............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Доктор Хаус 

​Выездная служба срочного ремонта холодильников, стиральных машин и водонагревателей
4.3
20 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы18

Цены

Фото7

4.3
20 оценок
​deniszavalov52​14 отзывов
Сломалась стиральная машину. Приезжали несколько мастеров, делали, но спустя неделю, а то и день она снова выдавала ошибку. Обратился в данную компанию, парень приехал на следующий день, снял какую то деталь и сказал на ней трещина (я не разбираюсь в этом) забрал, сказал что нужно там что то паять. Привёз через 2 дня. Итог, машинка работает 4 месяца без нареканий, до этого были только деньги выброшенные на ветер
Читать целиком
​Owerty​20 отзывов
Обратились по поводу ремонта холодильника. Приехал мастер, осмотрел, озвучил стоимость ремонта (замена двигателя) 8т.р. Т.к. был выходной день, замена производилась на следующий день с опозданием на 2 часа от договоренного времени. Заменили, взяли 8300, не объяснив причину удорожания. Морозильное отделение заработало, в холодильном - ни намёка на холод, сказали, что нужно пару часов на набор холода. К вечеру морозилка также перестала работать. Утром вызвали снова, приехали опять с опозданием на 2 часа, добавили фриона, якобы дело в том, что в первый раз его закачали недостаточно. К вечеру ничего не изменилось, холодильник не работает! На следующий день снова звоним, выносят вердикт: где-то трещина, выходит фрион, варианта 2: возвращаем деньги либо увозим холодос, ищем трещину и запаиваем её. Естественно выбираем 1 вариант. В таком случае отдаем документы руководителю на рассмотрение, как даст добро - деньги вернём. Прошло 2 дня (по факту неделю живём без холодоса - в жару с годовалым ребенком - эт жесть), не отзваниваются, сами интересуемся, когда? Отвечают: завтра с 18 до 19. Приезжают в 21:30. И говорят: вернём 7300. 1000р. - неустойка. За осмотр, диагностику, попытки починить, затраченное время и т.д. Т.е. по факту: у нас всё тот же сломанный холодильник, неделя потраченного времени, а мы вам должны подарить тыщу за то, что вы ничего не починили?! Разбираться будем через руководство в письменном виде. Ответ был таков: да вы всё равно ничего не добьётесь, нате ваши деньги, у нас просто нет времени на эти разборки. На следующий день вызвали другого мастера, который, просто заглянув вовнутрь холодильника, показал нам вздутую стенку и сказал, что холодильник восстановлению не подлежит. Если бы вопрос с возвратом денег был решён сразу и в полной мере - этого отзыва бы не было.
Читать целиком
​Вугл Ааргхъ​2 отзыва
Вызвали мастера для диагностики стиральной машины. В назначенное время мастер не появился и никак не предупредил о своем не приезде. После того как я сам связался с ним, мне ответили что "ну, я могу подъехать к вам через полтора часа". я, разумеется, согласился. Но, как вы сами понимаете - ни через полтора, ни через три часа так никто ко мне и не приехал. И снова - без всяких объяснений причин. Крайне халатное и наплевательское отношение к клиентам и собственным обязанностям.
Читать целиком
​Антон​1 отзыв
Обращался в данную организацию по причине поломки холодильника (не плотно закрыл на ночь дверцу, с утра встал - холодильная камера не морозит). Позвонил с утра, согласовали на вечер приезд мастера. В 15.00 позвонил мастер, еще раз уточнил проблему и дал пару простых рекомендаций по самостоятельной реанимации техники, что нужно дать холодильнику просто поработать побольше времени и в идеале провести полную разморозку. Договорились, что если к утру не заработает, то нужно будет снова позвонить и мастер приедет. В итоге к утру техника заработала в штатном режиме. Отзваниваюсь мастеру, спрашиваю нужен ли ваш приезд? Он отвечает, что не нужен и еще проконсультировал на будущее по эксплуатации. В итоге возникает вопрос - за что 5 баллов, ведь по факту работы то не было? Знаете, просто редко сталкиваешься с нормальным человеческим отношением. Знаю несколько сервисных служб, которые в подобной ситуации пару раз бы приехали, произвели бы имитацию работы и взяли бы приличную сумму. Тут же была оказана консультация и решение проблемы бесплатно. На будущее, в случае необходимости, обязательно обращусь к Вам! Спасибо!
Читать целиком
​Stanislavchik​4 отзыва
Хорошие мастера, отзывчивые и вежливые.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее