............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Zenden 

​Магазин обуви
3.5
90 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы73

Цены

Фото26

3.5
90 оценок
АП
​Алиса Проскурина​1 отзыв
Сам магазин неплохой, но что за кошмар с обслуживанием? Консультанты буквально «душат» - навязывают покупки открыто, без умения правильно продать и войти в доверие. За всё время нахождения в магазине мы много раз говорили, что нам ничего не нужно, но на наше «нет» будто всем всё равно. Никакой клиентоориентированности. Обращаюсь к руководству: я понимаю, что сотрудники так себя ведут, потому что вы давите на них, а они - на нас. Но убирайте это базарное обслуживание, оно очень отталкивает. Я просто пришла за сапогами, а ощущение, будто нас уже «съели с потрохами». Желания ходить к вам нет — только в крайнем случае. Разговаривала со своими знакомыми, родственниками и я так понимаю я не одна кто по этой же причине избегает вашего магазина. Думаю их тоже стоит попросить написать отзывы, возможно таким образом вы начнете менять отношения к своим клиентам с навязывания, на привлечение
Читать целиком
​Вячеслав Леонтьев​22 отзыва
Хороший магазин
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДФ
​Джемма Фаллир​2 отзыва
Пришли выбирать босоножки. Попросили отложить пару с витрины, потому что одни остались и единственные подошли. Консультант Кручина Яна была – сколько объясняли, кое-как вроде поняла, но так и не отложила. Когда вернулись, подошли к ней снова, но она была занята и отреагировала довольно грубо. Учитывая, что все была заняты, пришлось обратиться к кому-то, а она была рядом. Хамское отношение к клиентам! На кассе мямлит, ничего не разобрать. Еще и очень навязчиво предлагает товары, говришь «ничего не надо» – а она продолжает... Еще и вслед что-то бубнит, пока уходишь. В общем, неприятный консультант. После такого не особо хочется возвращаться. «Лучший сотрудник» висит... Как-то сомнительно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТИ
​Татьяна Иванова​3 отзыва
12 апреля посещали данный магазин. Нашли кеды, которые на одной из витрин стояли по цене 3999 рублей, а на другой витрине точно такие же кеды стояли по цене 2799 рублей. Подошла к консультанту с просьбой принести второй кед, после чего консультант пошла якобы искать коробку от данных кед, И ПРОСТО НАГЛО ОТОРВАЛА ЦЕННИК на этой паре обуви. Мы это видели лично. Затем отправилась искать ее на склад, после неудавшихся поисков к нам подошел уже другой консультант и сказал, что каким-то магическим образом коробки от этой пары обуви нет, как и второго кеда в принципе. После чего мы попросили уточнить цену, нам было сказано, 3999 рублей, наши возражения по поводу другого ценника просто проигнорировали Могли бы просто по человечески сказать, что забыли переклеить ценник или перепутали его, а не в наглую идти и отрывать.
Читать целиком
Zм
Zenden, магазин обуви
16 апреля 2025, официальный ответ
Татьяна, добрый день. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Будем стараться, чтобы впр…
​Александр Манастырский​96 отзывов
Этот магазин произвёл на нас крайне негативное впечатление! Казалось, что консультанты здесь работают только для того, чтобы создать видимость работы. Мы попросили принести нам ботинки другого размера. Один ботинок нам принесли, а вот со вторым возникли проблемы. Несколько раз консультант забывала о нас, и нам приходилось просить её принести ботинки снова и снова. К сожалению, на наши просьбы она отвечала очень грубо! К сожалению, второго ботинка мы так и не дождались. Мы посетили этот магазин 23 марта около 15:00.
Читать целиком
Zм
Zenden, магазин обуви
15 апреля 2025, официальный ответ
Александр, добрый день. Сожалеем о данной ситуации. Приносим свои извинения за доставленные неудобст…
​Ясмина Семенова​6 отзывов
Были одни сaпожки из зендена, сейчас пришла за вторыми. Но мне нужны были снова того же бренда марисета. У них особая обувь, повышенного комфорта, так скажем. Отекают ноги и обычно мне тяжело в сапогах, ботинками, а от марисета все хорошо, подошли мне.
Читать целиком
Zм
Zenden, магазин обуви
6 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день. Нам приятно, что наша обувь дарит вам позитивные эмоции и комфорт. Будем ждать вас в на…
​Элина Власова​1 отзыв
Пока я довольна магазином. Выбoр не скуднеет и цены не поднимают.
Читать целиком
Zм
Zenden, магазин обуви
5 февраля 2025, официальный ответ
Элина, приятно, что вам у нас понравилось. Готовы и дальше радовать своих покупателей качественной о…
​Василиса Егорова​5 отзывов
Мама обмолвилась, что хочет новые сапоги на весну. А я знаю, что она будет на себя жалеть, поэтому пошла купила ей подарочную карту Зенден. Думаю, чтo многие не знают, что у них такое есть, теперь знаете) не благодарите)
Читать целиком
Zм
Zenden, магазин обуви
11 февраля 2025, официальный ответ
Василиса, отличный подарок для мамы. Желаем приятных покупок!
ЮТ
​Юлия Тимофеева​2 отзыва
Консультант Кручина Яна, очень хорошая. Понравился ее подход к клиентам, не насидает, просто подходит , выкидывает нужную информацию и уходит дальше по делам. Не знаю как другим, но мне понравилось.
Читать целиком
Zм
Zenden, магазин обуви
8 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв и внимание к нашему магазину.
НБ
​Никита Бочаров​4 отзыва
Хамское отношение к персоналу)
Читать целиком
Zм
Zenden, магазин обуви
17 ноября 2024, официальный ответ
Никита, добрый день. Сожалеем о данной ситуации. Приносим свои извинения за доставленные неудобства…
НЕ
​Наталья Ергина​1 отзыв
Благодарю за прекрасное обслуживание! Благодарю Анастасию,за помощь в оформлении покупки.
Zм
Zenden, магазин обуви
11 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Очень рады, что вам понравилось!
​Лариса .​6 отзывов
Уже не первый раз в данном магазине, девочки всегда внимательные и вежливые! Умнички!
Читать целиком
Zм
Zenden, магазин обуви
11 сентября 2024, официальный ответ
Лариса ., добрый день. Благодарим вас за выбор продукции компании ZENDEN. Рады видеть вас в числе на…
​Максим Тишкевич​3 отзыва
3 месяца назад купил зимнюю обувь в данном магазине отдал 4000,спустя 3мемяца обувь можно выкидывать,качество ужасное вся обувь расклеилась при том что я ездию на машине,в общем как магазин не советую сюда приходить и покупать обувь сохраните свои деньги.
Читать целиком
Zм
Zenden, магазин обуви
10 марта 2024, официальный ответ
Добрый день. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Вам необходимо обратиться в ма…
​Юлия Кипрова​6 отзывов
Неверно был выставлен ценник ,узнала уже на кассе ,цена отличалась колоссально ,было очень не приятно от такого опыта
Читать целиком
Zм
Zenden, магазин обуви
30 января 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за оставленный отзыв, Ваша обратная связь важна для нас. Сожалеем о данной с…
OB
​Olga Borzhikova​10 отзывов
Периодически берем здесь обувь. Нравится ассортимент и соотношение цена-качество
Читать целиком
Zм
Zenden, магазин обуви
17 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за выбор продукции компании ZENDEN. Рады видеть Вас в числе наших постоя…
​Н. Н.​21 отзыв
Купила туфли на танкетке, надела 2 раза и танкетке стала при ходьбе плоской. Это вообще как? вес у меня 65 кг, от чего их расплющило непонятно. Качество обуви отвратительное. Почитала про отношение к покупателям, ехать ли на возврат брака подумаю. Дополняю. Башмаки эти сдала без проблем (попала в двух недельные сроки возврата), деньги вернули на карту спустя неделю. Вернусь ли в этот магазин большой вопрос. Обувь не по сезону брать НЕ рекомендую.
Читать целиком
Zм
Zenden, магазин обуви
16 октября 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв! Мы постоянно работаем над совершенствованием технологий изготовления…
М
​Марина​3 отзыва
Внимательный персонал.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Zм
Zenden, магазин обуви
16 октября 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за оставленный отзыв, Ваша обратная связь важна для нас. Очень приятно, что…
​Дарья Д​22 отзыва
Очень люблю сеть этих магазинов . Всегда приятный персонал который готов помочь, и не навязывает вам что-то ! Спасибо !
Zм
Zenden, магазин обуви
15 октября 2023, официальный ответ
Благодарим за то, что выбрали нас!
​Ирина Татевосян​4 отзыва
Добрый день , покупала не раз обувь в сети Zenden, самые первые полуботиночки, купленные в мврте е 2020, ношу до сих пор, только на четвертый год носки в одном месте разошелся шовчик на 1 мм , это мелочь, по антискользящей подошве в гололёд ему равных нет, , Аналогично качественные сапоги (покупала 2 года назад ), кроссовки , спасибо за возможность выбора, помощь консультантов продавцов
Читать целиком
Zм
Zenden, магазин обуви
14 октября 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за выбор продукции компании ZENDEN. Рады видеть Вас в числе наших постоя…
СГ
​Сергей Гартман​5 отзывов
Здравствуйте. Хочу поделиться своим мнением, опытом, впечатлениями. Покупал кроссовки для дочери. Выбрали, померили, всё понравилось. Идём на кассу. И тут началось - развод по "русски". Сообщаю продавцу о наличии бонусных баллов и о желании ими воспользоваться. А мне и говорят, чтобы они смогли списать бонусы Я должен купить сопутствующие товары, ну хоть что-нибудь. На возрождения мои говорят - Ничего не можем поделать. Давно такого мошенничества не встречал.
Читать целиком
Zм
Zenden, магазин обуви
2 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление. Оплатить бонусами можно не более 20% с…
ЕГ
​Евгения Горбачева​1 отзыв
Неплохого качества обувь, приемлемые цены.
Читать целиком
Zм
Zenden, магазин обуви
27 августа 2023, официальный ответ
Добрый день. Нам приятно, что Вам нравится обувь компании ZENDEN! Благодарим за отзыв и высокую оцен…
​Роман Владимирович​4 отзыва
Всем добрый день. Люди не экономьте, цены заманчивы но к сожалению эта обувь даже на эти низкие цены не тянет. 3 месяца и вы разочаруетесь, а возврат денежных средств будите ждать очень долго. Типо экспертиза, и прочие мероприятия будут проводить с вашей обувью, хотя что там проводить если всё рвётся и лопается подошва. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Р.S И ещё руководство, объясните своим не грамотным консультантам что они работают с людьми, и отношение их должно быть человеческое.
Читать целиком
Zм
Zenden, магазин обуви
24 августа 2023, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление. Мы постоянно работаем над совершенство…
​Александр Усольцев​28 отзывов
Отличный магазин! Продавцы-консультанты помогают подобрать обувь и по стилю и по материалу - в общем всё что попросите. Рекомендую.
Читать целиком
Zм
Zenden, магазин обуви
19 августа 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за выбор продукции компании ZENDEN. Рады видеть Вас в числе наших постоя…
AO
​Anna Osbourne​1 отзыв
Ужасное отношение персонала и качество обуви ниже некуда. Я купила пару обуви (сандали) из натуральной кожи. По размеру подошла идеально. Надев эту пару и пройдя 10 минут до ближайшей остановке, эта обувь натерла мне страшные мозоли, невозможно было ходить. Подошва так же вся стерлась всего за 10 минут ходьбы! В магазине заявили, что мозоли не являются причиной обмена/возврата и помочь мне ничем не могут. В общем-то я и не надеялась на иной исход. Так как с данным магазином у меня уже был печальный опыт. Больше сюда ни ногой. Жалко выкидывать деньги на ветер, тк данные сандали больше носить не буду (пожалею собственные ноги). Не знаю на какую ноги их шьют (не учитывая физиологию человеческой стопы). Очень обидно, что покупатель никак не защищен и все подобные магазины наживаются на людях в чистом виде, колеча их ноги и не проявляя ни капли понимания/симпатии!
Читать целиком
Zм
Zenden, магазин обуви
23 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Очень жаль, что покупка Вас р…
АВ
​Алена Валерьевна​4 отзыва
Управляющая хамло! К продавцам нет нареканий, но на кассе "посчастливилось" С ней пересечься, больше нет желания посещать данный магазин.
Читать целиком
Zм
Zenden, магазин обуви
25 июня 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за оставленный отзыв, Ваша обратная связь важна для нас. Сожалеем о данной с…
​Larisa Krasilova​13 отзывов
Надели кроссовки два раза Поверхность побелела пятнами «Эксперт» магазина брак в упор не видит , вопрос товароведа вообще убил Вы наверное их в дождь надели?!🤦🏻‍♀️ Приходится тратить своё время, деньги, нервы за свои же деньги! Лояльности к клиентам никакой! Всунули брак , а дальше не из дело! Больше ни ногой! Если независимый эксперт подтвердит брак, не поленюсь обратиться в суд за моральной, материальной компенсацией! Совет магазину: в наше время огромной конкуренции нужно относиться бережно к покупателям А не сидеть и тупо и не признавать очевидное
Читать целиком
Zм
Zenden, магазин обуви
23 мая 2023, официальный ответ
Добрый день. Приносим Вам искренние извинения за возможные неудобства. Если у Вас есть основания пол…
SP
​SiberianNiggaZZ Production​11 отзывов
Хамское отношение персонала. Качество хуже чем у конкурентов в разы. Больше не ногой в их обувь и их магазин...
Читать целиком
Zм
Zenden, магазин обуви
21 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за оставленный отзыв, Ваша обратная связь важна для нас. Сожалеем о данной с…
ИИ
​Ирина Иванова​7 отзывов
Полное разочарование этим магазином, консультанты вводят покупателей в заблуждение. Мне было сказано несколькими консультантами, если я скачаю приложение магазина, то мне будут начислены 2000 бонусов, которые я тут же смогу списать, причём за конкретные сапоги, которые я выбрала, но когда я стала рассчитываться, то списали только 500 бонусов, которые были начислены раньше. На мой вопрос: «а как же 2000 только что начисленных»? Мне было сказано: « вот, если бы вы скупили полмагазина товаров с красными ценниками, тогда мы списали бы эти 2000 бонусов. Тогда, зачем врать покупателям? В результате, я отказалась от покупки других товаров. И ещё, гарантия на сапоги всего 39 дней. Учитывая, как быстро пришли в негодность прежние сапоги купленные в этом магазине и если эти также быстро испортятся, а также всё вышесказанное, думаю я теперь, магазин Zenden буду обходить десятой стороной.
Читать целиком
Zм
Zenden, магазин обуви
23 октября 2022, официальный ответ
Добрый день. Скидка с использованием бонусов «ZENDEN» может составить не более 20% от текущей цены т…
​Анита Чаптыкова​2 отзыва
Все понравилось. Приветливый персонал, спасибо консультанту, среди широкого ассортимента помогла подобрать обувь, отвечающую моим пожеланиям. Рекомендую))
Читать целиком
Zм
Zenden, магазин обуви
19 сентября 2022, официальный ответ
Рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей, носите с удовольствием!
​Кирилл Лаптев​3 отзыва
Отличный магазин, не первый раз покупаю здесь обувь, консультант Олеся быстро нашла нужную мне по размеру пару, всем рекомендую филиал на строителей!
Zм
Zenden, магазин обуви
8 сентября 2022, официальный ответ
Рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей, носите с удовольствием!
АК
​Алексей Канащенко​3 отзыва
Обслуживание отвратительное. 30 минут ждали когда нам продадут пару обуви. Фраза "Купите чтотнибудь еще больше бонусов спишется" по факту купил еще носки но бонусов также 20% списалось. Поэтому просто купил носки чтоб работникам сделать допродажу.
Читать целиком
Zм
Zenden, магазин обуви
30 августа 2022, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за оставленный отзыв, Ваша обратная связь важна для нас. Сожалеем о данной с…
​Марго Карстен​7 отзывов
Полностью подписываюсь под прошлыми двумя отзывами! Зенден, на позорьтесь!!!Понимаю что сетевики, но эти хамоватые колхозницы в продавцах-консультантах… обслуживание на уровне 0. Обувь думаю соответствует своей ценовой категории, ожидать ничего волшебного не стоит, но это не означает что продавцам можно ходить по залу с таким лицом, как будто я им денег должна. Зашла в магазин,сама выбрала обувь, никто даже не подошёл что-то подсказать, сама нашла консультанта , попросила дать вторую туфлю, решила всё-таки приобрести данную пару ,мимо проходила как оказалось УПРАВЛЯЮЩАЯ (сначала я подумала что это тоже консультант, позже уже увидела надпись на бейдже),хотела её попросить отнести обувь на кассу и спросить по поводу второй пары, так эта женщина с желтым сожженным ведром на голове,даже не повернула голову в мою сторону. Когда я озвучила свою просьбу 2-3 раз, слава богу на меня хотя бы повернулись , и в ответ поступило «я работаю с деньгами, мне некогда». Мне плевать , некогда тебе или нет, у тебя стоит твой потенциальный клиент, который уже выбрал сам что будет брать и готов помимо это ещё тратить свои деньги! Если тебе некогда , скажи другому консультанту,чтобы ко мне подошли, и я бы взяла у тебя не одну пару, а три! После такого холодного отношения все желание и настроение пропадает. Зенден, у вас люди просто толпами ходят по рядам, полно народу, продавай сколько хочешь, люди сами себе обувь ходят ищут, а продавцы своими кислыми минами всех отпугивают.В конце концов, том же магазине «кари» и то обслуживание в разы лучше.
Читать целиком
Zм
Zenden, магазин обуви
23 июня 2022, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за оставленный отзыв, Ваша обратная связь важна для нас. Сожалеем о данной с…
​Александра Резникова​14 отзывов
Разберитесь с персоналом!! Как общаться и обслуживать клиентов. Такое чувство, что с рынка понабрали, главная цель что-то продать и с хамством ответить, если вы ничего не купили!! И это касается главного менеджера!!
Читать целиком
Zм
Zenden, магазин обуви
23 июня 2022, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за оставленный отзыв, Ваша обратная связь важна для нас. Сожалеем о данной с…
​Анастасия Сорокина​17 отзывов
Пока к обуви нет претензий. Но вот персонал отдельная история. Хамоватый и не вежливый. Слов "Здравствуйте/ До свидания незнаю вообще. На мой вопрос: "А где коробка от обуви" так и ничего и не предоставили. Спасибо хоть пакеты имелись в наличии хоть и платные)
Читать целиком
Zм
Zenden, магазин обуви
23 июня 2022, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за оставленный отзыв, Ваша обратная связь важна для нас. Сожалеем о данной с…
мк
​максим коскин​1 отзыв
Отличный магазин, доступные цены, всегда там покупаю обувь по качеству не подводила.
Читать целиком
Zм
Zenden, магазин обуви
23 июня 2022, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за выбор продукции компании ZENDEN. Рады видеть Вас в числе наших постоя…
​Светлана Хохлова​3 отзыва
Отличный магазин на Строителей! Вежливый и профессиональный персонал! Большой выбор обуви и всегда скидки! Всем советую этот магазин!
Zм
Zenden, магазин обуви
23 июня 2022, официальный ответ
Большое спасибо за такой отзыв!
​Галина Винникова​1 отзыв
Покупали мужские кроссовки очень удобные качество отличное .до этого брали лет 5 назад и носили 3 года всё хорошо.Продавцы вежливые отзывчивые подберут под ваш вкус.придем ни один раз к вам. Спасибо
Читать целиком
Zм
Zenden, магазин обуви
23 июня 2022, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Очень рады, что вам понравилось!
ИГ
​Инна Головина​2 отзыва
Ужас. Купила кода кеды. Всё облазиют. Стоили 4000 . Купила за 2000. Типа кожа. Качество ужас сюда больше ни ногой
Читать целиком
Zм
Zenden, магазин обуви
23 июня 2022, официальный ответ
Добрый день. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Вам необходимо обратиться в ма…
АГ
​Александр Гордеев​7 отзывов
Качество обуви так себе, от кари того же мало чем отличается
Читать целиком
Zм
Zenden, магазин обуви
6 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за оставленный отзыв, Ваша обратная связь важна для нас. Сожалеем, что у Вас…
​Елена Гранкина​12 отзывов
Заходила за шнурками в отдел расположенный в Гипермаркете, нужны были особенные шнурки на танцевальные туфли. Работала одна касса. Отстояла минут 10, подошла моя очередь, и тут продавец-парень уходит. Просто молча уходит. Пришёл другой кассир и стал обслуживать клиента которого с собой привёл. Я спрашиваю, а меня обслужат, на что меня просто проигнорировали. Положила шнурки и ушла из магазина. У меня ощущение, что из-за 100 рублёвых шнурков меня даже и не заметили и обслуживать не стали, не та цена товара, чтоб заморачиваться с покупателем.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее