............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Askona 

Фирменный магазин
4.3
126 оценок
ООО Тд Аскона
4.3
126 оценок
109 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
РС
Римма Серебренникова1 отзыв
ТБ
Татьяна Балацкая4 отзыва
Читать целиком
Askona, фирменный магазин
23 марта 2026, официальный ответ
Татьяна, спасибо большое за ваш выбор! Мы очень рады, что вы остались довольны покупкой матраса😊
ОФ
Ольга Ф21 отзыв
Askona, фирменный магазин
2 марта 2026, официальный ответ
Ольга, благодарим вас за отзыв! Мы стараемся делать все возможное для того, чтобы наши клиенты были довольны.😊
Евгений Жуков4 отзыва
Читать целиком
Askona, фирменный магазин
2 марта 2026, официальный ответ
Евгений, ситуация действительно неприятная, мы сожалеем, что с покупкой возникли сложности. Напишите…
ПЛ
Павел Ларшин9 отзывов
Читать целиком
Askona, фирменный магазин
9 января 2026, официальный ответ
Павел, спасибо за отзыв - мы ценим вашу обратную связь, потому что она помогает нам понять, что имен…
AL
Alt Lord4 отзыва
Отвратительная компания. НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ!!! У нас при установки мастер повредил корпус выломав кусок панели сказал будет притензия и он сам её подаст. Спустя несколько дней позвонили менеджеру она утверждала что все хорошо притензия подана. Истекали 14 дней с момента покупки приехали в магазин оказалось не кто не каких притензий не подавал а в магазине отмахнулись сказали звоните на горячую линию и там разбирайтесь. Позвонили на горячую линию подали притензию сказали ждите. Решили сразу подать притензию на возврат намотрасника но и тут все не просто у них. Обратились на линию создали притензию вроде согласовали пошли в магазин там заявляют что притензия составлена не верно. Хорошо позвонили на горячую линию с просьбой изменить притензию там заявили что менеджер на выходном ждите когда выйдит ему передадут на вопрос почему не может это сделать кто то другой внятного ответа не было. НЕ СОВЕРШАЙТЕ НАШИХ ОШИБОК НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С КОМПАНИЕЙ АСКОНА!!!
Читать целиком
Askona, фирменный магазин
24 ноября 2025, официальный ответ
Ситуация действительно неприятная. Чтобы мы могли изучить вопрос подробнее и дать более развернутый…
НМ
Наталья Молчанова5 отзывов
Читать целиком
Askona, фирменный магазин
31 октября 2025, официальный ответ
Мы ежедневно работаем над уровнем нашего сервиса, поэтому нам очень важно знать, что именно делаем н…
БЧ
Богдан Чернов6 отзывов
Askona, фирменный магазин
26 августа 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Мы стараемся делать все возможное для того, чтобы наши клиенты были довольны.
АВ
Арина В18 отзывов
Читать целиком
Askona, фирменный магазин
18 июня 2025, официальный ответ
Арина, спасибо за теплый отзыв! Мы всегда рады видеть довольных клиентов 😊
Катюшка Ляпина12 отзывов
Читать целиком
Askona, фирменный магазин
18 июня 2025, официальный ответ
Катерина, спасибо за отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы остались довольны работой наших консул…
АК
Андрей Кривов1 отзыв
Askona, фирменный магазин
20 сентября 2025, официальный ответ
Андрей, спасибо! Стараемся, чтобы выбор был не только комфортным, но и быстрым 💙
Алексей Колесов8 отзывов
Читать целиком
Askona, фирменный магазин
16 мая 2025, официальный ответ
Мы искренне сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией, и понимаем, насколько важно, чтобы матра…
Dmitry LV56 отзывов
Читать целиком
Askona, фирменный магазин
19 апреля 2025, официальный ответ
Мы ценим ваше мнение и благодарим за положительный отзыв. Рады, что смогли вам помочь.
Кристина Кандаракова3 отзыва
Askona, фирменный магазин
4 марта 2025, официальный ответ
Кристина, спасибо за то, что выбрали наш бренд! ❤️
Наталья И.42 отзыва
Указывают, что гарантия 10 лет, это НЕПРАВДА! Я купила диван в этом магазине в 2016 году, стоимость 85т.р, мне сделали скидку, стоимость все равно была высокая, но мы решили, что купим пусть дорогой, но хороший диван, тем более, было указано, что гарантия на диван 10 лет! но на деле это НЕПРАВДА, проблемы начались сразу, изголовье дивана просто проваливалось, спать было невозможно, обратились в салон, с третьего раза приехал недовольный мастер, устранил. Сейчас по истечении 8 лет, диван пришел в негодность, матрац продавился так, что спать приходится почти сидя, механизм собирается с большим трудом, выпали запчасти (причем диван стоит на одном месте, его не двигали, наш с мужем вес в совокупности 150кг, мы не нарушили условия эксплуатации), но бесконечные обращения - на сайте, в салон, на склад - не дают никакого результата! После того как написала на сайте обращение, пришел ответ, что якобы я отказалась от визита мастера, что является наглой ложью, после того как написала претензию и сама отнесла ее в магазин, нашла контакты склада и сама позвонила с требованием дать ответ, наконец-то приехал мастер, подтвердил, что диван действительно изготовлен с нарушениями, не оставил никакого документа ничего не исправил и на этом все! Уже два месяца не могу заставить Аскону исправить недостатки дивана. Вот такая "Гарантия 10 лет"! Дорого, низкое качество продукции, беспорядок в организации - это все Аскона!
Читать целиком
Askona, фирменный магазин
27 января 2025, официальный ответ
Наталья, для нас важно, чтобы вы остались довольны покупкой, и мы сожалеем, что расстроили вас. Приш…
ЕШ
Евгений Ш10 отзывов
Читать целиком
Askona, фирменный магазин
23 января 2025, официальный ответ
Евгений, для нас важно, чтобы вы остались довольны покупкой, и мы сожалеем, что расстроили вас. Приш…
Маргарита Реймхе14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Askona, фирменный магазин
8 декабря 2024, официальный ответ
Большое спасибо за теплые слова! Мы всегда рады видеть довольных клиентов.
Жендос Жендос6 отзывов
Читать целиком
Askona, фирменный магазин
28 октября 2024, официальный ответ
Жендос, благодарим, что выбираете Askona! 😊 Мы стремимся создавать для вас не только качественные т…
ГК
Геннадий Кучумов3 отзыва
Моему терпению пришёл конец . Давно мечтал об ортопедической кровати , и сделать супруге подарок . Выбрали нужную модель с консультантом Анной всё супер . При оформлении , сказали товар на складе в наличии в Москве привезут через 23 дня , в Барнаул. Прошло 24 дня , не чего нет 👎 О том что произошла какая-то ошибка в программе и ваши комплектующие ещё даже не произвели меня не кто не уведомил ! По итогу жду уже 50 дней свою кровать . Сюрприз супруги естественно сорван . Организация огонь🎉 нервы на пределе ! Пришло смс о том что ваша кровать прибыла , счастью не было предела . Заказал доставку , в ограниченное время какая функция классная у аксона с 10.00-15.00 , подменялся на работе , отменил все дела , сижу дома жду . По итогу время 15.00 кровати нет . Вы что там Курите ?! За товар заплачены не малые деньги , отношения к покупателям ужасные .
Читать целиком
Роман Евгеньевич23 отзыва
Устал я звонить и пытаться договориться и обсудить по телефону все проблемы, которые доставила мне эта организация!!! Отправляют только на горячую линию и личный кабинет. Будем значит в другом ключе решать проблему. Заказали диван Джордан, приехали в магазин на космонавтов, что бы посмотреть и выбрать цветовое решение. Дивана данного в магазине нет, смотрели на аналогах особенно важный вопрос был в способе разбора дивана. Менеджер проконсультировал, помог с выбором + взяли допов.Один из основных вопросов естественно проговаривался и был неоднократно обговорен и показан на диване из торгового зала.Вчера, 12.08 диван был доставлен на адрес и собран. И тут начинается самое интересное. Так как я был на работе, дома присутствовала супруга. И спустя час как начали устанавливать , мы выясняем, что у данного дивана совсем другой механизм расклада и данный экземпляр выкатывается как евро книжка, что АБСОЛЮТНО НЕ ПРЕДУСМАТРИВАЛОСЬ ДЛЯ КОМНАТЫ, т.к напольное покрытие ковролин, новый и дорогой ковролин!!! Естественно начинаем звонить в магазин и выяснять, что к чему!! Кстати, диван у нас желтого цвета. К чему я это написал, так потому что по телефону мне озвучили что можем поменять вам диван на другой с нужным механизмом, но только в красном цвете😂 вы серьезно???? Второй вариант взять серого цвета другой модели , по уценки с зала и еще пару тысяч доплатить. В итоге была взята пауза, что бы самостоятельно посмотреть товар и уже решать этот вопрос. И тут начинается кульминация: я приезжаю домой, захожу в зал и вижу…. Около 15 пятен крови на ковролине, который был специально постелен перед приездом монтажников, для установки дивана. Тут терпению моему пришло конец. Очередной звонок в магазин, дал результат что мне за неверный механизм предложили 2 подушки по 600 рублей)))) и дали городской номер службы (начальника монтажного участка, как я понял). Где меня в итоге отправили опять на горячую линию и остальные 7 кругов Ада. Пока так. Дальше будем разбираться с юридической стороны.
Читать целиком
MM
Milena Menshikova5 отзывов
Askona, фирменный магазин
12 декабря 2024, официальный ответ
Милена, рады, что вам понравился наши матрасы!😊 Надеемся, что они прослужат вам долго и будут радовать каждую ночь.
Анастасия 10284 отзыва
Askona, фирменный магазин
12 декабря 2024, официальный ответ
Анастасия, очень приятно слышать, что вы остались довольны покупкой. Спасибо за отзыв😊
МА
Мария Алиева2 отзыва
Askona, фирменный магазин
12 декабря 2024, официальный ответ
Мария, рады, что работа наших консультантов была оценена вами так высоко. Спасибо за отзыв😊
lZ
lnmrngr Z3 отзыва
Askona, фирменный магазин
12 декабря 2024, официальный ответ
Рады, что работа наших консультантов была оценена вами так высоко. Спасибо за отзыв😊
Софья Перемышленко15 отзывов
Читать целиком
Askona, фирменный магазин
12 декабря 2024, официальный ответ
Софья, большое спасибо за теплые слова! Мы всегда рады видеть довольных клиентов😊
Олег Перемышленко1 отзыв
Askona, фирменный магазин
7 декабря 2024, официальный ответ
Олег, рады, что работа наших консультантов была оценена вами так высоко. Спасибо за отзыв😊
Татьяна Борейко4 отзыва
Читать целиком
Askona, фирменный магазин
7 декабря 2024, официальный ответ
Татьяна, большое спасибо за ваш отзыв и добрые слова о Светлане! 😊 Мы очень рады, что вы остались д…
Мирослава Давыдова6 отзывов
Читать целиком
Askona, фирменный магазин
24 ноября 2024, официальный ответ
Мирослава, благодарим за теплые слова! Мы стараемся делать все возможное для наших клиентов😊
София Морозова4 отзыва
Askona, фирменный магазин
22 ноября 2024, официальный ответ
София, замечательно, что вам понравился наш магазин и вы нашли свой идеальный комод! Пусть он радует вас долгие годы. Будем рады видеть вас снова!
АВ
Альберт Волобуев4 отзыва
Читать целиком
Askona, фирменный магазин
17 ноября 2024, официальный ответ
Альберт, мы ценим ваше мнение и благодарим за положительный отзыв. Рады, что смогли вам помочь.
Алексей Галкин5 отзывов
Читать целиком
Askona, фирменный магазин
12 ноября 2024, официальный ответ
Алексей, спасибо за добрые слова - нашим консультантам каждый раз приятно слышать благодарности свое…
ДЕ
Денис Еременков2 отзыва
Askona, фирменный магазин
11 ноября 2024, официальный ответ
Денис, рады, что вы довольны покупкой. Будем рады видеть вас снова 😊
АЧ
Алексей Четвериков1 отзыв
Читать целиком
Askona, фирменный магазин
8 ноября 2024, официальный ответ
Алексей, рады, что работа наших консультантов была оценена вами так высоко. Спасибо за отзыв😊
D
DeGhettoRio1 отзыв
Askona, фирменный магазин
8 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш выбор! 🌟 Надеемся, что наш матрас принесет вам максимальный комфорт и здоровый сон.
АТ
Августа Терехина4 отзыва
Читать целиком
Askona, фирменный магазин
7 ноября 2024, официальный ответ
Рады, что вам понравилось общение с нашими консультантами. Мы ценим ваше внимание и доверие😊
Юм
Юлия меньшикова11 отзывов
Askona, фирменный магазин
2 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим за теплые слова! Мы стараемся делать все возможное для наших клиентов.
Марный Василий4 отзыва
Askona, фирменный магазин
28 октября 2024, официальный ответ
Василий, спасибо, что поделились своим опытом! Наши консультанты всегда готовы помочь и стремятся к идеальному обслуживанию клиентов.
ДМ
Дарья М.11 отзывов
А
Анна2 отзыва
Татьяна ТТ21 отзыв
Читать целиком
Askona, фирменный магазин
14 октября 2024, официальный ответ
Большое спасибо за теплые слова! Мы всегда рады видеть довольных клиентов.
🍪
Мы используем cookies подробнее