............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Булочная 22 

Пекарня
3.5
162 оценки
3.5
162 оценки
кто ?13 отзывов
АК
Аноним Крошкин7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алина Козлова13 отзывов
Покупаю в пекарне практически каждый день разные изделия. Смена Ларисы очень нравится, сама как кассир очень хорошая и приветливая, а так же повара готовят вкусно, замечаний не было. А другая смена (бейджа не было на кассире), просто ужас. Неоднократно стоя в очереди слышала недовольства со стороны покупателей, да и она сама начинает грубить. Не слышит, что просят покупатели, недовольная, да и много всего. Сегодня приобрела осетинский пирог, до этого брала в смене Ларисы, был очень вкусный. В этот раз взяла… картошка так и должна тянутся??? Какая-то каша, которая на вид вызывает отвращение. До этого брала киш, который был пересолен до ужаса, пироги которые она не продала и стоят не первой свежести (это видно невооруженным глазом). В общем, прошу разобраться хоть каким-то образом с такой сменой. Может сменить специалистов или провести им мастер-класс. Не хотелось бы заходить и как в лотереи оказаться, а оно так и получается…
Читать целиком
Александра Ф.8 отзывов
Заказала 8 пирогов через сайт 04.11 на 19:00 того же дня в 13:00, оплата сразу прошла на сайте. Специально приехав за два часа из другой части города ждала заказ. В 19:00 заказа нет. В 19:06 звонит директор извиняется и сообщает, что заказ только что увидели, а я должна была сама звонить после оформления, чтобы подтвердить — никаких указаний на сайте об этом нет. Мне пришло подтверждение, что заказ принят, я и ждала. Предложили либо вернуть деньги, либо ждать готовность заказа на следующий день. Так как деньги собраны и все оговорено с коллективом, не стали возвращать деньги. В итоге сказали, что начнут печь только утром, и забирать можно будет в 12:00 следующего дня. Я сама спросила, смогут ли курьеру передать через такси, мне ответили «конечно», но сами такси не вызвали и компенсации не предложили. 05.11 в 11:30 пироги были готовы, забирать поехал мой папа. Его удивили вопросом «Как вы понесёте? Есть коробка или пакеты?» Папа объяснил, что это их товар, должны обеспечить упаковкой, но ему отказали в пакетах, пока тот не купил их за 19 рублей. Итоги: 1. Заказ должен был быть готов 04.11 в 19:00, а по факту был готов только 05.11 в 11:30. 2. Оплата прошла сразу, но никакой компенсации за задержку не было. 3. Обслуживание отвратительное, если бы заказывал курьер, они бы просто развернулись и уехали, не разбираясь Оставила 2 звезды, а не меньше, только за вкусные пироги, но с такими ситуациями вам стоит поработать и научиться их решать и предотвращать! Нервы вытрепали прилично
Читать целиком
Б2
Булочная 22, пекарня
6 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Александра. Полностью разделяем ваше негодование по поводу качества нашего обслуживания. Е…
Наталья Набока6 отзывов
Б2
Булочная 22, пекарня
6 октября 2025, официальный ответ
Наталья, спасибо за ваш отзыв. Будем рады видеть вас снова.
Мария Мухаметова8 отзывов
Авансом поставила 4 звезды, да, ассортимент очень большой, пока все свежее было, что брали, но при таком большом ассортименте огорчает, что мало выпечки из бездрожжевого теста(один пирожок с яблоком и корицей) и один киш с грибами из песочного теста, который поймать можно только в 8 утра, на обращение к продавцу, чтобы передали информацию руководству с просьбой пересмотреть ассортимент - получила хамское-Идите сюда работать, будете печь, что вам надо🗿 Про кассиров этого заведения давно уже сделала свои выводы, я так понимаю они же являются и пекарями, с людьми работать, конечно, лучше нанять других людей, о чем многие и пишут. И по лету был случай, когда кассир покашлял в ладошку, потом этой же рукой стал накладывать продукцию, скандалить не хочется, но только благодаря продукции, обратите внимание, пожалуйста, администрация! Если так и будет продолжаться - оценку выше единицы не заслуживаете.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТВ
Татьяна Ваулина2 отзыва
Валентин Косматов11 отзывов
Кира .13 отзывов
ЕК
Екатерина Катя9 отзывов
Читать целиком
Б2
Булочная 22, пекарня
18 июля 2025, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Спасибо за приятный отклик 🙏👌 Успехов вам 💛
Djes .7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Б2
Булочная 22, пекарня
26 июня 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Djes! Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв 💛 Будем вас ждать 🤗
Софья Венгерская22 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Б2
Булочная 22, пекарня
2 июня 2025, официальный ответ
Софья. Спасибо большое, что выбрали нас 🙏👌 Ждём снова 💛
Федор Афанасьев9 отзывов
Читать целиком
Б2
Булочная 22, пекарня
5 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Федор. Примите наши искренние извинения за это недоразумение. Кудряшова Лариса не хоте…
Елена Л16 отзывов
Читать целиком
Б2
Булочная 22, пекарня
4 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Свяжитесь, пожалуйста, по телефону 89039479921 для уточнения деталей вашего пос…
Ярослав1 отзыв
Б2
Булочная 22, пекарня
25 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо, Ярослав, за такой приятный отзыв, очень приятно, рады сотрудничать 🤗
Е
Евгений5 отзывов
Б2
Булочная 22, пекарня
23 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, Евгений, за добрые слова 🙏👌 Ждём вас вновь ❤
ВЦ
Владимир Цицилин2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Б2
Булочная 22, пекарня
23 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Огромное спасибо, что оценили 😉 Приезжайте ещё.
АЧ
Алина Чернышева7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Б2
Булочная 22, пекарня
31 марта 2025, официальный ответ
Уважаемая Алина Чернышева. Большое спасибо за ваш теплый отзыв! Мы очень рады, что вам нравится наш…
Дарья П15 отзывов
Б2
Булочная 22, пекарня
30 марта 2025, официальный ответ
Спасибо, Дарья! Будем рады видеть вас снова!))
СЛ
Светлана Лебеденко1 отзыв
Читать целиком
Б2
Булочная 22, пекарня
20 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемая Светлана. Спасибо за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим мнением. Мы искр…
А Я98 отзывов
Читать целиком
Б2
Булочная 22, пекарня
25 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анна Викторовна. Спасибо за обратную связь. Пекари живые люди и они могут ошибаться. П…
ЯВ
Яна Власенко3 отзыва
Читать целиком
Б2
Булочная 22, пекарня
4 января 2025, официальный ответ
Уважаемая Яна Власенко. Спасибо, что нашли время поделиться своим мнением о нашей пекарне. Мы искре…
Наталья Владимировна11 отзывов
Читать целиком
Б2
Булочная 22, пекарня
6 ноября 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать такие теплые слова. Мы всегда стараемся радо…
Юля 9427 отзывов
Выпечка вкусная, свежая. Хожу сюда больше года уже. Но много вопросов к продавцу женщине с темными бордовыми волосами. Часто замечала, что она путает заказ и потом возмущается на клиентов, мол они не то сказали, причем возмущается прям агрессивно. И недавно такая же ситуация произошла со мной, я попросила один пирог, мне пробили другой, на вид они одинаковые, поэтому разницу я поняла только когда мне озвучили цену. Так продавщица долго ругалась, говорила что этот пирог ей теперь придется забирать домой, и что я говорила про пирог с мясом. Учитывая, что мясо я не ем, это вряд ли возможно. Я пыталась это объяснить, но бесполезно. Просила ее не ругаться, так как я хожу каждый день в эту пекарню и не хочу портить впечатление, но услышана я не была и пришлось просто уйти. Очень прошу повлиять на продавца, которая хамит клиентам, при том, что вины клиентов чаще всего нет.
Читать целиком
Б2
Булочная 22, пекарня
26 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв и за то, что вы нашли время поделиться своим опытом. Мы очень рад…
ВК
Виктория Кошмарова8 отзывов
Пекарня очень хорошая , все вкусно и свежее , но хочу оставить отзыв на продавца который сегодня вечером работал. Не приятная история сегодня произошла и причем не первый раз именно с этим продавцом, хотела приобрести со скидкой пирог, скидка которая идет с 19.00 ( вечерняя выпечка), подошла рано, ждала очередь. Девушка которая подошла после меня спросила почему я не выбираю , я ответила что жду скидку, в ответ продавец на меня прям закричала, почему я рассказываю о ваших скидках она теряет деньги с того, я промолчала , девушка которая зашла за мною начала выбирать продукцию, в итоге набрала примерно на 1500 и хотела рассчитаться куаркодом, долго не могла поймать интернет, в итоге и на нее продавец начал ругаться . ПРОШУ РУКОВОДСТВО ИСПРАВИТЬ ЭТУ ПРОБЛЕМУ. Почему продавец позволяет себя так вести !!!! Только из-за этого ставлю 2 звёзд. Но повторюсь ВЫПЕЧКА ОЧЕНЬ ВКУСНАЯ. P.S. почему то когда приходишь и попадаешь на друва продавца , все хорошо. И всегда хочется возвращаться.
Читать целиком
Б2
Булочная 22, пекарня
26 октября 2024, официальный ответ
"Уважаемая, Виктория. Спасибо за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим опытом. Мы рад…
ЕД
Евгений Д11 отзывов
Читать целиком
Б2
Булочная 22, пекарня
21 октября 2024, официальный ответ
Уважаемый, Евгений. Большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы считаете нашу бу…
АН
Альбина Небрат11 отзывов
Читать целиком
Б2
Булочная 22, пекарня
11 октября 2024, официальный ответ
Уважаемая Альбина. Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады слышать, что вам нравится наша выпечк…
Лариса Илларионова9 отзывов
Б2
Булочная 22, пекарня
31 августа 2024, официальный ответ
Спасибо, Лариса за вашу оценку. Будем рады видеть вас вновь.
Татьяна Долгова3 отзыва
Читать целиком
Б2
Булочная 22, пекарня
20 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады слышать, что вам и вашим детям понравилис…
Анастасия Б16 отзывов
Читать целиком
Б2
Булочная 22, пекарня
24 июня 2024, официальный ответ
Анастасия, спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось у нас. Мы стараемся создать уютную и д…
🍪
Мы используем cookies подробнее