Эталон

Управляющая компания

3.4

166 оценок

ООО Эталон

120 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Алексей Медведев44 отзыва

Решайте любые проблемы только через "Госуслуги-дом".Оставлял заявку из за горячей воды по телефону дважды,при последующих звонках делают вид что заявки небыло и никто не звонил.Только через госуслуги-дом проблема решилась. Была проблема с счетчиком,по телефону их инженер говорит что даже формы бланков нет в наличии,приехал лично-нашлась нужная бумажка. Звонить им-своё время тратить.Отныне только через официальное приложение "госуслуги-дом".Ставлю 2 звезды,поскольку проблемы всё таки решили,но основательно потратив моё время.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Mila Lydmila6 отзывов

УК" Эталон " и двери в мусорокамеру Павловский тракт д.128 .

Имя Фамилия5 отзывов

Ужасная управляющая компания, на Панфиловцев 22 сидят хамки, на 50 лет СССР более менее адекватная женщина. Зимой снег у подъездов не чистят, летом траву не косят вообще. На детской площадке трава выше человеческого роста. Детские площадки не ремонтируют. На заявки- отписки, отговорки.Читать целиком

Эу

Эталон, управляющая компания

31 августа 2026, официальный ответ

ООО «Эталон» сообщает: уборка придомовой территории дома № 99 по ул. Попова выполняется регулярно: м…

ДВ

Дарья Вахрушева2 отзыва

Горбунова Лариса Николаевна, воду льет, ответов не дает, предлагает обратиться куда угодно, только не в УК. Ответственности нести не хотят, по телефону хамят и даже бросают трубки.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Татьяна Дятлова32 отзыва

Полный крах! В управляющей компании ничего не ясно и не понятно. Подрядчиков ищет и уборщиц ,которые работу не делаю или не доделывают. А деньги плати за все. Когда там проверка какая-нибудь случится!?!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АС

Алексей Ситников70 отзывов

Отличная ук,вопросы решаются,люди адекватные.

1 посещение

Отзыв подтверждён

ОК

Ольга К.12 отзывов

Сотрудники грубияны, ничего не могут сделать, только деньги собирают.

1 посещение

Отзыв подтверждён

ТБ

Татьяна Буймова3 отзыва

Через полтора месяца подключили к системе город, пока очередной раз не напомнила

1 посещение

Отзыв подтверждён

Дмитрий Новиков22 отзыва

Планируете траву косить на Попова 99? И ждем осени когда засохнет?Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Эу

Эталон, управляющая компания

26 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, ООО «Эталон» сообщает, что покос травы на придомовых территориях проводится периодичес…

АМ

Александра Михалева4 отзыва

Малахова 111, и так через день. Один контейнер на 64 квартиры, отличное решение! На сегодняшний момент ситуация еще хуже, уже четыре дня не вывозят мусор( фото нет).Читать целиком

Эу

Эталон, управляющая компания

31 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Учитывая факт обращений собственников жилья в «2ГИС» по контейнерной площадке многоква…

Гж

Городской житель1 отзыв

В этом году на удивление оперативно был решён вопрос с отоплением. Сантехнической службе - отдельный респект.

Елена3 отзыва

Несколько отопительных сезонов стоял " Гул" в трубах системы отопления квартиры. Обращалась многократно в тепло сбытовую организацию ( это в их полномочиях, они устанавливают шайбы) , приходили представители, писали отписки. И только когда подключилась к решению этого вопроса Лариса Александровна- все вопросы были сняты. Огромное человеческое спасибо!Читать целиком

АЧ

Александр Чекмарёв38 отзывов

Заказал новую печать для документов, сделали быстро и без лишних вопросов. Качество отличное, уже пользуюсь и планирую заказывать ещё.

Александр Носов2 отзыва

Контора работает!!! Устраивает на 100%.

Лариса Дьяченко8 отзывов

Ужас. Без комментариев. Даже 1 звезды много😖

Дарья Вит21 отзыв

Сегодня звонили узнавать почему вторую неделю нет горячей воды по Георгиева 44, на что получили хамский ответ и отключение трубки.

СЧ

Светлана Чуракова13 отзывов

Достаточно быстро обслуживают, сотрудники вежливые

2 посещения

Отзыв подтверждён

Эу

Эталон, управляющая компания

18 июня 2025, официальный ответ

Благодарим

светлана Kirekova1 отзыв

Худшая компания, которая была в доме по ул. Сухэ-Батора 9. Всю работу свалили на совет дома, очень "удобная позиция" Если что, сами виноваты, а зачем тогда нужна УК, чтобы деньги собирать? В доме постоянные скандалы, склоки, а УК не при чем. На работе никогда нет руководства, записываться надо за месяц. У руководства очень много важных дел, люди должны под них подстраиваться, как будто никто не работает, а только к ним ходит в рабочее время. Если бы была возможность, никогда не перешла в эту УК.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Эу

Эталон, управляющая компания

1 июля 2025, официальный ответ

Уважаемый собственник! На Ваш негативный отзыв № 524 от 24.06.2025г. ООО «Эталон» сообщает: мы вним…

ВP

Вик Profi2 отзыва

Во время разговора просто бросила трубку, и всё. Вообще то мы вам платим деньги, если забыли об этом факте. И если сообщают о том что в подъезде не производилась уборка несколько недель, это не значит что жильцы не имеют право услышать процедуру подписания акта выполненных работ. И ко всему можно это очень легко отследить по камерам видео наблюдения. Тогда письменно будете писать ответ, раз трудно было ответить по телефонуЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Эу

Эталон, управляющая компания

28 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, можно уточнить какой адрес и с кем разговаривали по телефону?

Дмитрий Подминогин104 отзыва

Может мне повезло, все вопросы решили за 5 минут

1 посещение

Отзыв подтверждён

Эу

Эталон, управляющая компания

18 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим

Антонина Гапоненко8 отзывов

Ужасная компания , в двух комнатной квартире горячая батарея только одна а остальные ели теплые как порное молоко , приходят замеряют температуру 22 градуса и говорят все хорошо , а что батареи ели теплые это их не волнует (((Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Эу

Эталон, управляющая компания

26 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте, напишите свои ФИО и адрес, для решения вопроса

вп

василий пупкин4 отзыва

Полный бардак.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Olia .30 отзывов

Объясните людям проживающим по адресу Панфиловцев 35, почему за всю зиму снег из двора убирался всего один раз? Невозможно заехать на машине, колея, машину стаскивает на соседние стоящие автомобили! Пешком пройти не возможно сплошной лед с огромными колдыбами!!! Ну сколько можно? Квитанции приходят с ашалелыми ценами на содержание всего чего только можно!!! Кошмар честное слово! Не любите свою работу, раздражают люди с вполне обоснованными притензиями! Лучше закройтесь и вообще не работайте, чем так! Кстати объявления вешали о уборке снега несколько раз, а по факту трактор был всего один!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Эу

Эталон, управляющая компания

6 марта 2023, официальный ответ

Добрый день! ООО "Эталон" сообщает: уборка дворовой территории Вашего дома выполняется ежедневно , б…

МТ

Марина Терентьева3 отзыва

Только деньги бы сдирали, а делать нечего не делают.

МС

Мария С12 отзывов

Георгиева 25, второй подъезд. Из горячего крана бежит холодная вода с прошлого года как мы тут живем, приходится по долгу сливать воду в связи с чем приходят очень большие счета за горячую воду которой по факту нет когда включаешь кран. Я оставляла раз 5 уже заявку чтобы с этим что то сделали - результата 0, меня просто не слышат.Сантехники мне объяснили что нарушена циркуляция воды , то есть они в курсе , тем не менее с этим ничего не делается. Невозможно нормально помыть посуду, подмыть ребенка , убраться, ну то есть нормально жить. Когда уже будет нормально из крана бежать горячая вода сразу? Когда что то будет делаться то? Если вы в курсе этой проблемы значит ее надо исправлять ! Платятся деньги вам порядка 2000 ежемесячно , ни воды нормально горячей ничего... Если проблема не будет решена мне придется обратиться в вышестоящие органы.Читать целиком

Эу

Эталон, управляющая компания

28 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте, для решения проблемы, укажите полные данные ФИО и адрес.

Boris Borisov32 отзыва

В названии они прям себя переоценили, если только это не эталон по забиванию болта на состояние общедомового имущества. В подъезде грязь, домофонная дверь пол года не закрывается нормально, лифт работает как будто ему просто перебивают шильдик ТО. ЖЕЛАЮ ВАМ ЖИТЬ В ДОМАХ КОТОРЫЕ ОБСЛУЖИВАЕТЕ ВЫ ЖЕ! АХАХАХАЧитать целиком

НА

Наталья Ахрамеева2 отзыва

Неоднократно обращались, сдвигов нет вообще никаких, будем писать наверное в прокуратуру , что бы они видели за ,что мы вам платим деньги ,за грязь выходит. Павловский тракт 130 2 подъездЧитать целиком

City spirit5 отзывов

По адресу Георгиева 51 просто ужас что твориться на дороге, калея в колена, просто не пройти а особенно не проехать, сегодня 20.12.25 в 14:00 вырвала бампер на машине так как повесла на колеи. Автомобиль еле выталкали. Находящиеся рядом дома такого нет, ужаса. Теперь кто мне будет оплачивать ремонт бампера.Читать целиком

Елизавета Швецова28 отзывов

Здравствуйте!!! Сколько еще будет продолжаться данное безобразие по адресу Павловский тракт 120. Делали отмостку в конце месяца хотя это даже стыдно сказать что ее «сделали», а мусор лежит до сих пор. В доме живет много пожилых людей которые должны ходить по этому мусору ко 2-му подъезду и на минуточку в темное время суток у нашего подъезда (2) не горят лампочки то есть спокойно можно упасть и повредиться.Просим убрать за собой мусор.Читать целиком

ЛШ

Людмила Шалыгина1 отзыв

Нарушение БЕЗОПАСНОСТИ жителей дома по Павловскому тракту 128, 4 подъезд. Вместо старой де деревяннойдвери, была установленана средства жильцов дома железная дверь без замка. Вход в мусорокамеру теперь дя всех свободноый, что является грубейшим нарушением, безопасности населения. А также руководство УК "Эталон" должно знать, что" Открытые двери мусорокамер-это нарушение условий содержанияобщедомовогоимущества" Замок по закону☝️ должен быть на двери установлен. Мусорокамера закрыта!Читать целиком

Эу

Эталон, управляющая компания

13 апреля 2026, официальный ответ

В ответ на Ваш отзыв ООО «Эталон» сообщает, что деревянные двери в мусорокамеру были установлены при…

Лана Мальвина21 отзыв

Ужасная УК Пол года жду когда сделают реставрацию швов у дома на Павловском тракте 132. Заявление написала, человек с ЖЭУ приходил подтвердил что бежит вода домой. Сказали что реставрация включена в работу до конца 2025 года. Итог. Ничего не делают. Зимой угол промерзает домой лезет плесень уже. Этажи ниже тоже жалуются эталону что все промерзает на протяжении 4х лет. На что им дают ответ , что ради одной квартиры ничего делать не будут. Видимо пойду в прокуратуру !!! Писать жалобу чтобы эти люди начали работать ! А то только стулья просиживают !Читать целиком

Эу

Эталон, управляющая компания

26 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Ваши обращения № 17 от 14.01.2026г.№ 28 от 20.01.2026 отработаны с выходом на место и…

КЛ

Карина Лазарева2 отзыва

Хорошая УК, заявки выполняют, активно работают с советом дома, помогают организовывать праздники во дворе, ни когда не отказывают в помощи, либо предлагают альтернативное решение проблемы, 2 года уже как перешли в УК Эталон и мы ни разу не пожалели, спасибо за вашу работу.Читать целиком

Wek Jizni7 отзывов

Столкнувшись с данным заведением, посетив лично директора, предлагаю переименование вашей конторы "Эталон" на более реалистичное, соответствующее исходя из уровня отзывов граждан, и заслуживает номинации жителей.!!!!!Читать целиком

Гид35 отзывов

Нужны были документы, объяснила ситуацию, они сказали приходите после обеда в 13:00! Пришла чуть позже. Не знаю, тьфу ни каких, грубостей не было! Первый раз такое что не хомили и не грубили , мож и редко это бывает! Документы быстро дали и распечатали с компьютера!Читать целиком

Flamp

ОР

Оксана Р.1 отзыв

Отвратительная УК, во первых не дозвонится в бухгалтерию, а во вторых не дают договорить и бросают трубку. Уважения к жильцам ни какого

АМ

Ангелинка Малинка19 отзывов

Самая ужасная управляющая компания, по адресу 50 лет СССР 31 радиаторы при -8 на улице холодные, диспетчеру дозвонилась спустя 3 дня. Если у вас холодно вы что не можете сами сходить и спустить воздух в батареях на последних этажах- это был ответ от диспетчера. На то что мы платим за обслуживание именно компании был ответ , ну если вам надо и у вас холодно дома сделайте сами. А платить за отопление мы будем как по полному. Дома начали потеть окна… холодина..Читать целиком

Эу

Эталон, управляющая компания

16 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, напишите квартиру, чтоб разобраться в данной ситуации. Заранее благодарим

Юрий Лазутин3 отзыва

Абсолютно не хотят работать работники УК Эталон. Я проживаю на ул. 50 лет СССР В ДОМЕ √33.Радиаторы как парное молоко, что подача, что обратка. И это всегда продолжается из года в год перед подачей тепла в квартиры. ну а когда обратился в Инспекцию по строительству и жилищному хозяйству Алтайск. края- сразу все забегали ну и соответственно запустили тепло как положено. А сейчас опять та же проблема и снова будем писать жалобу в инспекцию по надзорвЧитать целиком

Эу

Эталон, управляющая компания

22 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте. ООО «Эталон» сообщает, что отопительный сезон начался 22 сентября 2025 года. На полное…

Гж

Городской житель1 отзыв

Отвратительнейшая компания, отопления нет хотя сезон начался еще неделю назад, в квартире холодно на окнах иней 21й век россия

Татьяна16 отзывов

50 лет ссср 15 траву за домом за сезон не разу не косили.Вопрос с мусоркой в 3 бака которую решили сделать на 4 дома не решаеться,постоянная грязь и вонь.Обьяснили что сан эпедимстанция разрешила так сделать!!! Очень странно!!! Ситуация с мусоркой безобразная!!!Читать целиком

ТН

Татьяна Не важно!9 отзывов

Не вызывает положительных эмоций….. 50 лет СССР дом 23, из года в год не убранный двор, очень много мусора от тополей, неоднократные обращения спилить деревья либо привести их в порядок игнорируются, кормят завтраками….. соседние дома чистота , порядок . А наш двор……. , как специально проходят стороной. Вы постоянно ждете обращений и жалоб ?????Читать целиком

Эу

Эталон, управляющая компания

27 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте, ООО «Эталон» сообщает, что с сотрудником, отвечающим за уборку территории, была провед…

ЮТ

Юлия Травина4 отзыва

Полтора года не могу добиться решения вопроса с горячей водой в квартире. Сначала обращалась по телефону, после многочисленных обращений 31.10.23 приехал инженер, сделал замеры, температура воды не соответствует нормам. Пробегает до состояния теплой 15-20 минут. Потом опять множество звонков, я предоставила доступ у стоякам, в декабре 2023 мне переварили трубы и ничего не изменилось. 16.07.24 я написала заявление, 19.07.24 в подъезде были развешаны объявления о том, что жильцам необходимо предоставить доступ к стояку, 22.07.24 я забрала подтверждение что по поводу моего обращения приняты меры, 23.07.24 уже объявлений не было и проблема до сих пор остается открытой. Полотецесушитель холодный, вода так и пробегает 15-20 минут, оплачиваю горячую воду как будто бы у меня льется бесконечно кипяток, по факту - еле теплая вода и огромные счета за горячую водуЧитать целиком

Эу

Эталон, управляющая компания

13 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, уточните пожалуйста адрес.

Алена Алена3 отзыва

За зиму снег во дворе дома 50 лет СССР 23 ни разу не чистили,весной во дворе всё тает,ночью замерзает и приходится гробить людям машину. Неужели нельзя убрать днём эти тающие глыбы? Около 7 подъезда образовалось озеро Мусорки из двора убрали и приходится теперь идти за дом,что очень неудобноЧитать целиком

Эу

Эталон, управляющая компания

29 марта 2024, официальный ответ

Здравствуйте! ООО "Эталон" сообщает: Очистка придомовой территории МКД по ул. 50 лет СССР, 23 дворни…

Анастасия .7 отзывов

Ужасная управляющая компания, дозвонится невозможно, дворы ещё ни разу не чистили, уже становится невозможно проезжать на машине!

ЕН

Евгений Никулин5 отзывов

Закрыли снова дверь в мусорную камеру .... Вот итог... Свалка возле подъезда.. Уже собирали подписи чтоб не закрывали ... Ощущение как будто на свалке живёшь... Управляющая компания просто дно... Дом Панфиловцев 35 подъезд 2 Прошу принять меры ...Читать целиком

Эу

Эталон, управляющая компания

9 октября 2023, официальный ответ

Здравствуйте! ООО "Эталон" сообщает, что на данный момент , согласно Вашего обращения мусоприемная к…

ИС

Игорь Самородов2 отзыва

Месяц подъезд не убирали - счёт выставили за уборкуЧитать целиком

Эу

Эталон, управляющая компания

17 апреля 2023, официальный ответ

В ответ на Ваше заявление № 185 от 28.03.2023 г. сообщаем, ООО «Эталон» является управляющей организ…

Алена Давыдова26 отзывов

Это просто отвратительная УК. Наш дом на 50 Лет СССР 27, как только перешел к ним, просто забили на нас и всё. Разобрали детскую площадку, не красят ничего что от неё осталось, за асфальтом не следят (не асфальт, а поле боя), бордюры вообще кусками побелены и не понятно как. В офис приходишь - орут и ругаются, типо и че вы тут пришли. Дом просто с каждым годом приходит в удручающее состояние. Одно фото из далекого 2018г, а остальные от 18.06.2022г. Ну как вам эта УК? За 4 года развалила всю детскую площадку, от дороги одни ямы. На что в прошлом году было потрачено почти пол миллиона рублей??? Какое на фото видно благоустройство? В карман положили???Читать целиком

Эу

Эталон, управляющая компания

20 июня 2022, официальный ответ

В ответ на Ваше обращение №281 от 20.06.2022г. ООО «Эталон» сообщает: дом по адресу 50 лет СССР,27 н…

НОВОСТРОЙКИ БЕЗ™ комиссии™КупиЛУЧШЕЕ™18 отзывов

Каждый раз после выключения горячей воды стояки двухкомнатных квартир вынуждены сливать воду..... Это было когда я жила в 132 доме, теперь в 44 на Георгиева!!! Каждый раз после выключения и включения горячей воды я звонила , приходили в подвале переключали стояк и начинало работать,,, на данный момент с лета я не могу добиться , чтоб пришли и сделали переключение в подвале, встретить я не могу специалистов, так как весь день с 7 до 21 расписан плотно, да и незачем мне присутствовать дома в рабочее время сотрудников управляющей компании , если всё делается в подвале!!!!! Раньше - да,, приходили и ко мне в том числе, здесь неполадок не находилось.... В подвале переключали и все запускалось .... А теперь потребление гор.воды увеличилось вдвое!!!! Ещё вопрос по дворовым дорогам!!! Это же ужас какой то!!!! Гололёд!!!!! Сегодня ребенка провожала в школу и упала, благо что без травм!!! Чего ждём????? Для примера взять компанию маяк,,, там после каждого выпадения осадков - по дворам выезжает трактор!!!!! И чистит дворы!!!! А комуналка ГОРАЗДО НИЖЕ!!!!! Не понимаю за что мы платим??? За какие оказанные услуги????Читать целиком

Эу

Эталон, управляющая компания

29 декабря 2021, официальный ответ

На ваше обращение от 28.12.2021 г. ООО "Эталон" сообщает: в Вашем отзыве отсутствует конкретный адре…

Алиса Мон13 отзывов

29 марта 2026. Мусор не вывозится. Деньги платятся. Павловский тракт 120

Андрей Петров1 отзыв

На обращение не реагируют, работать не хотят

ИВ

Иван В14 отзывов

Больше за свое общение не заслуживают!

Карта

Барнаул

Жилищно-коммунальные услуги

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии