китай. А значит 1,5 тыс руб - в мусорку. Вообще к wildberries в последнее время куча претензий. И основная - сроки доставки увеличены на 2-4 дня по сравнению со сроками ещё полугодовой давности. Причём трафик из Москвы стабилен, но вот на этапах транзита в Новосибирске и, особенно, приёмки в Барнауле - трэш. Бывает что товар болтается в Барнауле до 3 дней пока в приложении на засветится "Готов к выдаче". Всем добра! Берегите себя!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее