............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Aem Холдинг 

​Официальный дилер Toyota
4.1
173 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы99

Цены

Фото55

4.1
173 оценки
КB
​Кристина Bil​27 отзывов
Всех приветствую! Хочу поблагодарить ребят, которые участвовали в покупке нашей красотки❤️❤️❤️ Огромное спасибо менеджеру Александру, который был на протяжении всего процесса продажи) отличная консультация, бережное отношение к клиенту! Очень ценный сотрудник))) Также хочу отметить Юлию ( сотрудник банка)! Полная консультация по всем нашим вопросам!!! Доброе и внимательное отношение!!! Спасибо Вам ребята❤️❤️❤️
Читать целиком
AХ
Aem Холдинг, официальный дилер Toyota
25 декабря 2025, официальный ответ
Кристина, добрый день! Поздравляем Вас с покупкой автомобиля! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку…
АС
​Антон Сергеич​46 отзывов
Ну... У Тойоты всегда всё отлично...
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AХ
Aem Холдинг, официальный дилер Toyota
29 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Антон! Спасибо за Ваш отзыв. Для нас очень важна обратная связь и нам приятно, что Вы о…
ЯЧ
​Яна Ч​1 отзыв
Выражаю благодарность Александру Дрючину, осталась очень довольна обслуживанием. Спасибо Александру и салону Тойота центр в его лице🌹
Читать целиком
AХ
Aem Холдинг, официальный дилер Toyota
13 сентября 2025, официальный ответ
Ольга, добрый день! Для нас очень важна обратная связь и нам приятно, что Вы остались довольны обслу…
​Ник Сан​24 отзыва
Отличные ребята👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AХ
Aem Холдинг, официальный дилер Toyota
29 августа 2025, официальный ответ
Ник, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Ваш надежный дилер "АЕМ Холдинг"!
​Ольга Ми​10 отзывов
Я просто .в шоке от сервиса...Больно видеть как на глазах разваливается хорошо работающая ранее система. Знаете ВСЕМ сейчас очень тяжело. Судя по блеску, ремонту и др.признакам- у АЕМденьги есть. Похоже недостает чего- то другого. И очень важного. 29.07 я имела "удовольствие" видеть руководительницу отдела кузовного ремнта.. Это было похоже на сцену одного из фильмов прошлого века вроде "Бриллиантовой руки". Представьте себя на моем месте-вы приехали на другой конец города, на запланированный и долгожданный (1.5мес ожидания) ремонт. Прекрасный мастер приемки (реально прекрасный спец Евгений) отсутствует. Хотя сказал что будет на месте. Вместо Евгения вам говорят подойти к "такому -то окну". Подходите.Ждете. Подходит мастер садиться за соседнее раб место за стеклом сбоку от вас и говорит в пустоту прямо перед собой "проходите сюда". Т.к.никого рядом больше нет , вы подходу к нему. Хотя уверенности нет,что он к вам обращается. Он называет ваше и.о. протягивает документы и говорит-подпишите. Это заказ наряд со списком работ. Он ничено не говорит о том где Евгений..и выглядит как зомби, печальный и уже уставший в 11утра.(Извините, станистав. я так вас увидела. Выхотите разобраться с документами. машину оставлять почти на неделю. Хотите успеть сделать и др.работы. Но -нет..вам не могут ответить на вопросы о том когда посл.раз была замена масла и пр. Эти вопросы вводят мастера в ступор и печаль... Но потом самое интересное. Появляется группа улыбающихся людей. Они похоже хорошие знакомые или что-то такое. Женщина кивает мужчине на соседнее кресло и шепчет что то на ухо станиславу.Женщина встает рядом с ним и тоже смотрит на вас типа: быстрее, тут типа очередь. Знаете читатели отзыва, именно эта часть будет похожа на сцену из фильмов прошлого века. Вид женщины и ее манеры (это оказалась начальница кузовного отдела) был похож на персонажей-кассирш, которые в фильмах 60-80× вешали табличку "обед" перед клиентами или протаскивали "своих" чз черный ход....
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анна Д​17 отзывов
Приобретали в салоне Rav 4 с пробегом, остались очень довольны работой менеджера отдела продаж Бориткина Дениса, грамотное ведение процесса и хорошее отношение к клиентам. Спасибо!
Читать целиком
AХ
Aem Холдинг, официальный дилер Toyota
1 августа 2025, официальный ответ
Анна, добрый день! Поздравляем Вас с покупкой автомобиля! Нам приятно, что вы остались довольны рабо…
ИК
​Игорь Кокинов​1 отзыв
На уровне!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AХ
Aem Холдинг, официальный дилер Toyota
1 августа 2025, официальный ответ
Игорь, добрый день! Спасибо за отзыв!
​J G​11 отзывов
Спасибо большое за отличное обслуживание и сервис!! Руслану отдельная благодарность, все сделано на высшем уровне!! Буду вас рекомендовать ❤️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AХ
Aem Холдинг, официальный дилер Toyota
29 мая 2025, официальный ответ
J G, добрый день! Поздравляем Вас с покупкой автомобиля! Для нас очень важна обратная связь и нам пр…
​Михаил Неяскин​23 отзыва
Уверен, что делают на совесть. Приезжаешь, оставляешь машину и не переживаешь что обманут. Это самое важное для клиента. Пусть даже берут подороже.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AХ
Aem Холдинг, официальный дилер Toyota
11 апреля 2025, официальный ответ
Михаил, добрый день! Благодарим вас за отзыв, нам приятно, что доверяете нашему холдингу. Ваш надежный дилер АЕМ Холдинг!
ОБ
​Ольга Безуглова​5 отзывов
22 марта проходили то . Отношение и качество обслуживания на высоте!!! Провели диагностику, замену жидкостей, получили квалифицированные рекомендации!!! Однозначно порекомендую друзьям, знакомым!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AХ
Aem Холдинг, официальный дилер Toyota
28 марта 2025, официальный ответ
Ольга, благодарим за отзыв и рекомендацию. Нам это очень важно. Ваш надежный дилер АЕМ Холдинг!
АС
​Анна Степаненко​15 отзывов
Проходила плановое то. Спасибо Ключникову Дмитрию, все основательно рассказал, лишнего не советовал, были моменты в плане цены по расходникам и здесь Дмитрий помог определиться.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AХ
Aem Холдинг, официальный дилер Toyota
7 января 2025, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв. Успехов вам 😉
ДЧ
​Денис Чвирук​1 отзыв
Хочу выразить отдельное спасибо менеджеру отдела продаж подержанных автомобилей Денису Грешкову, порядочный, добросовестный сотрудник, настоятельно его рекомендую!
Читать целиком
AХ
Aem Холдинг, официальный дилер Toyota
24 февраля 2025, официальный ответ
Денис, добрый день! Благодарим за ваш отзыв и рекомендацию. Нам это очень важно. Ваш надежный дилер…
С
​Сергей​1 отзыв
Отличный автосалон, Денис отличный менеджер по продажам автомобилей с пробегом. Всё по честному рассказал про автомобиль КИА СИД. Данную машину я приобрёл.
Читать целиком
AХ
Aem Холдинг, официальный дилер Toyota
23 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим за такой приятный отзыв 🙏👌 Приходите к нам ещё, всегда рады. АЕМ Холдинг…
ЕА
​Екатерина А​1 отзыв
Приобрели недавно, в октябре, автомобиль с пробегом в данном салоне. Очень были довольны оказанным сервисом и качеством работы. Хотим отметить высокий профессионализм менеджера Владислава. Спасибо за проделанную работу. Рекомендуем.
Читать целиком
AХ
Aem Холдинг, официальный дилер Toyota
31 октября 2024, официальный ответ
Екатерина, благодарим Вас за положительный отзыв. Поздравляем с покупкой автомобиля! АЕМ Холдинг
😻
​😻​6 отзывов
30.09 приобрела автомобиль с пробегом 2015 года. Хотела выразить благодарность в выборе авто и в целом за проделанную работу менеджеру Александру.
AХ
Aem Холдинг, официальный дилер Toyota
7 октября 2024, официальный ответ
Поздравляем Вас с покупкой нового автомобиля и благодарим за положительный отзыв. АЕМ Холдинг, Ваш надежный дилер.
​Кристина М​1 отзыв
Эта контора просто ужас, администратор не компетентен, два слова связать не может, хотели посмотреть автомобиль, менеджера не дождешься, не знали кого отправить, вышел менеджер вообще не знает ничего ни какой информации по авто, все в компе прочитал по слогам можно сказать. Единственное , что он точно знал это , что его зовут Евгений и что работает здесь три месяца. Видимо и текучка кадров здесь такая, что они даже освоиться не успевают. Такое ощущение, что сотрудники с образованием 2 класса. Полное разочарование, ни ногой туда.
Читать целиком
AХ
Aem Холдинг, официальный дилер Toyota
20 сентября 2024, официальный ответ
Кристина, добрый день. Напишите, пожалуйста когда Вы обращались в наш Автоцентр. Нам очень жаль что…
НК
​Никита Колмагоров​6 отзывов
Отличное отношение к клиенту
AХ
Aem Холдинг, официальный дилер Toyota
11 сентября 2024, официальный ответ
Никита, благодарим за положительны отзыв!
ЕЭ
​Елена Эдуардовна​2 отзыва
Хорошие опытные мастера и адекватная стоимость.
AХ
Aem Холдинг, официальный дилер Toyota
11 сентября 2024, официальный ответ
Елена Эдуардовна, благодарим Вас за положительный отзыв! АЕМ холдинг, Ваш надежный дилер.
​Евгений Стриж​4 отзыва
Заезжал 07.06.2024 на калибровку пневмоподвески. Объяснил мастеру приемщику свои пожелания (выставить автомобиль ровно)! В итоге спустя 3 часа ожиданий из заявленного времени пояснили что результат не достигнут и нужно подождать. Попросил прости в рем зону к диагносту, далее самый цирк-у вас говорит спускает пневмобалон, спрашиваю-опреслвывали, на что получаю ответ-нет. Перечислил весь перечень проделанных работ по пневмо системе-замена всего и вся (стойки, пневмоклапана, компрессор, силикагелевый картридж влагоуловителя, опресовка всей системы на предмет утечек). Мастер с недоумевающим взглядом задвигает-утечка в магистрали от стойки до пневмоклапана! Я пытаюсь объяснить что в результате длительной стоянки при таких симптомах стойка должна ложиться на отбойник, а такого не происходит. Бегущая строка в глазах error404, и снова ничего внятного. Объясняю ещё раз о том что проблема не первого дня. Говорю о том что показатель датчика уровня пола именно этой стойки разнится в плюс 16мм относительно остальных трех, чьи показания находятся около нулевой метки. Прошу выставить (именно задать целевыми показаниями) этот датчик как же как и остальные, на что получаю ответ что автомобиль просто встанет как попало в данном случае. Далее уже информация для главного механика этой организации-у вас есть в наличии дилерское оборудование, которое может сделать с этой машиной практически все, но проблема в том что используют ваш дилерский techstream работники с руками не из того места которое могло бы отвечать за качество. Ужасный сервис который когда либо встречал в Барнауле. Хуже только деревенский гараж где до сих пор круглое-носят, а квадратное-катают. Затягивание времени, накрутка норма часов и никакого результата.
Читать целиком
AХ
Aem Холдинг, официальный дилер Toyota
19 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Оставьте пожалуйста данные в…
Е
​Елена​3 отзыва
Плохо покрасили бампер. Потеки!!! Посадили аккумулятор, не закрыли багажник. В течение недели горел свет в багажнике. Вывели из стоя кнопку открывания багажника. Я в шоке!!! Хорошо, что ремонт по гарантии! ФУ!!!
Читать целиком
AХ
Aem Холдинг, официальный дилер Toyota
11 сентября 2024, официальный ответ
Елена прошу прощения, что поздно увидели Ваш отзыв. Можете написать марку авто или ФИО кто делал рем…
​Сергей Медведев​42 отзыва
Менеджеры больше напоминают мошенников чем менеджеров. Предлагают выкупить авто на 30% ниже рынка, в моем случае 500-600 тысяч, от общей стоимости 2500000. Надеюсь параллельный импорт вас накажет полностью) Самый ахр***вший салон, с самыми наглыми менеджерами.
Читать целиком
AХ
Aem Холдинг, официальный дилер Toyota
11 сентября 2024, официальный ответ
Сергей, очень жаль что у Вас сложилось такое мнение про наш Автоцентр.
​Ирина Валуйских​1 отзыв
Перед новым годом меняли масло в коробке, после этого машина стала" дёргаться", записались на осмотр, машина долго стояла просто так 1,5 часа, потом просканировали, почистили тросельную заслонки, заявили нам, что мы где то перепрошивали, что то сами ещё что-то делали, хотя всегда ездим в сервис тойоты, заплатили ещё денег.... Особо ничего не изменилось. Сегодня пригласи снова машину, опять она просто стояла 2 часа, потом подняли на подъёмник, что-то посмотрели, и нам заявили что масло очень грязное!!! Которое в этом салоне меняли 30 декабря. И что надо снова менять!и снова платить бкльше 30000.... Вы серьёзно!?
Читать целиком
ЭС
​Эдуард Стрелков​7 отзывов
Все хорошо, ценник вообще космос
Читать целиком
AХ
Aem Холдинг, официальный дилер Toyota
11 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день. Стоимость обслуживания в большей степени складывается из стоимости запасных частей (на…
ОБ
​Олег Бучнев​9 отзывов
Спасибо большое за доброе, внимательное, профессиональное обслуживание клиентов, отдельная благодарность менеджеру отдела запчастей Терёшкину Николаю, а так же сервисному консультанту Вдовину Максиму. Спасибо Всем.
Читать целиком
AХ
Aem Холдинг, официальный дилер Toyota
11 сентября 2024, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв в адрес нашего Автоцентра. АЕМ Холдинг, Ваш надежный дилер.
​Автомагазин Маслаоригинал​5 отзывов
Огромная благодарность за обслуживание-Вдовину Максиму,был с другого города-очень всем доволен!
AХ
Aem Холдинг, официальный дилер Toyota
10 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день ! Мы счастливы, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как Вы! Будем рады видеть Вас снова!
​Дмитрий Федосов​147 отзывов
Пару раз проходил здесь осмотр, и техобслуживание. Решаются задачи, которые в гараже на коленке не сделают. Члены тоже в принципе нормальные для официалов. Предложили по сервисной программе заменить дорогие блоки на новые. Менял антифриз и колодки, так как система электронная и кривыми руками можно нажить большие проблемы. Все сделали в лучшем виде.
Читать целиком
AХ
Aem Холдинг, официальный дилер Toyota
10 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день ! Мы счастливы, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как Вы! Будем рады видеть Вас с…
​Евгения Заря​19 отзывов
Отличный сервис, качественные услуги!
AХ
Aem Холдинг, официальный дилер Toyota
10 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день ! Мы счастливы, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как Вы! Будем рады видеть Вас снова!
​Ilya 51​87 отзывов
Крутой сервис и грамотные специалисты ! Купил недавно короллу 2010 года, и приехал в тойота центр на замену масла , был удивлён что масло оригинал стоит нормально , 5 тысяч вроде за 4.5 литра , выписали масло ровно столько сколько требуется для максимального уровня . тут же выполнили работы по отзывным компаниям ,предварительно согласовав со мной, решил сделать сразу. Машину помыли бесплатно, заплатил реально по минимуму , двигатель стал работать ровнее и мягче , на всех тойотах которые были после замены на оригинал всегда разница ощутима. В общем ощущение позитивное , к стати очень уютно и с комфортом можно посидеть в зоне отдыха , есть интернет и чай с кофе. Отзыв получился как реклама но это моё субъективное мнение .
Читать целиком
AХ
Aem Холдинг, официальный дилер Toyota
10 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день ! Мы счастливы, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как Вы! Будем рады видеть Вас с…
КК
​Кунболат Карыбаев​5 отзывов
14.07. Приехал чтоб осмотрели машину очень долго ждал сотрудника когда он освободится после много бумажек договора и т.д. После машину на осмотр сканировали авто машина траила, сказали сначала нужн удалить установленный ГБО и после будем разбираться по этапно. Поехал газовщикам в течение 10 мин нашли проблему 6 катушка не работало поменяли свечу и катушку. Мотор ровна стал работать ошибки удалили и дополнительно посоветовали промыть форсунки потому-то с 3-ей попытки заводилось. Просто быстро и сердито помогли мне с проблемой.
Читать целиком
AХ
Aem Холдинг, официальный дилер Toyota
10 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за обратную связь и отзыв. Мы обязательно примем меры относительно сложивш…
ЕЮ
​Евгений Юрьев​34 отзыва
Купили в данном автосалоне автомобиль рав 4 , новый на гарантии, на первых 10 тысячах пробега щиток приборов затянуло пылью, приезжаю говорю почистите и устраните проблему, получил отказ есть заказ наряд с отказом , написали не гарантийный случай, починили мужики из комавто(респект им). На 25 т.км. застучало рулевое управление, с этой проблемой я обращался 5 раз к ним за год, они говорили не могут найти стук, поехал в сто домкрат там мужики нашли стук(им тоже уважуха), дали распечатку где стучит, я в Тойоту, разговаривал со мной Игорь Соколых и менеджер по гарантии, в итоге опять отказ , с ещё более глупой аргументацией , ну что стучит же не значит сломано..... Просто шок, в новой машине в рулевом управлении стук и это не сломано..... Да и Тойота не такая уж и надежная даже 50 т.км не выехала без ремонта . Больше туда ни ногой......
Читать целиком
AХ
Aem Холдинг, официальный дилер Toyota
10 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за обратную связь и отзыв. Мы обязательно примем меры относительно сложивш…
​Светлана Седунова​6 отзывов
В январе 2023 приобрели автомобиль с пробегом. Все устроило, приятное, профессиональное, вежливое общение, сервисом довольны. Отдельное спасибо менеджерам Александру (решал вопросы даже в свой выходной) и Илье. Выполнили все пожелания и решили оперативно все вопросы, выслали все что должны были быстро и в срок. В автосалоне есть весь необходимый спектр качественных услуг. Рекомендуем!
Читать целиком
AХ
Aem Холдинг, официальный дилер Toyota
10 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день ! Мы счастливы, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как Вы! Будем рады видеть Вас с…
​Степан Русаков​8 отзывов
Уже через день начал ездить в этот сервис. Помыли двигатель-снесли моторчик омывател. Два раза ещё пришлось приезжать что бы этот моторчик на место вставили. Моторчик вставили - габаритные огни перестали работать. Пытался дозвониться - четырежды мне ответили что мастер занят и перезвонит как освободится... Видимо не освободился до сих пор.
Читать целиком
AХ
Aem Холдинг, официальный дилер Toyota
10 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за обратную связь и отзыв. Мы обязательно примем меры относительно сложивш…
​Горожанка Нск​12 отзывов
Продала машину в трейд ин, в итоге пришёл транспортный налог за несколько месяцев, когда машина была уже продана. Потому что автоцентр ее не переоформил. Деньги выдал наличкой, никаких документов, подтверждающих сделку не дали. Сто раз подумайте, прежде чем к ним обращаться. Никакой юридической защищенности. Обращалась несколько раз по этому вопросу, никак не отреагировали
Читать целиком
AХ
Aem Холдинг, официальный дилер Toyota
10 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за обратную связь и отзыв. Мы обязательно примем меры относительно сложивш…
​Mihail Makashov​54 отзыва
Не рекомендую! Плюсы: 1) вежливое и деликатное общение Минусы: 1) отсутсвует возможность контролировать процесс обслуживания. Зона ожидания находится далеко от зоны ремонта. Изображение с телевизоров в зоне ожидания полной картины о качестве проведения работ не дают. 2)при проведении ТО отломили тавотницу , не сказали об этом и как следствие не прошприцевали смазкой карданный вал. Обнаружил это уже после ТО 3)счёт выставили , а масло в кпп не поменяли. Обнаружил после ремонта. Следов выкручивания сливной пробки нет. Следов масла при сливе с кпп нет. Следов очистки подтёков масла ветошью нет. КПП в пыли в месте где находится сливная пробка. Вывод: отсутсвие клиентского контроля в зоне ремонта позволяет персоналу экономить на расходных материалах, использовать по своему желанию любые материалы, а не те которые оплачивает клиент . В следствие снижается ресурс агрегатов до капитального ремонта или замены. Всё это напрямую влияет на увеличение прибыли Тойота Центр Барнаул. Главное это улыбаться и вежливо общаться со своими клиентами и тогда никто и не подумает, что такие приятные люди могут обманывать. Очень не приятные ощущения после посещения этого автосалона. Часть работы всё-таки сделано. Поэтому ставлю двойку, а не единицу
Читать целиком
ЭБ
​Эдуард Барков​1 отзыв
Столкнулись с неисправностями авто в пути по алтайским дорогам: нарастающие посторонние звуки под капотом Ауриса не обещали ничего хорошего, а в Белокурихе выявилась еще и значительная утечка масла двигателя. Местные СТО ничем помочь не смогли, сославшись на загруженность. Преодолевать оставшийся путь (до Ярового плюс обратный до Кемерово) с мыслями об эвакуаторе не хотелось, поэтому было решено заехать в Тойота Центр Барнаул. Надо отметить лояльность сотрудников ТЦБ к транзитным клиентам - вошли в положение, втиснули в график приема, выполнили диагностику автомобиля. Менеджер Игорь Соколых ознакомил с ее результатами, предложил варианты замены неисправных деталей: помпы (источник посторонных звуков), подтекавший датчик давления масла, изношенный ремень навесного оборудования - все по делу, ничего лишнего. Запчасти не оригинальные, но хорошего качества и с оперативной доставкой - неплохой вариант для расходников. До конца рабочего дня уложиться с ремонтом не получалось, но ребята согласились задержаться на пару часов, что позволило нам продолжить дальнейший путь в этот же день и преодолеть его без каких-либо осложнений. В целом, Тойота Центр Барнаул оставил благоприятное впечатление, а его сотрудники проявили доброжелательность, компетентность и оперативность в решении вопросов.
Читать целиком
AХ
Aem Холдинг, официальный дилер Toyota
10 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день ! Мы счастливы, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как Вы! Будем рады видеть Вас с…
ДВ
​Данил Воробьев​25 отзывов
Комната ожидания в холле , в старом тойота центре было гораздо комфортнее , в месте ожидания отсутствуют розетки.
AХ
Aem Холдинг, официальный дилер Toyota
10 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день ! Благодарим за Ваш отзыв.
​Виталий​1 отзыв
Добрый день! Проходил ТО в марте месяце в Тойоте Центр Барнаул, после обслуживания не обнаружил пластиковую защиту переднего бампера на автомобиле Тойота Прадо. Обслуживался только у официалов и не ожидал, что такое возможно. При сдаче авто на ТО сотрудником не было озвучено отсутствие защиты бампера, хотя машина находиться на гарантии и обслуживается у официального представителя в Тойоте Центр Барнаул. Сотрудники в тихую написали в заказ наряде об отсутствии этой детали не предупредив об этом. После обращения в центр, ссылаются на заказ-наряд в котором указали, что защиты не было. Как делать ТО в Вашем центре, когда после обслуживания Вами отсутствуют детали. Прошу предоставить видеозапись обслуживания моей машины.
Читать целиком
ДБ
​Денис Булыгин​4 отзыва
Открыл сезон Горный Алтай 2022, съездил с детьми (их у меня трое), понял что салон спасёт только химчистка. Тут ТО 60 т.км. как раз на моей Камри подошло. К слову салон тканевый. Решил совместить, в целях экономии времени. Сегодня забрал машину и был реально в восторге от результата! Мастер Ростислав просто красавчик, машина как новая! Ещё на стадии приёмки авто он проявил себя, выспросил все пожелания и выдал рекомендации. А сделано было даже больше! И я бы не сказал что у дилера дороже, качество работы того явно стоит! Думаю даже просто машину мыть к дилеру ездить)
Читать целиком
AХ
Aem Холдинг, официальный дилер Toyota
16 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Мы счастливы, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как Вы! Будем рады видеть Вас с…
​Валерий 1​23 отзыва
Попросил уточнить про пакет ТО, на что девушка ответила что уточнит и перезвонит, прошли сутки) Так что если хотите узнать какую либо информацию, проще и быстрее доехать до автосалона. Спустя сутки перезвонили, девушка ошиблась в записи номера телефона.
Читать целиком
AХ
Aem Холдинг, официальный дилер Toyota
16 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Обязательно проведем работу с ответственным персонал…
ОЛ
​Олег Лесной​5 отзывов
Не много в не до умении от сервиса. Позвонил, взяла телефон девушка, попросил соединить в сервисом, хотел записаться на Т. О. , она сказала, что все сервисмены заняты и первый освободившийся мне перезвонит. Перезванивают до сих пор!!! Наверное очередь аж на улице стоит из желающих пройти ТО, что перезвонить не посчитали нужным.
Читать целиком
AХ
Aem Холдинг, официальный дилер Toyota
16 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за обратную связь и отзыв. Мы обязательно примем меры относительно сложивш…
​Тенерис Николаевна​103 отзыва
К менеджерам претензий совсем нет, только благодарность, но вот девушка администратор это нечто, оформляли документы более 4 часов в салоне, плюс ехали с области 3 часа, нам с ребёнком 5 лет ни разу не подошла не предложила ни чай, ничего, даже не поздоровалась, с недовольной рожей, на просьбу чая, с таким видом его швырнула, что оторвали от просмотра телефона, господи прости, где же их таких то берут, я же не за хлебом в киоск забежала🤦‍♀️
Читать целиком
AХ
Aem Холдинг, официальный дилер Toyota
4 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Благодарим вас за обратную связь. Мы обязательно примем меры относительно сло…
​Александр Гу​19 отзывов
Хорошее обслуживание. Приветливые продавцы. Антиковидные меры соблюдаются
AХ
Aem Холдинг, официальный дилер Toyota
4 апреля 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв
АЦ
​Анна Цыкина​1 отзыв
Хороший сервис, вежливый персонал все подскажут и расскажут.
AХ
Aem Холдинг, официальный дилер Toyota
4 апреля 2022, официальный ответ
спасибо, всегда рады видеть вас!
​Ольга Еременко​52 отзыва
Персонал салона очень квалифицированный, дали нужную консультацию по машине и обслуживанию. Приятно с вами иметь дело.
AХ
Aem Холдинг, официальный дилер Toyota
4 апреля 2022, официальный ответ
Спасибо за добрые слова
​Анастасия Валишевская​7 отзывов
Очень хороший сервис. Вежливые ребята, подскажут и помогут, как сделать лучше. Не пожалела, что обратилась именно сюда.
Читать целиком
AХ
Aem Холдинг, официальный дилер Toyota
31 января 2022, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Мы Вам очень признательны за то, что Вы выбрали наш сервисный центр. Нам при…
​Ирина Касьянчик-Масько​2 отзыва
Понравился салон широким спектром услуг и выбором машин. Обслуживание персонала на высшем уровне.
Читать целиком
AХ
Aem Холдинг, официальный дилер Toyota
31 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Нам очень приятно, что Вы так высоко оценили услуги нашего дилерского центра. Б…
​Нина Шабалина​8 отзывов
Вежливое обслуживание, нужные детали всегда есть в наличии. Недорогие цены.
Читать целиком
AХ
Aem Холдинг, официальный дилер Toyota
31 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Спасибо, что уделили время и оставили здесь свой отзыв. Искренне надеемся, ч…
​Zhenechka Shaykhutdinova​2 отзыва
Очень хороший автосалон,приятный персонал,выполняют свою работу качественно,все рассказали и показали
Читать целиком
AХ
Aem Холдинг, официальный дилер Toyota
31 января 2022, официальный ответ
Добрый день! Большое Вам спасибо за отзыв и внимание к нашему труду. Ваш отзыв - огромная радость дл…
KK
​Kira Kyzdarbekova​8 отзывов
Замечательный автосалон. Обслуживание на высоком уровне. Профессионализм. И огромный спектр услуг. Приятно обслуживаться в таких автосалонах.
Читать целиком
AХ
Aem Холдинг, официальный дилер Toyota
31 января 2022, официальный ответ
Добрый день! Признательны за то, что Вы уделили время и поделились с читателями своими впечатлениями…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее